基于業財融合模式提升國有企業經營管理效率的措施探討

莊 榕

（蘭州新區科技創新發展管理有限公司，甘肅 蘭州 730300）

業財融合作為新時代企業發展的重要模式之一，主要是將企業財務部門和業務部門進行有效融合，實現各部門間數據信息共享，幫助企業財務部門打破常規、簡單的數據收集、整理、分析、核算等模式，通過與業務人員的深入交流，可以從業務角度、市場角度分析問題，為企業業務活動的順利開展提供有效保障。同樣，業務人員的工作模式也能得到有效改進，因此，要從價值創造的角度出發，積極地配合財務工作的順利開展。國有企業通過推進業財融合，能夠幫助其提高內部經營管理效率，這主要是因為業財融合模式具有其自身的特點，包括使財務和業務部門目標趨于一致；信息共享、資源合理分配，實現其價值最大化；在提高企業經濟效益的同時也要關注社會效益，提高其市場競爭力等。

一、國有企業推進業財融合的必要性

業財融合作為一種新型的、具有創新性的、先進的管理模式，備受現代化企業經營者關注，在企業經營管理中占據著重要的地位。業財融合的作用包括：通過合理的數據分析方式為企業經營者提供了更多決策、管理依據；有助于企業全面預算管理和績效考核工作的順利實施；能夠促進企業各職能部門間良好合作、溝通交流；可以為企業實施內部控制提供一定的支持；整體提高企業運營管理水平，進而促進企業實現中長期戰略管理目標。

二、國有企業推進業財融合過程中存在的主要問題

（一）財務部門主動服務意識偏弱

當前，企業財務部門人員在對自身崗位職能定位時，更多的是定位于監督管理職能，而不是服務職能，所以，在面對其他部門人員提出的支付申請時，大多直接采取接受或拒絕的態度，財務人員缺乏為其他職能部門、人員提供服務的意識。財務人員缺乏換位思考，未能幫助、協助其他部門人員解決問題。或者部分財務人員會擔當著“衙門”的職責，日常工作中習慣于將固定的法律法規、政策、制度體系當做口頭禪，導致業務人員害怕與之交流，企業內部業財融合關系較緊張。這對財務人員和業務人員順利開展其日常工作會產生一定阻力，最終在實際業務活動經營過程中，使企業遭受嚴重的經濟損失[1]。

（二）財務數據信息量雖大但有效使用率低

國有企業日常業務活動較多，涉及的業務范圍較廣，所以需要匯總、整理、分析的數據信息也較多。但是，財務人員在進行數據分析時，更多地把眼光局限在會計準則的技術水平和財務報表生成方面，對于其他信息并沒有過多地進行處理，導致企業整體財務分析工作輸出的信息有限，信息有效使用率較低。出現這種情況的原因在于：第一，數據分析工作較業務活動滯后，一般都是在業務活動結束后才開始進行分析，所以并沒有實現對業務活動過程的監管、反饋，分析結果也無法對業務活動、流程提供任何實質性的幫助，不利于業務活動質量和效率的提升、流程的優化完善；第二，財務人員出具的財務報表專業性強，格式設計、內容描述都很專業，其他部門人員因為對財務知識有所缺乏，無法對其進行準確解讀，也無法進行有效的利用；第三，出具的報表多數是采用固定的模板，并沒有針對實際業務活動情況進行個性化的報表設計，所以其實際使用度、參考性極其有限；第四，財務人員在進行各種基礎數據收集時，并沒有深入了解業務活動情況，因而對所收集信息的完整性、準確性缺乏自主評判性，導致出具的數據分析結果與實際情況有所差異。

（三）財務、業務部門缺乏長效溝通機制

國有企業財務和業務部門間缺乏長效溝通機制，會使很多需要雙方配合共同完成的工作，實際上依舊是由單個部門獨立完成。例如，對于涉及金額較大的項目開展，也僅僅是由業務人員全權負責承接，財務人員并沒有在后續業務項目承接過程中持續跟進，追蹤項目涉及的財務事項可能會使業務活動項目在實際經營中存在各種隱性的財務風險、隱患，典型的風險是在業務活動項目立項、合同簽訂、項目開展、收付款等環節存在。財務和業務部門之間缺乏有效的溝通，這主要是因為企業現有工作人員缺乏正確的業財融合理念，依舊存在片面的、局限性的眼光，將財務工作視為財務人員的職責，業務工作視為業務人員的職責，與其他人員無關，阻礙了企業業財融合工作的順利落實[2]。

（四）財務工作思維固化嚴重

現階段，企業財務人員在進行相關數據信息分析時，更多的是直接套用已有的固定公式，并沒有切實考慮當前業務活動情況及經營實力等因素，也沒有謹慎排除部分不合理因素，導致企業財務人員在進行數據分析時，并不具備一定的靈活性，其結果也可能與實際情況存在一定差異，無法為經營者做決策和管理依據，與現代化企業財務的決策、管理職能不相匹配。另外，企業經營者往往更加關注業務經營活動產生的經濟效益，所以，在進行財務指標分析時，側重于分析與經濟直接相關的財務指標，對非財務指標設置與考核并沒有投入一定的時間、精力。出現這種現象的根本原因在于企業現有財務人員并不具備與時代發展相匹配的專業技能和綜合素質，對財務工作的管理、決策職能也缺乏全面的了解，無法利用其專業知識幫助企業高效地開展財務工作[3]。

三、基于業財融合提高經營管理效率的有效措施

（一）提升全員對財務分析重要性的認識

國有企業要推動業財融合實現其經營管理效率的提高，就需要加強財務人員對崗位職能的了解，改變過去傳統、落后的思維模式，進而提高其服務水平。第一，財務人員要具備整體性思維。企業財務人員長期接觸的都是各類數據信息，要樹立更加準確、透徹的思維，就要秉承著嚴謹、認真的態度透過現象看本質，不能脫離實際經營環境，把眼光局限于賬目。所以，財務人員要有整體性思維，從長遠角度分析問題，探究企業實際業務活動經營狀況，協助管理者、決策者更好地解決各環節問題。第二，提高財務人員的復合型專業能力，財務管理是企業經營管理中的重要部分，有著一定的專業性，但同時財務人員還要與其他戰略管理人員、業務管理人員、人力資源管理人員、運營管理人員等有著密切聯系。所以，為了更好地推進業財融合落實，財務人員還要提高自主學習能力，了解其他各職能部門知識體系，不能局限于學習財務理論知識，還要對其他領域知識有所涉獵，與其他各部門人員保持著高度聯系，這樣才能全方位地提高自身綜合素質，成為新時期需要的復合型財務人才。第三，提高財務人員的溝通和交流能力。溝通和交流能力是企業推行業財融合的關鍵，所以，財務人員既要圓滑地處理同級之間的關系，還要與上下級之間保持良好的關系，確保不違背任何經營原則，妥善與各級人員之間溝通交流，實現企業人力、物力、財力等的最佳分配，協助各部門人員有序開展日常工作。第四，提高財務人員服務意識和服務能力。業務活動是企業安身立命之根本，而財務價值則是要借助業務活動得以實現。華為CEO任正非就針對財務服務和經營提出典型觀點，要求財務人員在不違背制度體系的基礎上，要盡可能地簡化財務工作流程，能夠便捷、高效地為業務經營提供更優質的服務，這樣才能實現企業內部經營管理水平的提升和整體的發展[4]。

（二）多維度分析財務數據和信息，提高信息資源使用率

企業要從多維度進行財務數據信息分析工作，以此來提高現有數據信息的使用率。企業應建立完善的財務分析制度體系并充分落實，以保障企業財務分析工作能夠科學、高效、系統、有序地開展，使財務分析工作全面、規范地實施。企業相關人員在制定財務分析制度體系時，要深入了解業務活動流程、實際經營狀況，依據實際情況制定相應的財務分析策略。例如，分析企業運營能力和償債能力時，要進一步考慮其存貨產銷比數值，確定企業存貨管理是否存在缺陷，從而增加企業資金方面壓力；對一個已知全部流程的業務活動要在每個環節成本支出有精準規定，考察實際情況是否與之相符，若超出預期成本支出費用，就要分析其具體環節，并采取有效應對措施；對于存貨環境是否合規，可以采用不定期盤點庫存量、檢查出入庫記錄、詢問相關工作人員等的方式分析[5]。

此外，企業還應借助信息化軟件系統，實現各部門信息共享，例如，常見的應用SCM、ERP軟件實現與業務活動流程的融合，將企業內部各職能部門整合成為一個有機體，有效整合業務活動涉及的信息流、物流、商流、資金流等。

（三）以核算制度為紐帶，構建長效溝通機制

部分企業財務部門的組織架構設計是呈現金字塔型的，其中很多財務人員負責基礎財務報銷、收付款、核算等簡單、重復性的工作，而真正負責各部門溝通、數據匯總、分析、評價等的財務人員較少。總體來看，企業財務人員的低效能、低附加值工作量占比較大。為此，企業可以應用扁平化管理組織架構，培養一支懂財務、懂業務的核算人員團隊，實現以核算制度為紐帶的業務流程再造，也促進企業業財融合模式的有序推進。

第一，以核算人員為紐帶，實現財務會計向管理會計的轉型發展。在日益變化的市場外部環境中，傳統的財務會計職能已經無法滿足其實際業務活動發展需求，為了順應時代發展需求，財務會計人員職能也需要做出改變，向管理會計職能轉型，看待問題要更具有前瞻性。一方面，會計人員日常工作也要逐漸向業務活動前端滲透，全面參與項目立項、合同簽訂、采購談判等環節。另一方面，會計人員要逐漸向業務后端轉變，如售后服務管理、客戶意見反饋等，要全過程參與業務經營活動，推動業財融合模式落實。第二，利用扁平化財務組織架構，形成業財融合閉環管理，有效規避風險。扁平化的財務人員管理模式，能夠極大地提高員工對各環節的積極參與、配合度。財務核算人員擔任著雙向溝通交流的職責，一方面，把財務管理需求及時、準確地傳遞到業務部門；另一方面，協助業務部門更加規范地開展日常工作，把各環節中的問題及時反饋至財務部門，發揮財務的監管職能，充分實現財務和業務活動的閉環管理。此外，核算人員也擔任著業財融合中的秘書工作，在核算各環節數據信息時，能夠及時發現潛在風險，并做出預警。

（四）打造戰略型財務管理團隊

國有企業要有序推進業財融合，實現其經營管理效率的提升，一個關鍵措施是建立一支專業化的財務人員團隊，為業財融合的開展奠定良好的人才基礎。可以從招聘環節適當提高應聘條件，選拔具備一定實力、可塑性強的財務人員。為了吸引更多優秀人才加入財務團隊，還要從薪資待遇方面著手，適當提高薪酬水平，為財務人員提供良好的物質基礎。在招聘財務人員后，還要對其進行專業性的培訓，培訓內容不僅僅局限于財務知識體系，還涉及法律法規、稅務籌劃、經營管理、業務流程、計算機軟件操作等。讓財務人員在實際工作中不斷學習理論知識，提高自身專業技能，更好地為企業發展出謀劃策。財務人員在實際工作中，還要不斷探索先進的數據分析技術，提高分析準確率，為企業經營者、決策者提供更多真實、可靠的決策依據。此外，企業可以定期或不定期開展財務分析講座，運用已有數據分析方式創造更多打破傳統思維的數據分析方法，以提高財務分析工作的實用性和靈活性[6]。

四、結語

財務部門是企業經營管理的重要職能部門，其職能并非僅局限于提高財務管理質量和效率，還包括管理、決策職能，財務部門職能的有效發揮，能夠幫助企業各個環節都產生一定的積極作用，進而促進企業經營管理水平的提升，以及經濟效益和社會效益的提高。現階段，企業要借助業財融合模式推動其財務和業務部門的協作，實現企業資源的合理分配，實現精細化管理，提高風險防范和控制意識，從而提高企業的經營業績。本文針對現階段國有企業推進業財融合過程中存在的問題進行了深入剖析，提出了推動業財融合提高經營管理效率的有效措施，包括提升全員對財務分析重要性的認知；多維度分析財務數據信息，提高使用率；以核算制度為紐帶，構建長效溝通機制；打造戰略型財務管理團隊等。本文期望通過上述措施能夠促進各行業企業實現其戰略管理目標，促進企業的高質量發展。