十米車廂綻芳華

尹璇 董騫 唐昌玲

初春時節(jié)，寒意未退，天還沒亮，李家翠早已穿戴整齊，來到荊州公交集團(tuán)四分公司停車場。敲敲輪胎、確認(rèn)車況、擦擦后視鏡、檢查滅火器、取走擋車器，全套檢查完畢，啟動車輛，出發(fā)！

這是每次發(fā)車前，荊州公交集團(tuán)四分公司公交車駕駛員李家翠都會進(jìn)行的固定檢查動作。

公交車駕駛員，是一個迎來日出、送走晚霞的職業(yè)。因為家住埠河，李家翠每天早上4點30分就要起床，這樣才能按時到達(dá)場站拿車。為方便上下班，有些家住埠河的駕駛員申請調(diào)動去開其他線路，十多年來，李家翠卻從未向公司提出相關(guān)要求，“作為一名黨員，能自己克服的困難就不算什么困難。”

李家翠駕駛的56路公交車是市區(qū)循環(huán)線路，橫跨沙市、荊州兩區(qū)，全程40余公里，30處紅綠燈路口，20多處彎道，營運任務(wù)重，安全責(zé)任大。在李家翠看來，手中的方向盤雖小，但它關(guān)系到國家財產(chǎn)和人民群眾的生命安全，關(guān)系到理解和支持她工作的親人的幸福。行車數(shù)十萬公里，她時刻把安全放在首位，至今無一例責(zé)任事故，做到無違章、無投訴、無事故。

十米車廂就是一個社會的縮影，李家翠始終堅持立足崗位，奉獻(xiàn)至上，為乘客提供耐心周到的服務(wù)，助人為樂、拾金不昧的事跡也數(shù)不勝數(shù)。沙北新區(qū)是新開發(fā)的城區(qū)，老年乘客結(jié)伴出行較多，由于“小李師傅”的服務(wù)態(tài)度好，車開得又平穩(wěn)，不少老年人都特意在站臺等她的車坐。

不忘初心，方得始終，十年如一日的優(yōu)質(zhì)服務(wù)換來一路好評，李家翠和乘客建立起親人般的司乘關(guān)系，有時乘客還捎來一把自家園田的蔬菜，或送上一瓶礦泉水，這份惦念和關(guān)懷讓她感到無比欣慰：“這些熟悉和不熟悉的面孔，不是親人勝似親人的乘客，讓我感受到幸福和人生的價值。”