徐 琦
(河南農業大學 馬克思主義學院,河南 鄭州 450000)
2022年是振興“三農”經濟,促進茶產業的高速發展的一年。中央發布了第十九個指導“三農”工作的中央一號文件,根據文件中的“兩條底線”“三個重點、一個加強”的重點分析,茶行業將迎來高速發展。但茶產業如何乘風破浪,抓住政策機遇,是擺在茶商面前的一大難題。
中國的茶產業發展歷史悠久,發展優勢也有很多,但在發展過程中也存在著一些實際問題和制約因素。本文從茶產業的機械化應用、勞動力資源、產業融合度以及品牌建設等方面介紹了農村茶產業發展中的不足。
茶產業在我國有著悠久的歷史,從茶葉種植到茶葉的銷售已經有相當完善的生產過程,再加上科技、機械化的應用,提升了茶產業后期生產的效率。但是在茶葉的采摘環節,機械化的應用程度比較低、應用的范圍也比較小。其原因在于,首先,我國是一個勞動力比較豐富國家,且在過去的很長時間內,勞動力的成本比較低,因此,在采茶環節主要依靠人工,對機械化采茶的需求不明顯。其次,茶山茶園的地形多是丘陵、坡地,地形對于機械化操作難度較大、要求較高,對機械化采茶有很大的限制性。最后,由于我國悠久的飲茶的歷史,消費者對茶葉品質的有著極高的要求。我國采茶的機械化設備起步較晚,且專業化水平還不能很好地滿足多樣化的采茶環境,與人工采摘相比還是存在很大的不足,機械化采摘還無法滿足消費者對茶葉采摘的高品質要求。
茶山茶園基本在農村或者山區,近年來由于城鄉二元化的發展格局,城市有著更好的就業選擇和生活環境,促進了農村勞動力向城市的轉移,導致農村勞動力大規模流失,特別是年輕勞動力的流失。茶產業是勞動密集型產業,從茶葉的種植、采摘、加工、包裝等都需要大量的人工,尤其是采茶期,時間比較短,采茶的任務重,是用工高峰期。因此,在本地勞動力短缺的情況下,每個茶產區都要到周邊縣市甚至是省外招聘采茶工。但由于這幾年的特殊原因,人口的大量流動相對受限,采茶工的到位率不足,不少地方面臨著采茶人手不夠、后續銷售受阻等實際困難,所以出現了爭搶采茶工的現象。由于采茶環節屬于短期用工,主要工作時間在一個月左右,不符合打工者長期工作的需求,所以一般是出價較高的采茶企業可以獲得較多的采茶工,這樣在一定程度上導致人工成本的增加。
茶產業,是指一種可以由茶樹的栽培生產這樣的第一產業,發展到茶飲料、茶精的深生產的第二產業,進而擴展到茶文化、茶旅游、茶藝的第三產業的縱向發展的產業模式。中國有著廣泛的茶葉種植基地,也有著完善的茶葉加工環節,但是在種茶、采茶、制茶以及在飲茶過程中形成的茶道、茶文化卻缺乏在茶產業的融合中功能的開發,大多的茶產業只是停留在茶的買賣交易層面,對茶本身的文化和歷史的挖掘不夠深入。或者在大多的茶文化旅游景點,多是為游客提供觀茶、泡茶、品茶的體驗服務,由于時間等限制因素,游客很難接受到系統的茶文化熏陶,深刻認識茶文化的內涵。[1]茶文化才是促進茶產業經久不衰的文化支撐,中國是茶葉的主要生產區,怎樣推進茶產業轉型升級,實現茶產業的一、二、三產業聯合發展,推動茶葉與人文旅游的深度融合,衍生新產業鏈,提升產品附加值,是中國茶產業面臨的主要難題。
中國被譽為茶葉的故鄉,中國的茶葉種植面積和產量均居全球前列。但茶葉資源比較分散,多為小規模經營,且茶商的品牌意識比較淡薄。其次,從消費者的購買習慣中可知,消費者在選擇茶葉的過程中,注重的是茶的品種,而不是茶葉的品牌。西湖龍井、鐵觀音、黃山毛峰這些是國內比較知名的茶葉,但要問是哪個品牌的西湖龍井、鐵觀音,消費者都會比較困惑。中國的茶葉品種已經超過了一千多種,在中國歷史上曾經進行的兩次國家級別的"中國十大名茶"評比中,也都是以茶葉的品種參選,而不是通過品牌。長期以往,消費者的這種觀念,也限制了中國茶產業品牌的發展。沒有品牌,就缺乏市場競爭力,導致中國的茶葉在國際市場上的利潤率和利潤空間都比較低。[2]英國的茶葉品牌“立頓 ”,被稱為世界第一的茶葉品牌,其一年的茶葉銷售額超過我國的茶葉出口總值。
中國的茶葉種植面積居世界首位,且茶產業現階段仍屬于勞動密集型產業。從茶樹的栽培、修剪、到茶葉的收獲、加工、貯藏,以及茶葉的營銷各環節都需要大批的工人,因此,茶產業的發展也增添了大量的就業機會。在農村茶產業的生產過程中,幾乎是帶動了所有的農村剩余勞動力,農村的剩余勞動力基本上都加入了茶產業的生產以及加工隊伍,促進了農村剩余勞動力的再就業。在搶摘春茶的過程中,其不僅促進了本地勞動力的再就業,同時還吸納了大量的外來務工人員。茶產業作為農業經濟的支柱型產業,其在解決農民就業、為農民增加經濟收入等方面發揮了積極作用,同時還對鞏固脫貧成果,穩定農村經濟具有深遠影響。[3]
近年來,政府高度重視“三農”問題,制定鄉村振興政策,就是為了推動“三農”工作的有效發展,也是建立社會主義新農村的有效途徑。在建設社會主義新農村的過程中,發展特色農業已經是一種趨勢。[4]茶產業作為最具特色的農產業,在促進新農村建設方面有著不容忽視的功效。茶樹是一種成本投入較小,但具有較高經濟效益的農作物。同時,茶產業也是一種對環境污染較小、可持續發展的生態農業,是符合新農村建設要求的。其次,茶產業可以帶動一、二、三產業的融合發展。茶產業的發展除了茶葉種植、茶葉加工等一、二產業外,還能通過發揮茶文化對一、二產業的賦能作用,提升其文化內涵,增加產業經濟價值。尤其是近年來比較熱門的茶文化旅游,其在促進茶葉銷售、美化鄉村環境、增加鄉村經濟方面有一舉多得的功效,進一步推進了社會主義新農村的建設。
茶文化是中國優秀文化的重要組成內容,對中國的文化建設和文明發展具有深遠的影響。茶文化的興盛依附于茶產業的發展,只有茶產業的全結構體系集中推動,才能更好促進茶文化的推廣。在茶產業的縱向發展過程中,越來越多的人意識到,僅僅通過茶葉銷售是不可能實現產業的長久興盛的,必須將茶文化賦值于茶產業的生產過程中。因此,人們在發展茶葉經濟的同時,也在漸漸挖掘茶文化的內涵,促使茶產業與茶文化緊密結合。而茶文化作為最重要的產業資源,其內涵豐富、博大精深,滲透于茶產業的方方面面,其對增加產品文化價值、提升產業發展空間等方面有著不可替代的作用,茶產業和茶文化是一種相互依存、共同促進、共同發展的關系。
產業是實施鄉村振興的支撐,茶產業作為促進農村經濟發展的傳統產業,其發展程度對鄉村振興的實施有很大的影響。本文提出以下五種措施,希望對促進茶產業發展、推動鄉村振興工作有一些幫助。
現代科技是促進茶產業結構調整的主要推動力,要在現有基礎上加大新科技的采用力度,實現高科技技術在茶產業中的實際運用。首先,要開展優質茶樹的保護項目。例如,通過建立保護點,提高對優質茶樹重要價值的認識,強制性地加強對優質茶樹資源的保護。同時,在保護的基礎上還要加強對優質茶樹的培養和推廣,才能實現優質茶樹資源的長效發展,提升茶葉質量。其次,對茶產業生產各個環節的技術設備進行升級。由于現有的技術設備不能很好地滿足茶產業的生產需求,茶葉的生產廠家可以尋求科研所或相關設備制造企業的幫助,根據自家茶園、茶山和茶葉的特征,開發設計相適合的耕種、修剪、采茶以及精細加工等基礎設備,提高茶產業的機械化應用水平和茶產業的生產效率。最后,推進茶產業的數字化應用。現階段,茶產業的數字化程度比較低,存在一定的生產劣勢。構建茶產業的數字資源體系、形成大數據信息平臺、強化信息技術服務對提升茶產業的附加值、提升茶產業的產品質量等方面,具有重要的經濟價值。[5]
人才是實施鄉村振興關鍵的決定力量。想要實現茶產業的長久興盛,人才是發展的根本。目前,茶產業面臨著各個環節的人才短缺現象,對茶產業的高效發展有一定的限制作用。因此,不論是政府還是茶葉的生產企業都需要重視對人才的培養和引進。在人才的培養方面,企業要加強與高校合作,在高校設置相關茶學的專業課程,企業為高校教育提供技術內容,高校為茶產業的發展提供源源不斷的后備人才力量;政府要注重對茶產業相關科研人員的培養,科學研究是提升茶葉質量的最直接途徑,彌補現在茶產業中科技資源投入不足的現象。在人才引進方面,政府可以為茶葉生產企業牽頭,建立區域間企業之間的合作平臺,實現區域之間企業的交流合作和人才流動;建立人員的引入與激勵機制,加強吸引和招聘高素質茶學專業科技人員的力度,在積極引進人才的同時,也要搞好留人機制,采取給人員創造先進的工作環境、良好升遷機制、優越的福利待遇等方法,不斷壯大茶產業的人才隊伍。政府和企業通過多種措施,共同補齊茶產業發展的人才短板,為農村茶產業的騰飛和鄉村振興奠定強有力的人才基礎。
根據2021年中國的茶葉產銷報告顯示,2021年茶葉的內銷總額增長231億,比率增長8%。在推動內銷市場發展、茶葉消費增收的工作上,線上自媒體平臺發揮了巨大作用,這該是可喜可賀的結果,但線上銷售和線下門店獲得的收益,卻是天壤之別。于是,2022年抖音針對線下商戶推出了抖音來客,可以實現線下茶商的線上引流、線下消費,等同于通過抖音開辟了同城流量渠道,把線下商城萎縮的這部分客戶反哺到同城流量里。讓商家在線上更好地維護客戶,以及實體店的口碑營銷。茶文化,包含茶精神、茶道、茶具、茶藝等多個文化特征的現象,是茶商真正要做的事業,賣茶只是停留在第一產業的基礎上;正確傳播茶葉在生活中的價值和需求,這是第二產業的延伸;而第三產業的實際落點,就是實現門店的會員活動、茶文化的分享、茶藝的培訓、茶葉店對于文化的推動價值等方面的落地,所以,盈利模式就不能僅僅停留在賣茶上,引流也不僅僅是在店里,銷售更加不僅僅只是茶葉,有茶器、茶空間、茶培訓、茶資源等等,意識決定行為,行為決定結果,想要逆風飛翔,就要不斷促進茶產業的“三產”融合。[6]
由于疫情的影響,這幾年不少茶企面臨虧損、客源銳減等問題,這也導致許多茶葉店面臨倒閉的窘境,還在開的茶葉店也難以持續經營。想要在后疫情時代,實現茶葉店的盈利目標,茶企就要學會打造茶葉的品牌效應。真正的品牌是打造在消費者心中的,而品牌打造需要一個能具體顯現其定位的產品,來建立和強化消費者的認知,而且清晰的品牌定位,是打造茶葉品牌的核心價值所在。[7]茶企通過創建新品類,獲得差異化優勢,削弱競爭對手的相關性,從而成為茶葉細分市場的代名詞,就已經獲得了一半的成功。如果茶企還想要讓自己的茶葉品牌在龐大的市場中脫穎而出,這就離不開成功的品牌命名了,品牌在命名時要體現獨特的企業個性,讓品牌擁有較高的辨識度和感知度,給消費者留下深刻的品牌印象,這樣也有利于持續提升品牌的認知度。接著茶企要打造有溫度的品牌故事,品牌故事直接賦予品牌以情感價值,這是品牌的最高境界,讓消費者與品牌理念相結合,對關聯的品牌產生持久的記憶,極大增強品牌聯想度。同時大家不要忘記聚焦高價值的客戶,挖掘有潛力的客戶,制定并實施忠誠客戶計劃,提供物超所值的附加服務,有效提升客戶對于品牌的偏好度、滿意度和忠誠度,使企業與消費者之間形成持久穩定的關聯。
為了促進茶葉銷售,現在不少有實力的茶農已經擴充了茶旅業務。但絕大部分是圍繞經銷商拿貨便攜這一優勢進行的,春茶季時,客戶絡繹不絕,但過了春茶季,又該如何從文旅的方向進行拓客,是需要茶農深思熟慮的。茶農可以從以下三方面進行嘗試:首先,面對現有的經銷商客戶,開拓定制型茶旅業務,打通經銷商的單一客戶,將文旅、茶學進行深度結合,從喝茶的人群中,深挖產業觀光一體化服務體驗。其次,通過網絡媒體平臺,進行地標性文旅內容推廣,例如,在網上搜索云南西雙版納關鍵詞,從而延伸出的內容有民宿、茶山旅游攻略、茶文化館、老班章茶葉等。接著,通過線上平臺,進行銷售拓展,如果茶農自己不具備線上運營和銷售能力,可以找一些網絡平臺合作,優勢互補,茶農負責生產出貨,把平臺的行業主播,作為你的經銷商來發展,引流到線下的茶旅業務中,對客戶進行維護提高其粘性。[8]最后,茶農結合行業教學孵化類的培訓平臺,進行茶學的多維度體驗,可以從專業學習、茶藝教學、營銷培訓等方面結合,形成產業化、一體化的茶旅產業,讓茶商去到產地,可以找到好茶,提升茶學技能,學習如何賣茶,達到一站式落地服務,實現產地的多維度價值。
茶產業是農業體系中重要的經濟產業,其發展對促進農村產業的升級轉型有突出的貢獻。在鞏固脫貧成果的重要時期,將時代優勢與產業發展相結合,多措并舉,打好農村產業基礎,對鄉村振興戰略的實施起著很大的推動作用。