朱曉華
(廣東南方財經全媒體集團股份有限公司,廣東 廣州 510000)
傳媒(大眾傳播媒介)企業是由若干個子系統集合而成的龐大產業體系,主要利用現代的傳播手段,通過傳媒來進行文化的傳播和不同文化之間的交流,具體包括傳媒信息服務、傳媒制造、信息資源服務等。進入21世紀,我國傳媒業得到了更多的發展空間,傳媒企業如雨后春筍般層出不窮,促進了傳媒業的蓬勃發展,但同時面臨著全新的發展難題。如何采用有效的手段,促進戰略導向與全面預算管理的融合運用,不斷提高管理水平,占據更多市場份額,是目前傳媒業工作者值得深入思考的話題。
戰略導向是企業發展的先導,為實現整體目標而采用的一種規劃手段,能夠保證各項經濟活動在企業的戰略指導下規范進行,使兩者前進步伐保持高度一致,形成發展合力,也是企業表達愿景與使命的重要途徑。全面預算管理則從“預算”角度出發,在明確的預算目標指導下,進行系統性的預算編制、預算執行、過程控制、考評分析及結果反饋,促進企業資源的協調和整合,是提升企業經營效益與管理水平的現代化管理模式[1]。基于戰略導向的全面預算管理,始終以傳媒企業的發展戰略為中心,根據實際發展需求,對企業內部各項經濟活動實施預算管控,其主要目的是實現企業經濟資源的合理配置,以及促進運營管理水平的有效提升。
從現代發展角度來看,企業戰略、全面預算管理二者之間具有相互促進、相互影響、相輔相成的關系,如果缺乏全面預算管理體系的支撐,企業戰略將難以擺脫形式化發展趨勢,難以得到落實;而如果沒有戰略導向的全面預算管理,將無法與企業發展目標保持高度一致,阻礙預期管理目標的順利達成。全面預算管理的順利開展,離不開企業發展戰略提供引導作用,為其工作指明發展方向,進而使預算管理工作更加契合實際,具有邏輯性特點。因此,企業戰略、全面預算管理二者密不可分,基于戰略導向下的全面預算管理體系構建是十分重要且必要的。
受傳統管理觀念的影響,許多傳媒企業往往將管理重心放置在產品制作、宣傳推廣、市場開發等經營方面,對全面預算管理缺乏足夠的關注,雖然已經著手開展相應的工作,但多數由財務人員單獨完成,未能要求其他部門給予重視和配合,使預算管理的信息搜集與方案制定等方面存在一定的差異性,不能保證預算管理工作的時效性。財務人員自身專業知識主要面向財務工作,針對具有傳媒特性的經營工作內容了解并不深入,難以準確地掌握前端部門的實際經營情況,這樣導致信息搜集并不完整,加上企業的忽視,各部門并未參與其中,未能對預算管理工作提供一定支持與扶持,使最終預算管理效果并不理想。
對于全面預算管理而言,機構部門的設立十分關鍵,往往能夠起到良好的監督與保障作用,推動各項工作的有效進行。但從實際情況來看,許多傳媒企業在部門設置方面存在一定不足,未能設立獨立的預算管理部門,未能根據相關工作要求,設立相應的預算管理或執行部門,做好預算前期規劃與過程管控,這會使整個工作流程趨于松散、無序,流程難以得到規范,人員行為得不到良好的約束,且不能準確找出預期期間存在的各種問題,這也是影響全面預算管理工作效果的根本因素,需要傳媒企業加以關注。
對現階段的傳媒企業來說,由于管理重心的偏移,在全面預算管理制度建設方面存在一定的不足,未能與時俱進地強化制度建設,對現有的制度體系進行優化和創新,當前執行的管理制度不能滿足企業的實際發展需求,無法取得理想的工作成效。同時,由于管理制度的缺位、不完善,未能對各工作流程作出明確劃分,各部門的工作職責未能落實到位,自身監管力度比較薄弱,這不但會影響工作的順利進行,還會導致執行情況與預期目標出現偏差,與企業的發展戰略相互脫節。
新時代背景下,傳媒業發展得如火如荼,在廣告推廣、視頻制作、網絡直播、知識付費等多個內容制作領域獲得更多的發展空間,與社會民眾的日常生活有著密切關聯。這些工作是傳媒行業發展的重要組成部分,也是開展預算管理、預算執行的基礎,但在傳統經營模式下,企業各部門人員往往只負責自己的工作領域,未能給予預算管理高度重視,協同管理人員對具體工作流程進行監督,極易在工作中出現不同的問題,如預算執行困難、與預期目標出現偏差等,這些都會嚴重影響最終的管理成效,不利于預算管理作用的發揮,還會對傳媒企業經營發展帶來一定的阻礙。
作為企業的掌舵者,領導干部應以身作則,給予全面預算管理高度的重視,正確認識到該項工作的重要性,不能僅僅以傳媒信息服務為首要任務,而是在此基礎上加強對預算管理的重視,將其作為一項重要任務來抓,從戰略發展角度出發,對其工作流程加強管控,并落實配套的管理制度,對工作執行與人員行為實施監管。強化部門之間的交流配合,建立長效溝通機制,要求各個職能部門在做好自身崗位工作的基礎上,協同財務人員共同完成全面預算管理的信息搜集、分析、匯總以及處理等,使財務人員準確掌握企業的經營狀況,為預算方案制定與執行奠定良好的基礎。
在此期間,財務部門、審計部門、業務部門負責人均要到位,由財務人員首先分析企業財務狀況,并由各業務部門闡述自身經營情況,例如:前端部門主要負責客戶需求、未來營銷量、基礎業務拓展、業務推廣等;中端各部門(設計部門、策劃部門)負責近期的公關活動策劃、宣傳推廣策劃、媒介資源組合、營銷策劃等。在各部門共同合作下,對傳媒企業近一段時間內的發展情況進行分析和預測,以此確定預算方案制定與執行方向。
預算管理組織機構是開展預算管理的前提條件,代表著各職能部門的執行主體地位,決定著工作能否順利進行,因此,組織機構設置的健全與否至關重要。在設立預算管理組織機構時,傳媒企業應結合實際情況,建立預算管理委員會和基層管理部門兩個機構,根據要求合理配置工作人員,保證組織機構的專業性,同時促進各項工作的順利開展。
一方面,建立預算管理委員會。該環節屬于全面預算管理的領導層機構建設,主要由企業領導干部、經理層以及各部門主要領導等成員組成,為該項工作的最高機構,主要負責經營決策的制定、預算方案的審核、調整與批準等,將各項經營決策準確落實到下級部門,保證決策的準確傳遞,有效地規避全面預算管理在預算與執行中存在的問題與風險,并通過預算考評與結果分析,對執行部門與人員進行獎懲,保證預算管理的嚴謹性和規范性。
另一方面,加強預算管理部門建設。預算管理部門存在的意義是預算調控、預算執行以及上級領導決策的貫徹落實,成員由財務部、業務部、審計部等職能部門的管理人員組成,主要負責全面預算信息的搜集與整理,預算方案編制、報告以及執行,并做好日常工作的監控管理。一般來說,在預算管理部門得到準確的數據信息后,結合企業發展戰略、實際發展情況、各部門需要等,開展預算方案的制定工作,交由上級預算委員會辦理和審批,根據其提出的意見進行方案調整與修改,以此進行方案執行與流程管控,準確地找出企業預算執行期間存在的問題,及時進行糾正和處理。此外,還需要對各部門、各成員單位的預算完成情況進行分析與考察,查看各項工作是否準確落實到位,取得最終工作成果。
一方面,堅持業財融合,促進部門協作。全面預算管理是一項十分繁雜的系統性任務,它貫穿于企業管理全過程,僅僅依靠財務部門是遠遠不夠的,而是需要在“業財融合”觀念的正確引導下,充分發揮長效溝通機制的實踐價值,要求各部門參與到其中,配合財務人員完成信息搜集、目標與方案制定、執行管理以及結果分析,定期進行業務探討,提高各部門之間的互動頻率,提高預算信息的準確度與傳遞率,實現信息共享。
另一方面,注重企業戰略引入,保證預算方案的科學、合理。在全面預算管理的實施期間,傳媒企業應引入整體發展戰略,在預算目標中融入長期經營方針,拉近預算管理與企業戰略之間的關系,使預算方案與整體工作更加科學、合理。落實崗位責任機制,做好年度預算目標設定與分解,將預算工作職責準確劃分至個人,促使所有人員都能嚴以律己,打造“自我約束,自我管控”的美好局面。預算委員會應以身作則,結合企業發展戰略,明確設定預算目標與原則,督促預算管理部認真擬定年度預算草案,在經過層層審批、修改、復議后,得到最終預算方案,妥善安排預算方案的具體執行。
傳媒企業應充分考慮發展需求,以追求預算效益最大化為目標,突出內部審計監管職能,安排審計人員強化預算執行流程管控,落實配套的獎懲機制,對各部門經營情況進行科學評定,以更好地挖掘人力資源的潛能。當發現預算執行中存在的問題時,審計部門應及時告知相關部門,在預算管理部、預算委員會等職能部門的商討下,確定最終改進方案。傳媒企業各前端部門、中臺部門等職能部門要積極參與其中,定期向預算管理委員會反饋部門預算執行情況,以便于管理人員及企業領導的準確掌握。每月度上傳本部門的業務進度與實際業績情況,作為預算方案調整的參考依據,同時,為經營決策指明方向。在此期間,應做好預算執行的流程記錄,清晰標注問題產生因素、改進方案,并做好預算總結,上交至有關部門進行審批與管理,最終整理形成系統性的預算執行報告,為后續的監管、下年度預算編制提供數據參考。
第一,戰略規劃的制定。傳媒企業應以“平臺化、科技化”發展戰略為基礎,與“安全可靠、技術超前”等媒體發展目標相互結合,以行業職能戰略為基礎,分別制定媒體平臺、業務區塊鏈建設、技術升級等戰略規劃。財務部門在充分考慮企業資金流量、負債能力、利潤收入等因素的基礎上,對業務規劃展開客觀分析,逐步設定企業利潤總額、平臺建設、凈資產收益、客戶流量等多項可操作的總體戰略規劃,為預算管理方案的編制與執行指明開展方向。
第二,年度目標的設定。傳媒企業應始終以整體戰略規劃、客戶流量、利潤總額等關鍵指標為執行載體,逐步分解目標模型,將總體規劃分解至歸口管理部門或基層單位,為企業各部門、各成員單位年度預算目標的制定提供數據參考。
第三,年度預算管理[2]。以年度預算目標為基礎,充分考慮傳媒企業的內外部經營環境(政治與文化發展趨勢、客戶流量、內部管理情況等)多種因素,要求各職能部門從精細化管理角度出發,逐步編制業務發展計劃,并在預算準入機制的規范引導下,召開業務優選工作,建立本單位年度預算方案,經過層層匯報、審批、業務優選等流程,形成最終年度預算。
第四,預算監控與調整。該環節主要由執行監控、滾動調整兩種方式組成。其中,執行監控主要負責預算執行過程與最終成果的分析與評定;滾動調整則是以執行反饋、外部環境變動情況為標準,對預算執行成果與年度預算目標兩者進行前期預測,分析兩者偏離原因,以此開展季度滾動預測與年中調整更新等多種調整控制工作。充分發揮管理報告體系的優勢,安排企業各級管理層對預算執行情況,實施全方位監管,當發現實際執行與預算定標出現偏差時,應立即作出反應并采取有效措施進行管控。
第一,建立預算考評體系,遵循“科學性、合理性、公平性”原則,以保證考評過程的公開、透明化,對各部門的預算執行情況做出客觀評價,使其整體經營狀況得到真實體現[3]。第二,組建考評指標體系,適當引入平衡計分卡,借助該方法中的四個維度(財務維度、客戶維度、學習和成長維度以及內部運營維度)作為企業預算管理的一級考核指標,分析企業戰略目標實現期間可能出現的影響因素,并據此確定各一級指標的權重和相應的二級評價指標及三級指標,最大限度地拉近企業戰略與全面預算指標之間的距離,保證預算工作的順利實施。
綜上所述,傳媒企業是我國經濟體系的重要組成部分,為促進社會經濟穩定發展作出了重要貢獻。在新發展階段,傳媒企業應具備前瞻性的戰略視野,以企業發展戰略為導向,開展基于戰略導向的全面預算管理工作,詳細了解二者之間的關系,深入分析預算問題的形成原因,采取針對性的措施對問題加以改進,不斷增強傳媒企業的預算管理意識,設置預算管理機構,構建基于戰略導向的全面預算管理體系,優化預算管理流程與預算考評體系,使戰略導向與預算管理深度融合,準確地落實到企業各個環節中,不斷提高預算管理水平,增強傳媒企業的市場競爭力,促進企業的高質量發展。