社會民生類電視新聞在全媒體發展中的堅守與突破

◎李文健

(河池市廣播電視臺，廣西 河池 547000)

在全媒體發展環境下，信息技術和網絡技術不斷發展，給傳統媒體帶來了巨大沖擊，電視等傳統媒介應勇敢抓住機遇、迎接挑戰。在實踐中探索豐富新聞內容、創新報道形式的思路和方法，將理論與實踐充分整合，在社會民生類電視新聞中彰顯傳統媒體的獨特魅力、重要功能和社會價值。電視民生新聞想要實現持續發展的目標，要針對當前的不足之處展開分析，將傳統媒體與新興媒體有效融合，切實幫助電視媒介打破當前困境，重新在競爭激烈的市場中占據穩定地位。為實現理想效果，達成既定目標，電視臺領導要做好統籌管理工作，發揮模范帶頭作用，帶領全體新聞工作人員共同前進和成長。

一、全媒體時代社會民生類電視新聞面臨的挑戰

在全媒體時代下，社會民生類電視新聞想要實現穩定發展的目標，必須要從現狀中發現、分析和解決問題，針對現階段面臨的挑戰進行分析，探索行之有效的優化策略，制訂科學合理的工作計劃。

(一)觀眾流失較嚴重

在全媒體時代背景下，微信、微博、短視頻平臺等新興媒體的興起給人們的學習、工作和生活帶來了很大的便利，人們逐漸習慣通過新媒體平臺瀏覽和接收信息。再加上生活節奏逐漸加快，篇幅較長的電視民生新聞對社會受眾的吸引力越來越低，人們更喜歡利用較短的時間瀏覽新聞內容，抓住新聞重點，而不習慣于觀看電視民生新聞。新興媒體利用當今年輕人習慣碎片化閱讀的特點，以短平快的方式報道新聞，十分貼合當今人們的生活節奏和閱讀習慣。除此之外，電視民生新聞還剝奪了社會受眾的選擇權，往往是電視播什么受眾看什么，受眾大多數情況下處于被動接受的狀態。而新媒體背景下受眾可與新聞主體進行互動，強化了其主體地位，改變了單向傳遞信息的模式。因此，電視民生新聞的受眾越來越少，流失率呈現較為嚴重的狀態[1]。

(二)廣告投資等減少

任何一個行業的發展都需要資金作為保障，正所謂經濟基礎決定上層建筑。在全媒體時代背景下，社會民生類電視新聞想要實現長久穩定發展的目標，充足的資金是最為基礎的條件保障。在當前社會發展趨勢下，由于電視民生新聞受眾流失較為嚴重，收視率呈明顯下降趨勢，導致很多廣告投資商綜合考慮多方面因素，減少對電視民生新聞的投資。當資金無法滿足電視新聞發展需求時，其就喪失了一個主要收入來源，對于電視民生新聞今后的發展也會產生相應的阻礙和負面影響。縱觀廣告商的投資現狀，其大多會選擇將更高比例、更多資金投入到新興媒體中，久而久之電視民生新聞在全媒體時代的競爭力越發下降，嚴重影響其健康穩定發展，也會打擊電視新聞記者的熱情和自信。

(三)新聞內容時效性差

社會民生類電視新聞內容同質化較為嚴重，存在發布時間滯后的缺陷，導致其時效性較差，人們通過電視接收的信息大多之前已經在互聯網等新興媒體上瀏覽過，導致社會受眾對電視民生新聞內容逐漸失去好奇心和求知欲。由于電視民生新聞不能滿足受眾對新鮮感的要求，在新媒體平臺與電視民生新聞報道同一個民生事件時，受眾更習慣于選擇短平快的新興媒體瀏覽新聞信息，了解事件真相。如果電視民生新聞不盡快改變報道形式，豐富新聞內容，會嚴重影響自身未來的發展。而且還要增強電視民生新聞的時效性，如果受眾已經通過其他平臺了解了新聞事件，就不會再對民生新聞產生觀看的欲望[2]。久而久之，受眾滿意度會逐漸下降，進而導致電視民生新聞收視效果不佳。

二、社會民生類電視新聞在全媒體發展中的突破方式

針對全媒體時代下社會民生類電視新聞面臨的困境進行精準分析之后，要從不同角度探索社會民生類電視新聞的突破方式，讓其在競爭激烈的行業內重新站穩腳跟，發揮積極的社會輿論引導作用，關注民情、體現民意。

(一)重新定位角色

正所謂思想決定行為，在全媒體時代下，社會民生類電視新聞想要成功突破必須要重新定位自身角色，從信息提供者變成問題求解者。媒體與環境之間是相輔相成、密不可分的關系，電視新聞媒體必須緊跟時代發展步伐，順應社會發展潮流，不斷調整社會角色與定位。在保留傳統優勢的基礎上變革創新，盡量與新興媒體相貼合，通過合理融入新興媒體展示電視民生新聞的內涵、價值與魅力。當前電視新聞媒體正處于轉型的關鍵時期，要從多角度、多層次分析正在面臨的困難和挑戰，不斷融入各方力量參與解決，發揮傳統媒體的固有優勢。審視電視民生新聞發展現狀和社會價值，深化信息深度、創新報道形式、豐富新聞內容，改變以往傳播和提供信息的工作理念。要真正走入人民群眾，傾聽其內心真實聲音，了解其實際訴求，針對現有問題提供科學可行的解決方法。以問題求解者的身份完成電視民生新聞采訪、編輯和報道工作，推動電視社會民生類新聞的健康穩定發展。以河池市廣播電視臺的新聞節目制作為例，《社會掃描》主要是結合河池市當地的經濟、民生相關內容進行新聞播報的節目，受眾能夠通過該節目了解本地的各領域進展情況。以《社會掃描》節目某期內容為例，其中對于宜州區新型城市建設配套車位及附屬工程項目推進情況進行了采訪和報道，通過采訪項目負責人，了解該項目當前處于哪一施工階段，了解項目何時能完成道路恢復，使這一與城市道路出行息息相關的項目能夠被群眾充分認識。除工程建設外，文化旅游、警情通報、農業園建設生產等相關內容都是《社會掃描》的主要板塊，貼近人們的生活，使《社會掃描》成為當地群眾觀看的主要欄目。

(二)優化新聞內容

正所謂“內容為王”，在全媒體時代下，必須要優化新聞內容才能推動電視社會民生類新聞的健康發展，使其在新興媒體的沖擊下占據穩定位置，不會在時代發展沖擊下被淘汰。媒體角色的重新定位只是第一步，隨之而來的是報道內容也要變革創新[3]。如2014年《600全民新聞》的改版，以直觀方式取消運行多年的直播形態，將直播轉變為錄播。這種變化形式直接為電視社會民生類新聞報道的內容和方法提供了新的思路，逐漸走向了深度報道領域，為解決社會受眾生活中的實際問題提供了有力保障。

1.取消一般事故報告

在以往社會民生類電視新聞報道中，電視作為傳統媒體會選擇事無巨細的編輯和報道方式，對于任何突發新聞都會第一時間沖到現場，這就導致在新聞內容篩選方面存在一定的問題。受眾不能通過電視民生新聞接收到最有價值的信息，久而久之收視率會逐步下降，受眾也會逐漸減少。在全媒體時代下，電視新聞要注重選材，仔細篩選要報道的新聞內容，對于一般性題材可選擇性報道，不必事無巨細、面面俱到。最好選擇一些影響力較大、涉及面較廣、能引起受眾關注和重視的事件作為新聞素材。在報道時要透過現象看本質，深入挖掘事件背后反映出的社會現狀、制度缺陷、管理漏洞等。以大事件為載體，從小細節出發，帶領社會受眾探索社會民生類新聞背后的故事。

2.全視角深度解讀

社會責任論對媒體的第一個基本要求就是要保證事件的真實性、全面性與智慧性。因此，在全媒體時代下，受眾更需要媒體提供全面深度的信息，促使其能從不同角度、以辯證思維了解事件真相，以指導自身的思想和行為。電視媒體在報道社會民生類新聞時一定要從多角度出發，深入挖掘社會受眾的內心想法，了解其真實訴求。以教育類民生新聞為例，每年開學季可針對幼兒園、中小學生等民生問題策劃系列報道，具體內容可涉及新政策解讀、學區劃分等社會熱點。通過全面深入報道，體現社會民生類新聞價值，彰顯電視媒體的功能和魅力。

為進一步實現全視角深度解讀的目標，電視媒體一要學會抓重大問題，從多元視角解讀國家政策、時事熱點、法律條例等，通過社會受眾能理解的方式解讀其關心的內容，以此更好地服務社會、服務百姓[4]。例如，當國家出臺醫改、入學、養老、交通等民生政策時，電視媒體要在第一時間進行報道，讓人民群眾及時了解。二要緊抓社會熱點，以創新思維對重大民生工程進行報道。民生工程與社會受眾的日常生活息息相關，比如在河池市廣播電視臺的新聞綜合頻道中，結合河池當地的板栗、芒果、芥菜等領域的發展，對合作社、農場的結合發展進行跟蹤報道，讓人們了解鄉村發展現狀、脫貧致富現狀。扎根河池當地進行民生報道，充分發揮社會民生類新聞的價值。在報道的同時，要從多維視角進行解讀，引導社會受眾準確理解國家及政府頒布的相關政策，以此為指引提高生活質量。

(三)豐富報道形式

在豐富社會民生類新聞內容的同時，電視媒體也要創新報道形式，改變以往單一化的工作理念和方法。并在變革創新中及時發現、分析和解決問題，保證報道形式的多樣性、合理性與科學性。

1.創建特色板塊

在全媒體時代下，新聞內容必須與時俱進。電視媒體想要推動社會民生類新聞健康穩定發展必須要深挖資源、堅持特色，創建具有獨特魅力的新聞欄目，以此吸引社會受眾關注。以河池市廣播電視臺的民生新聞欄目《社會掃描》為例，其強調將繼承傳統與推陳出新相結合，設立了“深度報道、記者調查和新聞追蹤”等板塊，從多元視角出發解讀民生政策、人民生活的實際困難、社會熱點、時事新聞等，相應板塊一經推出就在短時間內受到了當地受眾的追捧和認可，對于電視媒體的關注度也持續提升。因此，創建具有獨特風格的品牌欄目，對推動電視民生新聞的健康發展具有重要作用。

2.形成多媒體互動體系

在全媒體高速發展的今天，新媒體在傳播方面的優勢越發明顯，電視等傳統媒體如果想要占據有利位置，必須要在采集、報道等方面展現獨特優勢，以提升社會民生類新聞節目的傳播力和影響力。電視作為傳統媒體要積極接受新理念，探索新模式，轉變工作態度，創新報道形式，通過與新媒體平臺融合形成多媒體互動體系。既要保留電視作為傳統媒體的獨特優勢和成功經驗，也要充分發揮新媒體平臺的多樣化功能[5]。以《特別關注》欄目中“尋找老街坊”這一民生節目為例，其體現了傳統媒體與新媒體融合的積極作用，電視媒體與微信、微博、短視頻平臺等達成合作關系，在線上發布尋找老街坊的活動信息。利用新媒體傳播范圍廣、速度快的優勢，將此新聞迅速傳遞給社會受眾，在短時間內就有多人報名。電視新聞記者通過線上平臺整合報名者信息，將其真實詳細地記錄下來，再通過線下采訪深入了解報名者生活現狀、人生經歷、內心想法、實際訴求等，最后通過篩選整合將其作為社會民生類新聞進行報道。又比如《社會掃描》中結合“云上法庭”智慧法院平臺的真實案件，進行了相關報道。將案件調解、案件審理的線上過程進行了如實報道，向廣大受眾展現了“云上法庭”對減輕合法訴訟壓力的作用，助推了依法治國的進程。再比如《社會掃描》中的系列報道《“熱心”親戚的圈套》，不僅向廣大受眾揭秘了詐騙分子的詐騙圈套，而且向廣大受眾展示了司法機關的辦案流程，增強了受眾的法治意識。與受眾生活息息相關的節目，更具有在受眾中獲得認可的價值，更容易獲得受眾的關注。通過傳統媒體與新媒體的融合打造了一檔情感真摯、內容樸實的民生新聞節目，引起了社會各界的強烈關注和積極討論。

3.引入現場直播形式

在全媒體時代下，電視媒體想要推動社會民生類新聞的良好發展，在創新報道形式方面要運用新媒體技術，將現場直播植入到節目直播中。通過此方式吸引社會受眾的關注，與受眾之間建立一座互動溝通的橋梁，讓受眾不再只能被動接收信息，而是能與信息主體實時互動，通過點贊、評論等方式表達真實感受和想法建議。以近幾年來的“新冠疫情”方面民生新聞報道為例，電視新聞記者在進行現場采訪時，可在條件允許的情況下運用新媒體技術和平臺進行直播，將一線疫情現場的緊迫氛圍和真實情況實時傳遞給各地的人民群眾。在保證新聞時效性和真實性的同時，提升受眾對抗疫的重視程度，引導其樹立正確積極的防疫意識，在正確思想的指引下積極配合國家和政府開展防疫工作。除此之外，通過引入現場直播也可以讓全國各地的群眾深入體會一線抗疫戰士的無私精神和優秀品質，彰顯中國速度、中國力量和中國精神[6]。

三、結語

綜上所述，全媒體的發展給電視等傳統媒體帶來了猛烈沖擊，電視媒體必須要勇敢抓住機遇、迎接挑戰，以客觀視角總結當前發展建設中面臨的困境。從現狀中發現、分析和解決問題，探索全媒體時代下社會民生類電視新聞的突破方式。不斷豐富新聞內容、創新報道形式，促進新聞記者專業化發展，展示電視作為傳統媒體的獨特優勢和社會價值，逐步增強其在行業內的執行力和競爭力。