探索數(shù)據(jù)新聞在突發(fā)事件報道中的應(yīng)用路徑

◎何博洋

(黑龍江廣播電視臺，黑龍江 哈爾濱 150000)

隨著新聞學(xué)界與業(yè)界對數(shù)據(jù)新聞欄目的應(yīng)用與拓展不斷深化，數(shù)據(jù)新聞在各類主題新聞報道中被廣泛應(yīng)用，例如財經(jīng)、科技、環(huán)境、體育等。現(xiàn)如今，自然災(zāi)害、事故安全、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等諸多突發(fā)事件成為媒體報道的重要資源。突發(fā)事件具有偶發(fā)性，包含大量的數(shù)據(jù)數(shù)值和地理位置等，對新聞的時效性和精準性提出了更高的要求。信息時代大數(shù)據(jù)為新聞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，使新聞顛覆了傳統(tǒng)文字報道形式，具備宏觀敘事、數(shù)字化呈現(xiàn)和預(yù)測分析等優(yōu)勢，使得數(shù)字新聞在突發(fā)事件報道中被廣泛運用[1]。

一、數(shù)據(jù)新聞興起的多重因素

數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)涵蓋三個階段。首先是數(shù)據(jù)采集階段，即運用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在海量的數(shù)據(jù)中進行深層采集。其次是信息過濾階段，通過投入大量的精力對所采集的數(shù)據(jù)進行甄別過濾，去偽存真[2]。最后是新聞呈現(xiàn)階段，即通過多媒體將數(shù)據(jù)新聞進行可視化呈現(xiàn)并完成新聞報道。大數(shù)據(jù)技術(shù)為數(shù)據(jù)新聞的信息來源和數(shù)據(jù)新聞的制作創(chuàng)造了契機。媒體在大數(shù)據(jù)信息時代迫切地需要改革轉(zhuǎn)型，從而為數(shù)據(jù)新聞的興起提供動力。視覺傳播時代下受眾的新聞抓取習(xí)慣改變與受眾審美志趣，為數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展提供了催化劑。多重的因素共同作用推動了數(shù)據(jù)新聞的穩(wěn)步發(fā)展，成為新聞領(lǐng)域的今日新星。

大數(shù)據(jù)技術(shù)助力數(shù)據(jù)處理。大數(shù)據(jù)是指在大規(guī)模、大空間下，經(jīng)過長時間積累的可供計量、定量分析的有價值的信息和內(nèi)容[3]。大數(shù)據(jù)具有極大的規(guī)模和多維度、多層次的信息內(nèi)容，并以交錯的形式呈現(xiàn)，而且在時間層面可以追溯出在數(shù)據(jù)背后所呈現(xiàn)出的人類行為和社會發(fā)展。新聞事件的發(fā)生具有偶然性和突發(fā)性，大數(shù)據(jù)的海量信息系統(tǒng)能夠為數(shù)據(jù)新聞拓寬采集渠道，既可以使用廣泛公開的數(shù)據(jù)，又可以通過部分用戶所形成的私有化數(shù)據(jù)。同時，智能大數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)創(chuàng)新技術(shù)賦能，使新聞數(shù)據(jù)化成為可能。

媒體轉(zhuǎn)型壓力推動新聞生產(chǎn)變革。在自媒體盛行的信息全球化時代，人人皆可媒，傳統(tǒng)媒體的新聞主導(dǎo)力被不斷削弱，處于弱勢的局面，使得媒體需要大力改革轉(zhuǎn)型[4]。在轉(zhuǎn)型中數(shù)據(jù)新聞成為媒體變革新聞生產(chǎn)機制的一大進展。傳播碎片化的時代中，涌現(xiàn)出的海量新聞良莠不齊、難以辨別，受眾對新聞的信度逐漸降低。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)新聞的客觀公正性為新聞專業(yè)控制和開放參與搭建了橋梁，使傳媒業(yè)界成為“意義的構(gòu)建者”[5]。同時，廣告收益在很大程度上被分流，自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)營模式使傳統(tǒng)媒體不斷尋求轉(zhuǎn)型契機，以緩解廣告收益削減所帶來的壓力。紛紛創(chuàng)新媒介渠道，開發(fā)媒體平臺，以爭取以盡可能快的速率將優(yōu)質(zhì)新聞提供給受眾。

二、數(shù)據(jù)新聞在突發(fā)事件報道中的適用性分析

(一)數(shù)據(jù)新聞的客觀性避免報道過度煽情

數(shù)據(jù)新聞的核心內(nèi)容就是數(shù)據(jù)，而其最顯著的特點就是客觀性。大量的原始數(shù)據(jù)運用可以確保受眾對突發(fā)事件的確切了解，避免對突發(fā)事件報道的過度渲染導(dǎo)致受眾的情感被綁架，媒體為吸引受眾，往往聚焦突發(fā)事件受災(zāi)個體或者受傷害的個體，調(diào)動受眾的憐憫情緒，導(dǎo)致受眾被無條件帶入到趨同化的悲憫情感中[6]。數(shù)據(jù)新聞的運用，使得理性、客觀的新聞數(shù)據(jù)彌補了驚魂動魄現(xiàn)場血腥圖片和一些過度采訪情況的展現(xiàn)帶給受眾的焦慮情緒，用數(shù)據(jù)對事件的過程發(fā)展進行客觀分析，從海量信息中采集相關(guān)數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)的突發(fā)事件報道，僅針對個別事件的抽樣采訪調(diào)查，深度挖掘數(shù)據(jù)，客觀理性地對數(shù)據(jù)進行整合分析，確保突發(fā)事件的真實性，充分展現(xiàn)出當(dāng)代新聞媒體堅守的“最小傷害”的報道理念和對死亡與犧牲的正視姿態(tài)。

(二)數(shù)據(jù)新聞的可視化提高突發(fā)事件報道的易讀性

數(shù)據(jù)新聞搭載網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將單調(diào)乏味的數(shù)據(jù)信息用生動的視覺圖像等多元模式展現(xiàn)給受眾，讓突發(fā)事件報道更具可讀性，方便用戶在短時間內(nèi)獲取突發(fā)事件的信息。傳統(tǒng)的突發(fā)事件報道主要以文字和描繪現(xiàn)場突發(fā)狀況為主，利用大量枯燥的專業(yè)名詞和個別數(shù)據(jù)進行描述和羅列，受眾在接收時需要投入一定的精力與時間進行分析和信息的抓取。在信息時代，數(shù)據(jù)新聞以信息圖表動態(tài)展現(xiàn)、視頻片段精準推送、手機端以及眾多網(wǎng)絡(luò)平臺的廣泛傳播，均使得受眾可以在第一時間通過圖像的感知和多元化的立體式表達，快速精準地獲取基本的文本和數(shù)據(jù)信息[7]。同時，數(shù)據(jù)新聞通過運用大量的具有隱喻意義的圖文標識，將數(shù)據(jù)的隱秘的規(guī)律和信息對受眾公開展現(xiàn)。例如，消防員手握滅火器代表火災(zāi)的撲救信息；兩只手緊握代表社會救援、眾志成城；紅色代表受傷而黑色具有死亡的寓意。這些視覺信息對受眾的刺激可以在快速傳遞新聞報道主基調(diào)的同時，喚醒受眾的閱讀熱情。合理的可視化呈現(xiàn)可以最大程度上拉近與受眾間的距離，讓突發(fā)事件報道更具易讀性。

(三)數(shù)據(jù)新聞的宏觀性提升突發(fā)事件報道的縱深度

傳統(tǒng)突發(fā)事件多從個人的微觀角度出發(fā)，著重跟蹤事件對人們的生產(chǎn)生活帶來的影響和危害，而缺乏宏觀性的全知全能敘事角度，內(nèi)容上缺乏縱深度。數(shù)據(jù)新聞則擅長從全局切入，通過在復(fù)雜的數(shù)據(jù)中海量計算信息上升至從整體把握事件的豐富邏輯性，找出背后的因果關(guān)系和事件起因等，通過時間軸對事件的發(fā)展進行著重觀察；運用氣泡圖、流程圖等突破事件表層進而深度剖析突發(fā)事件的因果關(guān)系；運用大數(shù)據(jù)計算、各類折線圖等反映出數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系和影響關(guān)系。突發(fā)事件往往具有較大的危害性和影響力，而且其背后的震動波將會波及社會的諸多方面，數(shù)據(jù)新聞此時可以起到避震器的功效，運用算法程序?qū)κ录陌l(fā)展進行預(yù)測，肩負起制定處理預(yù)案的職責(zé)，利用強大的媒體號召能力指引受眾加強防范，從而降低突發(fā)事件所帶來的物質(zhì)和精神傷害。

(四)數(shù)據(jù)新聞的交互性提升受眾的參與度

信息互聯(lián)時代受眾的自我意識和表達欲望逐漸增強，數(shù)據(jù)新聞注重受眾的參與度。突發(fā)事件報道充分運用網(wǎng)絡(luò)平臺等路徑，以多元化的方式向受眾展現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞，受眾在閱讀理解數(shù)據(jù)新聞后，可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)等方式進行意見反饋，受眾在無形中不斷深入突發(fā)事件報道中，以沉浸的狀態(tài)去思考事件，提升了新聞的傳播效果。數(shù)據(jù)新聞通過用戶心理進行個性化設(shè)置，受眾可以根據(jù)自我需求自主選擇新聞去點擊閱讀，而媒體為了增強用戶黏性，需要不斷對新聞內(nèi)容進行創(chuàng)新和個性化定制，吸引用戶對數(shù)據(jù)新聞進行積極參與互動，從而實現(xiàn)其表達欲望。

三、突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)來源

媒體動用多方資源獲得一手數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的理性分析和科學(xué)處理發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的新聞價值，而數(shù)據(jù)采集成為數(shù)據(jù)新聞的重要一環(huán)，是對突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞?wù)鎸嵭浴⒖陀^性的保障。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在長期的數(shù)據(jù)新聞實操鍛煉中，數(shù)據(jù)新聞制作團隊將70%的精力投入于前期的資料采集和篩選數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)[8]。廣泛且權(quán)威的數(shù)據(jù)來源成為突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的重要砝碼，這也是相關(guān)領(lǐng)域研究人員將數(shù)據(jù)新聞稱為“資料新聞”的原因。

(一)數(shù)據(jù)來源的渠道

突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的來源大至包含以下幾類。一是政府以及政府組織，例如國家生態(tài)環(huán)保部門、國家應(yīng)急管理部、疾控中心、國家衛(wèi)健委等，也包含國外的政府機構(gòu)。二是企業(yè)單位，例如企查查、天眼查、百度地圖、高德地圖等，也包括第三方數(shù)據(jù)服務(wù)公司，例如個推大數(shù)據(jù)、艾瑞咨詢等。三是高校以及科研機構(gòu)，例如國內(nèi)外的高等院校、研究所、科研機構(gòu)，也包含相關(guān)學(xué)者的學(xué)術(shù)研究報告中的數(shù)據(jù)內(nèi)容。四是其他媒體及出版物，例如人民日報、新華社，國外的紐約時報等。五是媒體自采，主要指媒體以自主實地調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方式所抓取的獨家數(shù)據(jù)資料。六是社會組織以及國際非政府組織機構(gòu)，例如國際反奴役組織、綠色和平、紅十字會等公益性質(zhì)的行業(yè)協(xié)會[9]。

(二)數(shù)據(jù)來源的分布特征

數(shù)據(jù)采集來源決定著數(shù)據(jù)新聞的報道的質(zhì)量水平。相關(guān)研究表明，突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)來源主要以政府權(quán)威數(shù)據(jù)為核心，主要指可公開獲得的政府?dāng)?shù)據(jù)。以2017—2020年的300 篇突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞為研究對象，通過分析發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)來源呈現(xiàn)多元化的形式，但是政府及政府組織的數(shù)據(jù)來源占據(jù)最重要的位置，共有174 篇報道采用此類數(shù)據(jù)，占比33%；77 篇報道來自于企業(yè)，占比15%；124 篇報道來自其他媒體及出版物，占比24%；18 篇來自于科研機構(gòu)及院校，占比15%(如上頁圖1所示)。從以上數(shù)據(jù)可以看出企業(yè)、其他媒體和出版物、科研機構(gòu)及院校對突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的信息來源起到了補充作用。

圖1 突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞數(shù)據(jù)資源分析

四、突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的問題分析

(一)數(shù)據(jù)缺乏原創(chuàng)性與豐富性，數(shù)據(jù)來源描述模糊

數(shù)據(jù)新聞媒體在數(shù)據(jù)挖掘方面通常以自身的慣有屬性為主，例如對時間地點人物等關(guān)鍵因素的報道，而忽視數(shù)據(jù)背后的深層聯(lián)系，切斷了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的報道停留于突發(fā)事件進展的淺層。相較于國外突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞在數(shù)據(jù)使用方面，我國多數(shù)數(shù)據(jù)新聞報道對數(shù)據(jù)來源包含的網(wǎng)址鏈接、學(xué)術(shù)論文名稱等描述模糊，使得受眾二次查看數(shù)據(jù)來源時很難追溯。

(二)可視化形式淺層化，缺乏用戶交互

數(shù)據(jù)新聞通過多樣化的圖表展現(xiàn)形式把復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系一目了然地呈現(xiàn)出來，是一種新型的敘事手段，讓新聞獨具可讀性。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今很多突發(fā)事件新聞均主要采用靜態(tài)圖表形式，而且在色彩設(shè)計上主要集中于紅藍黑的色彩基調(diào)，大篇幅的描述讓受眾產(chǎn)生審美疲勞，在交互性上嚴重匱乏，難以發(fā)揮新聞報道對受眾的安撫作用。

(三)數(shù)據(jù)反應(yīng)缺乏時效性，影響傳播效果

突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞報道尤為關(guān)鍵，媒體為爭得先發(fā)制人的主動權(quán)，均力求在第一時間發(fā)布新聞報道。大數(shù)據(jù)時代自媒體的廣泛應(yīng)用，很多突發(fā)事件的輿情會迅速傳播，數(shù)據(jù)新聞需要對多資源的數(shù)據(jù)進行整合并可視化呈現(xiàn)需要時間，所以新聞報道時效性很難保證。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，突發(fā)事件新聞報道媒體的數(shù)據(jù)反應(yīng)時間均在一周左右，新聞制作的周期過長導(dǎo)致報道的閱讀量偏低，影響傳播效果[10]。

五、突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的優(yōu)化建議

大數(shù)據(jù)時代，在突發(fā)事件爆發(fā)后，大量的數(shù)據(jù)信息將受眾包圍，讓受眾產(chǎn)生無所適從的心理狀態(tài)。因此，數(shù)據(jù)新聞媒體要承擔(dān)起傳播正確信息、穩(wěn)定社會輿情、積極引導(dǎo)突發(fā)事件正向發(fā)展的責(zé)任。首先，要對數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容加以優(yōu)化，深挖數(shù)據(jù)的深度價值，一方面致力于提升報道主題的選題深度，聚焦事件的責(zé)任追究等，極大程度地避免因梳理突發(fā)事件背后的人事物時出現(xiàn)人為利益收買等情形，另一方面突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞的經(jīng)濟價值也要引起重視，讓數(shù)據(jù)的客觀性為新聞質(zhì)量背書，確保數(shù)據(jù)的科學(xué)性和客觀性，促使用戶愿意為數(shù)據(jù)的運用而買單。其次，數(shù)據(jù)新聞應(yīng)不斷進行形式創(chuàng)新，關(guān)注用戶的交互。數(shù)據(jù)新聞較比于傳統(tǒng)文字描述型報道，其最大的優(yōu)勢在于采用合理的視覺呈現(xiàn)策略，通過色彩、圖標、標識等多樣的可視化形態(tài)以生動的形式呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，滿足受眾的閱讀需求。為了使數(shù)據(jù)新聞能夠“活”起來，突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞應(yīng)以內(nèi)容為中心，一切的展現(xiàn)形式需圍繞內(nèi)容主題，在視頻動畫中融入語音元素，將現(xiàn)場場景盡量還原，增強新聞內(nèi)容的真實性與閱讀性。同時，在報道中積極引入互動環(huán)境，最大程度地增強用戶的交互性，打造沉浸式體驗，根據(jù)用戶心理需求進行個性化定制。最后，數(shù)據(jù)新聞媒體應(yīng)注重人才培養(yǎng)，搭建團隊。可以通過公開招聘的形式，聘請計算機編程師、視覺設(shè)計師等專業(yè)人才，搭建專注數(shù)據(jù)的復(fù)合媒體團隊。推薦媒體工作人員去優(yōu)秀媒體體驗學(xué)習(xí)，鍛煉數(shù)據(jù)記者的數(shù)據(jù)意識和可視化制圖技術(shù)，從而最大程度地發(fā)揮數(shù)據(jù)新聞的傳播時效。

六、結(jié)語

隨著我國對數(shù)據(jù)新聞的深入探索，新聞界對數(shù)據(jù)新聞的應(yīng)用已拓寬到財經(jīng)、民生、體育、環(huán)境等諸多領(lǐng)域，并取得了優(yōu)異的成績。5G 網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為數(shù)據(jù)新聞的創(chuàng)作提供了有利保障，并運用可視化呈現(xiàn)和數(shù)據(jù)分析軟件等對突發(fā)事件的發(fā)展進行提前預(yù)測。突發(fā)事件數(shù)據(jù)新聞已成為當(dāng)今媒體報道的重要途經(jīng)，數(shù)據(jù)新聞因其獨具的客觀性和可視化呈現(xiàn)模式，使新聞報道更具有科學(xué)性和趣味性。因此，數(shù)據(jù)新聞可視化這一新型新聞報道方式應(yīng)用于突發(fā)事件報道領(lǐng)域，無疑具有很高的學(xué)術(shù)價值和應(yīng)用價值。中國的新聞媒體應(yīng)傾聽時代心聲、順應(yīng)潮流，對數(shù)據(jù)新聞不斷創(chuàng)新，讓數(shù)據(jù)新聞在突發(fā)事件報道中煥發(fā)出持續(xù)的生命力。