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B站在大學生思想政治教育中的應用
——基于SWOT理論

2023-04-05 03:03:49梁旭康
西部學刊 2023年5期
關鍵詞:用戶思想大學生

梁旭康

B站是嗶哩嗶哩的英文名稱“bilibili”的簡稱,目前已成為中國年輕世代高度聚集的文化社區和視頻平臺,該網站于2009年6月26日創建,被粉絲們親切地稱為“B站”。在內容構成上,B站視頻主要由專業用戶自制內容(Professional User Generated Video,PUGV)組成,即UP主的原創視頻。作為年輕世代特別是青年大學生高度聚集的文化社區和視頻平臺,B站在思維、行為、價值觀等方面深刻影響著青年人,將成為開展大學生思想政治教育的新陣地,因而研究B站在大學生思想政治教育中的應用具有重要的現實意義。

一、當前思想政治教育面臨挑戰和機遇

我國高校開展思想政治教育,始終牢牢把握課堂這一主陣地,力求在教學中將思想政治教育理念、理論灌輸給學生。但隨著互聯網大潮的來襲,我國政治、經濟、社會、生態、文化等多個方面正經歷著前所未有的深刻變革,而這些變革時刻影響著群體中的每一個個體。具體而言,當下的青年人成長于互聯網時代,如狄更斯在《雙城記》中所說的“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”。互聯網打破了時間和空間的限制,讓思想政治教育可以在任何時間和任意地點開展,且內容更加豐富,形式更加多樣。但必須引起重視的是互聯網的虛擬與混沌、無序與復雜,不僅打破了限制,更構建出了一種新型的社會時空結構——互聯網虛擬場域,這成為思想政治教育活動的新場域[1]。在互聯網虛擬場域,各類信息時時更新,不再經過課堂的思維校驗,不再經過實踐的去偽存真,以真實或虛假的形式為青年人所接收,沖擊著他們的世界觀、人生觀、價值觀。由于青年人的表達訴求旺盛,在虛擬的環境下,容易產生偏激的言論,為其他人所影響,被“帶節奏”。如何在“人人都有麥克風”的環境下,唱響社會主義核心價值觀,弘揚社會正能量,這成為所有思想政治教育參與者都需要思考的問題。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調,要運用新媒體新技術使工作活起來,推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合,增強時代感和吸引力[2]。互聯網與新媒體發展日新月異,網絡文化傳播愈加被人們所重視和依賴,這不僅是挑戰,更是機遇,唯有主動進軍思想政治教育新場域,讓思想政治教育在互聯網虛擬場域站穩腳、生下根,才能滿足新時代思想政治教育工作的新要求。

二、SWOT理論視域下B站在大學生思想政治教育中的應用形勢

(一)優勢(Strengths)

1.有人氣,青年聚集。根據2022年6月9日B站發布的2022年第一季度未經審計的財務報告,B站月均活躍用戶2.94億,移動端月均活躍用戶2.76億,日均活躍用戶7940萬,分別同比增長31%、33%、32%[3]。2018年3月2日B站發布的招股說明書顯示,B站用戶中有81.7%出生于1990—2009年之間,B站平均用戶年齡為21歲,用戶群體相當年輕,可以看出B站已經成為青年人的聚集地。當前,高校開展思想政治教育的主要對象為“00后”,這與B站的用戶群體具有重合性,相當一部分思想政治教育對象就是B站用戶。在B站這個已經搭建好的平臺,高校開展思想政治教育可因勢而為,將思想政治教育工作帶到學生身邊、眼前、耳畔。

2.有生氣,內容豐富。如今傳統思想政治教育之所以面臨學生“學不懂、學不進”的問題,一部分原因歸咎于其傳播教授學理性強、形式單一。當代大學生成長于互聯網時代,接收信息的渠道五花八門,往往是更生動鮮活的內容才能得到其青睞。B站目前涵蓋的內容是多元豐富的,有科技、生活、資訊、影視、紀錄片等諸多板塊。2016年底,由中央電視臺出品的紀錄片《我在故宮修文物》在B站走紅,進而在整個互聯網上引發熱議。《我在故宮修文物》將無數優秀的文物修復師通過化腐朽為神奇的妙手,賦予破損文物以新生的故事細膩地進行呈現,讓眾多充滿求知欲與好奇心的青年人深有感觸,也讓青年人更深刻地感受到祖國厚重的歷史、多彩的文化和可貴的工匠精神,從而激發愛國情感、培育職業道德,這是B站通過優質內容對青年開展思想政治教育的一次有益嘗試。

(二)劣勢(Weaknesses)

1.UP主良莠不齊。B站上的作品主要來源于各UP主(即uploader,上傳者,網絡流行詞,指在視頻網站、論壇、ftp站點上傳視頻音頻文件的人。編者注)的制作上傳,但UP主良莠不齊,很多UP主是青年人,世界觀、人生觀、價值觀尚不健全,是非觀淡薄,向其受眾傳遞正確的價值導向難以保證[4]。一旦UP主擁有了一定基礎的粉絲,其自我滿足和自負情緒可能會加劇膨脹,在思想素質不成熟的情況下,這類不良情緒容易導致UP主做出出格乃至違法行為。如2018年3月11日,一則以“心痛不已憤怒不已的媽媽”為題的帖子在網上廣為傳播,文中用大篇幅文字記述了B站UP主“科里斯”通過各種方式誘使發帖人10歲的女兒做出影響惡劣的行為,導致母女之間劍拔弩張,最終發帖人無奈報警處理的情況。“科里斯事件”的惡劣影響,在一定程度上暴露了B站UP主管理的漏洞,對UP主態度、觀點、行為的無序管理和無效管控是B站亟待解決的問題之一,也是B站有效開展思想政治教育必須審慎應對的問題。

2.B站的商業化發展。B站當前建立起來的生態圈子以興趣為紐帶,與用戶形成了深厚的情感聯系,擁有一定的用戶忠誠度,且B站所有視頻播放前均沒有廣告,用戶的觀看體驗優于其他視頻平臺。但是B站的營收一直不理想,作為一家上市公司,其長時間處于虧損運營狀態。因此,隨著商業化的發展,B站勢必會尋求更多利潤增長點,現在B站已經在直播、游戲、電商等業態布局,越來越龐大的體量對于B站做“紅”做“正”可能會產生一定影響。能否在人文情懷與商業模式之間尋找合適的平衡點,是否能夠繼續凝聚“青春”、匯聚“熱愛”,讓青年人為夢想而“干杯”,是B站能否成為思想政治教育優質平臺的重要因素。

(三)機遇(Opportunities)

1.官方賬號入駐,匯入更大正能量。2017年1月2日,“共青團中央”在B站發布了首條文章《真當團中央不上B站?2017,在這里等你!》,高調宣布進駐B站。截至2022年8月31日,“共青團中央”B站賬號共發布稿件3929條,累計粉絲970.2萬。除了政府和新聞媒體,“北京大學”“上海交通大學”等眾多高校相繼開通B站賬號,利用B站平臺做好學校宣傳、知識傳播、師生凝聚和價值引導等工作。隨著越來越多的官方賬號開設,更大更強的正能量匯入B站,為其轉型發展提供了新的機遇,同時為B站開展思想政治教育提供了更多質量上乘、內涵豐富的內容和資源。

2.用戶習慣改變,注入更強新動能。傳統的用戶觀看視頻,僅僅是被動觀看,無法實時將自己的想法與其他觀眾交流互動,而青年人又是十分樂于分享,十分渴望表達的群體,他們的觀影需求催生了B站的一種獨特文化——彈幕文化。彈幕文化體現了青年人表達自我個性與尋求存在感、認同感的文化需求,彈幕以發表個人觀點,然后在視頻中特定的一個時間點滾動播放的直接方式而存在,給人一種“實時互動”的錯覺。2019年7月,B站上線互動視頻模式,UP主在視頻中插入不同的選項供給觀眾選擇,用戶在觀看該視頻時可以在播放頁面進行選擇,而不同的選擇會產生不同的結果,不僅達到推動劇情發展的效果,也引導用戶探索不同劇情的樂趣。用戶的觀看習慣正在變得越來越豐富,不僅尋求分享,而且尋求新的吸引點,B站在這方面一直進行嘗試,這也成為B站繼續發展壯大的新契機。

(四)威脅(Threats)

1.互聯網語言生態“走偏”。根據中國互聯網絡信息中心發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2022年6月,我國網民規模為10.51億,互聯網普及率達74.4%[5]。互聯網蓬勃發展,越來越多的人走進網絡,這帶來的一個問題是整個互聯網語言生態的“走偏”。“杠精”這個詞現在已經成為了不少網民的口頭禪,大家在觀看視頻或者其他信息時,要么吹毛求疵,要么曲解原意,從負面角度去解讀一件事情、一個作品,這不僅威脅互聯網文化良性發展,對于B站這樣的互聯網平臺也造成了沖擊。2020年4月,B站擁有400多萬粉絲的UP主“徐大sao”陷入“詐捐門”的漩渦。部分網友對于播放量1000萬的視頻創作激勵僅為4000多元表示質疑,并在B站澄清后依然不依不饒、惡言相向,最終導致“徐大sao”在B站停更視頻。此事件充分暴露了互聯網語言生態的惡化,很多網民不是理性質疑,而是偏聽偏信,這不僅損害了其他人的合法權益,也傷害了諸多像B站這樣的互聯網平臺。

2.監管政策變化。2018年3月22日,原國家新聞出版廣電總局下發通知,要求進一步規范網絡視聽節目傳播秩序,通知明確非法抓取、剪拼改編視聽節目的行為必須嚴厲禁止。這釋放出政府層面對二次創作的短視頻等互聯網視聽節目加強監管的信號,B站也受到一定影響。在B站的影視區、鬼畜區等對于影視作品的二次加工十分普遍,UP主樂此不疲,用戶趨之如騖。隨著對此類視頻作品的禁止,B站必然會損失一部分UP主和用戶。同年8月,針對媒體曝光的B站存在提供部分含低俗內容動漫產品的問題,文化和旅游部部署查處相關違規經營行為,B站集中開展了內容整改專項行動,大量擴編內容審核人員,積極鼓勵制作傳播弘揚主旋律、正能量的內容。對于B站等網絡文化平臺的監管趨嚴,一方面促進B站自身改變,朝著更符合社會大眾審美情趣的方向發展,另一方面對于B站崇尚的自由及其獨特的“二次元”文化造成了一定程度的沖擊。

三、B站開展大學生思想政治教育的路徑

基于SWOT理論分析了B站具有的優勢、面臨的機遇,以及存在的劣勢、遭受的威脅后,作為風頭正盛的互聯網平臺,B站仍充滿潛力,開展大學生思想政治教育具有可挖掘和可操作的方面。

(一)B站主動“破圈”,贏得教育者認同

B站目前最多的用戶是青年人,這些人是大學生思想政治教育的對象,但創新思想政治教育,另一個不容忽視的群體就是教師,B站要在思想政治教育中發揮積極作用,必須主動“破圈”,贏得教育者認同。2020年五四青年節前夕,B站發布“獻給新一代的演講”——《后浪》,以“前浪”的視角鼓勵青年人追求夢想、努力拼搏,這條視頻播放量超過千萬,經過《人民日報》等媒體的傳播,刷屏微信朋友圈,可以看作是B站“破圈”的一次有益嘗試。B站需要在社會大眾面前展示自我的機會,除了“Z時代”受眾,B站正在將觸角伸向中年人,尤其是有一定文化素養的中年人,當獲得了更多人的認可,能夠給予大學生思想政治教育以堅實通道,B站走進校園、走入課堂、走上講臺便有了可能。

(二)注重朋輩引領,扶植正能量青年UP主

青年人有一個特質,便是樂于與同齡人交往,也善于在同齡人身上取長補短。2018年3月,共青團中央發起“青年大學習”行動,亮點就是組織部分高校的優秀大學生錄制時長幾分鐘到十幾分鐘不等的團課,將說理與說情相交融、時事與歷史相交匯,通過大學生之口向大學生傳播。參與授課的學生形象亮眼、話語親切,無形之中就拉近了與觀看學生的距離,每當有自己學校的同學參與錄制后,往往本校學生會極為樂于觀看視頻和分享傳播視頻,濱州醫學院吳端正就被很多網友喜愛,呼喚其多多錄制團課。B站擁有很多青年UP主資源,其自身也有一套MCN(Multi-Channel Network)模式,有實力通過扶持一批正能量青年UP主,讓其發揮朋輩引領作用,讓更多青年主動投身學習新思想、踐行新理念、奮斗新征程中來。

(三)合理規劃分區,開辟思想政治教育新陣地

根據央視網的一則報道,2018年共有1827萬人在B站學習[6],這一人數是2018年全國在校大學生人數的近一半。在B站,直播時長最長的是被B站用戶稱為#study with me#的學習直播,整個2018年,直播學習時長累計達到146萬小時,B站開播的學習類直播共計103萬次。B站用戶很有學習欲望,也有學習需求,B站如果加強引導,合理規劃分區,如設置獨立的教育頻道,開辟學習區、新思想區、思想政治教育新板塊等,同時建立學習標簽,讓青年根據標簽選擇適合自己或者自己感興趣的學習小組,發展社交型學習關系,讓知識學習成為一場“圓桌會議”,勢必會極大激發青年學生在B站接受思想政治教育的熱情。

(四)加強內容審核,優化B站生態環境

根據B站2021年12月發布的《2021 B站創作者生態報告》,2021年B站UP主月投稿量突破1000萬[7],這無疑為B站的內容審核施加了巨大壓力。人工審核精準,但成本過高;機器審核迅速,但容易出現漏審、審查錯誤的情況。一旦出現違規視頻,將極大破壞B站和諧的生態,因此盡管任務繁重,B站仍應不遺余力地加強內容審核。B站于2018年成立了“風紀委員會”,通過招募B站用戶對社區舉報進行裁決,以此強化內容監管。但申請加入“風紀委員會”門檻并不高,這在一定程度上影響其權威性。B站可以適當提高“風紀委員會”準入門檻,重點考察加入“風紀委員會”成員在社會責任感、價值觀等方面的素質,改進“風紀委員會”工作方式,積極探索其他有益于內容審核的工作機制,讓優質內容更容易被傳播。

四、結語

當前高校開展大學生思想政治教育避不開的就是互聯網與新媒體的影響,教育者與受教育者都要革新觀念、創新形式、轉換思路,這樣才能讓思想政治教育在互聯網時代煥發生機與活力。B站是一個欣欣向榮的平臺,其活躍的社區氛圍、多樣的內容產出、自由的彈幕文化,很好地承載了青年人的身體與靈魂,當前盡管其面臨著UP主素質參差不齊、監管趨緊、互聯網語言生態惡化及自身發展矛盾等挑戰與威脅,但通過加強建設、積極引導,B站仍將會為大學生思想政治教育發揮不容忽視的積極作用。

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