高校實訓室項目風險管理研究

李正焜,陳聞思,李尚

(安徽糧食工程職業學院 糧食工程系,安徽 合肥 230011)

隨著教育部、人社部和國家發展改革委大力實施教育現代化,高等職業類院校教學型技能實訓設施建設得到了進一步加強支持,為崗課賽證綜合育人改革提供完善的設施保障,進一步鼓勵了職業類院校采用多種模式(校企合作、社會資本與政府合作等)開發生產性實訓基地。實訓室是學校開展實踐教學、實現人才培養目標的重要平臺,針對職業院校的具體辦學情況,研究實訓室項目風險管理問題有著重要的現實意義。

經過對中國知網中有關實訓室項目相關研究成果的查閱與整理,發現在實訓室項目相關研究成果中,主要集中于對實訓室項目建設[1-2]和實訓室管理[3-5]等內容,同時也出現一些討論實訓室風險防控的研究成果[6-7]。相比于實訓室建設和管理等方面研究已經逐漸完善和豐富的情況,針對實訓室項目風險的研究稍顯單薄,存在研究思路比較單一、研究內容不夠系統和豐富等問題,有必要進一步進行探索。

基于上述情況,本文針對實訓室項目風險這一主題,首先對安徽糧食工程職業學院的實訓室項目展開深入調研,運用扎根理論方法、深度的訪談法和 DEMATEL 方法對實訓室項目風險開展全面系統的研究,識別關鍵風險來源要素。最后制定有針對性的風險管理措施,為保證實訓室項目的順利實施提供意見和建議。

1 實訓室項目風險識別

本文通過深入安徽糧食工程職業學院米制品實訓室、面制品實訓室、BIM實訓室等項目,對參與項目建設和管理工作的學院教職工和建設人員的進行深度訪談[8], 收集與實訓室建設項目全壽命周期風險有關的談話資料。經過近一個月的調研, 形成了充分的訪談資料。

運用扎根理論方法對訪談資料逐字、逐詞和逐句的仔細閱讀和分析,摘錄并編碼涉及實訓室建設項目風險的文字表述,并貼上初始標簽,然后將相互關聯的標簽進一步歸納,進而形成風險概念,提煉得到風險范疇。在此過程中,共識別出16個范疇,即風險要素,包括R1(建設方案適用性缺陷)、R2(實訓設備及配件難以獲取)、R3(實訓設施更新換代快)、R4(資金缺乏)、R5(學校與承包商缺少溝通協調經驗)、R6(缺少實訓室項目專業人才)、R7(招標設計缺陷)、R8(建設與管理制度不健全)、R9(項目改造困難)、R10(潛在合同糾紛較多)、R11(項目建設的不利變化)、R12(運行維護的不利變化)、R13(質量與安全性能降低)、R14(師資培訓安排滯后)、R15(項目全壽命周期成本提高)、R16(項目全壽命周期功能降低)。依照“情境——起因——行動策略——影響因素——現象——結果”的范式[9],對16個風險范疇進行歸納,識別出“風險來源”“風險事件”和“風險結果”三個范疇,并將這三個要素定義為主范疇。其中,R1～R10為風險來源要素,R11～R14為風險事件要素,R15～R16為風險結果要素。最后提煉出“實訓室項目風險要素”作為核心范疇,整合所有范疇,形成實訓室項目風險系統。

繼續對各風險要素之間的關系進行識別,發現實訓室項目各風險之間存在著相互影響關系,描述為兩種風險傳導的兩種情況。

第一,組成風險傳導路徑的風險要素包括風險來源、風險事件和風險結果,且風險來源導致風險事件的發生,風險事件發生后又會產生一定的風險結果,具體傳導關系如圖1所示。

圖1 實訓室項目風險傳導路徑

第二,實訓室項目各風險來源要素之間的相互傳導路徑,即某一風險來源在導致風險事件發生的同時,也會影響其他風險來源要素的發生,形成傳導路徑。

2 實訓室項目風險分析

通過觀察實訓室項目風險傳導路徑,發現風險來源要素是項目風險傳導全過程的初始狀態,是風險發生的最初原因,會持續對實訓室項目產生影響。鑒于以上情況,以10個風險來源要素作為分析對象,采用DEMATEL方法,進一步識別出最迫切需要處理的關鍵風險要素,并制定相應應對措施。

2.1 DEMATEL方法實施步驟

本文使用DEMATEL方法研究實訓室項目風險來源要素時,通過一系列矩陣運算,進而圍繞著綜合影響矩陣進行相關分析,構建出因果關系模型,具體的實施過程分為7個步驟[10]。

步驟一:建構系統要素有向圖。

步驟二:按照DEMATEL方法的操作要求建立直接影響矩陣A,定義A中的值用aij表示,aij表示系統要素ai對系統要素aj的直接影響程度量化值,同時設定矩陣中對角數值等于0。

步驟三:計算標準化影響矩陣B,定義B中的值用bij表示。

對直接影響矩陣進行標準化處理,即將矩陣A中的每一個數值除以矩陣A中各行數值之和的最大值,計算出標準化直接影響矩陣B,其計算規則見公式(1)。

步驟四:計算綜合影響矩陣C,定義C中的值用cij表示。

通過標準化直接影響矩陣B的處理,計算出綜合影響矩陣C,可以用來描述系統要素之間存在的綜合影響關系,其計算公式見式(2)。

其中,I為單位矩陣,該單位矩陣與B等階。

步驟五:計算各系統要素的影響度Fi,Fi表示矩陣中第i行的系統要素對整個系統的影響程度量化值,其計算規則見公式(3);同時計算各系統要素被影響度Hj,Hj表示矩陣中第j列的系統要素被整個系統影響程度量化值,其計算規則見公式(4)。

步驟六:計算各系統要素的中心度Xi,計算規則見公式(5);計算各系統要素的原因度Yi,計算規則見公式(6)。

Xi=Fi+Hi,(i=1,…,n)

(5)

Hi=Fi+Hi,(i=1,…,n)

(6)

步驟七:構建因果關系模型,以中心度Xi為橫坐標,原因度Yi為縱坐標,繪制出笛卡爾坐標系,作為系統要素因果關系模型。

2.2 繪制實訓室項目風險要素有向圖

組織安徽糧食工程職業學院參與實訓室項目建設的相關教職工作為本研究專題的專家組,針對風險要素之間是否存在著直接的相互影響關系,廣泛征詢專家們的意見。在此基礎上,按照ISM方法的具體操作,繪制出描述實訓室項目風險要素直接影響關系的有向圖,如圖2所示。

圖2 實訓室項目風險要素有向圖

2.3 建立風險要素直接影響矩陣

對于有向圖中明確的實訓室項目風險要素之間的直接影響關系,組織從事實訓室建設和管理方面的校內外專家進行反復討論,將各風險來源要素間直接影響關系的強弱程度歸為四個類別:影響程度高、影響程度一般、影響程度低和無影響。當一個風險要素對另一個風險要素直接影響程度高時,賦值為3;影響程度一般時,賦值為2;影響程度低時,賦值為1;無影響時,賦值為0。按照步驟二建立實訓室項目風險要素直接影響矩陣A:

2.4 構建風險要素因果關系模型

按照公式(1)～(6),計算出風險要素的中心度和原因度,并以中心度Xi為橫坐標,原因度Yi為縱坐標,繪制出笛卡爾坐標系,并注明各風險來源要素的具體位置,構建風險要素因果關系模型,如圖3所示。

圖3 風險要素因果關系圖

風險要素的中心度表示的是各風險要素在所有風險要素組成的系統中所發揮作用的大小和地位,能夠體現風險要素的重要程度。風險要素R1(建設方案適用性缺陷)、R8(建設與管理制度不健全)和R2(實訓設備及配件難以獲取)的中心度排在前3位,是重要的風險要素。

風險要素的原因度是指各風險要素對所有風險要素組成的系統產生的絕對影響凈值的大小,體現了各風險要素的影響力。R8(建設與管理制度不健全)、R6(缺少實訓室項目專業人才)和R4(資金缺乏)的原因度排在前3位,且都為正值,是對實訓室項目風險的產生起著決定性作用。

基于以上分析,只有風險要素R8(建設與管理制度不健全)在中心度和原因度兩個維度上都比較突出,將其確定為關鍵風險要素,作為實訓室項目風險管理的重點落腳點。

3 實訓室項目風險管理措施

針對關鍵風險要素R8(建設與管理制度不健全),對學院實訓室項目管理制度提出意見和建議,改進后實施,保障實訓室項目順利實施。

3.1 建立健全學院實訓室項目相關管理制度

應盡快建立健全學院實訓室項目招投標管理制度、合同簽訂管理制度、學院實訓室建設管理制度和實訓室運行管制制度。例如,學院可成立招標與采購管理辦公室,對使用學院各類資金,建設與采購預算金額達到限額上的建設工程、貨物和服務采購項目,均應納入學院采購統一管理范疇。

3.2 加強學院實訓室項目經費及人才保障

第一,科學合理的設計辦學資金分配的制度,比如在關注學校自身特色、專業建設重點和辦學薄弱點情況的基礎上,制定科學的實訓室需求迫切度評價體系,爭取通過合理安排實訓室建設順序,為特定最需要的實訓室建設項目分配充裕的資金。第二,充分利用青年教師培養制度,利用青年教師學習意愿強、積極性高等特點,在有經驗教師的指導下,大膽使用青年教師執行實訓室建設管理任務,發揮青年教師主觀能動性,培養實訓室項目人才。

4 結論

本文針對安徽糧食工程學院實訓室項目的建設和管理工作,經過對實訓室項目的參與人員進行深度訪談,按照扎根理論方法實質性編碼的程序,科學的分析訪談資料,完整的識別出實訓室項目的風險;進而,運用DEMATEI方法分析項目風險要素,構建項目風險要素因果關系模型,識別出關鍵風險要素R8(建設與管理制度不健全);最后,針對關鍵風險要素,提出了建立健全學院實訓室項目相關管理制度、加強學院實訓室項目經費及人才保障等風險管理措施,對同類高校實訓室項目管理具有一定的借鑒意義。本文研究中依然存在部分薄弱之處,有待繼續深入研究。實施訪談的項目主要集中在安徽糧食工程職業學院內,缺乏對其他院校實訓室項目的調研,研究成果存在一定局限性,將來會選取有代表性的不同院校的實訓室項目,完善研究成果。