短視頻流量密碼賦能電視民生新聞節目轉型升級的思考

陶 春

（作者單位：威海市廣播電視臺）

作為新聞資訊類節目，電視民生新聞的核心內容就是關注百姓生活、記錄社會變遷。在傳統媒體時代，電視民生新聞一直是城市電視臺收視率較高的王牌節目。但隨著信息技術的飛速發展，新媒體平臺大量涌現，特別是隨著智能手機的普及，越來越多的受眾逐步從“大屏”轉向“小屏”，受眾由電視觀眾轉向新媒體受眾已是不可阻擋的潮流[1]。

1 短視頻爆火的流量密碼

“短視頻”是一種視頻長度以秒計數的，時長多在15秒至5分鐘以內，主要依托于移動智能終端實現快速拍攝和剪輯，可在社交平臺上實時分享的新型視頻形式。短視頻作為一種全新的內容形式，比圖文、音頻和長視頻更加具備可傳播性。

1.1 技術進步降低短視頻觀看和創作門檻

隨著智能手機和4G、5G、Wi-Fi技術的普及，無線通信資費不斷降低，視頻播放突破卡頓、費用高昂的瓶頸，受眾觀看短視頻的體驗感越來越好。剪輯工具也隨著技術的進步從費用高昂、操作復雜的線性編輯編迭代為費用低廉、方便快捷的非線性編輯軟件，制約視頻生產的軟硬件瓶頸被打破，創作者稍加學習就能快速上手，制作出短視頻作品。

1.2 短視頻時長短，內容豐富，易被受眾接受

當代社會，人們工作生活節奏很快，很難有大把時間去學習充電和娛樂，而短視頻因時長短、表現形式有趣、內容海量豐富，非常適合受眾的碎片化閱讀需求，并給人們帶來非常好的閱讀體驗感，隨時隨地刷短視頻成為越來越多的人獲取資訊的首選方式。而從創作者的角度來看，要想抓住受眾，就需要花費更多的心思去考慮如何吸引受眾，提高短視頻的創意和制作水平。

1.3 具有較強的社交屬性

短視頻的社交屬性滿足了受眾溝通交流的需求。當受眾看到一個感興趣的短視頻，可以通過點贊、評論、轉發、私信等方式與其他用戶進行互動，其他用戶點擊觀看之后，可能引發共鳴產生新的社交話題，繼而拉近彼此的距離。短視頻內容的垂直化也催生了獨特的社群文化。每個短視頻平臺都會細分出不同畫像的用戶和創作群體，還催生了獨特的社交現象，不同風格短視頻的受眾和創作者群體形成了分享交流的不同圈子，這種社群文化反過來又會給受眾的行為習慣和平臺創作推薦機制帶來影響。

1.4 用戶生成內容模式提高受眾參與度

用戶生成內容（User Generated Content, UGC）模式鼓勵短視頻平臺用戶參與創作，激發了他們的創造力和參與感，同時也降低了短視頻創作的準入門檻。創作者只要通過簡單的學習就可以創作屬于自己的短視頻，而且可以一鍵分享到各個社交平臺，為自己的作品積累人氣，提高熱度。UGC模式為短視頻平臺帶來視頻內容生產的速度、廣度與規模的增長，使得短視頻平臺本身的內容變得越來越豐富。

1.5 短視頻吸引資本投入，競爭力進一步增強

短視頻行業的迅猛發展，給短視頻平臺帶來了巨大的流量和吸金能力，也吸引了眾多資本投資短視頻行業，特別是頭部短視頻平臺大都經過了多輪融資。有了資金的加持，短視頻平臺有充足的財力進行軟硬件升級，并強化推薦、創作和獎勵機制，吸引更多的創作者參與創作，使短視頻創作內容更加豐富，媒體競爭力進一步提升，從而形成強者恒強的局面。

2 電視民生新聞節目面臨的困境

從電視民生新聞節目的具體傳播形態，不難發現，它的受眾群體涵蓋了社會各個領域、職業和年齡層次。然而，對標新聞短視頻，同為新聞家族一員的電視民生新聞節目在新媒體時代卻面臨發展困境。

2.1 內容缺少創新

在傳統媒體時代，電視民生新聞節目在地方廣播電視臺的節目中具有較高的收視率，但隨著時間的推移，一成不變的內容形式讓觀眾出現審美疲勞。很多地方廣播電視臺民生新聞節目為追求收視率，在新聞題材選定方面過于迎合部分觀眾喜好，視野格局偏小，雞毛蒜皮的事情時常成為報道主要內容，一定程度并未真實反映出時代特點，并未真正深入人們的內心，滿足他們的情感訴求。在報道深度上也是淺嘗輒止，顯現浮躁之風。對比隨后興起的短視頻，更加凸顯電視民生新聞節目內容不夠豐富、形式單一、信息量不大、深度不夠的弊病。如果不能及時解決這些問題，不去創新求變，被觀眾淘汰將成為電視民生新聞節目最后的結局。

2.2 互動性與時效性不足

傳統媒體時代，電視民生新聞節目主要依靠電視媒介進行傳播。受制于電視媒體的單向傳播模式，受眾處于被動接收信息的狀態，他們的評論、意見、看法很難反饋到媒體[2]。電視民生新聞節目與受眾實時互動的空間狹窄，其被動傳播模式限制了受眾的主動權。此外，電視民生新聞節目一般定點按時播出，而新聞事件的進展瞬息萬變，在新媒體時代，面對海量信息，電視民生新聞節目記者采制的新鮮資訊可能還未發布，相關新聞事件的消息便已刷爆全網，這讓電視民生新聞節目陷入新聞淪為舊聞的尷尬境地。

2.3 新聞生產成本高，記者職能被削弱

電視民生新聞節目一般使用價格不菲的專業攝像機、專業編輯設備，節目的制作需要經過采訪、定稿、編輯制作、審發等一系列環節，而短視頻只需要一部手機和手機剪輯軟件即可完成視頻內容的拍攝和發布[3]。在融媒體時代，人人都可參與拍攝、發布短視頻，隨時隨地分享發生在身邊的事件，使得新聞記者的職能被削弱，影響了民生新聞的可持續發展。

2.4 缺少互聯網思維，傳播效果較差

過去，電視民生新聞節目一般是我播什么你看什么，且觀眾還需要定時定點打開電視才能收看。現在雖然電視民生新聞節目增加了網絡點播、網絡直播和微信互動等“觸網”動作，但相較于短視頻來說，受眾通過電視這一途徑獲取新聞資訊還是煩瑣了不少。此外，短視頻的點贊、評論、轉發等社交屬性和平臺通過技術算法與內容激勵手段不斷滿足受眾日益提高的需求的舉措更對電視民生新聞節目造成降維打擊。

3 電視民生新聞節目借助短視頻轉型升級路徑

對電視民生新聞節目來說，借助短視頻流量密碼賦能自身轉型升級，既是機遇也是挑戰。如何充分發揮廣播電視臺的視頻制作優勢，凸顯主流媒體的專業能力和輿論引導力，是當前電視民生新聞工作者需要思考的問題。

3.1 發揮內容生產優勢，提高民生新聞內容質量

3.1.1 弘揚主旋律，傳播正能量

弘揚主旋律，傳播正能量，是主流媒體的職責和使命。電視民生新聞節目應時刻牢記自己肩負的社會責任，結合短視頻平臺，為受眾提供喜聞樂見的新聞內容[4]。一方面，要強化選題挖掘，多把關注點放在有著普遍意義和新聞價值的大民生上。另一方面，采編人員應提高“四力”，深入實際，深入生活，深入采訪，挖掘有價值的民生新聞，通過有思想、有溫度、有品質的作品去打動人、鼓舞人、激勵人，引導社會風氣向上向善。

3.1.2 緊貼民心，聚焦群眾關切

電視民生新聞節目應擔當百姓生活的代言人，以平民化視角關注社會，把更多的鏡頭對準街道、社區、家庭等層面，聚焦百姓的衣食住行、急難愁盼，借助短視頻的傳播優勢，多說務實、有用、接地氣的話，打造民生新聞的親民形象，使民生新聞的傳播力得以提升。例如，威海市廣播電視臺的《直播威海》欄目與市政府12345政務服務熱線聯合開辦的融媒專欄《直通12345》，充分利用互聯網和電視傳播渠道，借助短視頻和電視新聞聚焦群眾訴求，深耕政務監督領域，推動群眾關切的熱點難點問題解決，不僅提升群眾滿意度讓政府滿意，更提高了民生新聞的影響力。

3.1.3 善于共情表達，強化故事化、細節化表達

情緒傳播是一種客觀存在的傳播現象，其對于新聞傳播的傳播啟動、傳播過程和傳播效果都起著很大的作用。情緒傳播與新聞事實構成了輿論的基本成分，對新聞報道的議程和定調起著至關重要的作用[5]。電視民生新聞節目應該不拘泥于體裁形式，大膽嘗試借鑒短視頻的細節化表達手段，創作出打動人心的短視頻新聞作品。例如，獲得第三十三屆中國新聞獎三等獎的南昌縣融媒體中心創作的融媒作品《腦癱外賣小哥的小年夜》，播出發布后很快就上了短視頻平臺熱門，獲得7億多的閱讀量、15.6萬多的評論，感動了無數人。視頻中，外賣小哥說話很費力，因為患有腦癱，他的面部表情極度不協調。即便如此，他每說一句話都帶著笑容。記者把畫面聚焦在外賣小哥的面部表情，寫在他臉上喜怒哀樂同時也牽動著人們的心，讓觀看視頻的人產生共情：我們每一個人生活都不易，但微笑面對生活的樣子真的很美！

3.2 掌握互聯網傳播規律，用互聯網思維和產品思維做民生新聞

3.2.1 以移動優先為目標

移動優先是傳播優先。傳媒的競爭爭的是時效，否則就會落得“新聞變舊聞，起大早趕晚集”的尷尬境地。民生新聞節目要實現“王者歸來”，就必須尊重互聯網傳播規律，創新思維方式，用互聯網思維加強節目傳播流程再造，重構民生新聞的生產模式，建立適應新媒體時代的內容生產機制。例如，《直播威海》欄目的正常播出時間為每天18:30，為提高傳播速度和傳播力，欄目組改變以往單一的電視播出流程，增加了過審節目首先在短視頻平臺官方賬號上發布的環節，單條新聞報道的發布時間大大提前，提高了新聞傳播的時效性。

移動優先是短視頻優先。電視民生新聞節目要打造自己的新媒體平臺，或依托頭部新媒體平臺“借船出海”，建立新媒體矩陣，將新聞節目的精彩內容以短視頻的形式及時發布，打造自己的短視頻品牌。例如，威海市廣播電視臺的民生新聞欄目《直播威海》在抖音短視頻平臺創建新媒體賬號“直播威海”，已擁有粉絲超35萬。在內容生產流程上，記者采訪特別是現場采訪可以優先生產短視頻，第一時間以短視頻的形式發布新聞內容，以提高新聞的時效性和傳播力。

3.2.2 強化產品思維，適應新形勢下的媒體競爭環境

市場經濟背景下，產品的設計、生產、上市有著一整套流程，有沒有競爭力最終還是要拿到市場上檢驗。在全媒體時代，民生新聞短視頻作品能否吸引眼球，應以做產品的標準來衡量。在互聯網邏輯下，貼合熱點、弄懂算法、借力推廣、合力推廣等，都是民生新聞短視頻在運營過程中的有效手段。

3.2.3 增強新聞節目的社交性和受眾黏性

傳統媒體時代，電視民生新聞節目多為單向傳播，節目組不能及時獲取節目的播出效果。新媒體時代，受眾可以在短視頻平臺通過點贊、轉發、評論等方式表達自己對相關視頻內容的意見。電視民生新聞節目要實現轉型，就需要樹立以用戶為中心的思維模式，重視用戶的反饋。例如，中央廣播電視總臺新聞新媒體中心推出《主播說聯播》短視頻欄目，在該欄目中，主持人用接地氣的語言評論熱點新聞，主持風格也更加親切生動，甚至使用網絡流行語言，深得年輕網民的喜愛并形成熱議話題，電視新聞和短視頻形成互補共振，產生了良好的傳播效果。再如，《直播威海》欄目在制作過程中也比較重視加強與受眾的交流。在傳統媒體時代，該欄目依靠熱線電話和短信與觀眾保持聯絡互動，進入新媒體時代，則側重通過新媒體特別是短視頻加強與受眾互動，受眾的轉、贊、評成為衡量新聞熱度的重要指標。

3.2.4 引進UGC模式，豐富創作內容

為拓寬民生新聞節目的新聞線索獲取途徑，可以把大量的短視頻創作群體納入主流媒體的編外創作團隊，鼓勵他們拿起手機、相機記錄身邊事并投稿，節目編輯根據他們提供的素材進行二次采編包裝后，通過短視頻平臺和電視節目分享給受眾。威海市廣播電視臺的民生新聞欄目《直播威海》有大量熱心觀眾，為鼓勵他們積極參與節目和新媒體制作，欄目開設互動專欄，面向全市和全網有獎征集視頻線索和短視頻素材。例如，欄目記者結合熱心觀眾提供的其在家中窗口拍攝的交警執勤素材和對拍攝者的連線采訪，制作短視頻《瞬間淚奔，靜止之下最美的互動》，第一時間在抖音短視頻平臺發布，同時在當晚的民生電視新聞節目中播出，借助UGC模式，豐富了節目的創作內容。

3.3 采用新興技術，打造高素質專業隊伍

電視民生新聞節目要轉型升級，實現長遠發展必須主動“觸網”，并擁抱媒體新興技術，嘗試跨界合作，融合創新。一方面可以與技術先進的頭部短視頻平臺合作，共同發起全民參與的話題或活動，從而提高受眾的參與度，擴大民生新聞節目的傳播力；另一方面可以打造自有新媒體平臺，提高新聞的傳播效率和針對性，著力打造有影響力的電視民生新聞節目。

融媒體時代的民生新聞節目需要熟悉新聞語言與新媒體傳播規律和技術的復合型融媒體新聞工作者，這就要求從業者必須轉變思維，主動迎接轉型升級挑戰，主動學習和工作。同時，廣播電視臺要從體制和機制上加以改革，努力創造更有利于從業人員發展的環境，吸引高素質人才加入團隊。

4 結語

短視頻作為一種新興的媒體形式，其興起和普及給電視民生新聞帶來了挑戰，但也給電視民生新聞轉型升級帶來了機遇。傳播介質、手段在變化，但民生新聞的本質、需求不變。在媒體融合的浪潮中，電視民生新聞節目只有主動順應時代發展潮流，破解短視頻的流量密碼，并借助短視頻實現新聞內容和傳播的創新，才能吸引受眾，提高節目的傳播力、影響力和競爭力，充分體現傳播價值，從而走出困境，實現民生新聞節目的轉型升級。