財務共享服務中心模式下企業業財融合發展

吳曉謙

摘要：當今社會早已邁入經濟全球化的發展狀態，信息技術的飛速提升也為企業財務管理工作創造了便利，并推動了企業總體管理水平的演變與提升。與此同時，企業原有的財務管理系統在當前經濟環境中表現出一定的滯后性，因此財務管理體系面臨著與業務實現深度融合的需求，業財融合的概念在這種需求下應運而生。自業財融合的概念出現后，如何有效應用財務共享服務中心模式，使之能夠推動企業業財融合的發展，成為企業在全新經濟環境下謀求新發展必然要解決的問題。因此，本文圍繞其相關內容加以探討，望能為企業業財融合的實現與優化提供理論支持。

關鍵詞：財務共享服務中心；業財融合；企業

中圖分類號：F275

引言

在經濟全球化席卷整個國際社會的同時，企業的發展也邁入一個全新的階段。此階段下企業面臨的市場競爭越發激烈，倒逼企業對已有財務管理體系進行反思，探索相應的優化方式并加以實現，使財務管理體系能夠發揮更深層次的功能，在合理控制成本的同時使企業發揮更高的運行效率。在這種需求下，由于業財融合能夠實現財務管理在業務中的深層次滲透，幫助企業控制生產及管理成本，這一概念開始受到企業的普遍重視，并借助財務共享服務中心模式等策略使之發揮作用。此外，財務共享服務中心模式還能調節企業內部的資源配置，并推動企業進一步實現業財融合，因此對財務共享服務中心模式促進企業業財融合發展的探討就有其獨到的價值及必要性。

一、財務共享服務中心模式特點分析

財務共享服務中心是近年來新出現的會計和報告業務管理方式，在進行可跨區域處理的業務（比如報銷、出納、應收、應付等）時表現出明顯的優勢，能避免因標準不統一導致的各類問題。結合當前企業對該模式的應用狀況來看，通常情況下，一個成熟且高效的財務共享服務中心具有以下幾方面特點：具有高標準化水準。成熟高效的財務共享服務中心做到了所有功能模塊的明確分工，且員工僅僅需要對自己隸屬的模塊及模塊下的具體工作內容負責，功能模塊的劃分通常按照業務及執行流程進行，進而保證了服務質量與服務效率[1]。擁有高度自動化水平。由于財務共享服務中心對信息技術應用程度有著較高要求，其數據采集、數據分析等功能完全依靠信息技術實現，且會為具體工作內容匹配相關系統，包括電子報賬系統、電子檔案系統、資金管理系統、稅務系統、發票系統等財務工作相關系統。具有全流程覆蓋的處理能力。結合企業財務管理工作在內容、效率上的需求來看，由財務共享服務中心負責的工作多以重復度高、強規律性及與運營管理決策相關性較低的工作內容為主，因此能夠實現的工作內容包括資金結算、收付款、固定資產核算、成本核算、會計檔案、納稅申報等[2]。財務共享服務中心在人力上的需求較低，這與其自動化的特征直接相關。由于重復枯燥的工作完全依靠信息技術及相關性系統執行，因此企業不需要再為這方面工作內容付出額外的成本支出，在熟練運用財務共享服務中心的前提下，單一財務人員就能夠同時處理多個崗位的業務，進而實現了人工成本的有效控制。

二、財務共享服務中心模式的應用價值

財務共享服務中心模式的應用價值集中體現在以下幾個方面：

其一是能夠在有效控制運營成本的前提下，實現工作效率的提升。對于實現業財融合的企業而言，在進行產品銷售時需要向業務軟件輸入產品相關的參數及基礎信息，其中包括客戶的相關資料及產品數量、單價、成交價格等，而后由財務人員進入軟件核查后生成憑證。在此基礎上，企業在這個過程中獲得的營業收入、執行的成本支出或投融資支出分別由各經辦單位人員錄入到系統中，經系統傳遞至財務人員再進行審核[3]。這種做法大幅減少了傳統業務模式中與財務部門存在的信息差現象，也提升了財務人員審核業務內容的效率，同時還實現了對業務流程的高度優化，進而能夠全面作用于企業運行效率的提升。

其二是能夠擴充財務管理模式的內容。財務共享服務中心模式不僅要負責傳統的資金收付、憑證記錄職責，還額外增加了投融資管理、企業發展戰略規劃的職能，同時實現財務、業務與信息技術的深層次有機整合，使得企業原有的財務管理運作模式能夠得到深度優化。

其三是推動企業資源配置的優化。從表面上看，財務共享服務中心模式對以核算為主的財務工作內容進行了分類，似乎降低了財務工作人員的工作難度，但實際上是對財務工作人員的管理能力、職業素養及技術水平提出了更高的要求。

三、財務共享服務中心模式下企業業財融合發展現狀

由于業財融合是一種較為新穎的概念，各企業對其了解程度并不完全相同，且財務共享服務中心模式的應用需要注意一些細節化的內容，而部分企業的業務財務工作模式與之存在一定的沖突。因此財務共享服務中心模式下，企業在推動業財融合發展的過程中面臨著以下幾個方面問題：

一是因財務共享導致的稅務風險。當前企業構建財務共享服務中心時多依靠ERP系統實現，同時也應用該系統推進業財融合。然而在實際執行的過程中，經常出現因為不同部門溝通不暢，導致財務信息傳遞不及時的情況。財務信息傳遞即時性不足很容易使企業面臨著一定的稅務風險。由于財務共享服務中心模式下財務人員不需要再直接接觸分支機構的業務，對企業下屬子公司業務執行過程中可能面臨稅務風險的敏感程度也會下降[5]。此外，部分企業構建的財務共享服務中心與當地稅務機關的溝通同樣缺乏即時性，直接導致企業在申請稅收優惠政策時面臨著更大的難度，使企業稅負明顯增加。

二是在一定程度上忽視了業務管理。從企業推進業財融合的實際執行情況上來看，多數企業在前期更注重財務工作在各類業務工作中的滲透，因此在應用財務共享服務中心模式的初期很容易出現忽略業務管理的情況。此外，導致該問題出現的原因也與財務人員有直接關系，在運行財務共享服務中心的初期，服務中心的財務人員會存在工作理念上的慣性，將更多的精力集中在會計核算工作中，對于與業務人員的有效溝通則很少受到充分重視。這種情況出現的直接原因，在很大程度上是因為在運行財務共享服務中心的前期，財務人員對具體操作流程缺乏詳細全面的了解，因此業財融合后業務運行的效率不甚理想，最終致使業務管理工作存在一定的缺失。

三是初期成本會為企業造成相對明顯的壓力。企業在推動業財融合的過程中需要高度重視業務數據、財務數據的收集與整理工作，同時按照統一的標準來完成兩者之間的對接。企業在運營方向、規模及發展戰略上均存在差異，因此需要對數據內容進行詳細的梳理及整合，并以此為基礎為其匹配適合企業需求的財務共享服務系統。結合當前企業推行業財融合的具體執行情況來看，這一過程從概念到應用通常需要耗費2～3年甚至更久，在此過程中企業需要投入大量的成本及資源，因此會為企業造成相對顯著的壓力[6]。另一方面，財務共享服務中心對財務人員的能力有較高要求，且軟件及系統需要在數年后才能表現出應用的效果，這對于少數決策層任期較短的企業而言是難以接受的，也因此導致一部分企業仍對業財融合處于觀望狀態。

四、財務共享服務中心模式下企業業財融合發展策略

結合上述財務共享服務中心模式下企業業財融合的現狀、面臨的各個方面問題來看，要使企業業財融合得到長效發展，需要制定相應的發展策略。在對當前不同企業業財融合推動狀況、應用財務共享服務中心模式的有效性來看，其策略應包含以下幾個方面內容：

（一）完善財務共享系統

完善財務共享系統的根本目的是實現對企業業務的集中處理，同時確保財務共享服務中心能夠以此為基礎發揮其他各類衍生功能。不同部門之間的溝通是企業在推進業財融合過程中面臨的主要問題之一，因此財務共享系統的完善需要確保數據能夠實現有效傳遞，故系統中應對財務操作流程予以合理且科學的簡化，并重視先進技術的引進與應用，提升財務共享服務中心處理各種信息的效率。在此基礎上，則需要對財務部門及其他業務部門的銜接工作進行優化，優化方向以各業務部門乃至企業整體業務特征為基準，為系統操作流程的標準化提供相應依據，推動業財融合向更深層次發展[7]。在此過程中需要高度關注的一點是，業財融合實現后應能夠作用于企業的全面預算管理，借助全面預算管理工作了解企業當前的發展狀態、存在的優勢及不足，進而幫助企業進一步明確未來的發展方向和發展目標。除此之外，財務共享服務中心共享系統的完善還應能促進業財銜接，幫助企業明確實現業務目標的手段及方法，通過持續性的資源配置優化增進企業業財融合的深度。

（二）建立業財融合機制

企業在借助財務共享服務中心模式實現業財融合的過程中，也需要重視相應機制的建立，通過強化機制的功能幫助企業實現業務目標。這就需要企業在財務共享服務中心模式的基礎上建立業財融合機制，且需要確保機制中的內容是對財務共享服務中心模式的補充與完善，能夠實現財務人員崗位及能力的科學配置。在建立業財融合機制的過程中，也需要保證機制能夠作用于企業內控流程的完善與優化，對企業財務工作及業務工作的職責加以明確。就機制的核心內容而言，應以推動業務發展為出發點，匹配完善的業財融合管理計劃，使業財融合能夠在一種系統化、條理化的傳承中發展。考慮到財務共享服務中心中的共享財務與業務財務在工作方向上有各自的需求和目標，因此財務共享過程中應高度重視相關數據的整合優化工作，確保數據在整合優化之后能為企業各業務部門開展工作提供可靠的信息支持。最后，機制中應針對業財融合領域的關鍵內容建立考核指標，詳細梳理業務流程，綜合定性與定量兩方面指標內容，全面提升企業的管理水平及運行效率，最終形成推動業財融合長效發展的機制。

（三）完善業財風險防控

對業財風險防控工作的完善需要優先重視財務共享服務中心的優化升級工作。市場環境并不是一成不變的，因此即使是實現了深度業財融合的企業，其業財融合體系也會處于持續性的發展狀態中。在這種情況下，就需要高度重視財務共享服務中心相關軟硬件的更新維護，來使財務共享服務中心能夠為企業提供良好的策略及溝通方面的條件支持，幫助業務與財務兩個相互獨立的系統建立有效銜接；對于硬件則需要結合定期與不定期兩種策略，積極開展相應的檢查工作，確保硬件在功能上能夠充分滿足財務共享服務中心的運行需求，對于已經出現老化或其他問題的硬件則需要及時更換或修理，并按照財務共享服務中心的功能需求更新新的硬件，在技術條件上為業財風險防控提供可靠的保障。

（四）優化財務共享服務

財務共享服務的優化對企業的創新思維有一定要求，需要企業靈活運用不同的管理方式及管理策略，充分發揮大數據的價值，深入發掘財務業務中有價值的信息。在共享服務中也可以為財務共享服務中心系統增加新的功能模塊，來強化用戶、供應商、銀行與企業的聯系，并根據企業具體發展需求采用不同的財務管理方法，推動業財融合的發展。在具體的措施上則需要對業務流程進行詳細梳理，尋找其中具有優化價值的環節及內容，并借助財務共享服務中心在正確業務流程中篩選出執行方案的最優解，使業財融合能夠幫助企業充分控制成本，獲取更高的工作運行效率，最終實現核心競爭力的提升。

五、結束語

應用財務共享服務中心模式推動企業業財融合的深度，需要企業正視業財融合的必要性、財務共享服務中心的優點與價值，并以此為基礎審視其他企業在推動業財融合過程中面臨的問題，進而采取正確的策略完善企業的財務管理體系，使之能與業務內容實現深層次的結合，為企業的長效發展奠定可靠的基礎。

參考文獻：

[1]王易慶.財務共享服務中心模式下企業業財融合發展[J].財富生活.2021（8）：191-192.

[2]程潔.財務共享服務中心模式下企業業財融合發展研究[J].時代商家.2021（29）：73-74.

[3]談娟.財務共享模式下企業業財融合的研究[J].市場周刊·理論版.2021（81）：119-122.

[4]于嘉琪，黃天艾.電商企業財務共享服務中心模式下的業財融合研究[J].財會學習.2022（28）：64-66.

[5]曹建峰.基于財務共享服務中心模式的企業業財融合發展研究[J].消費導刊.2020（18）：239+250.