智能手機對青少年社會化及社交模式的影響

摘要：青少年與智能手機融合的程度，深刻影響青少年的社會化過程，成為青少年社會化的催熟劑，讓青少年提早體驗、嘗試各種社會角色。手機虛擬社交削弱了與真實社會關系的鏈接。表情包的過度使用，表明虛擬社交中情感交流的匱乏。智能手機加速推動社會滑向“我與它”的工具性關系，同時促使虛擬社交呈現碎片化特征。

關鍵詞：智能手機，青少年，社會化，社交

麥克盧漢認為媒介是人體的延伸。智能手機進一步加深人機融合的程度。從中文字面意思來看，手機，跟人體手部緊密聯系在一起。但它僅僅是人手的延伸嗎？人們經常輕易忘記肢體的存在，而手機則一刻也不離開，用手機支付購物，獲知咨訊，閱覽各種文案、音頻、視頻資源，享受聲、光、色、影帶來的感官體驗。從對手機的依賴性來看，手機已經超越“人體的延伸”之概念。手機的實用性與誘惑力讓人們產生強烈的依賴。早晨醒來睜開眼睛第一件事很可能就是摸到手機，看看有沒有信息，是否還被人關心著、關注著；亦或穿梭在各種文字流和視頻流里，一遍又一遍尋找能滿足情緒需求的新信息，在不知不覺中消耗了閑暇時間……與其說手機是促進生活便利性的奴隸——它把世界都扛到你面前，不如說我們成為了技術的奴隸；與其說是我們在操控手機，不如說是手機在操控著我們。

老子曾說：五色令人眼盲，五音令人耳聾。虛擬世界里的五音五色，強烈地刺激感官，以至于當下的青少年呈現出現實感減弱的趨勢。

美國心理學教授特文格認為智能手機造成青少年數十年來最嚴重的心理危機。她用iGen來描述伴隨著互聯網長大的青少年一代，并認為iGen因為使用社交媒體而減少了與親朋好友的交流時間，這可能是他們會經歷前所未有的焦慮、抑郁等心理健康問題的原因之一。[1]

孩子過度使用手機時，似乎整個身心都與手機融合生長在一起，父母不得不使出各種解數來爭奪孩子的注意力。手機對家庭關系的考驗，把親子沖突提到了前所未有的激烈程度。手機游戲開發團隊熟稔青少年心理需求，因而父母必須具備心理學素養，懂得青春期孩子的內心需求，才能在這場與機器的競爭中贏回自己的地位。如果父母本身具有焦慮、抑郁、情緒不穩定等問題，則只會進一步將孩子推向全面取悅人的智能機器。

從精神分析角度而言，嬰幼兒將毛絨玩具擬人化，當作“過渡性客體”來彌補母親缺席情況下的情感撫慰與安全感。在信息時代，手機就是成年人的“替代性客體”，通過手機可以滿足內心深層的依戀欲望（情感交流）、攻擊欲望（游戲體驗）、控制欲望（操作咨詢）。

“掌上一族”“拇指一族”的標簽，勾勒出互聯網新生代人機聯結、人機融合的新的生活方式與文化形態。青少年與手機的融合達到史無前例的程度，以至于手機在悄無聲息中成為家庭的一個成員：父母與子女在面對面互動時，很有可能還隔著手機以及手機屏幕里的萬事萬物。[2]

手機與青少年的緊密聯結，深刻影響青少年的社會化過程。社會化，通常指個人與社會生活不斷調適，從生物人發展成為社會人，能夠承擔社會角色，履行一定社會行為的過程。傳統的青少年社會化，是真實的社會化，通常在現實社會文化環境如家庭、學校、傳統大眾媒介中完成。

互聯網時代以來，智能手機構筑了一個無所不包的虛擬社會，使得當代青少年社會化從傳統意義上的“與現實世界的互動”變為“與現實世界及虛擬社會情景的交替互動”，即在傳統真實社會化的基礎上增加了“虛擬社會化”。

在傳統社會化過程中，青少年更容易接受“馴化”教育，他們無法按照自己的意愿選擇社會角色，實踐社會角色，在社會角色轉換中常遭遇到周圍人眼光的阻止和輿論的施壓。而手機中的虛擬社區為青少年的社會角色扮演提供了實踐空間。青少年在虛擬社區中，可以根據自己的意愿選擇社會角色，進行各種角色的預演和轉換，嘗試、體會不同角色的需求和情感，比如網戀、網婚等。社會角色扮演是青少年社會化的關鍵。可以說，手機信息的開放性促進了青少年在思想上趨向早熟；而同時智能手機賦予青少年更多的社會行動力與選擇權，因而具有更強的自我意識與自我覺醒，成為名副其實的以“我”為中心。

手機是青少年社會化的催熟劑，其開放性提早打開了青少年邁進社會的大門。青少年的創造性得到了一定程度的釋放，他們的價值觀念也更加多元化，更勇于突破傳統。

青少年具備獨立性和依賴性兼具、心理封閉性和開放性并存、求知欲強和情緒波動大的心理特點。與智能手機的共生環境，導致青少年獲取知識的模式以及思維模式已經深刻地受網絡影響而發生變化。例如，手機游戲的獎賞模式不斷賦予玩者以認同，目標分層吸引模式不斷刺激玩者的多巴胺，導致青少年容易陷入獎勵刺激的學習模式，很難面對現實生活中的批評與真實挫敗；抖音等短視頻的風靡，促進了短平快的信息傳播，使得青少年在接受大量碎片化信息的過程中，逐步丟失了傳統紙媒所培養的閱讀耐心；各種以搞怪、獵奇為特色的拼湊文化、非線性思維模式破壞或弱化了青少年邏輯推理的嚴謹性；社交平臺讓青少年更加沉迷于虛擬社交而對真實世界的人際關系愈發疏遠；沉迷于游戲，甚至發展出以此類玩點為核心的小型社交圈；節假日寧愿躺在家里玩手機，也不愿意出去旅游、交友，甚至不愿意談戀愛。[3]

手機在青少年社會化過程中扮演多重角色，影響青少年的信息獲取從而影響其對社會與世界的認知，陪伴青少年度過情緒起伏期，幫助青少年發展、維系社交關系，讓青少年體驗、嘗試各種社會角色，參與青年文化的創造與傳播；但與此同時，手機的虛擬社交也削弱了青少年的現實感以及與真實社會關系的鏈接。

智能手機催生了社交媒體的繁榮，開發出微信、QQ、抖音、臉書等各種帶有社交功能的應用軟件，青少年可以通過短視頻、照片、文案向世界展示社交形象，發揮社會影響力；甚至聯機游戲的魅力之一也在于有另一端的玩友陪玩、共享游戲的每個環節及其中的悲歡感受。另一方面，青少年中認為自己患有社恐的人數卻不斷上升。所謂社恐又叫社交焦慮障礙，主要表現為對社交場合和人際接觸的過分擔心、緊張和害怕。從表現形式而言，宅男宅女就從一個側面反映出青年群體回避現實社交聚會的普遍心理。日本新媒體學者Habuchi認為青少年的成長環境越來越類似電子繭，被相互隔離在電子媒介形成的密閉空間里，彼此之間沒有實質性的肢體接觸，卻經由媒介來密集地傳遞信息。[4]

即時視頻技術似乎更減少了面對面互動的必要性。一機在手，所有的社會關系都在可連接范圍之內，隨時隨地的互動、不受地域空間的限制，這在傳播技術史上是一個具有里程碑意義的事件。這不僅意味著地域的進一步消失，也意味著跟地域相關聯的傳統社會學分類比如村落、氏族、家族、公共空間與私人空間的對立都逐漸失去意義。

如果把故土比作文化的“根”，在手機網絡文化里，每個個體都是脫離土地的無根的存在，游走在各種邊際開放、流動的虛擬社群里。在傳統面對面的人際傳播中，人們受制于周圍人的道德審視而約束自己的社會行為；而手機時代的青少年，更關心的是自己在虛擬社交空間為了避免“社死”而努力經營的“人設”。

即使在面對面關系中，手機也無孔不入的滲透進親子關系、夫妻關系、情侶之間。我們經常看到家族聚餐時青少年沉浸在手機世界里，而不愿全情投入線下的真實交流。手機是隨身攜帶的情緒避難所，青少年寧愿與手機里的陌生網友交心，也不愿意跟身邊本該最親密的家人交流真實感受。

在真實社交中，人們通過觀察面部來捕捉表情。面部是社交和情緒信息交流功能最強大的渠道之一。[5]除此之外，音調、語氣、手勢，這些非語言交際因素，都是情緒信息的傳遞通道，輔助人們去識別語言的真實意圖，加深情感的交流。而在虛擬社交中，美顏、濾鏡、變音等等技術可以偽裝身份、改變性別，在提供多元性角色體驗的同時，也隱藏著欺瞞、詐騙的風險；從心理的角度而言，人的群居性，意味著人類是需要彼此的情感支持與交流的。戀人之所以需要見面，正是因為線上語音加視頻通話仍然是單向度的交流。屏蔽了肢體接觸以及與此相隨的荷爾蒙氣息之類的虛擬社交，很難完全替代面對面互動。表情包在虛擬社交中的風靡，正是出于人們對非語言交際符號的補償性心理，而非語言交際符號如身體語、手勢語、眼神、表情的這一系列音容笑貌的背后，是真情實感的傳遞。青少年尤其熱衷于使用、制作表情包，并發展成獨特的青少年斗圖文化，用表情包敘事來傳遞言外之意，或者用圈內獨有的梗來彰顯青少年文化的非主流。表情包成為脫離真實場域的虛擬表情。當青少年長期沉迷于虛擬社交中，可能對于識別真實的面部表情會逐漸生疏從而產生社恐心理，而手機里的表情包卻可以毫無壓力地抒發情緒，表達想法，張揚個性。而表情包的過度使用，正表明了青少年對于社交中的情感交流的渴望與深層訴求。

精神分析認為，一切心理問題，追根溯源是關系的問題。20世紀著名猶太哲學家馬丁？布伯將人與世界的關系分為兩類：“我和它”，“我和你”。把對方看作是實現目標的工具的關系，就是我和它的關系；當放下預期和目標，以真我與對方相遇，這時的關系就是：我和你。在“我和你”關系中，我們會和對方的靈魂相遇，彼此產生心心相印的感覺。因此，“我和你”的關系也被稱作相遇哲學。心理學有一個基本假設：看見，就是愛；看見，就是療愈。所謂看見，指靈魂的相遇。布伯的相遇哲學，奠定了心理治療的理論基礎。布伯還指出，從工業革命以來，人類社會一直處于“我和它”的關系當中。以經濟利益為導向，人與人之間的社交應酬以功利性占主導，很難產生深層次的交流，人們的心靈越來越異化、孤獨。[6]

“我與它”關系，可以理解為工具性關系；而“我與你”關系，就是傳統社會學里界定的深度關系或情感性關系。

智能手機強大的跨時空即時對話的功能，是否能夠深化人與人之間的深度交流與深度關系呢？古人用鴻雁傳書來寄托漫長的相思。社交媒介的繁榮，卻為今天的年輕人開拓出一片無限廣袤的交友空間：微信好友上限五千人，抖音等粉絲可達上百萬人。社交關系越增多，必然意味著每個關系所能分配到的時間、精力越減少。這也意味著傳統的深度關系在智能手機時代，面對激烈的資源爭奪（情感、時間、關注度）。無論媒介技術如何發展，深度關系主要植根于面對面互動和真實的地域場所。

隨著地域的消失，智能手機加速推動社會滑向“我與它”的關系軌道。首先，建立與結束一段社會關系，在手機的支持下，變得格外輕易：加好友、拉黑、刪除，甚至不需要顧忌面子與社會成本，所謂的好友就可以從生活中清除出去。此外，經由手機中介的社交，往往呈現出“碎片化”社交的狀態，比如時空上的碎片化，何時何地哪怕有一分鐘空閑也可能瀏覽、回復幾條信息；以及交流內容的碎片化，人們隨心所欲的非線性交流隨時可切換或終止。

從心理層面而言，躲在手機背后的虛擬社交，培養了青少年對“掌控感”的追求：一機在手，天下都有。即以自我需求為中心，以對方為實現某目標的工具而建立起來的社交關系，表面看自己擁有關系的決策權，事實上并沒有深厚的情感基礎。對掌控感的追求，會導致人們回避“我與你”的深度關系，因為深度關系中牽涉的情感互動包含著不確定性與各種情緒波動。寧愿在無止境的“我與它”的關系中去更新跌換，也不愿意在耗費心神的一段深度關系中去深耕，這個背后是一種深層的焦慮：害怕受傷，害怕失去自我。而其實，真正的成長，來自于在一段深度關系中的付出與努力；而內心真正的滋養，來自于深度關系里的真情實感與悲歡與共。

本文系課題編號2021SJA0552，江蘇省高校哲學社會科學研究項目“手機的陪伴與青少年的心理健康研究”的研究成果。

參考文獻：

[1]Jean M. Twenge. Have smartphones Destroyed a Generation？[J]. The Atlantic， 2017（9）：323-365.

[2]曾奇峰.精神分析30講：深入潛意識，解密你不知道的人生[EB/OL].喜馬拉雅課程，2019：https：//www.ximalaya.com/ album/29339860

[3]徐碧波；謝涵；林崇德；吳鵬：《中國青少年互聯網心理與行為研究及展望》[J]《心理發展與教育》2018年34（03）期，第377-384頁。

[4]Katz， J. E. 2006. Magic in the Air. [M] New Brunswick and London： Transaction Publishers.

[5][美]理查德？揚克：《機器情人：當情感被算法操控》[M].布晚譯，文匯出版社，2020年4月第1版，第70頁。

[6][德]馬丁？布伯：《我與你》 [M]. 陳維綱譯，北京： 三聯書店，2002。

（作者簡介：李理，單位：三江學院外國語學院 江蘇南京210012；職務：講師；學歷：北京大學文學博士；研究方向：新媒體與跨文化交際）

（責任編輯：李雪威）