在“主題年”引領下的高質量奮進之路
——以SY公司“主題年”活動的實踐和效果為例

文/北京亦莊盛元公司投資開發集團有限公司 徐雪 王苗苗

SY公司成立于2014年4月，承擔著助推產業轉型升級，打造高端創新平臺，提升城市功能品質，服務區域經濟發展的歷史使命。聚焦高端特色產業園區的開發建設與運營管理，在產品設計、開發建設、園區招商、運營服務方面積累了豐富的實踐經驗。截至2021年末，公司已實現了“百億投資、百萬平米、百人團隊”的發展規模。2016年，時值公司成立2周年。若用成長比擬，仿佛孩童從稚嫩懵懂走向獨立成熟，羽翼漸豐，肌骨日壯。這一年，公司凝練了核心文化、明確了治理結構、規范了內部管理、夯實了發展基礎，各項工作逐步走向正軌、蓄勢待發。也正是這一年，站在起步提速的“關口”，公司提出要將“主題年”作為“實現管理創新，提升管理水平”的工具，堅持“內控與發展并舉，質量與速度并行”，做到年年有主題，歲歲有目標，步步有價值，累累有碩果。

在此背景下，公司從2016年起先后開展了制度建設年、管理提升年、品牌塑造年、創新發展年、品質精益年和深化改革年系列主題活動，切實推動自身建設水平的不斷提升，并形成了一批優秀成果，為企業高質量、可持續發展筑牢了堅實根基。

一、“主題年”活動的開展路徑

管理不是一蹴而就的，而是管理成果的不斷累加和持續改善。“主題年”活動的開展實施，正是企業對內部管控自我提升和發展路徑的系統性思考；是向全體員工傳達階段性目標，凝聚共識，形成合力的一種管理手段；是解決現階段桎梏企業發展發展的有效舉措和強大動力。

自2016年始，公司每年年初都會結合母公司下達的目標任務、年度管理工作的重點和擬提升的方向、企業戰略控制等核心要素，提取關鍵詞作為“主題年”的選題。隨后充分發揮各部門員工的主觀能動性，豐富選題內涵，強化內容支撐，定計劃、定節點、定目標、定成果。廣泛征求全體員工的意見建議，聯合工會、共青團和青年突擊隊等骨干力量進一步擴展、深化、完善“主題年”內容和活動形式。在充分醞釀、前期造勢和“兩上兩下”的基礎上形成工作方案，成立工作小組，召開啟動會，并利用企業內部的全媒體平臺進行全員宣貫，達到思想統一、目標一致、分工明確的目的。

在過程管控中，執行人員會根據目標節點進行月調度、季督辦，實時掌握工作進展，發現問題及時糾偏。年中會與主責部門和責任人共同分析執行情況。年底進行總結，形成工作報告或具有企業特色的成果材料，并進行發布，讓廣大員工共睹企業發展、共享管理碩果。

在次年方案形成前，主管領導會與執行人員對往期工作進行復盤，找出存在的問題和不足，并在新的“主題年”活動中加以完善。正是在每年循環往復的“分析問題—錨定目標—達成共識—總結復盤——調整改進”過程中，實現了公司管理水平的“螺旋式”上升，促進了企業的快速發展。

二、“主題年”活動的實施與效果

2016年，SY公司專業劃分日趨細致，業務范圍越發廣泛，人員數量也從建立之初的十多個人增長到40多人。為解決管理方式粗放、基礎工作不夠深入等問題，公司以“制度建設年”為開局，借風險內控體系初步建立之機，著重推進制度和流程建設工作。組織各部門起草和修訂管理制度48項，并形成《制度匯編（試行）》印本。通過此項工作的開展，有效提高了各項工作的規范性，降低了經營風險。

隨著第一本制度匯編的出版，公司的基礎管理逐步走向規范化、科學化、制度化和標準化。為進一步夯實基礎，促進整體經營管理水平持續提升，2017年，公司啟動了“管理提升年”主題活動，緊緊圍繞“健全制度、創新方法、提升效能、促進發展”的活動主題，以“十項專項提升”為抓手，重點突破與全面提升相結合，在制度體系、內控建設、企業文化、預算管理、動態成本、可行性研究、綠色認證、質量建設等方面總結經驗，突破提升，使公司內部管控水平和專業技術水平再上一個新臺階。次年，公司匯集了中高級管理人員在這一年中的管理實踐和管理心得，形成了《管理提升成果匯編》，這也是公司自發編撰的第一本原創管理論文集。

2018年，是全面落實北京新版城市總體規劃的開局之年。公司作為區域協同發展、深化改革創新的生力軍，開始從頂層設計的角度考慮戰略規劃和企業定位。為牢牢把握和用好區域發展的戰略機遇期，公司于該年開展了“品牌塑造年”主題活動。結合發展和管理需要，圍繞“統籌兼顧、突出重點、注重實效、上下認同”的基本原則，確定了“人文智慧、專業創新、協同共贏”的主題詞，明確了“1+2+3+4”的工作路徑，以“行動先鋒，紅旗支部”（黨建品牌）、“亦莊文化新地標，城市文脈新傳承”（項目品牌）、“亦城城市綜合體產品設計標準”（產品品牌）、“建設項目現場管理標準化手冊”（工程建設品牌）四項工作為抓手，持續提升企業品牌和運營項目品牌的影響力和競爭力。

這一年，在黨建品牌的引領下，公司黨組織進一步完善“三亮三評”“微黨課我來講”等子品牌建設，激發了基層黨組織工作活力；開發建設的亦城時代廣場項目通過挖掘特色亮點，完善宣傳素材，拓展推廣渠道，初步建立起項目的品牌形象，提高了區域及社會的知名度；公司《辦公樓宇裝飾裝修技術標準》和《建設項目現場管理標準化手冊》在內部應用，實現了從遵守標準到建立標準的轉變，在區域和企業的發展中融入了更多的企業思考，向外界表明態度、發聲亮相，走出了一條具有企業特色的品牌創建和發展之路。

2019年，公司創立五載，璞玉始成，多個重點項目齊頭并進，營銷招商和資產運營工作雙雙啟動，智慧建設蓄勢待發。站在新的歷史起點，公司將2019年定義為“創新發展年”，用“智慧創新”點燃企業發展的加速引擎，用“創新智慧”引領守正出新、行穩致遠。通過一年來工作的開展，公司創新建立“大黨建”工作模式，聯合工會、共青團，實現作用發揮和學習教育從“關鍵少數”到“一個都不能少”。進一步明確戰略定位，突出特殊功能類的企業特性，明確“高端特色產業園區開發建設與運營管理主力軍”的戰略定位。大力踐行專業品牌特色園區戰略，做深做實產業研究，做精做細項目規劃，形成“一園一主題、一園一特色”的產業空間布局。不斷優化內部流程，合理編排開發進度，精細施工現場管理，實現了156天“7.7萬平方米”工業廠房開發建設工作，創造了區域速度；秉承“生態、智慧、藝術”的創新設計理念，旗下開發建設的寫字樓項目逐漸嶄露頭角，走到“聚光燈”下，兩個工業廠房成為北京市首個綠建三星廠房項目。運用集體智慧搭建的運營管理云平臺，提出區域“人文生態朋友圈”概念，為智慧城市、智慧辦公及大數據建設做出了有益嘗試。

2020年，步入新紀年的大門，公司不忘初心、堅守品質，在“精益”這個“點”上發力，打造“品質”這個“線”的積累，實現管理這個“面”的提升，圍繞“品質精益年”的總體目標，從多方位入手，提升精益管理水平。基本實現在建項目和管理園區“設計有特色、建設有亮點、管理有標準、服務有質量”。公司開發建設一系列汽車產業“超級工廠”和生物醫藥“產業公園”雛形初現，全年完成固定資產投資18億元，開工面積達47萬平方米，創歷史最高水平。在運營管理上，深化“7S”和“酬金制+績效考核”的物業管理模式，不斷提升服務質量，降低運營成本，交出“降本20%，客戶滿意度100%”的優異答卷。在“品質精益年”的加持下，園區招商逆市上揚，一系列龍頭企業簽約落戶。在內部管理方面，通過歷年“主題年”活動的開展，公司進一步理順了發展脈絡，明確了戰略目標，完成了“十四五”規劃的編制。財務管理、成本管控和內部管控能力得到不斷提升。特別是在疫情的大考下，公司防疫生產“兩手抓、兩不誤”的事跡多次登上《人民日報》、“學習強國”學習平臺、北京新聞等主流媒體，獲得社會各界的一致認可。

2021年，是國企改革三年行動承上啟下的關鍵之年。公司以提升核心競爭力和國有資本運行效率為中心，持續完善中國特色現代企業制度、創新體制機制、提高專業能力，促進優質項目高標準落地，提升資產運營水平。年內，公司落實集團授權放權工作部署，完善治理結構，優化組織架構，建立子公司管控體系。圍繞“深化改革年”主題，按照“抓改革、強管理、控風險”的思路，推動改革三年行動方案20項任務落地見效。加快推行經理層任期制與契約化管理。啟動資產證券化工作，開展股權多元化研究，探索破解重資產模式下資金循環難的路徑。開展全業務、全流程管理體系梳理，制度建設水平從2016年的“四梁八柱搭建”進入2021年的“治理效能提升”。年內，公司的營業收入同比增長83%，資產總額同比增長29%，經營規模和效益躍上一個新的臺階。

三、“主題年”活動開展的意義

從“制度建設年”到“深化改革年”，在6年的管理實踐中，SY公司用每年一個“年度關鍵詞”，統領全年發展和全局工作。6年6個主題，每個主題所要解決的都是企業當下最難啃的“硬骨頭”和高質量發展最關鍵的因素。同時，每個主題之間又呈現出遞進式的關系，促使企業始終處于漸進式上升的發展狀態。

（一）“主題年”活動是內部管理創新的工具。“主題年”是漸進式宣導企業理念、完善管理機制、實現理念落地的企業文化創造策略；是階段性解決企業現實問題、提升企業經營管理水平的有效方法；是以企業整體發展戰略為導向，與企業品牌建設、市場拓展、創新發展等計劃相匹配，切實推動年度經營目標如期實現的管理舉措；是通過凝練生動的理念和一系列富有創意、全員互動的活動，增強企業的凝聚力，調動和激發企業內部各個系統員工的創造活力的有效手段。“主題年”活動的開展已經成為SY公司內部管理的一種有效工具，推動了企業快速、健康和可持續發展。

（二）“主題年”活動是戰略實施的階段性節點。通過對6年工作的復盤可以看出，“主題年”不是戰略，但卻是構成戰略的重要因素之一，與戰略的方向相一致。集中精力一年做好一件大事，一年解決一個問題，把戰略制訂階段所確定的意圖性戰略轉化為具體的組織行動，在經營過程、能力建設、資源配置、企業文化、激勵制度和治理機制等方面根據現階段企業發展情況靈活做出相應的變化和采取相應的行動，從而帶動企業內部各個系統及全局化的創新和突破，助力戰略的穩步實施。

（三）“主題年”活動是組織意圖和群眾意愿的統一。柳傳志說，管理的要義在于，讓每個員工都清楚在什么時候、什么地點、做什么事情。這正是“主題年”的價值所在。開展“主題年”的最終目的是要讓企業發展、讓群眾受益。公司通過啟動階段的內部造勢，讓全體員工在每年年初的時候能夠清晰了解全年的工作主線，了解自己的工作任務和時間節點，了解通過自身的管理提升能帶給企業的管理價值。同時通過年復一年的管理理念疊加，讓員工形成了一種長期的行為習慣和思維模式，從而達成組織意圖，助力企業發展，也讓員工在發展中收獲了更多的獲得感、幸福感和安全感。

四、工作體會

（一）“主題年”活動要聚焦深度管理。“主題年”活動在定調過程中，除了要對表面現象進行有效管理外，還要對深層次問題進行調查研究，分析在管理過程中出現了什么樣的問題，有哪些薄弱環節，在未來發展中要實現哪些方面的改善和突破，只有深入細致“解剖麻雀”才能達成共識，實現深度管理。

（二）“主題年”活動要得到管理層的支持。管理的本質就是管理者意志的體現，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。因此只有管理層高度重視和大力推動，才能促使各部門密切配合，才能保證方案落地實行，才能讓企業的全部活動圍繞戰略目標開展。

（三）“主題年”活動要長期堅持。管理提升是一個長期的過程，需要堅持不懈地發現問題和解決問題。“主題年”活動之所以能夠成為企業管理的有力抓手，是因為全體員工的長期參與和廣泛認同，因為持續的管理模式形成的定式效應，6年如一日的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，讓“主題年”的成果惠及企業、惠及群眾。

（四）“主題年”活動要做好宣傳引導。要把宣傳引導作為擴大覆蓋范圍、保證最終成效的重要抓手，堅持統籌謀劃、精準發力、全面覆蓋。要圍繞重點工作積極開展形式多樣的“主題年”活動，持續強化氛圍營造，全面提升宣傳的引導力和影響力；同時，要梳理對外宣傳的重點，整合對外宣傳的手段，依照節點梯次持續推進，真正讓“主題年”成為企業管理的一面旗幟。