淺析新聞?dòng)浾咴诓稍L中的提問(wèn)技巧和應(yīng)變能力

陳孝娟 甘肅省臨夏州永靖縣融媒體中心

在新聞采訪中，新聞?dòng)浾呖赡軙?huì)遇到各種各樣的采訪對(duì)象，因人而異進(jìn)行提問(wèn)，才能確保獲得良好的新聞效果。提問(wèn)技巧和應(yīng)變能力都是采訪的重要組成部分，要想提高新聞?dòng)浾卟稍L水平，必須把握好提問(wèn)技巧和應(yīng)變能力兩個(gè)方面的要點(diǎn)，以便在實(shí)際新聞采訪中游刃有余。如何提高新聞?dòng)浾咛釂?wèn)技巧和應(yīng)變能力是當(dāng)前新聞采訪研究關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，探索新聞?dòng)浾咴诓稍L中的提問(wèn)技巧和應(yīng)變能力的提升策略，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新聞?dòng)浾咴诓稍L中的提問(wèn)技巧

提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù)，也是新聞?dòng)浾叩幕竟ΑＰ侣動(dòng)浾咴诓稍L中的提問(wèn)技巧，主要可以從三個(gè)方面入手，即做好準(zhǔn)備，確定采訪動(dòng)機(jī)；問(wèn)題設(shè)置，抓住采訪走向；投其所好，營(yíng)造采訪氛圍，其具體內(nèi)容如下：

(一)做好準(zhǔn)備，確定采訪動(dòng)機(jī)

新聞?dòng)浾咴诓稍L前做好充足的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備采訪的資料，制定采訪主題，擬定采訪提綱，確定采訪動(dòng)機(jī)。一般來(lái)說(shuō)，采訪的目的就是采訪的動(dòng)機(jī)，應(yīng)對(duì)采訪的人或群體做好事前聯(lián)系，用不同的問(wèn)題設(shè)計(jì)和不同的提問(wèn)方式，掌握好采訪的節(jié)奏，做到心中有底、臨危不亂。新聞?dòng)浾咴诓稍L中常見(jiàn)的提問(wèn)類(lèi)型有入主題式提問(wèn)和激勵(lì)性的提問(wèn)，在采訪準(zhǔn)備過(guò)程中，應(yīng)綜合被采訪對(duì)象的資料，采取不同的提問(wèn)方式，確定采訪動(dòng)機(jī)。

(二)問(wèn)題設(shè)置，抓住采訪走向

問(wèn)題設(shè)計(jì)有宏觀、微觀，開(kāi)放式、封閉式等，設(shè)置采訪問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)結(jié)合采訪的主題，抓住采訪的走向，保證提問(wèn)具有邏輯性和順序性。對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題要深入提問(wèn)，記者以站在被采訪者的對(duì)立面，直擊內(nèi)核地提出尖銳問(wèn)題，必要的時(shí)候進(jìn)行追問(wèn)，引導(dǎo)被采訪者說(shuō)出事件真相，從而獲得有價(jià)值的信息。與此同時(shí)，不同問(wèn)題之間最好具有關(guān)聯(lián)性，循循善誘，由表及里、層層遞進(jìn)，抓住某一個(gè)主題提出問(wèn)題，提升采訪的深度和廣度。

(三)投其所好，營(yíng)造采訪氛圍

開(kāi)始提問(wèn)，應(yīng)從輕松的話題切入，投其所好，用被采訪對(duì)象感興趣的話題，有步驟地、試探性地進(jìn)行提問(wèn)。正式提問(wèn)的時(shí)候，應(yīng)盡量提出具體的問(wèn)題，將問(wèn)題分解、細(xì)化，不要偏離主題。在被采訪對(duì)象回答的時(shí)候，新聞?dòng)浾咭獙W(xué)會(huì)傾聽(tīng)，表現(xiàn)出耐心，可以適當(dāng)用微笑、點(diǎn)頭進(jìn)行互動(dòng)，營(yíng)造良好的采訪氛圍，鼓勵(lì)被采訪人繼續(xù)說(shuō)下去。對(duì)于一些敏感的問(wèn)題，可以委婉地提出來(lái)，盡量避免被采訪者的尷尬，做到張弛有度。

二、新聞?dòng)浾咴诓稍L中的應(yīng)變能力

應(yīng)變能力可以最大化挖掘新聞價(jià)值，促進(jìn)采訪活動(dòng)的順利開(kāi)展。新聞?dòng)浾咴诓稍L中的應(yīng)變能力，主要可以從三個(gè)方面入手，即隨機(jī)應(yīng)變，調(diào)整采訪方向；捕捉細(xì)節(jié)，挖掘新聞價(jià)值；積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，其具體內(nèi)容如下：

(一)隨機(jī)應(yīng)變，調(diào)整采訪方向

新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中應(yīng)注意隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)對(duì)各種新聞事件的時(shí)候，能夠用新聞敏感捕捉到問(wèn)題的核心，及時(shí)調(diào)整采訪方向，靈活應(yīng)對(duì)不同的采訪活動(dòng)。就目前而言，許多記者采訪中的應(yīng)變能力較差，有時(shí)一味地要求被采訪對(duì)象回答問(wèn)題，造成被采訪對(duì)象的反感，采訪無(wú)法順利進(jìn)行，這種做法顯然是不可取的。在新聞?dòng)浾邞?yīng)變能力的培養(yǎng)方面，要把握好兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是仔細(xì)觀察被采訪對(duì)象，結(jié)合對(duì)方的態(tài)度和情緒調(diào)整問(wèn)題，采訪過(guò)程中避免用單一地提問(wèn)方式，多樣化正面、反面、側(cè)面獲取信息，往往可以取得較好地采訪效果。二是新聞?dòng)浾咭砬遄约旱乃悸罚瑴?zhǔn)確判斷新聞事件的內(nèi)容，在辨別新聞價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行采訪。

(二)捕捉細(xì)節(jié)，挖掘新聞價(jià)值

新聞現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)往往能起到點(diǎn)染、深化主題的作用。在采訪中應(yīng)變能力強(qiáng)的記者，善于捕捉新聞的細(xì)節(jié)，挖掘新聞的價(jià)值，在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)觀察點(diǎn)，使讀者身臨其境，提高新聞采訪的質(zhì)量和效果。如在采訪對(duì)象出現(xiàn)抵觸情緒時(shí)，要保持記者的新聞敏感性，掌握被采訪者的心理變化，一旦發(fā)現(xiàn)采訪對(duì)象的微表情不愿意正面回答問(wèn)題，可以利用周?chē)娜恕⑹隆⑽铮瞽h(huán)境等，獲取受訪人員表達(dá)的潛在含義，并調(diào)整問(wèn)題引導(dǎo)，采取合理的方式和語(yǔ)氣進(jìn)行溝通，挖掘新聞價(jià)值，提高新聞的真實(shí)度與可信度。

(三)積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

新聞采訪經(jīng)常受到周?chē)蛩氐挠绊懀@就需要新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中多多積累采訪經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)采訪提問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)，做好現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的訓(xùn)練工作，在反復(fù)、多次地采訪實(shí)踐中，不斷優(yōu)化自己的采訪技巧和提問(wèn)方式，才能臨危不懼，用優(yōu)秀的應(yīng)變能力來(lái)應(yīng)對(duì)與處理。現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)訓(xùn)練的方式主要可以分為兩種，其一是開(kāi)放式的提問(wèn)訓(xùn)練，其二是閉合式的提問(wèn)訓(xùn)練。為了提高練習(xí)效果，電視新聞?dòng)浾咴诰毩?xí)的過(guò)程中可以從多個(gè)角度來(lái)提出采訪問(wèn)題。此外，每次新聞采訪完成之后，要做好紀(jì)錄，總結(jié)問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)，常常進(jìn)行反思，如此，才能提高記者的應(yīng)變能力。