基于MAP理論模型構建民辦高校教師的勝任力模型

湛正祥 陳德意 李卓

摘?要：民辦本科高校是我國高等教育的重要組成部分，是踐行“為國育人，為黨育才”不可或缺的一部分。民辦本科高校要想取得長足發展，提高教學質量是其必經之路，教學質量得到保障關鍵在于具有一支有較高勝任力的教師隊伍。通過關鍵行為事件訪談法、問卷調查法，再結合MAP理論模型和勝任力模型，從智能、態度和人際交往能力三個方面，構建了一個包括15個具體勝任特征的民辦本科高校教師的勝任力模型。同時基于該模型，對民辦本科高校教師的招聘改進、培訓優化以及績效考評改善等方面提出建議。

關鍵詞：民辦本科；高校教師；勝任力模型；MAP理論

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.10.040

0?引言

2021年4月7日，第741號國務院令經李克強總理簽署通過，出臺了《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》，并于2021年9月1日起開始正式執行。該條例明確了要鼓勵引導民辦教育提高辦學質量，并就民辦本科高等教育的質量保障體系建設作出相關規定。民辦本科高校要想長期穩定發展，教育質量是關鍵，而保障教育質量的基礎是有一批高質量的教師隊伍。在條例發布后的同年4月19日，習近平總書記前往清華大學考察時再次重申了教師的重要性。他指出教育工作的中堅力量是教師，要想培養出適應社會發展的高水平創新人才，就必須要有高水平的師資隊伍。大學教師不僅教授學生知識，還承擔著引導學生樹立正確人生觀、價值觀和世界觀的使命。教師要為人師表，在求學、處事、為人等方面率先垂范，促進學生的全面發展。辦學質量關乎著民辦本科高校的生存與發展，而提高辦學質量的關鍵在于擁有一批高素質的教師隊伍。但是目前民辦本科高校教師對于自身素質結構還不是十分了解，對于自己的角色定位也不是十分清晰，因而工作中會出現抓不住重點，忙亂無序的情形。因此對民辦本科高校教師勝任力的研究至關重要。民辦本科高校教師需要哪些綜合素質，在招聘選拔過程中要關注哪些要點，如何進行針對性的績效考核，如何激發其創造性和潛力，這些都值得進一步探討研究。

1?文獻綜述

勝任力最早是由美國哈佛大學著名的心理學教授Mc?Clelland提出來的，他認為勝任力是指與工作績效緊密相關的知識、技能、特質、動機等。美國關于“教師模型”的研究指出教師勝任特征包含以下幾項：計劃與準備、期望設定（向上動力、信息收集、積極主動性）、處理與他人關系（影響力、團隊協作、共情）、思維分析能力（分析能力、概念化能力）等。也有學者認為動機、知識技能、與他人互動能力、計算機能力、自我學習能力是教師勝任力模型的重要組成部分。謝曄對民辦高校教師勝任力模型進行了研究，利用問卷調查法以及關鍵行為事件訪談法，通過調查分析，構建的勝任力模型包括知識素質、能力素質、服務素質、人格特質以及情感特征等幾個維度，并運用AHP法和TOPSIS法對勝任力模型的運用開展了評價實例分析。有學者在對陜西省民辦高校師資進行調研的基礎上，提出要實現教師與高校的共贏，實現教師職業生涯的高質量發展，教師本人需要在生活層面、事業層面以及精神層面等方面提升自我。也有學者將研究聚焦在高校創業教育教師勝任力，構建了一個包含專業和課程建設、能力發展、知識提高、創業資源等維度的高校創業教育教師勝任力模型。

田效勛立足中國國情，結合中國實際情況研究提出了MAP理論模型，模型包含三個主要部分，即智能、態度和人際交往的技能。其中M（mental?capability，智能）指人對信息收集、分析、處理、基于信息決策等能力。A（attitude，態度）指人對自己工作、生活以及職業的真實想法。P（people?skill，人際交往的能力）指人的人際溝通、團結協作、服務導向等素質。本文將以MAP理論模型為基礎，開展民辦本科高校教師的勝任力模型研究。

民辦本科高校教師勝任力模型的搭建，對于打開績優教師和非績優教師業績差異原因的黑箱有著重要作用。對民辦本科高校教師的選拔、任用、培訓以及績效考核等發揮著關鍵作用。本文研究希望構建適應中國國情的民辦本科高校教師勝任力模型，并據此開展教師的日常管理工作，提升民辦本科高校教師的整體素質，促進民辦本科高校朝更好的方向發展。

2?研究設計

2.1?研究方法和步驟

調查研究分兩個階段進行，首先是訪談，采用半結構化的形式、定性問題進行，其次是問卷調查，采用結構化的形式、定量問題方式進行。行為面試訪談法對優秀教師進行結構化訪談，然后對訪談結果進行分析，得出初步的勝任力指標15項。其次根據提煉的勝任力指標編制民辦本科高校教師勝任力調查問卷，然后據此展開調查。最后對調查結果進行探索性因子分析和驗證性因子分析，最終得到擬合度較好的民辦本科高校教師勝任力模型。

2.1.1?行為事件訪談和調查問卷

第一階段行為事件訪談選擇的訪談對象一部分是在校期間表現優秀的民辦本科高校教師，例如獲評“優秀黨員”“優秀教師”“師德師風標兵”等；一部分是經由其上級推薦的優秀教師。訪談選取了10位老師，訪談主要由教師講述在工作中認為做得最成功和最失敗的各三件事情。

第二階段問卷調查采用了兩種發放形式，第一種是實地去民辦高校，發放并收集問卷；第二種是通過網絡問卷的形式進行數據的收集整理。調查問卷內容是綜合了行為事件訪談結果以及文獻研究結果而進行設計的。問卷采用Likert5級量表，按照指標的重要程度劃分了5個等級，被調查者按重要程度對每一題項進行作答。

2.1.2?研究步驟

首先整理訪談結果，然后據此設計調查問卷。共計發放問卷550份，回收問卷493份，其中有效問卷為466份。然后對收集的有效問卷隨機分為兩組，其中233份用于探索性因子分析，剩余233份用于驗證性因子分析。

2.2?研究結果

2.2.1?行為事件訪談結果分析

對訪談結果進行整理，根據訪談提煉出了若干項勝任特征，然后邀請專家對提煉出的勝任力特征進行評價，超過半數專家同意保留的勝任特征指標予以保留，最終篩選出15項勝任特征。據此編制了民辦本科高校教師勝任力特征檢核表，如表1所示。

2.2.2?探索性因子分析

（1）估計變量的共同性。

首先經過Bartlett球形檢驗，計算得出這15項指標的相關性統計KMO值，具體如表2所示，其中KMO值為0.856，大于0.8，表明各個指標間的相關程度差異不是很明顯。同時Bartlett球形檢驗是顯著性的，這表明問卷中的各個指標存在聯系。因此適合進行探索性因子分析。

（2）抽取共同因子與轉軸。

采用主成分分析法以及方差極大正交旋轉，保留特征值大于1提取因子數量，利用SPSS軟件進行運算分析。經過運算分析，有三個因子的特征值大于1，解釋的總變異量是54.73%，探索性因子分析的結果見表3。

（3）因子命名和解釋。

經過因子分析，一共得出3個因子。根據問卷的題項以及所反映的具體內容，對這三個因子進行命名。因子1一共有5個指標，具體為課堂教學能力、專業理論知識、邏輯分析能力、科研創新能力、專業實踐知識，根據這五個指標的內涵，將這一因子命名為智能特征。因子2一共有5個指標，具體為師生溝通能力、學生中心導向、環境適應性、指導與監控、組織協調能力，根據這五個指標的內涵，將這一因子命名為人際交往的技能特征。因子3一共有5個指標，具體為正直誠信、教學效能感、工作熱情、持續學習能力、教學責任感，根據這五個指標的內涵，將這一因子命名為態度特征。

（4）信度檢驗。

經過計算，問卷的Cronbach's?α信度系數為0.812，大于0.8，表明民辦本科高校教師勝任力問卷的信度較高。

2.2.3?驗證性因子分析

使用另一部分問卷進行驗證性因子分析，以驗證探索性因子分析所得到的三維模型結構是否可以較好地擬合實際。分析的結果見表4。

從分析結果可以看出，卡方與自由度的比值小于5，RMSEA指數是0.098，CFI指數是0.937，GFI的指數是0.875，AGFI的指數是0.828，IFI的指數是0.938。說明這一民辦本科高校教師勝任力三維模型具有較高的擬合度以及穩定性。

3?研究結論

根據研究分析結果，最終構建了民辦本科高校教師的勝任力模型。該模型基于MAP理論模型和勝任力理論，從智能、態度和人際交往能力三方面構建了這一勝任力模型，包含三個維度，15個勝任特征。具體勝任力模型如表5所示。

智能包含專業理論知識、專業實踐知識、科研創新能力、邏輯分析能力和課堂教學能力。專業理論知識指民辦本科高校教師所具備的對所授學科或專業課程的理論知識掌握情況。專業實踐知識指民辦本科高校教師所具備的對所授學科或專業課程的實踐運用知識。科研創新能力為民辦本科高校教師能充分發揮想象力，發揮原創性思維，在科研工作中提出創新性和創造性想法。邏輯分析能力指能夠科學運用邏輯分析方法，進行歸納、演繹、推理等。課堂教學能力為民辦本科高校教師在課堂上能通過科學手段，采用合理教學方式，系統地向學生講解知識。

態度有五個具體勝任特征，分別為持續學習能力、教學責任感、教學效能感、正直誠信、工作熱情。持續學習能力為能夠保持長效學習，在結束一個學習任務后能接著開始下一個學習任務，保持持續性。教學責任感為民辦本科高校教師為達成教學目的，在課程設計、課程教學等教學工作中盡職盡責。教學效能感為民辦本科高校教師對自己能否達成教學目標的堅信程度。正直誠信為民辦本科高校教師為人正直，言行一致，誠信道德，能履行承諾。工作熱情為在困難和挫折面前始終保持對工作的熱愛，能夠持之以恒的為工作做出奉獻。

人際交往能力包含以下五項，分別為師生溝通能力、組織協調能力、學生中心導向、環境適應性、指導與監控。師生溝通能力為民辦本科高校教師與學生有良好的人際溝通能力，能清晰準確表達自己的想法，以及能清楚理解學生的訴求與想法。組織協調能力為民辦本科高校教師在工作過程中能夠系統的利用資源，妥善的處理學生、校方、家長等利益相關者的訴求，獲得支持與幫助的能力。學生中心導向為民辦本科高校教師以服務學生為第一要務，滿足學生需求，讓學生真正滿意。環境適應性為民辦本科高校教師能根據教學環境、教學要求等變化及時做出調整和改變，以達成教學目標。指導與監控為民辦本科高校教師能對學生進行有效指導，并對過程進行監管，以達成教學目的。

4?結語

《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》的發布，無疑表明了國家對提高民辦本科高校教育質量的決心，同時也對民辦本科高校的辦學提出了更高的質量要求。要想在激烈的競爭中脫穎而出，真正做到為國育人、為黨育才，需要有一批高素質的民辦本科高校教師隊伍。

民辦本科高校教師勝任力模型的構建可以更好的區分績優教師和非績優教師，指明非績優教師向績優教師轉化的路徑。同時這一勝任力模型也是民辦本科高校教師選拔、任用、聘期考核、績效考核、薪酬管理的重要依據。民辦本科高校在人才招聘過程中，要結合勝任力模型，考察應聘者是否符合勝任力特征要求，把好優秀教師人才引進關，選聘合適的教師人員。在教師培訓過程中，根據勝任力模型中的勝任特征，針對性開展科研創新能力、責任感、師生溝通能力等方面的培訓。以往的績效評估往往只是看重組織目標的實現，而以勝任力為基層進行的績效評估方法，是將員工自身的勝任力情況納入了考核體系中，實現了要完成什么以及如何完成之間的平衡，也考慮了當下及未來，通過員工勝任力的提升，進而提高組織競爭力。在民辦本科高校教師績效考核過程中，結合勝任力模型，制定考核指標及考核方式，對教師的專業理論知識、實踐能力、科研創新能力、責任感、效能感、組織協調能力等方面進行考核。在薪酬管理過程中，要結合教師勝任力情況以及績效考核情況，對教師進行定崗定級定薪，并結合教師發展情況，動態進行調整。根據這一民辦本科高校教師勝任力模型，可以有效指導民辦本科高校教師招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等工作，最終提高民辦本科高校教師隊伍綜合素質，進而提高民辦本科高校的辦學質量，也為民辦本科高校教師隊伍建設提供建設性意見。

參考文獻

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