吾守爾·斯拉木：以多語種信息處理及智能化技術增加社會福祉

張婷

在經濟學上語言信息服務能力已成為國家參與全球化事務的戰略資源。作為語言信息處理的一個典型應用，“智能輸入法”此前曾被評選最成功的人工智能產品，從側面印證了語言信息處理技術是人工智能走進人類生活的先鋒軍。中國工程院院士、新疆大學教授吾守爾·斯拉木指出，人工智能要想真正落地，融入人類日常生活，語言是最重要的接口，也是最重要的發力點。

吾守爾自1984年開始從事維吾爾、哈薩克、柯爾克孜（以下簡稱“維哈柯”）等多語種智能信息處理、標準規范制定、操作系統、辦公套件、排版印刷、電子政務等方面的技術研發和應用工作，創建了維哈柯文信息處理的理論、方法、技術體系，開辟了中國少數民族文字信息處理的新領域，使它不斷發展，進入智能化、網絡化、數字化的新階段，相關技術成果在疆內外廣泛應用。他是第一位也是目前唯一的維吾爾族院士，讓新疆少數民族語言與漢語同時進入信息化時代。

近年來，吾守爾團隊努力攻關多語種多模態智能信息處理技術，他們開發的應用工具能讓計算機、手機終端識別維哈柯語言文字、聽“懂”維哈柯語等民族語言，助力國際和國內文化交流、交往、交融，并不斷以更高層次、更具人工智能色彩的技術建設“數字絲綢之路”，為國家“一帶一路”倡議提供技術支撐。

維哈柯信息化與漢語同步

顧名思義，多語種智能信息處理技術就是提供跨語言的信息服務，是一種普惠的人工智能服務。

吾守爾表示：“人工智能的核心目標是服務人的需求，人類90%的信息溝通由語言承載，因而語言信息的處理，在人工智能各領域扮演至關重要的角色。”

20世紀80年代，計算機、互聯網開始出現在人們的視野。新疆大學緊跟時代步伐，開設計算機相關課程，當時教授無線電電子專業課程的吾守爾被選中，先后到北京工業大學、上海交通大學進修計算機相關知識，從此進入計算機領域。

新疆是一個多民族、多語言的地區。當時中文信息處理技術剛剛起步，維哈柯等少數民族同步信息化像一個不可企及的夢，但吾守爾做到了。

他先學習漢語，再學習英語；從無線電技術入門，到計算機應用基礎知識，再到更深層次的理論學習、實踐鍛煉……吾守爾邊學邊干，艱苦摸索，每一步都走得很辛苦。

1986年4月，吾守爾團隊開發的多語種綜合信息系統軟件在新疆人大會議上應用，實現了會議管理、會議資料和參會代表資料的維哈柯文錄入、排版、打印。這一成果轟動了新疆乃至中西亞各界。

20世紀90年代，針對維哈柯文語言特性導致的“前后端不一致”的輸入問題，吾守爾團隊自主研發出民文信息處理系統使用的點陣字體和矢量字體，在Trutype字體基礎上編制出16×16、16×8全角、半角點陣維吾爾字庫和矢量字庫，制定了符合國家G18030標準的信息交換維、哈、柯文信息技術三項國家標準，后來又研制了4種與此對應的OpenType字體……

吾守爾團隊開拓了新疆民文信息處理新領域，并始終致力于攻克和突破多語種信息處理智能化、網絡化、數字化領域的關鍵理論及核心技術。在科學技術研發應用方面，吾守爾先后主持承擔國家863計劃項目7項，973項目1項，國家自然科學基金項目5項、重點項目2項，工程院咨詢研究項目2項、省部級項目30多項，14項成果達到國際先進水平；主持制定國際標準5項、國家標準22項；榮獲國家科技進步獎3項、省部級以上獎勵13項；發表論文170余篇，出版教材9部；培養了20多名科研骨干、150多名博士碩士研究生。

作為新疆大學211工程、自治區高峰學科“計算機科學與技術”重點學科帶頭人之一，吾守爾開拓了多語種信息技術產品市場，與北大方正、中電通信、科大訊飛等多個企業合作，打造出集多語種信息技術研發、生產、經營、服務為一體的產學研基地。

截至當前，吾守爾團隊研發具有自主知識產權的DOS系列、Windows系列、Linux系列操作系統的維哈柯文版本，維哈柯文多語種的尋呼機及發布臺站、編輯排版系統、互聯網信息發布平臺及應用軟件、電子政務系統、廣播電視文稿系統、衛星圖文傳輸系統，智能輸入法、語音識別、語音合成、機器翻譯軟件平臺等共計30余種多語種新系統、新平臺、新軟件，在多語言、多模態智能信息處理、國產多語種操作系統研發、音視頻圖像處理、圖文識別、大數據智能分析、網絡內容安全及智能檢測監控等方面創建了諸多關鍵技術和處理機制，從科技文化教育、信息通訊，到新聞出版、廣播電視，再到電子政務和商務、信息數字化，疆內外的各族同胞都能享受到信息化的成果。

這些技術和產品得到廣泛應用并成功實現標準化示范和產業化，開辟了中國民文信息處理新領域，并不斷與時俱進，為推動中國少數民族進入數字化辦公新時代作出杰出貢獻，促進了中亞西亞多語種軟件服務外包國家戰略的實施。

多語種信息“絲綢之路”

自2013年我國提出“一帶一路”倡議以來，中國走出去的步伐進一步加快，非通用語言、小語種的服務需求急劇上升。在“一帶一路”沿線60多個國家中，有200多種語言都是非通用語言。

新疆是“一帶一路”的橋頭堡，新疆大學則是新疆信息化建設的排頭兵。吾守爾指出，實現語言互通是實現“一帶一路”倡議中“五通”（政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通和民心相通）的基礎。

“我們要堅持的是特色中追求一流。”吾守爾認為，各高校、各學科要打破專業、學科壁壘，注意培養學生思考和認識世界的能力，促進學生對中西文化的深刻理解，培養具有人文情懷、全球視野、創新精神和實踐能力的跨文化、跨國別的“多語種+”國際化人才。

吾守爾團隊從理論、方法、工具、系統等四個方面，結合新疆的特色與優勢，展開阿爾泰語系、阿拉伯語系、印度-伊朗語族的智能語音交互、多語言機器翻譯、語音合成等研究工作，有針對性地發展交叉學科。在人才培養方面，科學制訂具有不同特點的交叉培養方案，努力在人工智能發展方向和理論、方法、工具、系統等方面取得變革性、顛覆性突破。

吾守爾認為，通過對我國民族語言的信息化建設，研究復雜形態語言和長距離語言模型、跨語言文法推導方法等，突破同語系和跨語系語言機器翻譯方法和模型、多模態多語種信息化智能化技術，可以消除語言隔閡，為“一帶一路”建設提供技術支撐。

人工智能應當增加社會福祉

實現語言互通最便捷的方式就是利用語音識別、語音合成、機器翻譯手段實現多模態智能聲圖文交互，并在教育、文化、旅游、通信、經貿、安全等領域推廣應用。為此，吾守爾團隊研究了多語言的詞法、句法、語義、篇章、情感、蘊含、信息抽取等語言文字識別數據分析方法，研究復雜形態語言和長距離語言模型、聲學模型、跨語言文法推導方法等，重點突破同語系和跨語系語言機器翻譯方法和訓練模型，開展維漢等語音識別、語音合成、文字識別、機器翻譯研究開發，研發出維漢雙向語音翻譯系統。目前，維漢互譯已經達到實用化水平，部分語音識別準確率已達到95%以上。

“利用現代化技術手段，建立大規模、跨語言、多模態大型語料知識庫，對于開展語言研究進而突破同語系、跨語言互通意義深遠，結合教育場景來看，其深遠意義在于夯實跨文化、跨民族教育的基礎。”吾守爾說道。通過互聯網把語音云、智能識別等技術應用到少數民族的遠程教育、雙語教育中，擴大優質資源覆蓋面，對于促進教育發展均衡、改變偏遠地區落后教育現狀有重要意義。

那么，人工智能會取代翻譯團隊嗎？對于這個問題，吾守爾有直接的體會。

“我的回答是‘不會全面替代翻譯。我們必須中正理性地看待機器翻譯和機器翻譯的使用問題。不要被許多雜音，甚至被一些AI廠商的夸大宣傳所左右。”吾守爾認為，在可預見的未來，人所擅長的某些方面機器很難代替，如對情感、場景和言外之意的捕捉與體驗，對不同語言文化背景下的溝通技巧的運用等。機器擅長常規的文內之義翻譯，能夠大規模瞬時準確地完成一半質量的翻譯任務，幫助翻譯團隊進行翻譯任務的協調與同步，提供一般性的信息服務。

事實上，也不必追求“替代”。吾守爾說，科學的人工智能觀是以人為本的人工智能觀，它指向了一個“人機共生”（或人機協作、人機耦合）的未來。

他回憶起20世紀90年代工程單位去海外投標的經歷，幾百頁的標書，要在一周內快速翻譯提交，這幾乎不可能，因為翻譯團隊人少了翻不完，人多了互相之間風格不一、術語不統一。但在機器翻譯和機輔翻譯平臺的幫助下，以前“不可譯”的任務現在“可譯”了。

“這是巨大的進步。翻譯行業因為人工智能的介入而受到影響，反而因為市場的擴大，更加繁榮。會使用技術裝備的譯者和單位獲得了更多的收益，整個市場變大，社會福祉也隨之增加。”吾守爾說。