新媒體視閾下高校安全教育的策略轉向研究＊

于家杰

（齊魯師范學院，山東 濟南 253100）

引言

安全教育工作是維系高校教育教學秩序、構建良好高校校園環境的重要工作，它能切實保障高校學生的人身及財產安全。新媒體技術不斷發展的當下，新媒體技術對高校安全教育工作的環境形成沖擊，當下的安全教育工作不再是傳統教育模式。高校需結合新媒體特點，革新安全教育理念，完善安全教育體系，并將高校安全教育工作踐行于日常生活和工作中[1]。

一、正視安全教育，搭建安全教育綜合平臺

就高校安全教育現狀，部分高校未能充分認識到安全教育的重要性和必要性，高校方面尚未形成良好的安全教育氛圍，安全教育受重視程度較低。后續發展應當正視安全教育，搭建安全教育綜合平臺，實現線下平臺與線上平臺的有效聯動。

一方面，高校需加強新媒體工作者的招聘及培養。由于專業的新媒體工作者有助于高校推進安全教育工作，高校需要明確新媒體工作者的職責與要求，在前來應聘的新媒體工作者中優先選擇與本校辦學理念及安全教育理念相適應的工作者。新媒體工作者既需要加強對海量安全知識的有效篩選，從中選擇優質的安全知識，通過匯總并整合正面信息，將其發布在新媒體平臺上并傳輸給學生，也需要根據安全教育的需求，將安全教育工作細化到學生的生活起居上。如在新生入校時，就應該在入學前借助新媒體渠道，將相關安全知識告知給學生。

另一方面，高校需建設階梯式線上平臺，通過線上平臺，有效推進高校安全教育工作。為保證高校安全教育工作落實到學生個人，高?？梢詮膶W校到各級學院到各專業再到各班級分別形成不同級別的新媒體網絡，實現上級平臺與下級平臺間的信息連接。學校作為最高級別的新媒體平臺，在確定安全教育內容后，應當建立相應的考核體系并對下屬各級新媒體平臺做考核，對達標的新媒體平臺應當予以肯定，而對于不達標的新媒體平臺，應要求其在一定時間內完成整改[2]。

高校在推進安全教育工作時，線下平臺和線上平臺缺一不可，二者應當是相輔相成、相互作用的關系。線上平臺可界定為安全教育知識的日常推送渠道，各級新媒體平臺應當按照學校關于新媒體教育的規劃及要求，有序開展安全教育工作，要求各班級大學生都能及時點擊并閱讀相關知識。而線下平臺可界定為安全教育知識的補充推送渠道，在學校發現在校大學生點擊閱讀相關知識的頻率較低時，可增設安全教育課程或開展安全教育講座，讓學生在線下渠道了解安全教育相關知識。由于安全教育綜合平臺的搭建有一定難度，線上平臺與線下平臺應協調好二者關系，高校新媒體工作者應根據安全教育工作開展情況作出調整，對于不夠完善的內容做補充優化，而對不合理的內容及時剔除。

二、分組推送內容，滿足安全教育個體需求

高校在進行安全教育分組推送時，可以從以下幾個方面展開：首先，利用新媒體平臺的大數據功能對不同受眾用戶進行分組。充分做好新媒體平臺運營過程當中的數據收集工作，在后續安全教育工作當中，通過對運營過程當中收集到相關用戶數據進行整理分析，獲取到相應受眾用戶的瀏覽特點，針對不同用戶的瀏覽偏好對用戶進行分組，后續的安全教育信息就可以根據分組的實際情況進行針對性的推送，讓不同的受眾學生都可以接收到自己感興趣的安全教育信息內容，并且針對不同的分組還可以采用不同的安全教育方式，讓安全教育的信息投放更加具有針對性，讓高校學生安全教育更加具有個性化，提升高校學生安全教育信息的點擊率與瀏覽量，提高安全教育整體水平。例如，可以針對該學生是喜歡瀏覽圖文信息還是視頻信息進行針對化的進行安全教育內容推送；也可以根據學生更喜歡校園安全還是社會安全進行個性化的信息推送；還可以針對性的為女學生推送防騷擾、防性侵安全教育[3]。

其次，根據學校所設專業進行分組。高校安全教育相關部門應該抽調專門人員對學校所有專業進行調查走訪，通過和專業老師進行深入溝通的方式，深入了解該專業學生在日常學習和生活過程當中可能遇到的安全問題，并開展以專業為主題的專欄安全教育，針對不同專業推送與其專業內容息息相關的安全教育信息。例如，涉及實驗類的專業可以多多推送有關實驗室安全的相關安全教育信息，敲響實驗室安全警鐘，呼吁高校學生注意實驗室安全，還可以針對性的投放有關實驗室意外的補救措施提升學生自救能力；涉及校外實訓的可以多多推送目的地安全警示信息，提醒學生校外實訓的注意事項。

最后，根據不同的年級進行分組。將高校學生根據不同年級進行分組，并通過調查走訪的方式，收集不同年級學生現階段可能遇到的安全問題，針對性的制作高校安全信息教育內容，并進行精準投放，幫助高校學生避開其所在年級學生出現頻率較高的安全問題。例如，可以給大一新生推送防止兼職詐騙的安全教育信息，提高大一新生的安全意識，避免上當受騙；給即將畢業的學生推送有關實習、租房相關的安全教育信息。

三、增設互動功能，促進學生的參與和反饋

高校安全教育在增加互動功能，促進學生參與和反饋方面可以通過以下幾個方面開展：首先，加強新媒體平臺的線上互動功能。高校安全教育工作部門，在從事安全教育過程當中，應該積極加強對于新媒體平臺的建設工作，最大限度的擴展新媒體平臺在安全教育宣傳方面的功能，尤其是線上的互動功能，為高校學生提供和新媒體平臺之間的互動通道，讓學生可以更加便捷的實現和高校安全教育工作人員之間的雙向溝通，提升二者之間溝通的便利性和效率性。例如，開通安全教育平臺的留言功能，讓高校學生可以就安全教育問題給平臺工作人員留言，讓高校學生切實的參與到安全教育工作當中；有條件的學校還可以開通一對一的線上安全教育指導功能，為高校學生提供全天候的安全指導服務，讓高校學生可以更便捷、更快速、更隱蔽的接受專業的安全教育指導，規避安全風險[4]。

其次，提升高校新媒體平臺安全教育內容的互動性。高校安全教育工作者在其日常工作過程當中應當充分發揮主觀能動性，改變單方面說教的宣傳風格，為高校學生留下更多可討論的空間，拓展安全教育內容的可討論性。安全教育工作者可以在制作安全教育內容的過程中留下開放性的討論話題，讓高校學生可以借助新媒體平臺在線上發表自身觀點，并可以通過發送彈幕的方式與其他高校學生進行實時討論，增加互動性。例如，可以通過精選評論和隨機抽選幸運評論者贈送精美禮品的方式來提升高校學生發表評論的積極性和主動性。

最后，定期開展線上活動。高校安全教育工作部門在安全教育工作開展過程當中，還可以通過新媒體平臺開展線上活動的方式來進一步保證高校安全教育工作的順利推進。為了增加學生對于安全教育的積極性，提升學校安全教育和學生之間的互動性，高校安全教育相關部門可以定期在新媒體平臺上發布相關線上活動，例如安全教育隨手拍攝影大賽、校園安全主題視頻大賽，通過舉辦諸如此類大賽的方式提升高校學生參與安全教育工作的積極性，讓學生在參加比賽的過程當中獲取更多的安全教育知識。并且還可以通過線上宣傳與投票的方式，進一步提升安全教育新媒體平臺的關注度，提高安全教育信息的曝光度與瀏覽量[5]。

四、培養意見領袖，聚焦高校熱點話題討論

新媒體下開展安全教育工作，安全教育工作者不再是唯一主導者，學生應當在安全教育工作中堅定其主體地位。培養意見領袖，聚焦高校熱點話題討論，這能更好地提升安全教育工作效果。

一方面，有能力的學生應當主動參與到高校安全教育工作中，除了可以在海量安全教育信息資料中，篩選出有效的安全教育資料，為安全教育工作者采編做準備外，學生也可主動承擔編寫及發布的工作，讓學生真正參與到安全教育工作中。對于學生工作者，高校無需對學生的行文思想及措辭等作嚴格規定，應適當允許學生的內容“接地氣”。為提升學生工作者的安全教育效果，學校還應鼓勵學生工作者成立專屬版塊，以學生感興趣的內容為教育內容，有序開展安全教育工作。有條件的學校也可專門設立學生工作者負責的微信公眾號，讓學生主要負責微信公眾號的采編及發布工作，高校安全教育工作者僅是在旁做監督引導工作。

另一方面，學校應加強意見領袖的培養。正如前文所說，高校應當給予學生工作者一定的主動權和話語權，允許學生工作者在專業安全教育文章時有其自由權利，但高校的監督引導作用不容忽視，高校通過培養意見領袖，能有效規范大學生安全教育工作，使得學生的運營能更好地服務給廣大學生群體。高校安全教育工作者可制定安全教育方案草案，讓學生工作者參與到安全教育方案討論中，根據學生工作者的意見，及時補充和完善安全教育方案。需注意的是，所培養的意見領袖仍然是讓其持有主動話語權，高校不可強制將自己的觀念灌輸給大學生意見領袖，更不能強制性要求大學生意見領袖幫助高校發布權威言論，高校安全教育工作者需堅定學生主體地位不可動搖。而在重點事件發展到重要節點時，例如當社會熱點話題在本校發起激烈討論時，高校安全教育者仍然應當做好輿論導向，避免出現錯誤輿論下的負面導向。

五、注重科技迭代，完善安全教育系統支持

高校安全事故頻發，高校安全教育的重要性凸顯。新媒體技術應用于安全教育工作后，高校安全教育工作者的教育方式和教育內容均得以調整，后續應注意科技迭代，完善安全教育系統支持。

一是安全教育宣傳系統。相較于傳統安全教育，新媒體下的高校安全教育擁有海量信息資源支持，安全教育工作者應當在開展安全教育工作時，堅定學生主體地位，選擇學生感興趣或應注意的點作為安全教育內容。考慮到高校大學生對微信、微博等的應用較多，高校安全教育工作者可以在微信公眾號、微信朋友圈和官方微博等平臺上發布安全教育知識，達到安全教育宣傳效果。而為調動高校大學生點擊閱讀安全教育知識的積極性和主動性，高?？稍谖⑿殴娞柾莆牡绕脚_文章中，采用漫畫、短視頻等不同展示形式。

二是安全教育活動系統。前期的宣傳工作固然重要，但安全教育活動的開展才是核心所在。高校安全教育工作者必須完善安全教育活動系統，組織開展多種活動來深化安全教育知識。例如可以開展安全教育講座，就大學生關注的熱點話題展開專題教育。由于不同專業學生的課時安排不同，部分學生可能無法參加學校組織開展的安全教育講座，此時，為盡可能保障高校在校大學生都能參與到安全教育工作中，高?？沙浞掷眯旅襟w突破時空限制，在組織線下專題講座的同時開展線上講座，通過線上線下同步互動的方式，擴大專題講座的覆蓋面。除安全教育專題講座外，學校方面也可組織開展安全教育文化沙龍等相關活動，讓學生在活動中汲取安全教育知識。

三是安全教育平臺系統。新媒體促使高校安全教育工作常態化和信息化，完善安全教育平臺系統，有助于提升高校安全教育工作成效。微信公眾號可以作為高校安全教育的主要平臺，發布安全教育的相關內容。高校安全教育工作者在運營公眾號時，可以設置政策法規、安全信息和通知公告三個部分。政策法規是將國家關于安全教育的相關政策和法律條文予以說明，安全信息是羅列當下的時事新聞，將與之相關的安全教育知識逐一說明，通知公告則是將近期關于安全教育工作的具體安排予以說明。高校安全教育工作者應當保證公眾號的運營是合乎相關政策法規的，同時，也要保障公眾號上的相關內容能夠吸引學生的注意力，對于安全教育知識可以采用短視頻和圖文形式來普及推廣。

結語

面對傳統高校安全教育存在的安全教育氛圍差、安全教育內容老舊及安全教育方式單一等問題，新媒體為安全教育改革創造了新的可能。新媒體視閾下的高校安全教育應當正視安全教育，搭建安全教育綜合平臺；分組推送內容，滿足安全教育個體需求；增設互動功能，促進學生的參與和反饋；培養意見領袖，聚焦高校熱點話題討論；注重科技迭代，完善安全教育系統支持等。