芻議全球經濟一體化背景下廣東民營中小企業跨境電商發展困境

摘 要：近年來，隨著信息技術高速發展和全球經濟一體化的持續推進，跨境電子商務發展迅速，成為了對外貿易重要的方式，對促進外貿轉型升級具有重要意義。本文分析了當前廣東省民營中小企業跨境電商發展過程中的困境，以此為跨境電商企業快速走出困境，獲得持續發展機會提供理論參考。

關鍵詞：全球經濟一體化；廣東；民營中小企業；跨境電商

一、前言

近年來，隨著信息技術高速發展和全球經濟一體化的持續推進，進一步加速了國際商務的合作。隨之，跨境電商應運而生并得到了快速的發展，成為了對外貿易新的經濟增長點。跨境電商的誕生突破了傳統商務行為在空間和時間上的限制，加速實現了商品在全球范圍內的流通。廣東省作為我國第一經濟強省，是我國對外開放的重要窗口，擁有大量的民營跨境電商企業，是國家經濟增長的重要組成部分。在國家各項利好政策的支持下，廣東民營跨境電商企業獲得了較好的發展前景，交易規模逐年增加，為廣東省經濟發展做出了重要貢獻。然而，由于民營跨境電商企業起步較晚，欠缺正確引導，依然存在著諸多問題。因此，本文闡述了當前廣東省民營跨境電商企業的發展困境，為企業快速走出困境，獲得持續發展作參考。

二、廣東民營跨國電子商務發展的困境

（一）跨境電子商務相關服務落后

跨境電子商務服務水平滯后是制約其發展的重要因素。首先，跨境物流體系不完善，如運輸、倉儲、配送系統等相關基礎設施落后，直接抬高跨境物流成本。其次，過檢、通關等手續繁瑣，降低了運營效率，因而增加了電子商務企業的營運成本。最后，當前廣東地區跨境電子商務進出口涉及流程繁多，如長距離的運輸配送、長時間的倉儲保存、繁瑣的報關報稅等流程都增加了運營成本。這三方面都嚴重制約了廣東省跨境電子商務的發展，特別是中小民營企業，由于實力薄弱和資源有限，更是限制了他們跨境電商發展的進程。雖然，政府和行業出臺了相關的政策、措施來改善當前跨境物流存在的問題并取得了一定的成效，但跨境物流依然存在運輸周期長、售后服務質量低、信息化程度低、物流成本高等諸多問題。

（二）產業基礎問題尚未解決

對于跨境電子商務出口而言，品牌效應發揮著重要作用。盡管越來越多B2C、B2B等跨境電商平臺注重提高產品質量，進行品牌化建設，通過品牌溢價來提升企業形象和產品價值，為將來行業洗牌和整合奠定基礎。然而，廣東省民營電子商務出口商品主要是小家電、服飾、數碼產品、零售食品和裝飾品等日常消費用品，雖然品類多種多樣，但大多數屬價格低廉、技術含量較低的產品。這些出口產品，主要依靠量多、低價去贏得海外市場和賺取利潤，而不是依靠質量和品牌，因而會導致其利潤驟減，競爭力削減。盡管有小部分民營跨境電商企業正在提升產品質量，打造品牌效應，但其品牌發展也處于初期整合階段，因而也降低了其國際競爭力，影響了民營跨境電商的進一步發展。

（三）信息技術化程度較低

發展跨境電子商務取決于網絡覆蓋程度、基礎設施建設和經濟發展水平等先決條件。廣東省傳統國際貿易通常以跨國企業為主導，消費主體、技術、信息、市場等要素處于相互割裂的關系。隨著信息技術、互聯網和跨境電商平臺的快速崛起，促使民營企業也能快速、平等地獲取更多的信息。從信息通信技術和信息通信基礎環境兩個方面分析，由于世界各國信息化水平各不相同，跨境電子商務發展水平也參齊不齊。通常而言，發達國家信息化程度較高，欠發達國家信息化水平較低，因此，我國與發達國家開展跨境電子商務的交易規模較大，與欠發達國家電商的交易規模較小，而與東歐、東南亞等中等信息化水平的國家的交易規模則增速較快。此外，特別指出的是，廣東省與中東歐、東南亞等“一帶一路”沿線國家發展跨境呈現出來良好的勢頭。但是，非洲、南亞等落后國家，其信息化水平普遍較低，網絡覆蓋率尚未達不到10%，因此嚴重制約了廣東省跨境電商企業開拓非洲、南亞等落后國家的市場。

（四）民營跨境電商企業難以吸引高素質人才

民營企業要想發展好跨境電商，人才是根本。在全球經濟一體化的大背景下，國際競爭不斷加劇，單純依靠傳統技術技能難以滿足跨境電商高質量發展的要求和提升自身產品競爭力。因此，需要快速引進一批能適應全球化市場、具有國際視野的綜合型跨境電商人才，以此提升產品質量，快速打開國際市場。這些人才，更趨于國際化，不僅要求懂得市場營銷、法律法規、對外貿易等多方面的知識、操作技能，也需要具備創新精神和全球視野。當前，我國跨境電子商務人才缺口超過400萬人，超過6成跨境電商企業缺乏人才，而廣東省作為粵港澳大灣區的組成部分和“一帶一路”的沿線地區，跨境電商人才缺口尤為嚴重。再者，廣東省各高職院校培養電商人才起步較晚，人才培養體系不完善，難以保證穩定的人才輸出。最后，中小民營企業由于經濟實力和各方資源有限，更是難以吸引高素質跨境電商人才。

（五）信用保障體系尚未完善

民營企業與客戶跨境交易的不確定性，給企業的產品質量、交易安全和知識產權等多方面帶來了巨大風險，因此，構建完善的信用體系以保證跨境交易安全尤為重要。從近幾年我國跨境電商發展歷程分析，擔保交易和信用體系對我國民營企業B2B、B2C 等電子商務平臺的發展十分重要。雖然，我國B2B 等跨境電商平臺起步較早，但受限于信用保障體系未完善，整體發展依然較慢。此外，由于在信用體系的不完善，我國民營企業經常遭遇國際貿易摩擦，致使國外貿易保護主義逐漸升溫。特別是在跨境支付上，如果存在安全隱患，將會大大降低交易的可能性。因此，信用保障體系的不完善阻礙了民營跨境電商企業進一步發展。

三、結語

當前，全球經濟一體化愈發明顯，給民營跨境電商企業拓展海外業務，進入國際市場帶來了前所未有的商機。但是，由于民營跨境電商企業起步較晚，欠缺正確引導，依然存在著諸多問題。因此，民營型企業應該充分、全面、深刻認識到當前民營跨境電商發展過程中遇到的困境，根據實際情況，積極尋找對策和方法，以期在激烈的市場競爭中獲得快速發展。