微學習背景下電子商務課程體系構建與實施策略

［摘 要］文章引入微學習理念來提升學生學習的注意力，對電子商務課程教學內容和教學思維進行重構，建設多元化教學平臺實現教學資源多樣化，強化教學內容的代入感和臨場體驗，引入多種分發機制進行內容傳播，提升教學過程的實時性、互動性和社交性，并改進教學評價機制和激勵機制，構建新的教學體系，并指出實施過程中要做好知識體系碎片化與系統化的統一、知識內容專業性與趣味性的協調、知識生產的師生共創協同等關鍵點。

［關鍵詞］微學習；電子商務；課程體系

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1008-7656（2023）02-0031-05

引言

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的數據顯示，截至2022年12月，我國網民規模達10.67億人，手機網民規模達10.65億人[1]。移動互聯網時代，學生可以基于移動網絡和知識資源社會化網絡獲取知識[2]。學生在成為受教育主體的同時也呈現出注意力持續的時間下降、學習過程碎片化和社交化、學習內容更傾向易獲取和易接受等特點。這些新特點使得傳統教育的教師與學生、學校與課本、學習與娛樂等方面發生了變化。探索信息技術與教育教學的深度融合，從形式和內容方面解決傳統教育面臨的不足成為許多學者關注的焦點。

一、微學習概述

2005年，Martin Linder等人提出微學習是一種基于微型內容和微型媒體的新型學習[3]。張振虹等人認為，微學習具有學習時空泛在化、內容片段化、過程個性化、體驗輕松化、環境生態化等特點，不僅是一種學習形態的變化，也是人類社會學習形態的新發展[4]。

區別于課程的系統化學習，微學習一方面注重將課程知識內容或技能內容分解為基本單元，另一方面則側重于幫助學習者在短時間及碎片化時間實現學習目標。基于微學習理論構建專業課程體系具有重要的現實意義。

（一）提供短小精悍、重點突出、易于理解的學習內容

把專業課程知識或技能分成更小、更有針對性的部分，學生能夠快速尋找和獲取所需信息，提升學習效率。另一方面，可根據社會和企業需求模塊化地調整課程知識，使得專業課程知識內容與時俱進。

（二）推進教學形式的多樣化和場景化

在保證專業課程知識傳播質量的同時，通過精致、生動、簡潔的教學內容和教學形式設計，更直觀地呈現專業課程知識，滿足新一代學習者的學習需求。以圖像和視頻等形式進行課程專業知識內容的展示，具有直觀性、動態性、可重復性等特性，可以起到加深記憶、活躍課堂氣氛的教學效果。

（三）打造自主學習環境，作為傳統課堂的重要補充和拓展

專業課程知識內容應長期保存且方便檢索，滿足個性化學習、課后查漏補缺和知識鞏固強化等學習需求。此外，融合慕課平臺、微博、微信等工具構建交流平臺，打造多樣化互動機制，在課內外持續提升學生的思考、協作、提出和解決問題等多元化思維。

（四）構建教師職業發展新途徑

微學習下的專業課程知識內容還可以面向在職人員和社會人員開放，實現知識價值的優化。基于微學習理念的專業課程體系改革，高校教師可以在知識傳播和服務社會這一層面開拓職業發展新方向，提升個人的社會價值。

二、微學習背景下電子商務課程體系構建的思路

微學習理念融入電子商務課程知識體系建設，改變了原有基于課堂面向學生進行知識傳播的教學體系，構建一個將課程思政元素貫徹于全過程，教學效果持續提升，基于“課堂+網絡平臺”的跨平臺、多渠道、線上線下融合的新教學體系。

（一）微學習背景下電子商務課程教學內容的構建

微學習成功與否不僅取決于學生是否能夠掌握不同層面的知識，也取決于學生在思維認知層面（如思維能力和思考能力）能否得到提升[5]。微學習背景下，基于電子商務專業知識體系進行教學內容的選擇和微型化處理成為關鍵。

電子商務課程專業知識通常分為了解、理解和掌握等三個層面。在教學內容的重構中，重新根據“what、how、why”三個維度進行課程知識體系的劃分。以單一知識點為主題進行教學內容的模塊化設計，將內容呈現及學習時間控制在5分鐘以內，內容形式多樣化且內容顯示適合各類終端及各種環境。

此外，還可根據“what-why-how”和 “why-how-what”兩個教學思維模式進行教學內容的重新設計，如圖1所示。

1. “what-why-how”教學思維模式

將教學內容根據本模式進行重新設計有助于提升學生的歸納和總結能力。如通過對不同電子商務模式的介紹（what），引導學生進行商業模式的思考（why），結合對移動電商和社交電商等具體應用的調查，組織學生進行電商新業態的探討（how）。

2.“why-how-what”教學思維模式

根據本模式對教學內容進行重新設計可提升學生的應用及解決問題能力。如在對加密算法、摘要算法等知識介紹的基礎上（why），闡述對稱加密和非對稱加密技術的原理（how），最終對電子簽字技術和區塊鏈技術等應用進行介紹（what），引導學生對于加密技術在各行業的應用進行頭腦風暴法討論。

（二）微學習背景下電子商務課程教學資源多樣化

微學習背景下學生所處的信息化資源環境對教學效果起到重要作用。打造微學習空間，形成連接現實與虛擬的連續學習系統，可幫助學生更加有效地學習，減少外部環境帶來的影響[6]。

1.建設在線課程平臺

除了傳統慕課平臺外，還可利用“課堂派”“雨課堂”等在線教學平臺構建在線課程，上傳與課程相關的課件和文檔資料，構建系統化、結構化的課程知識空間。目前，上述各種在線教學平臺能提供較便捷的解決方案，涵蓋課程知識、過程管理、學習反饋與互動交流、課程管理等全面線上教學服務，保障微學習的系統性。

2.打造教學資源平臺

收集、整理現有與電子商務知識體系相關的網絡教學資源，如記錄片、短視頻、新聞報道、電影片段、自媒體文章等，篩選出內容優質、表述生動、節奏緊湊的片段作為教學資源，如表1所示。各種生動且接地氣的教學資源可彌補課程知識體系與實際結合不夠的問題，激發學生學習積極性，推動學生進一步將所學電商知識應用于實際工作。

3.構建短視頻創作平臺

充分發揮學生的主體作用，探索短視頻、彈幕、播客、直播、VR直播等形式在課程中的應用，采取多種激勵方式吸引學生參與電子商務專業知識短視頻制作，打造專業知識短視頻創作平臺。此外，可選取具有代表性的電商企業案例、電商企業應用和電商行業人士，組織進行深度材料搜集和短視頻制作，以解讀案例的方式更加深入了解該電商企業或電商應用。組織課程學生采訪已畢業的電商專業學生，探尋其目前工作狀態及專業學習心得，制作成短視頻進行交流討論，輔助學生更好地了解電商專業、做好專業發展規劃和職業生涯規劃。

（三）微學習背景下電子商務課程教學效果提升

1.強化教學內容的可視性、代入感和臨場體驗，提升教學效果

除了基于視頻、短視頻強化教學內容的可視性，還需從實踐環節提升教學內容的代入感和臨場體驗感。考慮到眾多電子商務應用是種典型的雙邊市場，不僅要組織學生從買方視角體驗電商的前臺應用流程，也要從賣方視角體驗電商應用的后臺運營流程。此外，如前所述，正視案例教學的重要性，組織學生在收集整理案例材料的基礎上，進行案例視頻的制作和解說，提升教學內容的代入感和體驗感。

2.利用現有慕課平臺及各類視頻、短視頻平臺進行電子商務知識內容的傳播

通過不同平臺進行課程知識內容的傳播，適應碎片化學習現狀，并且能夠提升課程影響力。知識的網絡傳播是一種強有力的激勵機制，轉發和點贊能更好推動教師和學生積極建設課程資源，評論能更好地幫助教師和學生發現不足、及時更新知識內容。

3.通過人工分發、社交分發和智能分發機制提升教學傳播的覆蓋面和效果

人工分發機制主要是利用現有教學平臺進行課程知識的分發。通過人工分發機制為不同專業、不同年級學生設置不同的課程知識體系，可滿足現有課程教學需要，適合系統性課程知識。社交分發機制則是利用教師和學生的社交網絡進行課程知識分發，社交分發機制有助于形成互動和討論，適合于熱點性、獨立性的課程知識。當課程教學資源豐富多樣時，引入智能分發機制，基于興趣算法或應用場景算法進行課程知識分發，更有利于形成個性化和場景化的學習機制。

（四）微學習背景下電子商務課程教學體系優化

1.強化教學體系中的實時性、互動性和社交性

微學習過程中，學習內容以知識片段形式呈現，需要對學習內容進行結構化聯結和重組[7]。通過實時推送多元化學習內容，在挖掘學生興趣點的同時幫助其進行學習內容的結構化聯結；教學過程中的互動則有助于進行學習內容的思辨和學習方式的糾偏；社交性則能更好地強化學習動機，形成良好的學習氛圍。因此，需要在教學內容和教學平臺中做好字幕、彈幕、討論、評論、作業與測驗等多環節的設計及日常應用。

2.改進現有的教學評價機制和激勵機制

改變單一化的學習評價機制，綜合考核學生在學習過程及知識傳播過程中的表現。適當引入積分等多種激勵機制，不斷提升學生的學習積極性，引導學生在學習過程中將個人成長與實現個人自我價值有機結合。

（五）微學習背景下電子商務課程思政全程覆蓋

在微學習過程中，推送融合課程思政元素的優質教學資源，更能起到潛移默化的人才培養效果，更好地幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。電子商務課程思政內容包括民族自信、社會責任、創新意識、商業倫理、安全意識、知識產權、網絡隱私、數據保護、職業道德等要素，需要在教學內容設計中融合上述要素，并在教學過程中引導學生進行思考和討論，更好地實現課程思政的三全育人效果。

三、微學習背景下電子商務課程體系實施的策略

微學習理念致力于融合信息技術，以學生為中心，構建泛在的、場景化的數字學習生態。然而，在構建過程中也會面臨碎片化與系統化、專業性與趣味性、師生共創協同等問題，需要在實施過程中采取相應優化策略。

（一）知識體系碎片化與系統化的統一

微學習在微觀上要求圍繞某個知識點或教學環節開展簡短、完整的教學活動，使學生通過自主學習獲得好的學習效果。但是，一些學生難以掌握完整的知識體系。因此，課程需要從宏觀上做好專業知識體系各細分項目的規劃，保證專業知識的系統性，才能更好地保障人才培養質量和教學效果。另外，還需借助課程知識導航、知識圖譜等工具，結合相關激勵機制引導學生進行有針對性的學習，合理設置階段性的考查和考核，以達到更好的學習效果。

（二）知識內容專業性與趣味性的協調

為了提升教學效果，一方面需要通過提升知識專業性來保證內容質量，另一方面也需要通過強化知識趣味性來提升傳播效果。課程教師需要將精力放在專業知識內容的探討研究中，抓住重點和難點進行內容的濃縮和精煉，在內容表現上做到節奏緊湊、趣味性強、講解深入淺出，使學生上課不易走神并激發學生對該知識點的興趣，從而達到教學目標。

（三）基于知識生產的師生共創協同

課程成功實施需要教師和學生的共同參與。一方面專業教師的參與可保障知識內容的專業性和系統性，另一方面通過學生參與打破固有的思維限制，創新內容和形式，提升專業知識的趣味性和精簡化。可借鑒現有自媒體的用戶輸出內容（User Generated Content，UGC）和專業人士輸出內容（Professionally Generated Content，PGC）來解決專業知識生產過程的師生協同難題。首先，由教師進行核心專業知識內容創作（PGC）；其次，組織學生在核心專業知識內容的基礎上進行發散性、拓展性的延伸知識內容創作（UGC）；最后，由教師對學生創作內容進行審核把關，共同探討改進和提升內容，保障知識生產的質量和數量。

四、結語

信息技術帶來了新一輪的學習革命，其復雜程度和變革速度讓傳統教學模式和教學方式面臨新的挑戰。微學習理念正是在這一背景下出現的教育教學理念。通過引入微學習理念，推動教師參與到知識資源的收集、整理、制作及傳播等工作中，兼具知識的創造者、整合者和傳播者等角色，更好地發揮在教學和知識傳播中的作用；推動學校更好承擔起服務社會的責任，面向學生及社會打造交流實踐平臺，發揮更大作用；推動學生加入專業知識的可視化呈現和制作過程，通過迭代制作不斷提升內容質量，實現“做中學”，提升學習的主動性和學習效果。

微學習下的教學理念融合了信息技術、新聞傳播、學科專業等多領域內容。下一步，首先要繼續做好信息技術與學科專業知識的融合，積極探索Web3.0下人工智能、元宇宙等新興信息技術在微學習場景下的應用：基于元宇宙的漫游、協作等方式強化教育過程的交互性和體驗感；結合人工智能技術的跨域異構信息處理和語義處理技術提升教育內容的精準性和個性化；推進教育方式由信息傳授、能力培養向知識應用和創造方向演進。其次，還要加大新聞傳播理念和方法在學科專業教學中的應用：在教育過程中不斷完善同步與異步并存的師生交互方式，幫助學生更好地認識自我、正視自我和超越自我；在教學內容中將傳播內容和傳播符號進行多層次立體化交融，促進學生更好地認知理解學科專業知識；在教學理念中持續強化情感感染，充分發揮德育美育教育功能，在專業教育中厚植愛國情懷、強化責任擔當。放眼未來，課程改革應以新聞媒介的運作機理為指引，持續創新應用各種信息技術，更好地實現學科專業知識的有效傳播，相關方面仍有很大的研究和發展空間。

［參考文獻］

［1］中國互聯網絡信息中心.第51次中國互聯網絡發展現狀統計報告［R/OL］.（2023-03-02）［2023-03-03］. https ： // www.cnnic.net.cn/NMediaFile/2023/0322/MAIN16794576367190GBA2HA1KQ.pdf.

［2］廖宏建，曲哲.基于LBS的情境感知微學習系統設計與應用［J］.現代教育技術，2014（8）：92-99.

［3］Hug，T.， Lindner，M.，amp; Bruck，P. A. Micro learning：Emerging concepts，practice and technologies after e-learning［C］//Proceedings of Micro Learning 2005. Innsbruck：Innsbruck University Press，2005：15.

［4］張振虹，楊慶英，韓智.微學習研究：現狀與未來［J］.中國電化教育，2013（11）：12-20.

［5］楊軍，張弢.“微課”背景下的“微學習”目標研究［J］.教育教學論壇，2020（4）：149-150.

［6］王星，李懷龍，徐影.“互聯網+”背景下微學習空間設計研究［J］.中國電化教育，2015（12）：35-40.

［7］紀德奎，劉可心.微學習的內涵、促進機理與運用［J］.教育科學研究，2017（12）：67-71.

［作者簡介］許仲生，集美大學誠毅學院副教授，碩士，研究方向：電子商務、數字經濟。

［責任編輯 孔文靜］

［基金項目］ 2020年度福建省一流線下課程“電子商務導論”（編號：閩教高〔2020〕23號）；2017年福建省本科教改項目“融合敏捷創新和精益創業思想的大學生創新創業教學改革研究”（編號：閩教科規〔2017〕17號）；2015年福建省精品資源共享課“網絡創業與運營”（編號：閩教高〔2015〕41號）

［收稿日期］ 2023-02-18