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融媒體矩陣的傳播影響力分析

2023-05-16 00:00:00李蓉
記者觀察·下旬刊 2023年12期
關鍵詞:受眾內容用戶

目前,傳媒格局正在經歷前所未有的深刻變化。融媒體矩陣作為媒體融合的一種新模式,正在深刻地影響著信息傳播的方式和效果,在這個多元化、數字化的時代,人們已經不再局限于傳統媒體的信息傳播,而是在多個平臺上獲取和交流信息,從而構建了一個全新的傳播生態格局。融媒體矩陣不僅僅是媒體形式的融合,更是意味著媒體內容、受眾參與和傳播策略的有機融合,傳統媒體與新興媒體的結合,平臺多樣性與內容多樣性的融合,以及用戶參與及互動性的提升,共同構成了融媒體矩陣的基本構成要素,這一模式既打破了信息傳播的時空限制,也增強了受眾的參與感和互動哇,推動了信息在社會中的廣泛傳播與共享。

致力于研究融媒體矩陣的傳播影響力,本文系統性分析揭示其構成要素、傳播機制、影響路徑以及相應的傳播策略。通過文獻綜述梳理了融媒體矩陣的相關理論和實踐研究,為后續研究提供了理論基礎,并進行實際案例分析,深入剖析了融媒體矩陣在具體事件傳播中的應用和效果,以驗證理論與實踐之間的關系。同時基于社會話題的發現和傳播、受眾參與度的提升以及媒體生態的重構與調整途徑,提出增強平臺之間的協同合作、優化用戶體驗與參與度、深化數據分析和精細推薦的策略,以進一步提升融媒體矩陣傳播的影響力。

隨著信息技術的飛速發展,融媒體矩陣作為一種新興的傳播模式,已經逐漸引起了廣泛的關注。融媒體矩陣通過整合傳統媒體與新媒體,平臺多樣性與內容多樣性,以及用戶參與及互動性等要素,創造了全新的傳播生態,這一模式不僅改變了傳統媒體的傳播方式,更重要的是影響了受眾的信息獲取和思維方式。

01融媒體矩陣的構成要素

傳統媒體與新媒體的融合

傳統媒體與新媒體的融合是融媒體矩陣的核心構成要素之一,其在信息傳播過程中產生了深遠的影響。傳統媒體如電視、廣播和報紙,具有廣泛的影響力和受眾基礎,而新媒體如社交媒體、視頻分享平臺和自媒體等,以其快速傳播和互動性成為信息傳播的重要渠道。傳統媒體與新媒體的融合不僅體現在內容的呈現方式上,更包括了在平臺間的合作與資源共享。

平臺及內容多樣性

平臺及內容多樣性是融媒體矩陣的一大特點。融媒體矩陣中涵蓋了各種類型的傳播平臺,如網站、社交媒體、視頻平臺等,這些平臺不僅有著不同的受眾群體,還具備獨特的傳播效果。同時,平臺多樣性為信息傳播提供了更多的渠道,使新聞能夠更好地滿足不同受眾的需求。同時,融媒體矩陣中的內容多樣性也是其影響力的關鍵因素之一。不同類型的內容形式,如文字、圖片、視頻、音頻等,豐富了信息的表達方式,能夠更好地吸引受眾的注意,提高信息的傳播效果。

互動性有效提升

融媒體矩陣中用戶參與與互動性的加強,是信息傳播從單向傳遞向多向交流的重要轉變。社交媒體平臺的興起使用戶不再是信息的被動接收者,而成為信息的生產者和傳播者,用戶通過評論、轉發、點贊等方式,直接參與到信息的傳播和討論過程中,不僅增強了用戶對于信息傳播的參與感,還有助于信息在社交網絡中的擴散。用戶生成內容成為融媒體矩陣中不可或缺的一部分,其真實性和情感性更易引發用戶的共鳴,從而增強了信息的傳播能效,而且互動性的加強還可以帶來更多的用戶反饋和意見,為媒體提供改進和優化的方向。

02融媒體矩陣的傳播機制

多渠道傳播與跨平臺傳播

融媒體矩陣的傳播機制首先體現在多渠道傳播和跨平臺傳播方面。多渠道傳播是指信息通過不同類型的媒體平臺傳播,例如新聞網站、社交媒體、視頻平臺等,從而覆蓋更廣泛的受眾群體,這種傳播方式可以使信息在不同媒體之間形成互補和協同,提高新聞的關注度和影響力。

跨平臺傳播則強調了信息在不同平臺之間的流動性。例如,一條新聞既可以在新聞網站上發布,也可以通過社交媒體渠道進行分享,甚至可以通過移動應用推送給用戶。跨平臺傳播使信息可以在多個平臺上同時呈現,更好地滿足用戶的多樣化需求,增強了信息的傳播效果。

數據驅動的個性化推薦

融媒體矩陣的傳播機制在很大程度上依賴于數據分析和個性化推薦技術,通過分析用戶的瀏覽歷史、興趣愛好、社交互動等數據,媒體可以了解用戶的需求和偏好,從而為用戶提供個性化的內容推薦,可以提高用戶的信息獲取效率,使用戶更容易接觸到感興趣的內容。

用戶生成內容的傳播效應

用戶生成內容在融媒體矩陣的傳播機制中具有重要地位。用戶通過社交媒體、博客、評論等方式分享內容,這些內容不僅豐富了信息的來源,還增加了傳播的多樣性,而且用戶生成內容常常具有真實性、情感性,更容易引發其他用戶的共鳴,從而加速信息的傳播。用戶生成內容的傳播效應體現在其在社交網絡中的擴散,用戶之間的關系網絡使得信息可以在用戶之間迅速傳播。此外,用戶生成內容的傳播往往伴隨著用戶的主動參與,如轉發、點贊、評論等行為,進一步加強了信息在社交網絡中的傳播。

03融媒體矩陣的影響路徑

受眾參與度與互動效果

在融媒體矩陣的影響路徑中,受眾扮演著重要角色。傳統媒體時代,受眾往往處于信息的被動接收端,而融媒體矩陣通過增強受眾的參與感和互動性,使其從被動的信息接收者轉變為信息傳播的積極參與者。社交媒體的興起為受眾提供了表達觀點、分享情感以及與他人互動的平臺。通過評論、分享、點贊等互動方式,受眾可以與媒體進行互動交流,進而與其他受眾形成社群關系。

比如在2020年七夕期間,珠海特區迎來了四十周年慶典,為此,珠海傳媒集團以“四十年,愛不變”為主題,舉辦了一系列線上線下的婚戀主題活動。在這個活動中,融媒體矩陣發揮了關鍵作用。活動通過報紙、電視、廣播及新媒體多渠道傳播,將活動信息廣泛宣傳出去,在新媒體平臺上,如微博、客戶端、社交媒體等,活動以多樣化形式進行,包括“傾城之戀”人物征集、城市愛情地標七夕打卡等,受眾通過這些互動環節,積極參與,表達對珠海城市品牌和情感的認同。受眾的積極參與不僅增強了活動的傳播效果,還構建了市民之間的和諧社群關系,通過互動參與,市民共同創造了一系列有關珠海城市的話題,形成了持續的影響力,活動的主題“四十年,愛不變”與珠海特區成立四十周年相結合,引發了市民對珠海城市的關注和情感共鳴。這也展示了融媒體矩陣在增強受眾參與度和互動效果方面的價值,反映了媒體在打造城市品牌方面的重要作用。通過融媒體矩陣的傳播影響,城市活動不僅在特定時間內產生影響,還能夠為城市塑造積極的社會氛圍,形成長期的影響力。

社會話題的發現與傳播

融媒體矩陣的影響路徑之一是通過傳播社會話題來影響輿論。融媒體矩陣具有廣泛的信息獲取渠道和多樣化的內容形式,使得媒體能夠更敏銳地捕捉社會熱點和話題,通過關注用戶生成內容、社交媒體趨勢以及實時數據分析,媒體可以更準確地掌握公眾關注的焦點。此外,一旦社會話題受到各媒體的密切關注,其傳播效果將進一步通過用戶的分享和互動擴散開來,社交媒體的廣泛傳播使得重要社會話題能夠在短時間內擴散,引發廣泛的討論和反響,從而影響公眾的態度和行為。

媒體生態的重構與調整

傳統媒體在平臺和傳播途徑方面受到一定限制,然而融媒體矩陣的興起改變了媒體的生態格局和發展模式,不同類型的媒體平臺在融媒體矩陣中相互交織,形成了一個更加復雜多樣的系統。

在這個新的媒體生態中,媒體需要重新調整自身的內容制作和傳播策略,以適應多平臺傳播的要求。跨平臺傳播策略、合作模式的創新以及個性化推薦技術的應用,成為媒體生態重構的重要元素,尤其在近幾年,隨著不同的新媒體平臺的出現,需要更加精準地了解受眾的興趣和需求,以便為用戶提供更加精準的內容,提高用戶滿意度,增強用戶與媒體之間的互動。

比如,在2020年4月,珠海傳媒集團為支持企業和商家、回饋粉絲的信任與支持,集團策劃了一系列融媒體活動,打造了首屆云粉絲節。通過珠海傳媒集團的報紙、電視、廣播和新媒體的多渠道資源,云粉絲節將線上和線下的互動結合起來,圍繞著粉絲和商家共度時艱的主題,推出了一系列創新活動。此外,云粉絲節還通過提供媒體宣傳和廣告資源等,積極助力中小企業的復工復產。這個案例突出了媒體生態重構的過程,通過融合多個媒體平臺的資源,集團不僅加強了與粉絲的互動,還協助了企業的復工復產。通過融媒體策劃,云粉絲節在一個月內吸引了超過10萬名參與者,彰顯了融媒體矩陣的影響力,同時也反映了媒體在應對特殊情況、服務社會和推動復興方面的責任與作用,由此說明媒體生態的調整與重構,使媒體能夠更加靈活地滿足社會需求,增強了其在融媒體矩陣中的競爭力和影響力。

04融媒體矩陣的傳播策略

增強平臺之間的協同合作

融媒體矩陣的傳播策略之一是增強不同平臺之間的協同合作。在融媒體矩陣中,各個平臺不再是孤立存在的,而是相互交織、互相影響的,通過平臺之間的協同合作,可以實現更廣泛的受眾覆蓋、更全面的信息傳遞以及更深入的內容展示。協同合作可以體現在內容互補上,不同平臺上的內容可以相互引用、鏈接,形成一個有機整體,讓受眾在不同平臺上獲取更全面的信息。

以珠海傳媒集團舉辦的“最美海岸珠澳同行2019珠海30公里徒步活動”為例,這一活動充分體現了平臺之間的協同合作,通過多個平臺的協力傳播,取得了顯著的傳播效果。該活動以迎接澳門回歸20周年為契機,展現近兩年珠海城市提質升級的成果,將活動信息融合到不同平臺中,形成了一個全面的傳播網絡。活動從起點唐家灣到終點人工島入口處,全程30公里,貫穿了情侶路最美路段和最有代表性的地標性建筑,吸引了四萬多珠澳及珠三角市民的參與。央視新聞頻道、國際頻道、人民網、新華網等媒體都派記者前來報道,央視新聞客戶端還進行了新媒體直播,將活動的精彩瞬間廣泛傳播,多平臺的協同合作,不僅拓展了活動傳播范圍,也讓更多的受眾了解和參與其中。

活動的現場氣氛熱烈,現場好評如潮,央視《新聞聯播》也進行了該活動的新聞報道,使活動內容得以更廣泛的傳播。同時,各大媒體平臺的微博、客戶端、百家號、頭條等渠道也共同參與,總觸達數達到337.8萬,總觀看量達到81.4萬,進一步增強了活動的傳播效果。此外,15家媒體前來報道,《廣州日報》《香港商報》《深圳商報》等媒體都發稿報道了活動,形成了跨平臺、多渠道的報道格局,使活動信息在不同媒體中得到了全面展示。“最美海岸珠澳同行2019珠海30公里徒步活動”成功地利用了融媒體矩陣的優勢,通過不同平臺之間的協同合作,獲得了更廣泛的受眾覆蓋和更深入的內容傳遞,為活動的宣傳報道做出了顯著貢獻。

優化用戶體驗

在融媒體矩陣的傳播策略中,優化用戶體驗是至關重要的一環。這一策略的關鍵在于將受眾置于信息傳播的過程中,從而提升他們在內容互動過程中的滿意度、參與感。

首先,優化用戶體驗意味著在內容制作和呈現過程中充分考慮受眾的需求和習慣。內容的排版應清晰易讀,配以豐富的視覺元素,如圖片、視頻等,以吸引受眾的注意力。同時,內容的呈現應適應不同終端設備的顯示效果,確保受眾能獲得良好的體驗。其次,鼓勵用戶的參與是提升用戶參與度的重要手段。平臺可以采取多種互動方式,如評論、點贊、分享、投票等,讓受眾在內容中表達自己的觀點和看法,這不僅使受眾感受到被重視,還增強了他們對平臺的認同感。

深化數據分析與精細推薦

數據分析涵蓋了多個方面,包括受眾的點擊、互動、轉發等行為數據,以及他們在不同平臺和時間段的活躍度等信息。通過對這些數據的深入挖掘和分析,平臺可以揭示受眾的偏好,掌握流量高峰期,了解內容受歡迎度等。例如,珠海傳媒集團在2020年七夕期間打造了持續一個多月的大型婚戀主題城市品牌活動,平臺可以通過分析活動報道的點擊量、轉發量以及用戶評論的內容,了解哪些部分最受受眾關注,從而指導后續內容制作和推送。

在深化數據分析的基礎上,精細推薦成為實現個性化傳播的關鍵手段。平臺可以根據受眾的興趣和歷史數據,向他們推送相關的內容,提高他們對內容的關注度和參與度,這種個性化推薦不僅提升了用戶體驗,也能夠更有效地傳達信息。通過深化數據分析與精細推薦,平臺可以實現精準傳播,將最適合受眾的內容呈現在他們面前,提高內容的點擊率和互動率,這不僅提升了平臺的用戶粘性,還有助于增強內容的傳播效果。同時,隨著數據分析技術的不斷發展,平臺還能不斷優化推薦算法,提升精準度,進一步加強內容的個性化傳播。

(作者單位:珠海傳媒集團)

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