
從“一串燒烤”帶火“一座城”,到“熊貓專列”“油菜花專列”,再到熱門旅游地的門票、車票再現(xiàn)“一票難求”,“史上最旺五一”在民眾高漲的出行和消費(fèi)熱情中圓滿收官。
文化和旅游部5月3日公布2023年“五一”假期文化和旅游市場(chǎng)情況,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%。
而來自美團(tuán)的數(shù)據(jù),則給這個(gè)“五一”亮出了最直觀的證據(jù)——假期前三天,全國(guó)生活服務(wù)業(yè)線上日均消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長(zhǎng)133%,其中,全國(guó)餐飲消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長(zhǎng)92%,景點(diǎn)門票訂票量實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),異地用戶消費(fèi)占比相較2019年提升約10個(gè)百分點(diǎn),長(zhǎng)線出行的住宿訂單量較2019年增長(zhǎng)超40%……消費(fèi)提振跑出加速度。
毫無疑問,“五一”假期火爆的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示出,在消費(fèi)升級(jí)的宏觀背景下,不論是消費(fèi)的廣度還是深度,都在尋找新的場(chǎng)景與平臺(tái)。消費(fèi)市場(chǎng)新場(chǎng)景、新體驗(yàn)涌現(xiàn),激發(fā)了人們新的消費(fèi)意愿,也給消費(fèi)市場(chǎng)注入新的活力。
其背后折射出的是消費(fèi)者至上、體驗(yàn)至上的服務(wù)理念,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高效落地,則是支撐起這些“好客”服務(wù)的“硬實(shí)力”。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為消費(fèi)市場(chǎng)提供了數(shù)字增長(zhǎng)引擎,主要體現(xiàn)在三方面:一是支付消費(fèi)更便捷,消費(fèi)者的選擇更加多元化,支付方式更高效;二是拓展消費(fèi)渠道,例如有商家采取線上+線下聯(lián)動(dòng)展銷模式,使得消費(fèi)者足不出戶也可完成消費(fèi)流程;三是豐富消費(fèi)體驗(yàn),采取沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)等形式吸引消費(fèi)者,打造消費(fèi)新生態(tài)。
可預(yù)見的是,伴隨著新技術(shù)的應(yīng)用與技術(shù)創(chuàng)新的落地,創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)方式,才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
立足當(dāng)下,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。我國(guó)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的大趨勢(shì)沒有變也不會(huì)變。瞄準(zhǔn)消費(fèi)新需求、新動(dòng)向,從供需兩端持續(xù)發(fā)力,善于變壓力為動(dòng)力,必能推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回穩(wěn)向好,有效支撐經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的乘數(shù)效應(yīng)。