裴付超
(蘭州蘭石集團有限公司,蘭州 730314)
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展實踐中,經(jīng)濟管理有效與否直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展空間大小,而在經(jīng)濟管理的整體系統(tǒng)架構(gòu)中,內(nèi)部控制又是核心存在,也是企業(yè)內(nèi)部治理的重要支撐。但就現(xiàn)狀來講,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟管理中內(nèi)部控制整體效力并不高,并未充分發(fā)揮其應(yīng)有作用,甚至存在一定的反作用,制約了企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。因此,有必要結(jié)合實際,整體審視內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀,針對實際存在的問題采取有效措施加以改進,進一步擴大企業(yè)發(fā)展空間,規(guī)避各種潛在風(fēng)險,助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
宏觀層面來講,經(jīng)濟管理就是企業(yè)現(xiàn)有各類資源進行綜合管理的過程與結(jié)果。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展實踐中,要根據(jù)實際經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)范圍,在綜合考量各類影響因素的基礎(chǔ)上,合理制定經(jīng)濟決策,有效實施管理手段,以保證既定經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達成,在此過程中所開展的所有活動都屬于經(jīng)濟管理范疇。內(nèi)部控制實際上就是企業(yè)對企業(yè)經(jīng)濟活動進行合理恰當(dāng)規(guī)范的動態(tài)過程,其核心訴求就是幫助企業(yè)構(gòu)建完善的管理流程及相關(guān)體系,保證各項經(jīng)濟活動的高效開展,并確保其符合戰(zhàn)略規(guī)劃,相關(guān)資源能夠得到有效利用,規(guī)避各類經(jīng)營及財務(wù)風(fēng)險。
企業(yè)經(jīng)濟管理中內(nèi)部控制的有效實施,不僅能夠借助科學(xué)邏輯分析,及時找出經(jīng)濟活動背后蘊含的風(fēng)險問題,最大程度減少企業(yè)損失,而且能夠幫助管理人員客觀把握企業(yè)運營現(xiàn)狀,明確戰(zhàn)略落實中的短板,然后通過及時調(diào)整提高企業(yè)應(yīng)變力、競爭力。企業(yè)在經(jīng)濟管理實踐中,內(nèi)部控制是核心內(nèi)容,也是核心支撐,后者的有效實施是經(jīng)濟管理高效開展的支撐保障,具有非常重要的應(yīng)用價值[1]。
一方面,內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效應(yīng)用,不僅能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,消解利益矛盾,而且能夠有效協(xié)調(diào)企業(yè)與外部市場主體的利益沖突,借助規(guī)范流程提高資信水平,促進多維戰(zhàn)略合作的達成。如此一來,企業(yè)就能夠順利實現(xiàn)內(nèi)部及外部資源的整合聯(lián)動,為自身戰(zhàn)略目標(biāo)的達成提供全方面保障。在此過程中,相關(guān)主體要立足實際,借助有效的內(nèi)部控制,重點提高經(jīng)濟活動的管理效果,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值,并利用常態(tài)化制度機制增強資產(chǎn)管理實效性與安全性,進而助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
另一方面,內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效應(yīng)用,能夠強化內(nèi)部監(jiān)督的全面性與動態(tài)性,對相關(guān)主體進行有效規(guī)制約束,進而提高管理效率。許多企業(yè)在實際經(jīng)營管理中,管理權(quán)力都處于高度集中狀態(tài),若是缺乏完善的內(nèi)控機制,就無法對權(quán)力主體進行有效約束,最終導(dǎo)致權(quán)力傾軋、職權(quán)沖突等問題,不利于企業(yè)健康發(fā)展。而完善的內(nèi)部控制機制,可以通過有效的內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督,對相關(guān)行為主體進行有效約束,進而從根本上避免出現(xiàn)管理失范行為,保證決策合理有效。
此外,內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效應(yīng)用,能夠夯實企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ),切實提高企業(yè)內(nèi)部治理現(xiàn)代化水平。數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)營和發(fā)展中會生成大量數(shù)據(jù),且對內(nèi)部協(xié)同提出了更高要求,有效的內(nèi)部控制可以及時有效引進相關(guān)技術(shù)與平臺系統(tǒng),進而提高內(nèi)部協(xié)同效力,快速完成數(shù)據(jù)整合與利用,進而為財務(wù)管理、成本控制、管理決策等提供可靠依據(jù),在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的同時,夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ),助力企業(yè)向著更高層次發(fā)展。
企業(yè)在經(jīng)濟管理中非常重視內(nèi)部控制的優(yōu)化建設(shè),并充分發(fā)揮了內(nèi)部控制的優(yōu)勢作用,有效提高了企業(yè)內(nèi)部治理水平,在現(xiàn)實推進中積累了許多寶貴經(jīng)驗,但受種種因素的影響,企業(yè)經(jīng)濟管理中的內(nèi)部控制還存在一些不足與問題,并集中體現(xiàn)在以下幾方面。
企業(yè)經(jīng)濟管理實踐中,許多管理者都將關(guān)注點放在產(chǎn)品生產(chǎn)、項目運行、市場流通等環(huán)節(jié),沒有將內(nèi)部控制落實于業(yè)務(wù)與財務(wù)各個流程環(huán)節(jié),沒有充分認(rèn)識到內(nèi)部控制的作用價值,使得內(nèi)部控制流于形式,無法提供有效的決策支持,同時造成后續(xù)各種建設(shè)活動的不足。另外,許多財務(wù)人員也存在思想認(rèn)知偏誤,沒有根據(jù)具體要求落實財務(wù)內(nèi)控制度,導(dǎo)致財務(wù)內(nèi)控形式化、表面化問題嚴(yán)重。
盡管內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)濟管理中得到了廣泛應(yīng)用,并在實際運行中取得了顯著成效,但在實際操作中依然存在許多流程制度上的問題,制度設(shè)計與建構(gòu)不合理尤為突出。一方面,許多企業(yè)在內(nèi)部控制制度建設(shè)上存在投入不足的問題,無法形成完整閉環(huán)。如許多企業(yè)內(nèi)部控制制度中,對相關(guān)責(zé)任主體和關(guān)鍵崗位責(zé)權(quán)界定不明確,采購中的PMC、采購、財務(wù)等主體分工不合理,存在職權(quán)交疊、沖突問題,內(nèi)控機構(gòu)形同虛設(shè)。另一方面,許多企業(yè)沒有組織專門人員負(fù)責(zé)內(nèi)控工作,或負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的人員綜合素養(yǎng)有限,無法滿足實際工作要求,使得內(nèi)部控制制度設(shè)計與建構(gòu)不合理,無法發(fā)揮應(yīng)有的職能優(yōu)勢,甚至制約了企業(yè)健康發(fā)展。
在企業(yè)經(jīng)濟管理過程中,內(nèi)部控制作為核心構(gòu)成發(fā)揮著重要作用,特別是在提高財會信息質(zhì)量上扮演著關(guān)鍵角色,但由于內(nèi)部控制評價缺位,使得整個機制運行系統(tǒng)性、精準(zhǔn)性不強,無法發(fā)揮其有效的規(guī)制約束作用。一方面,許多企業(yè)內(nèi)部控制評價機制不全面、不完善,內(nèi)控評價局限于財務(wù)控制效果,忽略了人力資源、業(yè)務(wù)運營、預(yù)算管理等方面,或過于強調(diào)短期效益,忽略了對長期發(fā)展的整體把控;另一方面,內(nèi)部控制評價執(zhí)行不到位,在具體流程實施中存在標(biāo)準(zhǔn)化不足、常態(tài)化缺位的問題,或評價結(jié)果無法精準(zhǔn)客觀反映評價對象實際狀態(tài),導(dǎo)致內(nèi)部控制評價效果欠佳。
目前,許多企業(yè)內(nèi)部控制在信息化建設(shè)上存在滯后性,數(shù)據(jù)化水平不足,無法為財務(wù)內(nèi)控數(shù)字化整體轉(zhuǎn)型及發(fā)展提供足夠支撐。一方面,因缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,企業(yè)內(nèi)部資源共享有限,系統(tǒng)集成不夠,各個功能模塊分散脫節(jié),整體應(yīng)用效果較差,無法實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)整合與利用;另一方面,信息系統(tǒng)功能延展性不強,如部分企業(yè)盡管上線了ERP 系統(tǒng),但缺乏MRP 功能,使得物料需求計算仍靠人工完成,另外成本核算也無法自行完成,導(dǎo)致內(nèi)部控制數(shù)據(jù)化水平較低。此外,各系統(tǒng)之間無法進行高效協(xié)同,財務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)、人力等系統(tǒng)銜接性不強,導(dǎo)致內(nèi)部控制各個環(huán)節(jié)缺乏有效協(xié)同、配合,再加上信息流通、共享缺乏規(guī)范的流程機制,使得內(nèi)部控制執(zhí)行效力低下。
在明確上述企業(yè)經(jīng)濟管理與內(nèi)部控制邏輯關(guān)系,以及實際應(yīng)用中存在的問題后,企業(yè)管理者及相關(guān)主體要及時轉(zhuǎn)變思維,加強現(xiàn)狀審視與分析,然后圍繞角色職責(zé)定位采取有效措施加以落地執(zhí)行,以充分發(fā)揮內(nèi)部控制優(yōu)勢作用,助力企業(yè)健康發(fā)展。
企業(yè)在經(jīng)濟管理過程中,無論是部門負(fù)責(zé)人,還是各個崗位上的普通員工,都要對內(nèi)部控制形成正確認(rèn)識,要重點把握內(nèi)部控制的應(yīng)用價值和應(yīng)用要點,然后在實際管理與工作中予以落實執(zhí)行,這是確保其效用充分發(fā)揮的重要前提。一方面,企業(yè)管理者自身要加強內(nèi)部控制的理論學(xué)習(xí)與思想建構(gòu),管理層首先要達成思想共識,然后采取相應(yīng)的宣傳教育手段,自上而下地進行知識推廣,為內(nèi)部控制實施創(chuàng)造良好的思想環(huán)境;另一方面,企業(yè)要加強組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化建設(shè),全面實施不相容職務(wù)分離,并對關(guān)鍵崗位采取輪崗制,通過有效的內(nèi)部監(jiān)督與制衡保證各項職權(quán)的充分落地。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要成立內(nèi)部控制戰(zhàn)略小組,由各部門負(fù)責(zé)人組成,通過定期構(gòu)成優(yōu)化崗位職權(quán),并通過風(fēng)險指標(biāo)量化管理,強化相關(guān)責(zé)任主體責(zé)任意識、風(fēng)險意識。此外,企業(yè)還要加強對財務(wù)管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn),及時引入內(nèi)部控制新理論、新方法,增強財務(wù)人員內(nèi)部控制意識,促進財務(wù)內(nèi)控整個系統(tǒng)機制的優(yōu)化提升[2]。在培訓(xùn)過程中,要重點引入經(jīng)濟管理理論、大數(shù)據(jù)技術(shù)、管理系統(tǒng)應(yīng)用方法等,保證管理人員可以及時掌握最新知識、流程與技術(shù),提高他們的綜合素養(yǎng)。當(dāng)然,在內(nèi)部培養(yǎng)之余,還要做好優(yōu)秀經(jīng)濟管理人才的引進工作,通過完善的選聘機制和以老帶新的模式,幫助經(jīng)濟管理人員快速有效投入到實際管理工作中,確保各項工作規(guī)范有序開展,為經(jīng)濟管理中內(nèi)部控制的高效實施提供各方面有利支撐。
企業(yè)在經(jīng)濟管理實踐中,要重點加強制度建設(shè),提高流程標(biāo)準(zhǔn)化水平,通過系統(tǒng)約束來增強內(nèi)部控制規(guī)范性、實效性。首先,構(gòu)建完善、規(guī)范、細(xì)化的內(nèi)控規(guī)章制度。一方面,企業(yè)要在經(jīng)濟管理過程中對各部門協(xié)同、各業(yè)務(wù)銜接、各具體流程予以明確規(guī)定、操縱設(shè)定、要求界定;另一方面,企業(yè)要根據(jù)實際情況對相關(guān)規(guī)定進行細(xì)化優(yōu)化,保證其可執(zhí)行性、有效性,如推行崗位責(zé)任制,明確內(nèi)部控制相關(guān)職能機構(gòu)的責(zé)權(quán)范圍,保證職權(quán)分離、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,并利用相應(yīng)的授權(quán)審批流程,增強內(nèi)部控制執(zhí)行規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。其次,企業(yè)要加強財務(wù)管理流程優(yōu)化建設(shè),通過財務(wù)內(nèi)控的深層滲透增強對資金流動、采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、財務(wù)報告、預(yù)算管理等的精準(zhǔn)有效控制,增強內(nèi)部控制的系統(tǒng)性、全面性。最后,加強內(nèi)部、外部監(jiān)督機制協(xié)同建設(shè)[3]。一方面,企業(yè)要成立內(nèi)部監(jiān)督小組,對內(nèi)部控制過程與結(jié)果進行全面動態(tài)監(jiān)測,包括財務(wù)內(nèi)控、審計、預(yù)算、執(zhí)行、評價等工作的監(jiān)管,強化各責(zé)任單位的責(zé)任意識,保證各項內(nèi)控活動的落實到位;另一方面,企業(yè)要積極引入第三方審計力量、社會輿論監(jiān)督等主體,對內(nèi)部控制實施情況進行監(jiān)督,間接增強內(nèi)部控制的規(guī)范性、正當(dāng)性,當(dāng)然這也需要企業(yè)構(gòu)建完善的信息披露機制,為第三方監(jiān)督介入創(chuàng)造良好條件。
在企業(yè)經(jīng)濟管理的內(nèi)部控制應(yīng)用實施中,評價系統(tǒng)是關(guān)鍵存在,其有效運行是保證內(nèi)部控制長效實施的重要支撐,這就要求企業(yè)結(jié)合實際情況,加強內(nèi)部控制評價體系的優(yōu)化建設(shè)。首先,明確評價對象。企業(yè)要保證內(nèi)部控制評價的全面性,要對預(yù)算管理、成本管理、風(fēng)險控制、資金管理、合同管理等進行精準(zhǔn)有效的評價,在評價指標(biāo)體系建構(gòu)中,要保證財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)的比重合理,并結(jié)合實際構(gòu)建相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)及流程體系,對內(nèi)部控制制度運行效果展開系統(tǒng)評估,為后續(xù)制度優(yōu)化提供可靠依據(jù)。其次,完善評價指標(biāo)體系。企業(yè)在內(nèi)部控制評價過程中,除了要保證財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)的合理配置,還要結(jié)合實際對各個指標(biāo)進行權(quán)重設(shè)定、關(guān)系確定,以保證具體評價實施的高效性、合理性。如在對風(fēng)險管理展開評價時,需要先明確具體責(zé)任主體及崗位人員的風(fēng)險責(zé)任,然后結(jié)合實際風(fēng)險等級確定各自所占權(quán)重,如此才能保證評價結(jié)果的精準(zhǔn)有效[4]。最后,加強評價結(jié)果應(yīng)用。企業(yè)在開展內(nèi)部控制評價工作時,要靈活采用定性、定量方法進行綜合評判,要深入調(diào)查內(nèi)部控制制度實際運行現(xiàn)狀,分析相關(guān)責(zé)任主體的職能踐行情況,及時了解反饋員工實際看法、困惑等,為內(nèi)部控制體系的持續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。
企業(yè)內(nèi)部控制制度的高效運行,離不開信息技術(shù)的內(nèi)在驅(qū)動和完備數(shù)據(jù)的全面支撐,這就要求企業(yè)與時俱進,加強內(nèi)部控制信息化建設(shè),不斷提高數(shù)據(jù)化水平。首先,企業(yè)要打造屬于自己的數(shù)據(jù)中心,增設(shè)數(shù)據(jù)管理相關(guān)崗位,如總監(jiān)、核算員、分析師、統(tǒng)計員等,保證數(shù)據(jù)采集、核算與分析的專業(yè)性、高效性,夯實數(shù)據(jù)治理及內(nèi)控數(shù)字化基礎(chǔ)。其次,企業(yè)要加強硬件、軟件投入,結(jié)合實際需要及時引入物料收發(fā)智能統(tǒng)計、產(chǎn)品生產(chǎn)原始數(shù)據(jù)自動存儲等系統(tǒng),以減少人為操作失誤,提高數(shù)據(jù)采集全面性、精準(zhǔn)性[5]。再次,企業(yè)可以將網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)進行整合應(yīng)用,有意識地下沉到經(jīng)濟管理領(lǐng)域,保證數(shù)據(jù)流動的順暢、高效,做好數(shù)據(jù)存儲的簡化處理。另外,還要借助云計算技術(shù)將經(jīng)濟管理過程中生成的各類數(shù)據(jù)自動存儲到云空間,這樣不僅能夠為數(shù)據(jù)中心高效運行提供數(shù)據(jù)支持,而且能夠有效確保數(shù)據(jù)信息的安全性。最后,企業(yè)還要注重各個系統(tǒng)的集成建設(shè),通過數(shù)據(jù)整合、信息交互形成統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺,借此打破ERP、PDM、MES 等系統(tǒng)內(nèi)部的信息壁壘與隔閡,夯實業(yè)財融合的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),提高內(nèi)部控制協(xié)同度。需要重點指出的是,企業(yè)在內(nèi)部控制信息化建設(shè)中,要重點把握財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型契機,從思想、技術(shù)、方法、人才等方面入手,加大相關(guān)投入,通過系統(tǒng)規(guī)劃和精準(zhǔn)配置,促進財務(wù)內(nèi)控體系的完善,以及企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)。
總而言之,在企業(yè)經(jīng)濟管理中,內(nèi)部控制作為核心構(gòu)成有著不可替代的優(yōu)勢作用,要求企業(yè)管理者立足實際,加強現(xiàn)狀審視與分析,通過各方面的創(chuàng)新實踐,積極尋求內(nèi)部控制高效實施與長效生成的現(xiàn)實路徑。總結(jié)來講,企業(yè)在內(nèi)部控制建設(shè)中,要重點把握樹立正確認(rèn)知,強化內(nèi)控意識;加強制度建設(shè),優(yōu)化流程體系;完善評價體系,促進長效實施;加強信息化建設(shè),提高數(shù)字化水平4 個方面的應(yīng)用要略,全面增強內(nèi)部控制系統(tǒng)性、實效性與長效性。