網絡信息時代圖書館建設路徑研究

摘要：網絡信息時代以信息技術發展為特征，它有助于加快社會各領域的發展，并快速滲透于實際的應用環節。在網絡信息時代背景下，圖書館建設也深受啟發。據此，將以網絡信息時代為基礎，分析圖書館與網絡信息融合的必要性，以及在網絡信息時代下的圖書館建設原則，全面奠定圖書館建設創新的基石。同時，結合當前圖書館信息化發展的現狀及面臨的挑戰，探索圖書館建設與網絡信息融合路徑，全力推動網絡信息時代下圖書館的機制優化與服務創新，滿足廣大讀者的多元化閱讀需求。

關鍵詞：網絡信息時代；信息技術；圖書館建設；創新路徑

一、前言

伴隨網絡信息技術的快速發展，各類創新技術被應用于各個領域，給社會發展帶來了顛覆性的變化。圖書館作為公共信息資源服務平臺，在傳統的服務模式下往往受到時間和空間維度的局限，嚴重影響了圖書館整體的閱讀服務品質，難以發揮出信息資源的渠道作用。而在網絡信息時代，信息技術逐步在信息服務中顯現出優勢，即利用信息化、數字化、智慧化平臺，為讀者提供更多元化、個性化的服務體驗，大幅提升了圖書館的服務效率。此外，通過圖書館建設與網絡信息的融合，可以實現圖書館的可持續發展，依托數字化資源具有可存儲、可復制和可共享的特點，解決受傳統圖書館空間和存儲資源限制的問題，促進圖書館的服務創新和用戶參與度，增加圖書館的影響力和社會價值。

二、圖書館建設與網絡信息融合的必然性

圖書館信息化建設是指利用現代信息技術和網絡通信技術，將傳統圖書館轉變為數字化、網絡化的信息服務機構。它涵蓋了圖書館的各個方面，包括數字資源的獲取與管理、讀者服務的提升、信息技術的應用、系統的建設和管理等[1]。圖書館的信息化建設強調以用戶為中心，提供更加便捷、個性化和智能化的服務，如利用數據分析和挖掘技術推送個性化的閱讀推薦，通過應用移動終端實現隨時隨地的圖書館服務等。

隨著網絡信息時代的到來，傳統圖書館的紙質書籍資源正逐漸被電子書籍所取代。這種以信息技術為基礎的閱讀呈現，不僅滿足了讀者對數字資源的需求，還提供了更加便捷的電子閱讀平臺，使讀者能夠隨時隨地訪問并閱讀各種電子書籍。同時，網絡信息融合為圖書館提供了拓寬知識獲取途徑的機會，如傳統圖書館的資源受限，而通過與網絡資源融合，圖書館能夠提供更多元化的知識來源，包括電子期刊、數據庫、在線學習課程等，滿足了讀者對不同領域知識的需求，促進學習和研究的深入發展。尤其在個性化服務方面，圖書館可以依托信息化建設提供更個性化的服務，通過數據分析和用戶行為跟蹤，了解讀者的偏好和需求，為其推薦相關的書籍和資源以及個性化的閱讀服務。

三、網絡信息時代圖書館建設發展的基本原則

（一）管理標準化

網絡信息時代圖書館建設的原則之一，無疑是注重標準化管理，相較于傳統的圖書館服務模式，信息化建設更加強調管理模式優化[2]。首先，網絡信息時代圖書館面臨著龐大的數字資源和復雜的信息技術應用，而管理標準化可以確保圖書館服務的高質量和一致性。通過建立規范的管理流程和標準化的操作規范，可以提高工作效率，減少錯誤和重復勞動，確保讀者能夠獲得可靠、高效的服務。其次，管理標準化還能夠促進資源整合與共享，圖書館不僅需要管理自己的資源，還需要與其他機構進行合作共享資源和服務，遵循統一的管理標準，能夠建立起互聯互通的資源網絡，實現資源整合和共享。此外，網絡信息時代圖書館的數據量龐大且需要保護，建立統一的數據管理標準可以確保數據的完整性、一致性和安全性，避免數據泄露和損失，它能夠保證服務質量、促進資源整合與共享，同時也有利于數據管理與安全。

（二）資源數字化

數字化資源是智慧圖書館的顯著特征，它能夠有效取代以往低效的管理方式，提升圖書館信息服務的整體質量，達到事半功倍的服務效果。目前，已經有諸多圖書館開始嘗試數字化轉型，其中均以資源的數字化為重心，依托資源的數字化打造智慧服務平臺。數字化資源具有容量大、復制便捷、傳播方便的特點，能夠滿足讀者多樣化、隨時可用的知識需求。通過將圖書館的實體文獻、檔案資料、期刊等資源數字化，可以使其以電子形式進行存儲、管理和獲取，提供更加靈活、便捷的服務。另外，數字化資源的開放共享性可以實現跨地域、跨機構的資源聯動，擴大讀者的獲取范圍和選擇性。數字化技術可以對珍稀文獻、古籍等進行數字化復制，保護原件，減少使用造成的磨損，同時也方便了后續的研究與利用，促進資源共享與聯動。

（三）綜合信息化

網絡信息時代圖書館需要整合各種信息資源和服務，使其能夠滿足讀者需求的多樣性和多元化。通過綜合信息化，圖書館可以將傳統的文獻資源與數字化資源、多媒體資源相結合，提供全方位的信息服務。同時，整合不同類型的信息資源和技術手段，以提供更便捷、個性化的服務，如智能化的圖書推薦、多渠道的查詢和借還服務等[3]。此外，綜合信息化還能夠促進圖書館與其他機構之間的合作與共享，即圖書館需要與其他圖書館、學術機構、出版社等建立良好的合作關系，共享資源與服務，打破地域和機構之間的界限，實現資源共享、互補和互利，提升服務效能和推動資源共享，滿足讀者多樣性和多元化需求。

四、網絡信息時代圖書館信息化建設的關鍵要素

（一）硬件設施規劃

在網絡信息時代，圖書館要想發揮信息化發展優勢，首要任務無疑是注重對硬件設施的布局，通過各類基礎信息化設施的規劃與籌備，滿足基本的信息化轉型發展條件。

具體包括如下方面：第一，服務器和存儲設備。主要用于存儲和管理大量的數字資源和數據，服務器通常采用高性能的計算機設備，可以提供穩定的服務和高效的數據處理能力。存儲設備則可以是硬盤陣列、網絡存儲設備等，用于存儲大容量的數字資源和數據，確保其可靠性和安全性。第二，計算機和終端設備。通常為圖書館提供讀者查詢、借還等各種服務功能，計算機可以配置在圖書館內的服務柜臺或閱覽區域，用于提供圖書檢索、資料查詢等互動服務。終端設備可以是圖書館自助借還機、自助查詢終端等，使讀者能夠自助完成借還、續借、查詢等操作。第三，網絡設備。構建內部和外部網絡，提供圖書館的網絡連接和通信功能，包括交換機、路由器等網絡設備，用于實現內部各個設備之間的連接和通信，同時也與外部網絡進行連接，實現圖書館與其他機構的信息交流和資源共享。第四，安全設備。旨在為圖書館的信息系統和數據提供保護，包括防火墻、入侵檢測系統等，用于防范網絡攻擊和非法訪問，確保圖書館系統和數據的安全性和可靠性。

（二）軟件環境構建

圖書館信息化建設除了硬件規劃外，軟件環境的構建同樣極為重要，通常被視為發揮信息化功能的基本條件。軟件環境包括諸多的內容，以便通過軟件系統的自動化、高效化操作，取代傳統的人工管理模式，實現服務效率、質量和體驗的躍升[4]。在構建軟件環境時，需要根據圖書館的具體需求和預算來選擇合適的軟件，確保軟件之間的兼容性和集成性，以提供穩定、高效的信息服務，適應技術發展和圖書館發展的需求。

在具體的軟件環境構建方面，一般需要滿足如下條件：一方面是圖書館信息化管理系統。圖書館信息化管理系統通常由多個系統共同構成，包括圖書館管理系統、數字資源管理系統、自助服務系統等。這些系統是圖書館信息化建設中最核心的軟件，具備圖書館的資源管理、圖書借還、查詢和統計等功能。該系統需要支持圖書館各項業務的流程化管理，包括圖書采編、分類編目、借還管理、讀者管理等。數字資源管理系統用于管理和組織圖書館的數字化資源，包括電子書、期刊、學位論文、音視頻資料等，同時支持數字資源的存儲、索引、權限控制和數字版權管理。另一方面是安全管理與防護系統。圖書館信息系統的安全管理與防護是至關重要的，安全管理與防護系統包括入侵檢測系統、防火墻、反病毒系統等，用于保護圖書館信息系統免受黑客攻擊、防止數據泄露或病毒感染等。

（三）數據庫建設

在圖書館信息化建設中，數據庫構建技術扮演著重要的角色，通過選擇適合的數據庫類型、合理設計和規范化，以及優化索引和實施備份策略，可以提高數據庫的性能、可靠性和可維護性，從而支持圖書館的信息服務和管理工作。

從技術層面來看，圖書館信息化建設中的數據庫建設是各類優質文獻數據資源的重要平臺，應當注重數據庫的廣泛適用性，以提升其在未來的服務與保障能力。第一，基礎數據庫建設。一種是關系型數據庫（RDBMS），關系型數據庫是最常用的數據庫類型之一，它使用表格來組織和存儲數據，并使用結構化查詢語言（SQL）進行數據操作。常見的關系型數據庫軟件包括MySQL、Oracle、Microsoft SQL Server等，關系型數據庫適合處理固定結構的數據，對數據完整性和一致性有較強的支持。另一種是非關系型數據庫（NoSQL），它是一種靈活的數據庫技術，與傳統的關系型數據庫相比，強調水平擴展和高速讀寫能力，如MongoDB、Redis、Cassandra等。非關系型數據庫適合處理大量的非結構化或半結構化數據，具備更好的伸縮性和性能；第二，數據庫索引和優化。為了提高數據庫的查詢性能，可以使用索引來加速數據庫的訪問。索引是一種特殊的數據結構，能夠快速定位和檢索數據，在數據庫構建過程中，需要根據查詢需求和數據訪問模式合理地創建索引，并進行調優以提高查詢效率。

（四）信息資源拓展

在圖書館信息化建設路徑中，信息資源拓展能夠適應新形勢、新任務和新挑戰，積極做好信息資源的合理高效應用，以滿足越來越復雜的信息服務需求。同時，在信息資源的拓展過程中，應當注重各類資源的挖掘和整理。第一，數字化資源采集。通過與出版社、電子資源提供商等建立合作關系，積極采集和購買數字化資源，包括電子圖書、期刊、報紙、學位論文、音視頻資料等。同時，還可以利用互聯網和開放獲取資源（Open Access）等途徑收集和整理免費提供的數字資源。第二，數據庫聯合建設。與其他圖書館或機構合作，進行數據庫聯合建設，通過共享資源和共同建設數據庫，建立聯合借閱系統、資源共享平臺等方式提高信息資源的范圍和質量。第三，開發本地數字資源。除了采購外部資源，圖書館還可以通過開發本地數字資源來拓展信息資源，可以數字化存儲圖書館特藏、地方文獻、數字檔案等獨特的本地資源，以豐富圖書館的藏品和促進本地文化的傳承，以便更好地為讀者提供信息服務。

五、 網絡信息時代圖書館建設路徑的完善

（一）強化圖書館信息化發展意識

圖書館可以通過培訓、創新、用戶互動、合作交流等多種方式來強化信息化意識。這不僅有助于提升工作人員的信息技術能力，還能夠推動圖書館在網絡信息時代的發展和創新。首先，在信息化能力培養方面。要為圖書館工作人員提供定期的培訓和教育機會，包括培訓課程、研討會、在線學習等。培訓活動可以涵蓋信息技術的最新發展趨勢、數字資源管理技巧、數據庫使用等內容，以提升工作人員的信息化水平和意識。其次，在信息化技術應用方面，在圖書館內部設置專門的信息化團隊或小組，負責推動信息化建設和實施相關項目，主要負責調研和引進新的信息技術、改進圖書館的數碼服務、開發圖書館網站和移動應用程序等。最后，在信息化服務保障方面。與讀者建立更緊密的聯系和溝通，了解他們的需求和使用習慣，如通過調查問卷、用戶反饋和讀者研討會等方式收集用戶意見和建議，以便優化圖書館的信息服務和資源。同時，與其他圖書館、行業組織和相關機構建立緊密的合作關系，參加行業內的會議和培訓活動。通過與同行的交流和合作，了解最新的信息化技術和最佳實踐，促進圖書館信息化意識的提升。

（二）構建完善的信息閱讀服務平臺

毋庸置疑，構建完善的信息閱讀服務平臺應注重用戶體驗和功能設計，以及多樣化的數字資源集成、數據分析與用戶互動，其能夠幫助圖書館提供更優質的閱讀服務，滿足用戶的需求，并推動圖書館在網絡信息時代的發展。

首先，用戶體驗和功能設計。用戶體驗設計是構建信息閱讀服務平臺的核心考慮因素之一。為了提供優質的用戶體驗，平臺應該注重界面的簡潔易用性、功能的直觀性以及響應速度，包括提供多樣化的功能，例如個性化推薦、強大的搜索與檢索、在線閱讀等，以滿足用戶各種需求。其次，數字資源的集成和多樣性。信息閱讀服務平臺需要集成多種類型的數字資源，如電子圖書、電子期刊、數據庫等，以提供豐富的內容選擇。通過與出版社、電子資源提供商的合作，獲取高質量的數字資源，并確保資源來源合法、正版，平臺還可以與行業組織和其他圖書館合作，共享資源，提高資源的覆蓋面和質量。再次，數據分析與用戶互動。數據分析在信息閱讀服務平臺中起著重要的作用，如通過對用戶行為數據的分析，平臺能夠了解用戶的閱讀偏好、興趣和需求，進而提供個性化的推薦服務。同時，平臺也應該鼓勵用戶的互動與分享，在平臺上建立讀者社區等功能，讓用戶可以互相交流、分享閱讀心得和書單，促進讀者的互動參與。最后，互動社區建設。提供用戶互動的平臺，激發用戶參與分享。設置讀者評論、打分、書單推薦等互動功能，鼓勵用戶相互交流、分享閱讀心得和書單，促進讀者間的互動與合作。另外，確保平臺在移動設備上的兼容性和易用性，開發適配的移動應用程序。這有助于提升用戶的便捷性和靈活性，隨時隨地獲取信息閱讀服務。

（三）做好圖書館信息安全防護措施

在網絡信息時代發展過程中，網絡信息安全成為不容被忽視的關鍵課題，尤其是網絡攻擊和風險日益增加，信息資源的價值被逐步顯現，因此安全防護屬于其中的當務之急[5]。對于現代圖書館信息化建設發展而言，增強信息資源的安全防護能力，理應得到高度的關注和重視。

具體而言，在網絡信息時代圖書館建設中做好信息安全防護措施，可從強化基礎設施安全、加強身份認證與訪問控制、加強安全教育與培訓等三個方面入手，更好地保護圖書館的信息資源安全，維護用戶和工作人員的利益。在基礎設施安全方面，主要是確保圖書館的網絡擁有強大的安全防御機制，例如防火墻、入侵檢測系統和反病毒軟件。定期更新和升級這些安全工具，及時修補漏洞，降低網絡攻擊的風險。同時，要開展數據備份與恢復，定期對數據庫進行備份，并建立恢復策略，以防止數據丟失和系統故障。在加強身份認證與訪問控制方面，采用多因素身份認證機制，例如使用密碼、指紋、智能卡等多種身份驗證方法，以提高身份確認的準確性和安全性。建立合理的訪問控制策略，確保只有被授權人員能夠訪問敏感數據和系統資源，對不同用戶分配不同的權限，限制用戶訪問范圍和操作權限，減少潛在的風險。在安全教育與培訓方面，開展面向用戶的安全教育活動，提高用戶對信息安全的認識和防范意識，教導他們正確使用和保護個人信息，避免落入網絡攻擊的陷阱。

六、結語

綜上所述，在網絡信息時代加強技術和服務創新，可以建設閱讀推廣與互動平臺，包括在線社區、讀者評價與推薦系統等，以提供讀者間的交流與分享，同時為圖書館提供讀者反饋和業務改進的依據。另外，數據分析與決策支持系統可以幫助圖書館對圖書館使用情況、館藏資源及借還流通情況進行數據分析和統計，以提供決策支持，促進現代圖書館的信息化體系構建。

參考文獻

[1]張威.網絡時代如何有效提升圖書館信息化建設水平[J].辦公室業務，2022（06）：115-116.

[2]鄧新龍.網絡信息化與圖書館管理創新研究[J].信息記錄材料，2020，21（05）：64-65.

[3]于艷萍.公共圖書館網絡信息化服務的創新模式探究[J].中文信息，2020（03）：38.

[4]左亞婷.信息化時代下高校圖書館讀者服務的創新[J].科學與信息化，2023（01）：28-30.

[5]吳玉靈.智慧圖書館網絡安全態勢感知平臺建設研究[J].圖書館研究，2022，52（03）：93-100.

作者單位：福建省漳平市少兒圖書館

■ 責任編輯：張津平