關于博物館信息化工作的一些思索

北京市白塔寺管理處 趙子煦

引言：一般的局限于館內陳列的博物館,受到距離與空間的限制,參觀者不可以隨時進入參觀。加上有的藏品或是未成年人群自身意識相當薄弱,極易引起損壞,所以只可能擺在博物館的保藏室,而無法被放在陳列櫥窗中,這將很大的限制人們瀏覽的范圍,甚至使得專家們都不可以開展較好的學術研究,無法推動學術的迅速開展。與此同時,由于博物館并不可以完全的實現其社會文化作用,因此博物館的功能也就不可以發揮其作用,也就無法有效地獲得廣大受眾的反饋。

一、博物館網絡化建設

博物館的數字化工程主要是指利用Internet這一網絡建立與企業內部的信息網信息架構,而博物館的數字化信息也正是在這一信息架構中傳播和得到了普遍應用的。Intranet即是指企業的內部網,也就是所謂工業局域網。而計算機局域網則是指以網絡交換機和網絡服務器為基礎的在各資訊中心內部所形成的網絡平臺。局域網工程也是博物館信息化工作的重要內容,是我國博物館內部信息溝通的主要平臺?，F在，計算機局域網施工工作大致分為硬件平臺實施與軟件平臺施工兩大部份,其中在硬件實施中最重要的便是網絡架構選擇,包括對網絡交換機、網絡服務器等的結構選擇，對于一般的大中型博物館行業來說,可基本采用100M星型的以太網線路結構。因為這種網絡結構使用靈活、故障率較低并易于檢修,且不會因局部問題而影響全網的數據通信。有近100M的數據源,能充分適應博物館內各種信息的交換需求?？梢圆捎镁W絡交換機作為網絡骨干節點,在一些資金比較緊缺的單位也可以采用集線器作為網絡交換機,而一般的軟件平臺可以采用Windows2000Sever或WindowsNT4Sever,這都是博物館內網絡系統順利工作所必需的平臺。局域網工程主要涉及計算機網絡的整體配置,和主機、換換機、電腦等網絡系統設施的配套使用。在網絡布線工作中必須充分考慮到博物館今后向網路延伸的可行性,并盡量連接到各個部門的辦公區與展館,因此大多數博物館雖然由于目前經費問題不可以大量購買計算機設備,但日后也可以分步購買,在使用時不須再布線,而是直接插入網絡連接盒中,在服務器上經過適當設置后即可接入互聯網。對博物館規劃的新建大樓,包括展廳和辦公區內的布線網絡的建設從博物館網絡化工程的設計就要開始全盤考慮,不能等到必要時再進行考慮,否則不但會增添不必要的工作量,在技術上也導致該博物館網絡的失控,進而導致整個博物館的網絡效能下降。為降低網站建設的使用成本,需要對博物館的網絡設備進行優化設置,以提高使用率,減少由于設施配備不合理所導致的損失與閑置。對網絡設備上的部分可共享器件,如打印機、掃描儀等可按照要求利用互聯網設備進行硬件共享,并以此降低成本或提升硬件的應用效果。對于館藏系統,可以在省內及全市范圍內使用統一的互聯網館藏信息系統,進而使得各聯網博物館的藏品資源可以實現信息庫共享共建。

二、博物館數字化建設的重要意義

我國博物館文化作為各類藏品的整理收集和存放保存管理機構，肩負著傳承與保護弘揚優秀中華傳統民俗文化的歷史重任，在文化博物館的文化建設中通過引入一些數字化管理技術，可以有效地改善我國傳統文化博物館對于藏品收集管理的一些弊端。但是傳統上在博物館中，有關文物藏品的詳細介紹、文物藏品收集存放的管理空間質量監測等各個環節都以傳統人工的管理方式對其進行具體操作管理，需要館方投入大量的時間和人力資源，在文物藏品收集整理存放過程中不可避免地可能會對文物外觀造成損壞。隨著信息時代的不斷發展，將現代信息網絡技術逐步引入現代博物館的珍貴藏品保存管理工作中，可以有效解決文物藏品保存管理上可能存在的各種復雜問題，豐富了珍貴文物的文化傳承與使用保存管理方式，既基本實現了珍貴文物的實時智能化藏品管理又有效保障了珍貴文物安全。

三、博物館建設數字化工程建設的發展現狀

在經濟發展較為滯后的地方,博物館的資源管理與服務質量也亟待進一步提升,而大數據融合模式的優越性也不能充分地在這些公共博物館的發展建設過程中落實與運用。分析我國現代博物館建設數字化工程建設工作起步較晚，發展進步速度快，數字化和網絡信息技術在我國博物館建設工作過程中的廣泛運用還處于技術發展初級階段。經過幾十年的快速發展，博物館在整體數字化管理建設運營過程中已經取得了舉世矚目的巨大成就，但也仍然存在著很多新的問題。

（一）制度建設有待不斷完善

在博物館的實際建設運營中，對平時收集獲取到的相關藏品質量信息以及數據處理不夠及時，攝影師的圖片質量達不到整體數字化數據處理的技術要求等一些基礎性技術工作問題都會直接嚴重影響博物館的整體數字化管理建設運營效果。此外，由于缺乏標準化財務管理，博物館很難真正實現完全數字化的展館全方位財務管理和正常運營。在對博物館進行數字化管理過程中，缺乏必要的有效管理機制，如果某個管理環節出現問題，對整個展館數字化管理系統運行都會產生較大的不良影響。

（二）數字化管理意識水平有待提升

現在數字化時代博物館管理作為一種新的發展理念，尚未被全國基層各類博物館相關從業人員充分理解和廣泛接受。在實際管理工作中，用各種數字化、信息化等新技術手段來直接實現對各類文物藏品的直接管理和開放展示，不僅是文物館藏管理的一種需要，也是對現有國家博物館業務運營流程管理的一種創新。在文物陳列館和展覽管理工作中，由于該館工作人員對各種數字化文物信息展示系統基礎建設技術認識不夠深入，對各種現代化展示設備不是很熟悉，不能很好地將各類文物相關信息通過各種多媒體展示設備直接傳達展示給社會觀眾，容易造成影響社會公眾對各類文物信息認知不夠深入。要提高博物館館員的服務意識和綜合素質，就必須要有一套完整的管理模式，制定嚴格的管理制度和完整的工作流程以及合理的考核制度。對于平時表現好，工作積極主動，無遲到早退的館員進行獎勵，對于平時工作不認真，不積極工作，遲到早退的館員進行一定的懲罰，長此以往，一定會形成一種良好的工作氛圍。同時還要培養一支具有創新能力的專業隊伍，充分發揮其在工作中的創新能力，使其在工作崗位上創造性地工作，將其潛力充分地發揮出來，不斷進取，不斷自我完善，以此為基礎，盡可能地超越自己，有所發展和創新，有所創造。

四、關于博物館信息化工作的有效策略

（一）構建我國文物館藏數字化保護管理使用系統

博物館信息的數據化、電子化是建設電子博物館的重要基礎,所以公共博物館就必須結合數據收集的要求,把博物館的重要信息適當的電子化,從而降低了由于人的習慣而帶來的信息損耗。我國博物館藏品的數字化管理建設進程使得我國文物保護管理系統實現出了數字化的新形式，為博物館各類文物的保護管理使用提供了諸多便利，例如：將文物影音、圖像、資料實時存檔與數據備份，能夠有效確保文物文字記錄資料以及檔案的信息完整性、精準性。同時，應用館藏數字化保護系統也可以有效提升保護服務質量，有效展開文物資料庫的搜集、復制、修改、推送等。構建文物藏品數字化保護管理服務系統現已成為當代經濟社會文物建設和管理工作效率穩步提升的主要有效途徑，不僅有利于提升企業職工群體綜合文化素養與提高工作生活質量，甚至還可以有效提高博物館的經濟社會效益。

（二）立足于實際，發展數字化技術應用

博物館對圖書資料管理系統的變革和發展工作也不是一蹴而就,需要必須進一步調整和優化,管理人員們必須提高認識、增強管理意識,增加對電子化、信息化、智能化等建設方面的投資,以采取相應的支持政策并制訂合理的建設計劃,以保證信息化、智能化、電子化建設中的各個環節的成功進行。因此,政府必須加強對資源與人才方面的支持力量,并進行統籌規劃建設,以確定博物館建設與管理系統的工作目標。在我國博物館整體建設中，對保證博物館日常經營管理與服務工作正常開展仍然具有重要影響。不過，數字化建設第一階段中的館藏資源中心架構，應該要結合我國博物館實際發展經營與管理特點適時展開。由于各類和區域性的博物館各有特色，在文物藏品管理內容上更是不盡相同。因此，在博物館藏品資源數據庫架構建設上也有必要考慮不同之處。筆者認為，在開展數字化工程建設中首先要做到有計劃目標、有計劃特點地組織建立信息資源中心。在具體建設工作組織開展中，最為關鍵的問題是如何構建資源文件目錄，這也是開展數字化工程建設的基本技術要求。

（三）開展具體數字化工程建設

由于博物館建設數字化工程建設工作具有技術復雜性、系統性的基本特點。因此，在開展博物館建設數字化工程建設中也就需要首先確定具體數字化建設內容，進而做到有計劃、有目的地組織開展。目前，博物館圖像數字化系統建設基本情況可以準確劃分以下為兩個主要環節：第一，文物館的數字信息圖像采集，應對各種文物具體特征情況有一定的知識掌握并能夠結合實際文物特征情況進行各種類別化的劃分，便于針對文物各種數字化圖像信息進行搜集、編碼、錄入，進而在搭建系統過程中將不同類型文物的各種數字化圖像信息具體展現、展示出來。數字信息圖像搜集主要包括各種平面性的文物圖像信息搜集和各種實體性的文物圖像搜集。第二，對經過搜集的數字信息及時進行有效搜集處理與整合使用。對經過搜集后得到的數字信息及時進行有效整理，將其及時錄入該館數字化信息系統中。同時，展開數字信息資源管理可以達到信息資源的有效分享。這樣一來，便有可能把數字信息管理應用于該館文物保護、文化交流溝通等各方面。

（四）建立系統的文物考古數字信息庫和數據庫

我國博物館考古數字化的建設任務應當是做好該館文物保護數字化考古信息庫的搜集與應用整合。在具體考古工作需要開展時，相關工作人員首先應充分認識該館文物結構特征及其歷史考古發掘過程，這不僅對文物信息技術保存工作具有重要戰略影響，還可直接優化博物館內的數字化基礎建設。進行文物資料搜集與整理考古時，若文物數字化搜集資料與考古工具不及時完善，會直接嚴重影響該館文物基礎建設與信息保護，降低影響博物館內的數字化基礎建設。因此，數字化景區建設中心還應研究制定相關可行性研究方法，做好景區考古管理資料采集保存管理工作，建立考古管理信息系統。

（五）關聯文物特色展示展覽網站平臺

博物館進行數字化建設時，應將博物館的文化特點充分地展示出來，并為社會人們提供多個直接欣賞渠道。還需要特別注意關聯文物特色展示網站平臺的整體設計，進而充分凸顯博物館數字文化建設的深厚文化底蘊。第一，博物館能夠進行數字化場館建設，能夠通過現代數字信息處理技術重新構建數字化文物特色展覽場館，通過數字影音、圖像、聲音等多種功能相互融合，讓社會人們能夠全方位、多層次視角地深入了解文物館的內涵與相關信息。第二，構建館內珍貴文物數字信息實時搜集服務網站。信息網站設計建設過程要充分綜合利用檔案館建筑特色與館藏特征，將館內珍貴文物實時搜集傳輸至信息網絡中。這樣一來，便于及時征集社會公眾建議意見，加強了對博物館相關工作人員的信息服務意識認知。

五、數字化博物館建立過程中的注意事項

目前，博物館保護數字化工程建設的主要目的是促進文化遺產的保護弘揚與文化傳承。隨著社會在不斷進步，一切文化事物都已經有了一些根本性質的突破與技術創新，一些優秀文物或非物質歷史文化遺產也可能會在新的社會經濟發展中逐漸受損或嚴重遺失。在開展數字化博物館項目建設中還應特別注意以下幾點主要問題：信息搜集標準化。在現代信息環境下,博物館管理員要想搞好本職管理工作,就需要具有堅實的專業技術基礎,博物館知識與管理工作技術是圖書管理員的” 安身立命” 之本,是博物館各項工作發展的基石,也是管理員最關鍵的素養所在。由于我國地大物博，物質文化資源豐富，歷史上的文化遺產信息種類繁多。所以，在開展數字化文物建設中也就需要特別注重開展數據管理信息的搜集標準化。我國在館藏數字文物保護中要進行各種數字信息源的收集、建立信息化的各類數字文物保護信息系統,并有助于實現對館藏文物的數字資料進行編目與信息錄入準確，例如:由于中國各類文物的保護藏品類型很多,部分同類器物因其外表外觀看上去相似而與實際上的本質有著天壤之別,因此在實現文物保護藏品資料信息錄入時還應該根據具體的文物姓名、時代、信息來源,確保翔實、正確地加以記錄和收集整理，這樣才能真正達到文物信息化的標準化。

六、結語

博物館內的服務數字化運營管理體系建設需要充分運用移動端和互聯網、大數據等各種新型相關信息管理技術，搭建博物館內的服務數字化運營管理服務平臺，建立文物管理數據庫，進而真正有效實現文物藏品與文化大數據信息化的轉化和保存。博物館內的服務數字化運營管理體系建設是漫長的發展過程，不僅需要博物館內的相關管理工作人員進一步提高文物館內數字化、信息化運營管理服務意識，而且還要進一步深入研究系統優化，建立和完善博物館內各項管理服務、數字運營體系管理制度，逐步實現運營管理工作向文物行業標準化、體系化的方向規范發展。博物館內的相關管理工作人員應熟練掌握一定的博物館數字化運營管理技術，把握好信息時代下博物館文化建設機遇。