敘事性設計下博物館展柜設計探索

王爽

敘事性設計下博物館展柜設計探索

王爽

（南京大學圖書館，南京 210023）

研究博物館展柜的設計，引入設計學中的敘事性設計方法以探索展柜設計更多的可能性。將敘事性設計引入博物館的展柜設計中，圍繞博物館展柜與“物”“人”“環境”三者之間的關系，在展品想要傳達給大眾的故事中，剝繭抽絲，尋找展柜設計的要點，比如收藏功能、外觀造型、情感需求、人體工學、類型組合等，強調展柜既要滿足“物”的收藏與展示需求，又要滿足人的生理與心理需求，同時要與博物館內外環境高度契合，體現其整體性和統一性，最終嘗試提出敘事性設計下展柜的設計新思路。設計中的敘事性方法也可以運用于博物館展柜設計，提出了一種具有普適性、系統性的敘事性展柜設計新思路，這對我國各種類型的博物館展柜設計具有一定的啟發性和借鑒性。

博物館；敘事性；敘事性設計；展柜設計

有蓬勃生命力的博物館需要諸多支撐因素，從基礎設施設備到展覽空間，再到建筑體本身，無一不相互影響，博物館一切工作的目的都是為更好地滿足公眾和社會的需要。新博物館設計應當以博物館的功能需求為第一原則，由內向外考慮。源源不斷的既有思想性、科學性、知識性，又具有藝術感染力的精品展覽[1]，是博物館生命力不竭的基本保障。展柜是支撐展覽主線的脊梁，也是陳列展覽主角（文物）的主要承載者，它的設計水平的高低會直接影響展覽的整體效果[2]，很多時候展柜的形式甚至直接決定了展覽的形式。過去，博物館展柜被設計成一個放置和保護展品的器具，它們曾經精美精致、光彩奪目，它們的出現曾推動過博物館的變革。現在，在現代工業化的大環境下，簡單、成本低的普適性金屬展柜在各種展覽中頻繁出現，如果遮擋住展品的文字說明，很難區分不同展覽相互之間的差異、風格、地域等信息。作為觀眾與展品之間的一個橋梁，展柜有些情況下甚至成了觀眾與展品之間交流的障礙，進而對展覽的效果造成影響，影響博物館的經營，這樣的展柜可能并不適合于向觀眾講述先哲的智慧和各朝代生產生活的點滴。

為修建一個和諧成功的博物館，應當用創新的思想理念和先進的科學技術來充當一只看不見的手，引導觀眾更容易也更樂意走進博物館，去感受人類共同的遺產。因此，要考慮所有的設計所產生的效果和結果，設計要有其目的性。展柜這樣一個看似簡單的角色，它的外觀和功能的設計和選擇包含著能否更好地保護和展示展品，讓觀眾融入展覽之中的目的。值得欣慰的是很多博物館近些年逐漸開始重視展柜的設計。在博物館這樣一個透過文物講故事的地方，展柜實際裝載和展示著故事，如果將敘事性設計方法引入展柜的設計，也許能夠為展示效果帶來一些新的效果。

1 敘事性設計

敘事通俗地講就是“講故事”，敘事性設計方法就是“用設計講故事”。用設計學的方法來表達故事的主題，人們在使用產品時，通過產品的形狀、顏色、質感來理解產品、使用產品，感受產品所傳達的故事和情感，從而產生思想和精神上的共鳴以及情感上的體驗[3]。比如，通過選用不同的材料來體現不同的文化，用語義將自然形態融入產品的造型之中，在產品的使用過程中得到預設的心理和行為體驗。

1.1 敘事性設計方法的組成要素

敘述者把所要敘述的故事通過不同的媒介傳輸給接受者，接受者接收到敘述者給予的信息并得到影響，就是一個成功的敘事過程。由此可見，敘述者、敘述內容、媒介、接受者是敘事方法的四要素。在敘事性設計中，設計師對應敘述者，設計師將設計的目標產品、目的以及限制性因素以敘事的方式重新整合，從而構建一種新的溝通和交流方式，喚起產品使用者內心的感受、記憶和聯想，從而滿足他們物質層面和精神層面的需求。

1.2 敘事性設計的特征

1.2.1 整體性

敘事的故事化結構特征，強調故事的完整性，在故事講述中四要素相互作用，任何一方的改變都會對整個敘述活動的表達產生影響。敘事性設計通過產品的設計手法來傳達形式和意義之間的關系，進而通過與人發生的關系來獲得意義，從而成為一個完整的設計，一個產品從設計到使用正是故事整體性的體現。

1.2.2 互動交流性

敘事是一種交流行為，目的在于向接受者傳遞故事和意義，這種交流行為是一個不斷變化的互動傳遞過程[4]。產品是設計師和產品使用者溝通的主要載體，產品承載著設計和產品使用者兩方面的信息，一方面，設計師將價值信息、利益信息、屬性信息等通過產品傳遞給產品使用者。另一方面，產品使用者使用產品、體驗服務，通過各種接觸方式來感知產品，這是一個互動交流的過程。

1.2.3 聯系性

國外巨型被補償水電站分別指的是加拿大的拉格朗徳Ⅱ級水電站、巴西與巴拉圭共建的伊泰普水電站和美國大古力水電站。其徑流調節特性參數見表1。這3座水電站除大古力擴建工程是采取按保證出力作調峰水電站設計外，其余兩座均按輕流式水電站設計。3座水電站均規劃為分期建設，其中大古力水電站二期擴建工程至今已近30 a尚未付諸實施。

敘事性設計中的三對關系為人與物、人與環境、物與環境，它們之間相互聯系、相互影響[5]。人與物是直接使用與被使用的關系，人的需求與物的特性相互制約。物放置在環境中，物的特性決定了需要一個怎樣的環境。而人在一個特定環境中與物發生關系，最終就是在三者之間找到平衡點。

1.2.4 組織性

敘述同一個故事，敘述元素進行不同的組合重構，可以產生不一樣的敘述模式，會帶給接受者不同的認知和感受。產品的敘述是對產品的設計起因、目標、習慣、情感、認知等因素進行重構，通過設計語言與表現手法來傳達敘事主題。

1.2.5 情感性

一個產品背后的情感故事，是產品被設計出來的源頭，包括了設計的動機、目標、習慣、認知等因素，與產品緊密相連。如果人和產品溝通不暢，用戶體驗就會變差，設計師仔細感受用戶的潛在需求，與用戶產生共鳴，才能實現設計背后真正的目的。敘事性設計的故事情景是視覺化、形象化、可參與和變化著的，設計事件的高度可參與性，能夠吸引更多的用戶，給用戶帶來更好的情感體驗和情感共鳴。在很多時候，產品為用戶帶來的不僅僅是物質功能，也是使用過程中情感的變化和其獨特的體驗。

1.3 敘事性設計方法

敘事性設計首先要確立產品設計當中的敘事主題，對人、物、環境進行分析，挖掘用戶使用習慣及潛在需求。對預期產品結構進行分析，尋找產品與需求之間的契合點，找到合適的解決方案。方案依賴于現有的理論，前人的設計經驗，以及設計師的個人素養，產品是解決方案的載體，用戶使用產品的過程是人與物相互交流的過程，是敘事的發生過程，用戶在故事中獲得全新的感受。

2 博物館展柜的敘事性設計

從敘事性設計的角度看展柜設計，可以看出展柜設計能夠向受眾傳遞信息，展柜實際起到的是承載信息的作用。敘事學為展柜設計實踐帶來的全新意義在于可以更好地保護文化，在設計過程中也許可以采用更加豐富多樣的方式，來獲得獨特的設計效果。博物館的展柜是用于穩妥、安全放置并展示文物的專用展示設備，其必須保證文物在其中的安全性以及滿足文物所需要的內環境（包括展柜內的物理、化學和生物環境）的穩定和可控，同時能夠對文物及相關信息資源進行有效地展示和傳播，以及與參觀者進行互動[6]。由此可以看出，展柜與文物、展柜與展示環境、展柜與人這三種關系對展柜起到決定性的作用。展柜設計的本質，最終要回到物和人本身。運用敘事性設計方法原理，在三者關系的探討中，確定展柜設計的技術要點和精神需求。

2.1 展柜與“物”的關系

博物館的展柜自身具有向使用者傳達各類信息的“敘事屬性”，博物館里的藏品是自然界和人類社會物質文明、精神文明發展的見證物。每一個藏品必然在它所在的時空中，以某種重要的不可或缺的方式參與著時代的進程，從故事開始發展到故事的結束。觀眾通過參觀結果繼而聯想、讀懂故事的整個過程。將藏品放在博物館里展出，它脫離了所處的時代，然而其自身發生過的事件不會改變。觀者通過了解它所處的時代，了解它的質地形態、功能價值等，完成精神層次的飛躍。在博物館中，大部分藏品由于其特殊的性質不能直接與觀眾交流，必須放置在展柜之中，展柜成為一個縮小的展覽模型，所以展柜與藏品是一個整體，共同講述著藏品要講述的故事。例如，我國中式展柜比較強調展柜中“柜”的概念，在基本功能-收藏的基礎上，注重柜的外觀設計，強調柜與物結合。大部分木質結構的展柜，木質邊框四周鑲有透明玻璃，木質部分具有傳統中式家具風格，用以放置文物類的展品，相得益彰，見圖1。歐美的展柜則偏向于降低展柜的存在感，突出展品展示，大量運用玻璃與金屬材質，極具現代感的展柜與不同展品的結合，給文物類的展品賦予新的生命力，帶來全新的參觀體驗，見圖2。

完美的展柜，試圖把歷史故事、生活故事延續下去，但首先是滿足功能的需求。展柜的基本功能是收藏與展示，收藏的服務對象是文物，展示的服務對象是觀眾。21世紀新博物館學強調以人為本、人與物的結合，有助于人的發展和愉悅。以觀眾的需要為主，展柜的基本功能應該是以展示為目的的收藏。

圖1 南京市博物館

圖2 南京大報恩寺遺址博物館

藏品穿越千年，身披神秘色彩，人們有研究它、了解它、欣賞它的主觀愿望。但是這些藏品文物由于存儲環境的改變會迅速老化，失去原來的光彩面目，所以要設計適合于藏品文物保存的展柜，最大可能地減緩它的衰老。對于能夠引起文物老化的各種因素，比如空氣溫度、空氣濕度、空氣污染、光線輻射、昆蟲危害等，在展柜的設計過程中必須充分考慮并給予解決。展柜內部溫濕度的調控是必須具備的技術。金屬類文物容易受到溫度的影響，比如產生“青銅病”。纖維類文物對溫濕度比較敏感，容易起皺、變形，甚至造成嚴重的后果。中央空調、電子恒濕機、硅膠藥劑等的使用已經十分廣泛。展柜內部氣密性是衡量展柜合格與否的重要參數之一，密封性良好的展柜可以有效控制柜內的溫濕度，能夠防塵、防止有害物質侵入、減少空氣污染等。氣密性對柜內文物的保護也有十分重要的作用。展柜玻璃的選擇對展柜的功能起到了重要作用，光能夠造成文物表面變質，導致文物材料老化[7]。通常展柜玻璃選擇超白夾膠防爆玻璃，中間可用隔絕紫外線光的PVB膠片，有效避免紫外線光破壞柜內文物物品。再采用密封條、密封膠、粘結劑等材料來保證氣密性[8]。展品文物的重要性決定了展柜必須具備防火防盜等安全性技術要求。展柜材料的選擇要符合防火的專業標準，結構必須堅實牢固，能夠抗震、抗外力。安全鎖、報警裝置都是必備的設施[9]。

為了滿足不同類別、不同形態的文物收藏展出，展柜亦有多種類型。博物館展柜包括延墻通柜、平柜、獨立展柜、延墻掛柜等類型。展柜的設計與選擇要與展覽主題和內容相貼合，要根據展覽內容和文物的等級、體積、形態、重量等確定文物的擺放位置和展柜的類型，為后續的展柜設計確定基本方向[10]。例如，博物館里的巨幅畫卷，體積巨大，一般采用大通柜，這種展柜玻璃面頂天立地，視野開闊，柜內展示空間廣闊，可以將巨幅畫卷完整地存儲于展柜之中，突出畫卷的雄偉氣勢，見圖3。

圖3 南京博物院

對展柜功能的分析解構和選擇組合也是故事重構的過程，在滿足展品的收藏功能的基礎上應該對展柜的社會屬性以及人文屬性進行多角度和深層次的探索研究。博物館的展柜設計不應該簡單地只表達外在造型和表層信息，更應該注重內在文化含義與時代精神的發掘。每一件展品都有一個生動的故事，展柜的設計要通過造型元素的隱喻去發掘隱含于展品中的深層的故事性情感性信息[11]。可以借用產品語義學的一些方法，借用已為人熟知的造型、色彩、材質進行設計，并使它的使用過程更符合人的行為特點，建立更清晰的視覺形象和更具象征含義的造型來展示更多看不見的內容。例如，它是哪個年代地域的產物，當時的社會環境及使用方式是怎樣的，使用怎么的材料用怎樣的工藝制造出來的，在歷史變遷中發揮過怎樣的作用？比如上海博物館的歷史展廳，展柜使用了古代祭壇的造型語言，抽象地還原了當時的使用環境，人們進入展廳后仿佛時空互換，用故事情感打動參觀者，見圖4。

圖4 上海博物館

讓深奧的故事從簡單的敘述中體現出來，深入淺出，借小喻大，才能深入廣大人民群眾，打動更多觀者，產生廣泛影響。博物館展柜的設計也應當以少勝多，簡約但含義深刻、耐人尋味。

2.2 展柜與“人”的關系

博物館收藏的展品是人類與自然的見證物，其收集、研究、展示與傳播的最終目的都是為了人[12]。早期的博物館對人的重視程度不夠，博物館理念的發展經歷了由傳統的物，到物與人，再到人本身的轉化過程。在現代博物館的展柜設計中，特別是造型語言的運用應當更加注重人的心理反應、精神需求、知識獲得以及情感體驗[13]。

參觀者在博物館的參觀行為是一個運動的過程。參觀者首先被展柜中的展品吸引，然后走進展柜，通過觀察、感受、理解柜內的展品以及展柜所營造的氛圍、文字說明等各種元素，獲得知識，受到教育。展柜營造怎樣的氛圍，需要研究參觀者的參觀心理，了解參觀者的喜愛偏好，研究參觀者的需求。展柜的設計要符合人體工程學，以人體肢體動態尺寸為基準來確定展柜的高度不能高于190 cm，人眼的垂直面內視閾范圍決定了展示的最佳范圍在125-185 cm[14]。照明系統運用合理，盡可能地避免炫光的產生，減少雜光的數量，可以帶給參觀者舒服的參觀體驗。例如現代博物館展柜的展示空間高度，必須以人的最佳視力范圍為參考標準，博物館中最常見到的通透式聯柜，這種展柜頂天立地，展示空間大，可展示展品類型多樣化，如果是小的器物，常常通過將器物擺放于積木之上，抬高展品的展示高度，滿足參觀者的觀看舒適度，見圖5—6。

圖5 上海博物館

圖6 上海博物館

2.3 展柜與環境的關系

展柜是博物館中最重要的組成部分，起到收藏展示展品、分割展示空間等作用，在展柜設計的過程中也應該充分考慮博物館建筑的設計要素。其中包括博物館建筑外觀風格，以及博物館的周邊環境[15]。新的博物館在設計之初會充分考慮展品的需求，力求體現展品的精神風貌，博物館在建成以后外部造型不可改變，內部展柜設計考慮與建筑的外觀契合，也是在不斷地強調和突出展品的特質。

展柜是構成展示空間的主體，起到分割和創造展示空間的作用，所以在很多情況下決定了展覽的形式。博物館建筑在建成之后，它的內部結構形制基本固定，展示空間基本固定，但是卻有各種不同的展品需要在固定的空間中尋找恰當的位置，以滿足不同的展覽主題。展柜相對體積小、靈活易移動的特點使展柜成為分割、組合展示空間的實體，對空間進行再創造。再創造主要包括空間的分隔和銜接，空間的分隔是指將一個大的空間，根據展示內容的不同，利用不同形式的展柜進行分隔，用以強調不同的展示主題。比如可移動式聯柜，柜體體積大，可移動，能夠靈活地拼接組合，分隔不同情況的展示空間[16]。一個大的空間被分隔以后就形成了復合空間，復合空間中的一個個單一空間要有序列地銜接起來，比如兩個展廳之間的過道，一般使用掛壁式展柜和貼壁式聯柜，以墻壁為展柜內壁，延伸柜體。這種展柜很好地節省了空間，更好地銜接了兩個主題。而在一些空間比較大的過道，也可以使用獨立展柜，增加空間變化，見圖7。

圖7 京杭大運河博物館

當代博物館的展覽，展示信息龐大，信息之間相互關聯、相互聯系。單個的展柜與存放于其中的展品只是展示空間中的一個小故事，僅對單個展品進行造型陳列設計，將破壞故事的整體性，弱化了傳遞的信息。因此，將這些小故事串聯在一起，才能構成一個完整的故事（展覽）。一個完整的故事有情節的起承轉合，有高潮有平淡，這要求展覽藝術要有節奏與韻律的變化。在展陳設計中常常會面對展品數量眾多、自然形態各異、質地不同、體量懸殊等復雜的情況，通常需要多種形式的展柜配合使用，比如獨立式四面柜、桌面柜、壁式柜等多樣化的設計搭配，既能滿足各類展品的展示需求，也使展覽的整體效果豐富、變化多端，生動地再現展覽的主題。例如，以收藏為主的博物館，由于展品門類眾多，所以更加注重展柜的設計搭配，根據展品不同的規格和外觀設計桌面柜、四面柜、兩面柜以及不同尺寸的立柜等，再將不同展柜進行合理的組合搭配，形成疏密有致、生動有趣的展覽路線，避免單調的相似場景重復出現，也可以減輕觀者參觀的疲勞度[17]，見圖8。

圖8 上海博物館

3 博物館展柜的敘事性設計方法模型建立

基于文中的分析，建立了博物館展柜敘事性設計方法模型，如圖9所示。

故事由人、物、環境三個要素組成，通過對故事的深入分析來挖掘需求。設計師根據需求尋找恰當的解決方案，方案必須以現有的博物館、展覽、展柜設計理論以及以前的展柜設計經驗為基礎，同時設計師的專業素養也非常重要。尋找解決方案的過程也是對故事進行重構的過程，故事中蘊含著收藏功能、外觀造型、情感需求、人體工學、類型組合等因素。展柜是解決問題的載體，人與物的交流過程能夠反映故事發生的過程，人可沉浸在故事中得到全新的體驗。

圖9 博物館展柜敘事性設計方法模型

4 結語

展柜造型的達意與觀眾認知的關注是博物館展柜設計的根本。敘事在展柜設計中傳達符號化的指示及引導性的信息，表達一種象征性的含義，是一種內化于過程、外顯于形式的造型語言。在當代博物館實物性展覽形式下，保護文物的技術需求和人體工程學的設計要求將展柜的形式限定在了傳統的模式之中，從敘事性設計的角度去審視展柜，希望能夠進行變通和創造，使展柜能更貼合文物的特性，營造展覽格調，加強觀眾的參觀體驗，更好地傳播知識。

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Exploration of Museum Showcase Design under Narrative Design

WANG Shuang

(Nanjing University Libraries, Nanjing 210023, China)

The work aims to study the design of museum showcase and introduce the narrative design method to explore more possibilities of showcase design. The narrative design method was introduced into showcase design with a main focus on the relationship between museum showcase and "things", "people" and "environment". In the story conveyed to the public by the exhibits, the key points of showcase design were found after analysis, such as collection function, appearance, emotional needs, ergonomics, type combination, etc. It was addressed that the showcase should not only meet the collection and display needs of "things", but also meet the physiological and psychological needs of people. At the same time, the design of museum showcase should be highly compatible with the internal and external environment of the museum, reflecting wholeness and unity. Finally, a design idea of museum showcase under the narrative design was put forward. The narrative method in design can also be applied to the design of museum showcase. Therefore, a new design idea of universal and systematic narrative showcase is put forward, which has certain enlightenment and reference for the design of various types of museum showcases in China.

museum; narrative; narrative design; showcase design

TB472

A

1001-3563(2023)04-0318-06

10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.04.039

2022–09–25

王爽（1983—），女，助理館員，主要研究方向為博物館和圖書館陳列設計。

責任編輯：馬夢遙