智媒時代青年價值觀引導：現實圖景、挑戰與應對路徑

董圓圓

(復旦大學，上海 200433)

2019年12月，新華社首個智能化編輯部的建成與投入使用標志著新聞領域開啟了運用智媒實現新聞的全息生產、精準推送的智慧變革，人機協作的程度進入新高度。作為“互聯網+”的延伸和升級，智媒集萬物互聯、智能識別、全覺傳播、精準推送于一體，不僅重塑信息傳播生態，更是成為影響社會成員思維方式與行為習慣的新變量。當代青年作為網絡“原住民”，一出生就生活在由智能手機、互聯網建構起的網絡世界中，網絡技術的更迭和發展影響著青年理解世界的方式。智媒時代，伴隨著算法強勢介入青年生活的方方面面，與技術賦能相伴而來的也有諸多未知風險，青年在享受智媒帶來的新奇體驗時也容易迷失在人工智能的“技術迷霧”中。正確認識智媒介入青年價值觀養成的邏輯進路，有效破解青年價值觀面臨的智媒困境是當下思想政治教育研究的重要議題。

一、智媒時代青年價值觀的現實圖景

價值觀作為一種精神力量控制著人生的方向，是人們在感性基礎上作出的認知、理解、判斷或選擇，“是人們關于什么是最好行為的一套持久信念，或是依重要程度而排列的一種信念體系”[1]。英格爾哈特率先提出西方工業社會中價值觀的代際轉變理念。他洞察到青年一代價值觀整體轉向，指出年輕一代更偏向于追求自我實現、提高生活質量的“后物質主義”價值觀且他們不會隨著年齡的增長而趨向于“物質主義”價值觀。英格爾哈特的理念可以為我國研究青年價值觀的現狀提供啟示，需要認識到隨著智媒時代對青年生活的介入，青年價值觀已呈現出新特征、新變化。

(一)家國情懷同頻共振，自我實現需求高漲

青年一代雖受外來文化的影響較大，但是政治立場堅定，在大是大非、危難時刻總能彰顯出家國情懷，用行動詮釋他們不是“垮掉”“扶不起”的一代。新一代青年人的家國情懷具有同頻共振的特點。在思想上表現為對社會主義核心價值觀為主流價值觀的認同，政治敏感性強。在情感上表現為節日的儀式感、正能量的宣傳片、紀念館展覽館的沉浸式體驗都容易觸發青年一代的情感共鳴。比如建黨百年慶典直播刷屏青年人朋友圈，“請黨放心，強國有我”成為七月的流行語，青年人在觀看慶典的同時情緒被這種特定的氛圍感染，這種情感體驗極易激發民族自豪感與愛國情感。在行為上這種同頻共振表現為在網絡中主動表達愛國之情，立場堅定。比如東京奧運會期間在各直播平臺彈幕發送“中國加油”“中國yyds”等話語，這種互動引發“共振”帶動觀眾一起發送加油彈幕，刷屏直播間。這種“彈幕營造的共同體凝聚的集體團結情感，是青年群體將愛國內核具象的展現”[2]，面對南海問題、臺灣問題等敏感話題，青年群體會在網絡上鮮明表達自己的立場。在現實生活中青年一代更是身體力行地詮釋著自己的家國情懷，在新冠疫情爆發后，參加抗疫的醫務人員中有近一半是“90后”“00后”[3]，還有的青年大學生主動加入家鄉的疫情防控志愿者突擊隊，利用所學為家鄉防疫貢獻力量。青年群體不僅在疫情防控這場“大考”中表現亮眼，在日常生活中“年輕村支書抖音直播帶貨致富鄉親”“中國女排在2021年世界排球聯賽中六連勝”等事跡也充分說明青年一代正在用自己的方式力所能及地發揮影響。這是對愛國主義、集體主義精神的現實體驗，彰顯了青年群體敢于擔當、勇于奉獻的大局意識和責任意識。

青年一代具有家國意識的同時，自我實現的需求也在高漲。他們身上既體現著對“物質主義價值觀”的踐行，也體現著“后物質主義價值觀”的追求，主體意識顯著增強。一方面，面對多元化的職業選擇，青年一代對自我定位與職業追求有明確認知，長輩“體面工作”的建議不再是他們做出選擇的主要動因，自己喜歡與適合才是他們選擇工作的動力。另一方面，青年一代追求對生活的享受，他們個性張揚，偏愛自由，不受外在因素制約，“裸辭”“裸游”對他們來講稀松平常，世俗觀點對青年的約束力明顯減弱，他們更強調自我價值的實現。

(二)“內卷”與“躺平”二元并存，極端心態凸顯

隨著社會的發展，青年一代面臨的壓力越來越大，既有實現個體自由而全面發展的美好憧憬，又不得不面對學業繁重、就業壓力大、房價上漲、KPI考評要求高、婚戀壓力等現實情況。在多重壓力之下，青年人很容易走向“內卷”或者“躺平”兩種心態極端。“內卷”本意是指在資源有限的情況下內部朝著精細化方向發展，智媒時代，“內卷”逐漸成為一種社會文化現象，其內涵也被解構與重塑，被賦予“喚起群體中其他成員的恐慌、焦慮和行動”[4]的標簽。持有這種心態的青年人看似擁有“打不死的小強”精神，但其實做的是沒有實質意義的消耗，把簡單問題復雜化，不僅難以取得成效，反而會引起群體恐慌，陷入惡劣的競爭環境中。隨著“內卷”在網絡上的發酵，青年一代對“內卷”的排斥演變為對競爭的抵抗。“逃避可恥但是有用——與其參與低效且沒有意義的競爭，不如不去競爭，而是選擇‘躺平’”[5]，“躺平”的延申含義就是在這種背景下誕生。“躺平”與“佛系”都是對“喪文化”的延續發展，具有無所謂、隨遇而安、被動消極的人格特質，都源自于當代社會的生存壓力。二者不同之處在于：“佛系”對應的是低欲望社會，有兩層含義。一是在“階層”框架下，“佛系”隱藏的是青年個體對階層躍遷的焦慮與生存困境的恐懼[6]；二是從個人角度來講，“佛系”是一種人格價值的自我選擇與升華，是一種無欲無求的心態。而“躺平”是青年一代面對高度競爭的“內卷”現狀自我建構的“泄壓閥，“躺平”并非“佛系”，不是不爭，而是反對沒有價值的無效內耗，是青年群體對身處的“996”工作模式、房貸、車貸、催婚、學歷競爭等高壓環境的“吶喊”式表達。“躺平”的價值取向在精神層面指向自我效能感低，在行為層面導向懶散、懈怠，不利于個人發展。此外，“躺平”也是一種情緒宣泄，有“破罐子破摔”的意味，無論對方做出什么反應，內心都毫無波瀾，不聞不問，是個體壓力突破承受臨界值時對壓力的一種極端式的消極對抗。“躺平”一詞在網絡一出現便迅速被青年群體轉發使用，充分體現了青年一代面對壓力的無奈。“內卷”與“躺平”的表達方式因為智媒的發展得以在青年群體中迅速傳開并引發共鳴，體現了青年價值觀的兩種極端群體心態及價值取向。

(三)權威意識淡化，“泛娛樂化”傾向明顯

主流價值作為社會主導意識形態的本質表達，對引領社會道德規范、維系社會穩定具有重要意義。老師、長輩、行業領域專家是對青年進行主流價值觀教育的傳統權威，在青年價值觀形成過程中發揮著關鍵作用，智媒時代全息化的信息交互為青年提供了獲取信息的多樣途徑，削弱了青年群體對傳統權威的認可與依賴。首先，在認知層面，青年的主體意識覺醒，具有一定的選擇與判斷力，意識形態教育的傳統說教難以說服他們，他們認為即便是某個領域的權威，說的也不一定都對。其次，在行為層面青年的個性發展突出，勇于自我表達及質疑傳統權威，新晉網紅、意見領袖反而成為青年追捧、模仿的對象，傳統權威的示弱“助長”了青年思想、話語、行為的“泛娛樂化”趨勢。

“泛娛樂化”即“一切公眾話語都日漸以娛樂的方式出現，并成為一種文化精神”[7]，從本質上講“泛娛樂化”是資本向多領域滲透的結果。在資本邏輯的運作下娛樂產業拓展至政治、社會、網絡等多個領域，娛樂已經完全喪失“身心放松與愉悅”的本源目的，淪為資本驅動和利益追逐的手段與工具，并呈現“塑造政治、倫理和日常生活的一個強大的、充滿誘惑力的手段”[8]，對青年價值觀的塑造產生較大影響。一方面，智媒時代“萬物皆媒”，各種裹挾在不同具體“娛樂”樣態下的信息正在終日“愉悅著”廣大青年人，成為制造“泛娛樂化”幻象的幕后推手。青年沉浸于智媒為其“量身定做”的刺激感官快感的娛樂化內容中，逐漸以“視覺實證”取代理性判斷，難以意識到他們對世界整體的“一無所知”。另一方面，“泛娛樂化”是各類社會思潮相互耦合、催生新型變體的溫床[9]。娛樂化因其可視化的圖像刺激、通俗易懂的信息符號、一味取媚迎合受眾等傳播特點成為各類社會思潮傳播流行的方式。特別是利己主義、拜金主義、西方“普世價值”、價值相對主義等帶有去中心化價值傾向的各類錯誤社會思潮借助“娛樂”的偽裝迷惑社會公眾，混淆視聽，造成青年價值觀念混亂，弱化了主流意識形態的價值認同。尤其是對世界觀、人生觀、價值觀都尚未真正成熟的廣大青年來講，更是造成了極大的危害，甚至會出現因價值共識分歧而走向分裂的狀態。

二、智媒時代青年價值觀引導的挑戰

麥克盧漢曾指出“媒介可以使人產生新的感知習慣”[10]，每一種新媒介的產生都會為人類生活秩序引進新的尺度。智媒時代，智能技術與媒體的深度融合徹底變革信息傳播方式，智媒不僅是價值觀念傳播的工具，更是價值觀念生成、引導的“主體”。一切價值傾向都能被智媒內在邏輯所塑造，傳統狀態下青年價值觀認同生成的邏輯秩序逐漸被智媒的傳播效應擾亂，給青年價值觀引導帶來前所未有的挑戰。

(一)信息過載導致主流價值傳播式微，削弱對青年價值觀塑造的影響

智媒時代萬物皆媒，互聯網營造的虛擬方式使信息的生產及傳播能力遠遠超過了社會成員接受與處理信息的能力。數字化生活的時空特性、虛擬性、自由性及開放性給信息過載提供了天然的環境，導致了數字化生存中的信息過載現象。

1.信息生產的瞬時性與無限性湮沒主流價值觀的傳播。智媒時代，人們生活在承載數字化信息的網絡場域，在這個場域中時間與空間對信息的束縛得以緩解。人人都可以將所見所聞上傳至網絡，信息瞬間就可以傳遞到任何地方，信息時間被 “壓縮”，信息的“歷時態”空前變短，這種瞬時性使得人們在上網的過程中隨時都能接收新信息，網絡場域像一個無底洞，人們可以一直瀏覽最新動態。同時網絡場域具有“過去、現在及未來信息同在的信息屬性”[11]，只需輸入相關的關鍵詞，人們就能夠搜索到想要的信息的相關內容，并且其形式及來源多種多樣，造成信息的渦輪式聚集。此外，以各種搞笑、戲謔等為主要形式存在的短視頻可謂是非常繁多，這些視頻的時長大都幾十秒、一分鐘，但其包含的信息量并非一定比長時段的視頻所包含的信息量小。在數字化生活中，每天數百萬的記錄和分享個體生活的短視頻在網絡場域中生產與傳播，成為一種視覺性的信息過載，關于主流價值推送的信息很容易被湮沒在眾多信息中。青年本身具有較強的獵奇心理，很容易被各種搞笑、戲謔、夸張的短視頻或者主題吸引，這就會導致主流價值的傳播效果甚微。

2.信息的碎片化與嵌入性潛移默化解構青年認知。現今網頁、微博及微信等大都朝著精簡方向發展,通過人工智能技術在個體的碎片化時間快速推送相關信息，盡可能在較短時間內吸引個體眼球。無論是在上下班的路上，還是在排隊吃飯、等車的時間，信息都恨不得榨干人們最后一點時間。此外，基于短、精、快的理念，信息呈現出小型化、簡短化特點，在內容方面容易導致以偏概全、以點帶面。與此同時，“商業邏輯和流量思維成為平臺運作的主要價值取向，背后遵循的是以資本和利益為價值指標的資本邏輯”[12]。這就意味著信息并非單一的信息本身，而是嵌入了眾多信息的復合體。諸如視頻信息、文字信息及網頁信息中大都帶有各種廣告信息，如果點開某一信息鏈接，會發現信息之中還有另外一種類型的信息。在信息傳播過程中，信息往往會不斷被人 “夾帶私貨”，越傳越離譜，直到偏離了信息本身所要表達的主題。西方資本主義一直企圖將他們的價值觀滲入網絡信息中，企圖瓦解中國青年一代的思維方式，從“形式性嵌入”到“實質性嵌入”，青年在大量信息篩選的過程中容易造成情緒焦慮、煩躁及認知負荷。一些社會思潮的涌入及頻繁出現也會在潛移默化中解構青年認知，導致青年價值觀“西化”。

(二)算法個性形成“信息繭房”，固化青年價值認知與偏好

智媒時代協同過濾算法在傳播內容和受眾的選擇過程中發揮著主導作用。協同過濾算法的實質就是不斷地尋找新的聚類，勢必傾向于推送同主題、同語境、同價值觀等同質化信息，一定程度上是基于用戶“畫像”而進行的有針對性的信息“喂食”[13]。對于青年人來講，手機、電腦等智能設備是日常學習、工作、社交、購物的必需品，沒有網絡就失去了與社會聯系的中介，所以青年“每日必網”“無網不歡”。這也意味著青年必然在網絡留下大量的“足跡”，而這些“足跡”成為智媒精準描繪青年用戶“畫像”的依據。算法可以從海量信息中提取有效數據進行相關性分析，生成關于青年用戶偏好、習慣、立場、需求等等“高清畫像”。智媒時代，信息傳播內蘊資本邏輯和利益驅動，提高用戶黏性成為信息推送的基本趨向。智媒結合青年“畫像”有選擇性、針對性地為青年用戶處理海量信息并提供與其價值偏向相近的內容，以迎合、留住青年用戶，青年用戶對智媒推薦內容的照單全收行為會進一步加固信息傳播線路。長此以往，個體會被桎梏于算法為其搭建的“信息繭房”中，所處的信息環境將會越來越閉塞，接觸到的全是與自己價值觀念、興趣相近的同質信息。這不僅在無形之中窄化了青年視野、固化了用戶的知識結構，而且如果青年用戶原有價值觀認知存在偏差，那么“繭房”內的回音室效應則會強化其現有認知，繭房壁壘也會自動過濾主流價值觀宣傳內容，割裂主流價值觀教育的內容供給，使得青年價值觀有效引導難上加難。

(三)網絡場域自由性解構信息權威性，造成青年價值取向迷茫與盲從

信息傳播模式的變革使得信息流通呈現出高度的自由性，也引發了社會輿論結構變化及網絡話語權的轉移，沖擊傳統價值觀宣傳模式。智媒時代信息傳受主體身份壁壘被打破，“傳受合一”的信息傳播模式已然取代“傳播者本位”的信息傳播方式，逐漸從由上到下的線性傳播過渡為多節點、去中心化、開放式的網狀傳播。每個個體都成為信息的接收者與傳播者，個體的網絡表達熱情高漲，戈夫曼擬劇理論中的“前臺行為”廣泛上演，網絡表達權力大大泛化。如此一來傳統價值觀引導所采用的權威性的倒金字塔式自上而下的傳導模式受到沖擊，一元話語中心被不斷弱化消解，如果黨和政府不加干涉，價值觀引導話語權極有可能旁落。此外，不同利益群體的意見領袖爭奪網絡話語解釋權，各種價值主體在網絡場域這一價值熔爐中爭相斗艷，為了搶奪流量不惜斷章取義博人眼球，“充滿反轉劇情的輿論場讓一切權威變得隨意化和碎片化”[14]。由于青年時期人的身心發展尚未完全成熟，這種缺乏邏輯理性與嚴格把關的話語氛圍很容易使青年陷入價值虛無、偏聽偏信的荒蕪境地，去中心化的傳播模式使得青年在網絡場域喪失可依賴的“主心骨”，不同立場內容涌入頭腦造成青年認知矛盾，導致青年價值取向出現迷茫與盲從。

(四)圈層文化隔閡“圈內”“圈外”，加速青年價值認同的群體激化

圈層化是青年群體網絡交往的當下表征，不同層級圈層文化內蘊價值觀念不同，可能與社會主流價值觀契合，也可能與主流價值觀相悖，勢必給青年價值觀塑造帶來挑戰。從圈層生成來看，技術的迭代升級助力青年尋求個性標識構建起各式文化圈層，技術賦權讓“與相似的人連接”變得簡捷可操作，算法、算力結合青年網絡瀏覽信息可以幫助青年匹配與其有著相同趣緣的圈子，大大縮短了青年“入圈”的時間。“圈內”的“我們”往往有著相同的興趣愛好、解讀思維、行事原則，與“圈外”的“他們”界分清晰。“圈內”為成員提供歸屬感、認同感等良性體驗，成員之間相互支持，形成“同頻共振”的強關系圈，外來文化很難“入圈”。圈群表現出的封閉性與排他性導致價值觀教育介入困難，“圈內”價值觀引導缺位，無法幫助“圈內”青年辨識錯誤思潮，糾正價值偏見。由于圈群內成員具有較近的心理距離，圈群內很容易達成一致意見，在沒有正確價值引導介入的情況下成員很可能因某個個體的錯誤主張而產生偏激行為。此外，“同義反復”式信息傳播在鞏固“圈內”團結的同時也增加了不同群體間的交流難度。由于不同圈層的文化理念不同，當圈層間利益、觀點產生沖突時圈層成員會積極維護圈內利益，甚至采用極端行為駁斥對方，圈群之戰極易演變為網絡輿情，演變為群體激化現象。

三、智媒時代青年價值觀引導的路徑探析

(一)政府主導：規范媒介傳播的功利化傾向

要想為主流價值觀傳播創造良好的網絡生態環境，有效規避智媒“工具理性”的負面效應，作為社會管理者與建設者，政府必須出面從宏觀調適信息傳播價值導向，加強對智媒平臺的監管，防范商業和資本邏輯至上，切實做好“把關人”。一是從“頂層設計”層面完善智能媒體平臺問責追責機制，加強對智媒行業相關法律法規制度的建設，特別是提升法律法規建設的前瞻性和預判性，用法律制度規制算法分發，對于惡意操縱算法、夾帶“私貨”、崇洋媚外、傳播虛假信息等不良行為嚴懲不貸。積極整頓圈層亂象，堅決抵制與主流價值觀、公序良俗相悖的圈層文化，及時糾正推崇“國大法大不如哥哥大”的不良飯圈文化。二是主動搶占網絡輿論陣地。智媒技術為用戶搭建了虛實互融的網絡空間，虛擬場域成為信息生成傳播、個體表達觀點的重要匯聚地。主流媒體作為黨和政府的“輿論喉舌”，應充分發揮“排頭兵”作用引領輿論走向，堅持正確認知立場，不以流量為宗旨，主動進駐微博、抖音、B站、知乎、公眾號等深受青年群體喜愛的客戶端，在青年人的視界范圍內對輿情事件進行深入追蹤報道，及時通報虛假新聞，滌除虛假信息、娛樂八卦等對青年價值觀的影響指數。

(二)內容為主：加強主流價值觀的內容供給

智媒時代，主流價值觀傳播應積極轉變思維，進行內容供給側結構性改革，基于智媒場域信息傳播規律為青年提供高質量內容供給。首先，在供給內容上凸顯價值導向。高校、主流媒體、影視協會等身兼弘揚主流價值觀重任的主體應在各自領域堅持價值導向。高校要充分發揮思政課堂的育人作用，不僅傳授課本上的知識，更要及時回應青年關注的熱點事件，幫助青年解決思想認知上的困惑。主流媒體、影視協會等應致力于滿足社會成員的精神文化需求，結合青年心理特征面向青年群體打造高質量文化產品，充分挖掘中華優秀傳統文化、革命文化中的育人資源，在傳承創新中培育擔當歷史之責的時代新人，不斷提升青年主流價值觀念的獲得感。從供給形式上，可以創新主流價值觀話語表達方式，由單一說教轉向雙向互動、多元表達。積極挖掘情感符號、圖文符號、視頻符號等符合青年情感需求的多模態話語表達，用青年喜聞樂見的形式宣傳主流價值觀，以有情有理、繪聲繪色的話語表達突破青年圈群壁壘，增強青年對主流價值觀內容的接受度。如漫畫家“烏合麒麟”就用直觀的圖文符號來傳達自身的政治立場和思想觀念，其作品《偽神》《群體免疫》等鮮明尖銳地揭露了西方資本主義虛偽的一面，并在網絡上迅速出圈，深刻地影響了青年群體的價值認知。

(三)平臺“慎為”：探索數據收集與應用倫理的張力

智媒賦能為人們生活帶來極大的便利，特別是對青年群體而言憑借一部智能手機可以解決吃、穿、住、行、學等一系列問題，青年在享受智媒紅利的同時也逐漸陷入“信息繭房”與數據奴役之中。以倫理爭議來全面否定智媒技術是片面的，更應該采取的措施是積極探索智媒技術的應用倫理。從觀念層面來講，智媒平臺應以技術向善為追求，主動接受有關部門的監管，創立“技術+人工”協同模式，在利用算法實現精準推送的同時注重發揮人的能動性與批判性，在過程中實現對同質化內容的篩選。從應用層面來講，智媒平臺在搜集用戶信息時應明確倫理界限與適用范圍，要充分尊重人的主體性，避免用戶遭受智能技術的規訓和綁架。隨著虛擬世界與現實世界的不斷重疊，數據信息對個體生活施加的影響越來越凸顯，青年已是生活在全景敞視的“監獄”之中。不同個體對自身行為數據曝光的敏感度不同，一旦將青年行為數據泄漏出去，不僅會給西方意識形態傳播帶來機會，也會對青年個體心理產生壓力。因此，平臺在收集用戶行為數據時要審慎把握“度”，堅守倫理規則，要主動引入數據加密技術、信息擦除技術等來保護用戶隱私。

(四)主體自律：青年要不斷提升智能媒體素養

青年價值觀培育的落腳點是青年對接收到的主流價值觀內容的內化與外化。因此，要想減小智媒傳播對青年價值觀引導的負面作用，最根本的還是要從青年自身內在提升智能媒體素養。構筑堅不可摧的價值觀。首先，應著力提升青年的媒介素養。青年只有明晰智媒的底層邏輯與運行原理以及平臺背后可能存在的權力控制與價值裹挾，了解算法的權力屬性，才能客觀審視個性化算法推薦對自身的多維度影響，打破對智媒的迷思，進而有意識地抵抗算法推薦給價值認同帶來的干擾。其次，應著力提高青年信息獲取的自我意識，提升青年信息獲取素養。自我意識是個體對自我身心狀態及自身同客觀世界關系的認知，是個體主體性、獨立性與能動性的集中體現，提升青年信息獲取的自我意識意味著提升青年對信息的敏感度及篩選能力。面對智媒時代五花八門的各類信息，青年唯有提高警惕，不隨波逐流才能避免成為“烏合之眾”；也只有堅定正確的價值信仰，清楚自己需要什么樣的信息，辯證地看待網絡場域的海量信息，才能提升自身對低俗膚淺信息的抵制力，主動遠離和糾正智媒所造成的消極影響。