論信息技術對企業人力資源管理模式的影響

黃珮珮

(青島市退役軍人服務中心，山東 青島 266002)

近年來，國家對人力資源管理表現出了高度重視，并相繼出臺了很多相關的規章制度，旨在提升企業人力資源的管理水平。在此背景下，應充分借助信息技術的特點及優勢，加強對企業人力資源管理體系的創新與發展，使相關從業人員的個人素質可以更好滿足企業及社會的發展與需求，從而提升企業的競爭力，為推動社會經濟發展提供重要支持。

1 實施人力資源管理創新發展的重要意義

1.1 人力資源創新管理符合市場的競爭需求

在市場經濟的環境下，企業之間的競爭本質上就是圍繞人才和技術開展的競爭。為了使企業更好適應社會和市場的變化，就必須加強對人力資源的培訓與管理，并努力提升員工的專業素質與各項技能，使企業能夠在第一時間完成現代化改造，適應市場的發展與變化。同時，注重人才和技術的引入，加強對技術的研發力度，重點發展高新技術產業，使企業能夠做到與時俱進，研發出更具競爭力的產品，提升企業在行業與社會中的影響力。

1.2 人力資源創新管理滿足企業發展的需要

企業在市場上的競爭力集中表現在其開發的高質量產品上。由于和同類產品相比，這些新興起的高科技優質產品對用戶具有更強的吸引力，因此也為企業帶來了更加豐富的利益和價值，從而為企業的持續發展做出積極貢獻。一個企業要想發展，就必須有質量過硬的產品，這意味著企業應當擁有大量能夠不斷研發新產品、對技術進行不斷創新的高端型人才，從而成為一家能夠長遠立足于市場的強大企業。積極貫徹并實施人力資源創新管理戰略，加強對人才和技術的培養與發展，使企業在市場上贏得一席之地。

1.3 人力資源創新管理應順應時代發展的趨勢

在對人力資源進行管理的過程中，企業主要借助對人才的培養和調配，增強企業自身的競爭優勢，從而提升企業的綜合水平，實現企業的更好發展。在信息技術快速發展的背景下，傳統企業要想經受住各種困難和挑戰，就必須努力適應時代的發展，積極推進現代化建設，不斷引入高素質人才和新型技術。同時，積極開展技術培訓活動，及時更新并改進相關技術，以應對日新月異的市場形勢和需求，為企業奠定堅實的發展基礎。因此，人力資源創新管理應順應當下時代發展的趨勢。

2 信息技術對企業人力資源管理模式的影響

2.1 信息技術可以提升人力資源的工作效率

從實際來看，在以往的人力資源管理模式中，工作人員通常要面臨著繁重的工作內容與工作壓力。例如，在處理相關文件和信息時，往往要借助大量的人力來進行反復的驗收與審核工作。在此過程中，工作人員不僅要處理著繁雜的信息內容，加大了工作難度，而且在實際工作中也很容易出現工作誤差，降低了工作的準確性，使工作效率大打折扣。而隨著信息技術的到來，借助高新技術的優勢，可以有效解決這一問題。在應用信息技術的過程中，智能系統可以對復雜冗長的數據進行科學有效的分析與統計，實現一鍵式操作處理。這樣的工作形式大大減少了信息的錄入時間，提高了工作效率，從而優化了人力資源管理模式。

2.2 信息技術可以降低企業人力資源的管理成本

在企業的生產與經營過程中，經濟效益是企業最重要的發展目標之一，而通過對成本的有效管控，可以顯著降低企業的各項投入，幫助企業實現更大的經濟效益。在人力資源管理方面，信息技術取代了大部分的人力勞動，可以在很大程度上降低人工成本和場地成本。而且與勞動力成本相比，信息技術的投資具有一次性特點，可顯著節省成本。此外，通過對信息技術的應用，還可以使人力資源經理將更多的時間與精力集中到對員工的日常管理中。在面試時，也可以采用互聯網視頻的形式來進行，這種方式不僅減少了面試的成本和應聘者的時間消耗，也降低了成本，為應聘者提供了更便捷的途徑。

2.3 信息技術可以推動人事管理觀念的轉變

在以往的人力資源管理模式中，存在著很多落后的管理理念。在進行人力資源管理工作時，一味追求企業的經濟利益，沒有對員工的實際需求進行分析，忽略了對員工的關懷。在這種工作環境下，員工往往會喪失工作熱情與工作動力，不利于企業的長期穩定發展。而將信息技術引入到企業的人力資源管理模式中，可以有效創新管理模式與管理內容，使工作人員能夠充分發揮主觀能動性，在團隊合作中積極貢獻自己的力量，為人力資源管理注入新的活力與發展動力，從而為企業的創新與發展奠定堅實基礎。

3 信息技術在企業人力資源管理模式中的具體應用

3.1 創新培訓形式，提高工作人員的綜合素養

在新時代背景下，企業人力資源管理模式的發展水平在企業自身生產發展中具有重要作用。要想借助信息技術提升企業人力資源的管理水平，為企業提供充足的人才資源，就必須充分發揮信息技術的優勢，努力打造一流的人力資源管理團隊。要做到這一點，企業在日常培訓中，可以借助信息技術中的智能化功能，為員工打造線上的交流與培訓平臺。在培訓開始之前，人力資源管理者可以通過互聯網收集并下載與人力資源管理內容相關的學習資料，之后將這些素材進行有效的整合，并上傳至平臺中。員工可以借助線上平臺隨時查找自己需要的資料，這樣不僅節約了工作時間，也有效提升了員工的學習動力和工作效率。此外，在培訓過程中，應結合員工的實際需求和學習情況，對培訓形式進行不斷的創新與優化[1]。例如，借助信息技術的優勢，打造集指導培訓、專業培訓、崗位培訓于一體的培訓體系，建立以相關行業為中心的培訓模式。之后，應積極創建實訓基地，并以線上人力資源平臺為依托，加強對人力資源的培訓與管理，從而提升企業內部人力資源的市場競爭力，保障人力資源培訓工作的有效開展。同時，員工還應具備良好的學習能力。隨著各種信息技術手段的不斷升級與完善，工作人員只有具有較強的學習意識與學習能力，才能使人力資源管理工作做到與時俱進，不被時代所淘汰。尤其是在技術時代，員工必須將現有的計算機處理技術應用到實際的工作中，推進工作內容的信息化發展，為推動企業人力資源管理的現代化發展提供重要支持。

3.2 打造數據信息平臺，加強現代化設備的引進

為了將信息技術更好地應用于企業人力資源管理模式中，企業應充分借助信息技術的優勢，創新人力資源數據信息庫。首先，應在企業內部創建系統的“知識素材庫”，以滿足企業的人力資源管理需求。在該知識庫中存儲了各部門員工所需要的技術信息，由企業的專職人員負責信息的收集、梳理、分類和更新等工作。在相關網站上，員工可以不受時間和地點的約束，隨時上傳或下載有關資料，這為員工打造了一個高效的學習平臺，可以讓員工在需要時能夠快速輕松地獲取優質信息。其次，積極引入并更新現代化辦公設備。互聯網信息技術的出現與廣泛應用，顯著提升了企業的工作效率和信息傳輸的速度。尤其是大數據技術的廣泛應用，實現了信息交流與分享的便捷性與高效性，使信息在傳輸的過程中更加自由，為企業人力資源管理工作提供了更為豐富的信息資源，為企業的創新性發展提供了重要保證[2]。此外，要對管理層次進行合理的篩選與優化，消除多余的管理層次。以知識和信息為核心的人力資源管理體系應該有一個相對集中高效的結構，消除其中不必要的環節，從而有效提高人員的工作效率。人力資源管理人才應更重視知識技能的應用，其工作內容本身也需要進行持續的更新，在有效的管理模式中，可以大力提升員工對專業知識技能追求，從而在整體上提升人力資源的管理水平與綜合素質。

3.3 利用信息技術，完善人才評估體系

為了推動企業人力資源管理模式的不斷優化與發展，應建立基于能力和績效的人才評估體系。首先，確立清晰規范的崗位分類和績效標準，形成以績效為核心的人才評價標準，其中包含專業知識技能、職業道德修養等多個方面。由此，企業可以借助人才評估體系來確定人才價值，從而能夠有效地識別、發現并聘用人才，使人才能夠在合適的崗位中最大限度發揮自身的工作潛力。同時，企業可根據人才考核結果，開展有針對性的培訓工作，借助教育培訓手段來提升人才價值。在完成上述工作后，應構建科學合理的人才評價指標機制。之后，整理并優化人才信息檔案，并對其進行歸檔和分類。同時，建立屬于企業結構內部的人才資料庫，并將人才的個人信息、學習過程、績效評價結果整合到人才管理數據系統中(詳見圖1)。另外，建立以工作能力和績效能力為基礎的人才評價指標體系，結合人才的實際情況，制定具有針對性的培訓體系和發展戰略。最后，完善人才測評體系，將人才測評結果與人才選拔制度進行密切聯合，從而達到培訓、考核、部署一體化的理想效果。人才評估體系整合了人才測評工作的要求和流程，為人力資源測評提供了重要支持，保證了人力資源測評工作的科學性與有效性，從而為企業提供充足的人力資源儲備[3]。

圖1 人力資源管理模式

3.4 加強對網絡信息管理的重視，完善人力資源監管制度

為了加強人力資源管理工作的有效性與科學性，還應加強對網絡信息管理的重視，建立完善的人力資源監管制度。從具體的操作來看，應利用信息技術的優勢，并從實際的工作情況出發，制定完善的人力資源監管制度，主要包含計算機應用管理規則、信息安全監管等制度。首先，組建專業的管理隊伍，通過制定和實施計算機安全管控體系、網絡安全計劃方案、信息數據隱私等條例與規則，明確人力資源管理人員的工作內容，提高管控的有效性，使信息技術管理進入良性循環的工作流程中。在此過程中，最重要的一點是，除了要對關鍵信息進行嚴格控制之外，還應能夠對企業內部產生的各項數據信息進行有效整合，減少管理工作中的失誤[4]。其次，要加強員工對信息技術的操作水平，開展新技術項目的推廣與實施，尤其要落實好計算機系統信息輸送安全、病毒防護等重要內容的學習活動。通過學習，可以使人力資源的管理者及相關人員樹立良好的信息管理及安全意識，從而以更加嚴謹負責的工作態度投入實際的工作中。

4 結論

綜上所述，在進行企業人力資源管理工作時，應從員工的實際情況及工作需求出發，為其提供具有針對性的培訓方案。同時，充分借助信息技術的優勢，結合當前的市場行情及企業的發展要求，努力提升員工的專業技能和綜合素養，從而提升員工的工作效率，推動企業人力資源結構的不斷優化與發展。