短視頻新聞在抖音平臺的特征及問題研究

□ 辛云靜

短視頻新聞

短視頻新聞是融入圖片、視頻、文字、音樂等元素的新聞形式，清華大學學者常江在其論文中對“短視頻新聞”一詞做出了定義：“短視頻新聞通常是指長度以秒計算，總時長一般不超過5分鐘，利用智能終端進行美化、編輯，并可在多種社交平臺上實時分享的一種新型視頻新聞產品。”[1]

短視頻新聞的發展由來已久，2003-2007年是短視頻的萌芽階段，隨著數字技術的發展，新聞和視頻結合應運而生，并衍生出了網絡視頻和手機視頻的新形式，這一時期以電視新聞為主，但是為后來短視頻新聞的個性化發展奠定了基礎。2007-2013年短視頻走向孕育階段，在“三網融合”背景下，廣播電視和網絡走向合作，新浪推出秒拍功能，用戶可以依照個人興趣進行個性化剪輯，迎合了受眾的喜好，為后來短視頻新聞碎片化傳播打下了良好基礎。

2014年媒介融合上升為國家戰略，在這一背景下，媒介技術進一步下沉，2016年邱兵創辦了資訊類短視頻平臺——梨視頻，上線一個月就創造了超2000萬的播放量。隨后抖音、火山等短視頻平臺紛紛涌現，迅速成為新聞傳播的主要陣地，尤其是抖音平臺的迅猛發展推動了短視頻新聞的蓬勃發展。抖音平臺依靠移動終端，讓用戶隨時隨地都能刷視頻，社交性的特點更是利于分享內容，形成裂變式傳播，因此擁有龐大的用戶基礎。2019年央視入駐抖音平臺，牢牢把握短視頻平臺的輿論方向，各地方媒體也紛紛入駐抖音平臺。第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國短視頻用戶數量在2021年底達到了9.34億，短視頻的使用率高達90.5%。短視頻用戶的黏性遠超其他行業，同比增長4.7%，使用總時長占比達到了25.7%。[2]短視頻新聞進入黃金期。因此，研究短視頻新聞也具有重要的現實意義。

短視頻新聞在抖音平臺的特征

短視頻依托移動終端，只要擁有一部手機就能參與到新聞的傳播流程當中，抖音平臺話題的開放性、主體的多元性、內容的多樣性，都使得短視頻新聞的呈現與流動呈現出新的特征。

短視頻新聞碎片化特點突出。在傳統媒體時代，新聞生產過程周期長，又受到播出時間和播出平臺的限制，新聞生產經過多環節的把關，更加注重平衡性和客觀性，多由新聞的價值引起受眾的關注與討論。而短視頻憑借移動終端侵入私人領域，占據了用戶的碎片化時間，這也就使抖音平臺的“短”特征更加凸顯，為了能夠留住受眾，新聞也在朝著碎片化的方向發展。

以河南廣電新媒體抖音號“大象新聞”為例，2022年5月發布了1267條短視頻，其中10秒以內的資訊類新聞比例高達68.7%。10秒內的新聞內容決定了必須是精彩內容，否則就難以吸引受眾的注意力，因而短視頻新聞逐漸呈現出碎片化傾向。抖音平臺還帶有滑走功能，用戶在觀看視頻時如果不感興趣就能滑走，而抖音平臺的算法機制據此也很少會再為用戶推送不感興趣的內容，用戶雖然不必受不喜歡內容的干擾，但也失去了窺得信息全貌的可能，這就造成用戶對信息的了解也是碎片化的。

短視頻新聞情緒化和娛樂化顯現。影響新聞閱讀量的因素不僅僅在于首發和新聞價值，畫面的情緒度和音樂的契合度也是影響短視頻新聞傳播的重要因素，畢竟情緒化的畫面比新聞的實際內容更具有吸引力。抖音平臺素有“黃金三秒”定律，即視頻的前三秒必須抓住受眾，否則就喪失了受眾的注意力。移動媒體平臺對賬號的評價不是以新聞價值為主，而是依靠點擊率和討論度，價值尺度的游移促使新聞生產過程中不可避免地走向情緒化。情緒共鳴的新聞更易于傳播，短視頻新聞不再以傳統的事實和信息形成完整閉環的線性敘事，而是以趣味、沖突話語敘事，如浙江日報報業集團開設了“美麗浙江”的抖音號，至今粉絲已達千萬，主要發布一些正能量的社會新聞，引發受眾的共鳴，取得了良好的效果。

2022年6月，“美麗浙江”發布了工人在酒店門口地上休息被店主喊進去乘涼的新聞，迅速激發網民的情感共鳴，點贊量189萬。技術的賦權打破了以往主流媒體對信息資源的控制，視覺化的表達形式可以還原新聞現場，增加受眾的在場感，但也助推了信息的趣味化表達，甚至有些媒體將一些災難性的事件以娛樂化的方式呈現，缺乏人文關懷。

短視頻新聞話題的開放性和議題的多元化。新聞價值的地域接近性，迫使新聞生產者在選題上多側重本地新聞，但是媒介平臺的開放性打破了地域限制。如今，人們處在同一個虛擬社區中，以共同話題和情感共鳴為聯系紐帶。在這一背景下，新聞生產者選擇新聞時會考慮到受眾對話題的關注度。一般情況下，短視頻新聞多選擇已經有媒體報道并且已經發酵受到討論的新聞。短視頻新聞還會從用戶生產的內容中提取，“大象新聞”每天都會推出一部分由用戶原創視頻再加上音頻采訪加工后形成新的新聞，這樣的內容貼近現實，更加關注普通人的生活，其表達方式更帶有軟新聞的趣味性，能夠吸引受眾轉發、評論、點贊。

短視頻新聞話題的開放性，不僅使用戶能夠上傳視頻成為新聞的補充環節，還原事實真相，也可以讓用戶對話題進行評論，用輿論倒逼官方采取措施。如2022年6月11日，“哈爾濱交通管理局工作人員釣魚執法事件”，用戶將他經歷的事件發布到網上，經網民討論形成強大的輿論，交通管理局不得不回應，對當事人進行處理。網民發現該工作人員戴了勞力士“綠水鬼”，又產生出新的話題引起又一波討論。

短視頻新聞在抖音平臺的發展困境

生產者：受困于流量陷阱。在媒介融合的背景下，各地媒體積極轉型，紛紛構建新媒體矩陣，以河南廣電為代表的“大象新聞”2021年入駐抖音，僅僅九個月就擁有了1000萬粉絲；以河北廣電為代表的“國+新聞社區”至2022年6月已擁有2000萬粉絲，成為河北省最具有影響力的新媒體。由此可見，短視頻新聞已是新聞傳播的重要方向，各地媒體紛紛搶占短視頻市場。新媒介環境下傳統的新聞價值被稀釋，新聞評價體系以點贊、評論、轉發等互動量為主。新聞發酵的好壞迅速在平臺上顯現，同一個新聞不同的背景音樂和畫面都會取得不同的效果，于是各地媒體紛紛尋找更具有吸引力的畫面和音樂，以致于忽視了新聞本身。

2021年7月，安徽徽州宴老板娘遛狗與人起沖突后發表言論“你的孩子沒有我的狗值錢”，被用戶上傳到短視頻平臺，深深刺痛大眾神經，一時間輿論爭議不斷，媒體也介入報道，而后央視梳理時間邏輯還原事實真相，遛狗老板娘最終受到相應處罰，事件到此落幕。2022年6月，徽州宴被罰引起媒體關注，而媒體采用的畫面就是徽州宴老板娘罵人的一幕，“vista看天下”使用沖突畫面，發布后獲贊22萬次，而同類型媒體發布沒有引用該畫面，則關注度一般。迫于這樣的現實情況，許多媒體被流量帶偏，甚至刻意忽視新聞價值本身，制造沖突激化大眾的情緒，只為了獲得最大的關注度。

傳播：算法分發營造不安環境的陷阱。新聞短視頻在抖音上的傳播是基于用戶的媒介使用行為，以互聯網大數據做支撐，并通過算法對短視頻進行推送，算法需要結合用戶在互聯網公共平臺的瀏覽足跡，也就是對新聞瀏覽記錄進行歸類和分析，將這些收集的數據和信息歸類整理分別貼上不同標簽，而平臺會將這些新聞短視頻和用戶關注的標簽進行比較，尋找能夠對應和鉚合的內容，并通過綜合評估的方式將具有相同或類似標簽的新聞短視頻和用戶需求嵌套匹配，從而以精準推送的方式傳遞給用戶。[3]抖音的算法處理模式，就是將收集到的用戶信息進行用戶畫像，再與海量的短視頻新聞進行匹配，將符合用戶期待的新聞推薦給用戶。這種定向傳播的方式會窄化用戶的信息接觸，使他們陷入信息繭房之中，長期如此就會產生媒介依賴。而不難想象，短視頻新聞對負面新聞的報道，會加劇受眾對環境的不安感，對社會和政府產生質疑，不利于社會的和諧和穩定。

受眾：聲畫沖擊陷入無力思考的陷阱。麥克盧漢指出媒介是人的延伸，文字是視覺的延伸，電視是視覺、聽覺的延伸，媒介也有熱媒介和冷媒介之分。熱媒介具有高清晰度，不需要受眾發揮更多能動性，受眾的參與度低，而冷媒介則需要受眾發揮能動性參與到信息的解碼中，受眾參與度高。在這樣的界定下，抖音短視頻新聞當屬于熱媒介，能夠短時間內通過畫面解碼將信息傳遞給受眾，受眾不需要花費力氣去揣摩。麥克盧漢進一步指出，媒介是人的延伸，延伸意味著截除。自從印刷術發明以來，人體器官功能相繼實現機械化。這樣的社會經驗太猛烈、刺激性太強，人的中樞神經系統無法實現這樣的經驗。技術延伸了一種器官，其他種類的感官“截除”或“關閉”感知或尋求感官平衡的機制。[4]中樞神經系統延伸和暴露以后，我們必須使其麻木，否則我們必死無疑，這個令人焦慮的電力媒介時代又是無意識和冷漠的時代。[5]長時間暴露在碎片化短視頻環境下的受眾習慣了被信息喂養，更加喜歡視覺刺激而忽視新聞的本質，缺乏對信息的辨別能力，輿論發生時無法保持理性的思考，極易變成應聲而倒的靶子。

抖音新聞短視頻的破局之路

堅守新聞價值，樹立行業標桿。短視頻新聞是新媒體時代的產物，抖音平臺在蓬勃發展，短視頻新聞也成為抖音平臺的重要組成內容。但是短視頻平臺的娛樂性和流量至上的特點，不可避免地導致許多人為了吸引眼球而發布一些嘩眾取寵的內容。在這樣的形勢下，傳統媒體應該找準自己的位置，依靠其強大的采編隊伍，還原事實真相，成為短視頻新聞的標桿。新聞熱點曝出時，新聞生產者不能一味地為了流量追逐熱點，而應積極主動展現事實真相，牢牢把握輿論方向，增強媒體的公信力。在新聞生產過程中，用戶一個手機就能直接上傳視頻，雖然加快了新聞生產的效率，但是因缺少把關環節不可避免走向低質量、同質化、娛樂化，侵權現象也時有發生。因此，傳統媒體在短視頻平臺也應當堅守新聞價值，堅持以質取勝的原則，在復雜的網絡環境中找到一席之地。

加強對內容審查，實現平衡推送。由于平臺的推送機制，新聞短視頻成為“被銷售和被選取的文化商品”，信息不再僅僅具有傳遞新聞消息的功能，而是成為商業化背景下形態各異但內核單一的“單向度的文化”，[6]即在抖音平臺上，新聞短視頻的傳播機制實際上是由抖音用戶自身觀看習慣和關注喜好形成的“信息審查”與新聞短視頻生產過程中“迎合市場”兩種力量共同構成。[7]因此，新聞生產者要做到用戶和算法的協同過濾。目前，抖音的推送機制依照其一小時之內的瀏覽量和點贊率，根據受眾對內容的反饋將新聞短視頻推薦進流量池，并進行流量扶持增加曝光量，能否進入流量池也成為新聞影響力的關鍵。但是平臺對于內容的原創性審核機制不強，有時有些新聞媒體盜用其他用戶的視頻畫面充當新聞畫面，依舊能獲得非常高的流量。有些媒體也會借用影視畫面增加噱頭。對此，短視頻平臺應當加大內容審查力度，對故意制造沖突的內容限制流量，切實對新聞的質量進行嚴格把控，堅持新聞的真實性和客觀性，多樣化推薦內容可以避免信息壁壘的形成，能夠讓受眾保持理性。

受眾提高網絡媒介素養。抖音的算法推薦機制是按照受眾的喜好推薦內容的，看似是受眾的主動選擇，實際是被動的喂養，久而久之受眾就會喪失對新聞的主動選擇。碎片化的傳播，也使受眾接受的內容帶有偏向性。情緒化表達的新聞熱點出現時，受眾極易被引導，落入情緒陷阱。因此，新聞事件發生時，受眾應當多平臺搜索信息了解事實真相，讓熱點和情緒多跑一會兒再發表言論，不能因為網絡平臺的匿名性就肆意宣泄情緒。受眾在日常生活中應該提高媒介素養，加強對科學知識的學習，在新聞輿論出現時盡量保持理性思考。同時，在新的媒介環境中，受眾也要變被動接受為主動參與新聞建設，積極主動地發布真實信息，幫助補充與事實相關的內容，全民參與生產新聞，還原事實真相。受眾堅持提高審美品味，也能夠倒逼媒體重塑新聞的客觀性。

結語

伴隨著媒介融合的發展，短視頻也在蓬勃發展，各地方媒體紛紛打造新媒體矩陣，但是短視頻平臺的碎片化特征，使得短視頻新聞在傳播過程中出現內容碎片化、娛樂化、情緒化的傾向，應當警惕新媒體平臺的陷阱。這需要短視頻新聞生產者堅定新聞價值的信念，堅持內容為王，樹立價值標桿。平臺也應當加強內容審核扶持原創，對假新聞加強查處力度。而受眾在這種環境下也要主動提高媒介素養，多平臺了解事實全貌，積極參與新聞傳播。三方聯動，短視頻新聞才能更好發展。