文旅融合視域下文化遺產旅游的保護性開發研究

摘 要：黨的二十大作出了“推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌”的重大決策部署。我國作為擁有豐富自然資源和人文景觀文化的文明古國，所蘊含的豐富文化具有無法估量的價值意義，為我國文化旅游發展創造了有利條件。然而，在發展中，也面臨著文化退化、文化商品化現象，這使得文化的保護與開發成為爭議的焦點。本文基于文旅融合視角，選擇北庭古城作為研究對象，結合利益相關者理論，對當前文化遺產旅游目的地的發展現狀展開分析，在此基礎上，結合社會沖突理論對其發展中產生的相關沖突進行系統分析，從利益相關者視角探討文化遺產旅游目的地的保護性開發問題，以期為文化遺產旅游的高質量發展提供一定的建議。

關鍵詞：文旅融合；文化遺產旅游；北庭故城；保護性開發

中圖分類號：F592；G122文獻標識碼：A文章編號：1009 - 5381（2023）02 - 0098 - 10

一、引言

文旅融合發展有助于保護和開發區域傳統文化，挖掘各民族各地區的特色文化旅游資源，豐富和完善區域文化旅游產品的內涵和價值，進而促進區域經濟高質量發展。黨的二十大報告指出要推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌。并且，多民族發展中國家的文化自信對多民族的凝聚力提升起到積極作用[1]。聯合國世界旅游組織（UNWTO）（2018）在《文化與旅游協同發展報告》中指出“旅游業和文化之間的協同作用被視為大多數國家的關鍵機遇”。因此，深入挖掘文化遺產內涵價值，加強考古成果研究闡釋，讓文物和文化遺產成為旅游產品，可以使文物保護成果有效惠及人民群眾。隨著中國特色社會主義進入新時代，人們在文化旅游方面的消費能力與需求大幅提升，文化遺產旅游也正在成為滿足人民日益增長的美好生活需要的重要手段。我國文化遺產旅游產業進入到一個提質增效的新時期，因此，如何促進文化旅游目的地的可持續發展成為當前關注的重點話題。文旅融合發展不僅是新時代發展的產物，也是我國文化遺產旅游高質量發展和文化自信的必然要求。

2014年被成功列入世界文化遺產的“絲綢之路：長安—天山廊道的路網”，涵蓋交河故城、高昌故城、北庭故城、克孜爾石窟、蘇巴什佛寺遺址和克孜爾尕哈烽燧。2021年10月12日，北庭故城入選國家文旅部《大遺址保護利用“十四五”專項規劃》名單。因此，本研究旨在探討以新疆北庭故城為代表的文化遺產旅游目的地發展中的文旅融合現象，在此基礎上，結合利益相關者理論分析如何實現其保護性開發。系統的沖突分析過程主要用于回答以下問題：（1）文化遺產旅游目的地的文旅融合的類型是什么？（2）如何借助文旅融合解決在發展中實現文化遺產旅游保護性開發？在具體的分析過程中，首先對研究對象的發展現狀進行評估，結合利益相關者分析以確定文旅融合的特點和旅游保護性開發方案。而本研究選擇北庭故城為研究對象，積極傳承弘揚中華優秀傳統文化，講好中國故事，為我國打造“一帶一路”文化制高點貢獻應有力量，進而推進文化旅游遺產目的地的可持續發展。

本研究有三個主要的貢獻：首先，關于文化遺產旅游目的地保護性開發困境的具體分析，豐富了現有的產業融合和文化旅游的相關研究，涉及經濟、文化、社會等多元因素的協同。其次，本研究嘗試結合利益相關者理論，對文化遺產旅游目的地在保護性開發中存在的沖突展開系統分析，嘗試解讀文旅融合在宏觀層面的差異和微觀層面的影響[2]。再次，本研究涉及應用系統的沖突分析過程，該過程可以普遍用于解決發展進程中的各類沖突，有助于全面了解文化遺產旅游目的地保護性開發中的困境，使得目的地的政府、旅游企業、居民和可以更好地預測、調控和管理沖突，實現文旅經濟高質量發展與文化自信[3]。

二、文獻綜述

（一）文化元素與旅游發展

由于生活方式的改變、新的文化和創意形式以及新技術的發展，旅游和文化之間的關系正在迅速改變。與旅游相關的文化已經變得不那么有形，并且比過去以一種更自下而上的方式發展。這為世界各國在發展和利用旅游與文化之間的關系創造了機遇。文化對旅游目的地而言具有不可估量的內在價值，因此是旅游業最重要的資產之一。同樣，旅游業在促進和保護有形和非物質遺產方面，也可以成為一股相當大的力量，因此，需要鼓勵發展藝術、手工藝和其他創造性活動[4]。旅游目的地的吸引力很大程度上歸功于文化，文化可以將傳統旅游轉變為創意旅游，提供更真實的體驗[5]。然而，如果對旅游目的地管理不善，也會對文化和遺產造成負面影響，從而內在地損害旅游業發展的長期可持續性。

文化已成為區域建設更新發展的關鍵，包括博物館、音樂廳、劇院和電影院等文化設施的發展可以改善目的地形象。文化和旅游有著內在的聯系，文化被定義為最廣泛意義上的遺產、藝術或一種生活方式（如休閑、購物、飲食和娛樂）。文化元素融入旅游發展大致可以分為三個階段[6]。從傳統文化產品到多元化，不僅反映了文化供給的變化（從文化1.0到文化3.0），也反映了消費需求的變化。這種轉變還與文化供應的增長產生了協同效應：文化景點和體驗范圍的增加使文化消費者處于主導地位——消費者決定什么。當前，隨著體驗經濟開始興起和發展，對于體驗消費者來說，僅僅考慮文化或遺產是不夠的，文化的原材料必須通過主題化、動畫化、解讀化、包裝化等方式發展為整體體驗[7]。因此，有形文化產品的多樣化由于經驗的產生而更加復雜，使消費者選擇更加多元。在許多地區出現了一種體驗膨脹的形式，導致文化和創意體驗的供給超過需求。消費者在不同的體驗和文化形式之間切換的能力導致了文化雜食者（cultural omnivores）的產生[8]。涉獵廣泛的消費者，尤其是那些受過高等教育的人，傾向于混合流行文化和高級文化，而不關心精英主義。因此，文化旅游的融合需要結合需求的變化不斷進行更新。

（二）文旅融合

文旅融合是旅游產業經濟發展的重要組成部分，也是提升產業活力、實現可持續發展和創新發展的重要著力點。尤其是當前疫情影響下，世界旅游發展面臨新的挑戰，數字化、共享經濟、沉浸式體驗等新興事物不斷沖擊已有的旅游模式。但是，隨著文旅產業融合發展的推進，如何平衡經濟與社會文化、供給和需求等矛盾引起爭議，即旅游與文化的關系仍舊是學者們爭議的焦點。現有的關于旅游與文化的融合研究集中在文化旅游的探討上，旅游的發展會保護文化、實現文化復興[9]，當然也存在傳統文化退化、文化商品化現象[10]。考慮到產業的發展是為了區域經濟更好的增長，因此為更好地了解文化旅游目的地的保護性開發的影響因素，圍繞文旅融合的效用提升，理解保護性開發中存在沖突的狀態[11]，促進文化旅游目的地可持續發展是我們關注的重要內容。

整合良好的旅游業（包括環境、社會文化和經濟）比整合性差的旅游業能夠創造更多的價值[12]，這就意味著旅游產業積極尋求與其他產業的融合是可持續發展的重要路徑。文化旅游是旅游市場的重要組成部分，在實際的發展中，雖然文化機構（部門）對旅游活動帶來的收入欣然接受，但是實際卻存在文化機構并不熱衷于去打造景點進行營銷或是迎合旅游者的需求的現象。這就出現了旅游產業與文化產業匹配度不高，忽視了大多數文化產業（如博物館、文化演出）以文化功能為主的事實。旅游業和文化業之間的相互作用是復雜的，因為它們同時涉及各種系統組件，并且隨著時間的推移而動態變化。因而，文旅融合的方式和效果一直是學者們關注的重要話題。

就融合的方式而言，文旅融合研究聚焦在旅游體驗的豐富和創新。學者們從文化差異的角度考察了中國旅游體驗群體的區別，并根據游客是否具備傳統藝術方面的專業知識，將其劃分為古典主義者和民俗主義者，而旅游者群體的差異對目的地產品的體驗是存在差異的，因此在文旅融合的具體產品設計中值得關注[13-14]。此外，新技術的使用也使文旅融合的產品更加多元化，如旅游目的地正在使用增強現實和虛擬現實來增強旅游者的文化體驗[15]。

（三）利益相關者理論

在文旅融合背景下，“人”在文化遺產旅游發展中起著越來越重要的作用，“人”就是文化遺產旅游中的利益相關者，其精神文化需求和真實性體驗處于極其重要的位置，尤其是他們的“幸福感”“獲得感”“認同感”等主觀價值， 符合新時代中國文化遺產旅游高質量發展和可持續發展，并且包含旅游和文化產業、文化事業。利益相關者的系統沖突分析是旅游研究中正在拓展的一個領域[16]。由于對有限資源的不斷競爭，社會永遠處于沖突之中，沖突分析是解釋社會關系和促進社會發展的重要內容[17]。由于涉及不同價值觀的多個利益相關者，旅游沖突的具體互動過程會更為復雜。當開發與保護二者之間無法達成一致時，往往會引發沖突，造成融合效果低下。雖然學者們對行為沖突展開了討論，但更多的是基于微觀視角展開，沒有建構一個統一宏觀與微觀的全面分析框架。

文化遺產旅游真實性有較高關聯度的利益相關者。文化遺產旅游的利益相關者包括文化遺產本體、社區居民、旅游企業（景區開發、運營公司）、旅游者、政府機構以及專家學者、民間組織等。文化遺產本體是以物質形態存在的各種文化遺產存在，包括移動和不可移動文化遺產，非遺涉及的物件、環境，以及與這些文化遺產相關的歷史、文化、藝術、科學和社會等外圍相關信息。也有學者發現，在文化遺產旅游目的地，社區居民和旅游者是和文化遺產價值構建關系最為密切的群體，他們是文化遺產保護與利用最終的受益者，因此這三類利益相關者處于核心圈層，是文化遺產旅游開發的核心人群。并且，每一組利益相關者都會依據他們的主觀真實性在與文化遺產本體之間構建真實性。

文化商品化和文化復興兩種不同的觀點[18]，這就涉及文旅融合中的利益相關者的沖突探討。旅游和經濟的增長也促進了物質和非物質形式的文化復興，商品化和市場化也并非絕對的壞事。隨之而來，學者們對圍繞文旅融合發展中的復雜沖突的探討不斷加深。Imran指出，由于旅游業的發展，一些偏遠地區變得現代化，旅游的發展造成了當地文化扭曲和遺產破壞的負面影響[19]。Zhou等從真實性視角分析了旅游者和東道主之間的沖突，認為個人情感利益是調解經濟利益與真實性沖突的關鍵因素，旅游者的態度影響著文化真實[20]。當文化遺產與旅游相遇時，二者難免發生摩擦，也會產生靈感，這些發展過程展現了文旅融合中的負面影響，同時也表明二者之間存在協調和融合的機制，關鍵在于如何理解沖突，進而凸顯沖突的積極作用。

在本研究中，我們探討從文化遺產旅游的利益相關者分析中建立的社會關系，這種關系形成社會生活的一個必要方面[21]，關注文化遺產旅游的利益相關者，并試圖就利益沖突調整為價值共創，進而探討文化遺產旅游目的地的保護性開發的演進過程和演進路徑。

三、研究方法

（一）研究對象

隨著中國、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦三國聯合申遺成功，“一帶一路”沿線的發展戰略也順應國際文化遺產保護的潮流，其中新疆境內有六處設為世界級文化遺產（交河故城、高昌故城、北庭故城、蘇巴什佛寺、克孜爾石窟及克孜爾尕哈烽燧），這也為絲綢之路沿線的文化遺產旅游開發奠定基礎。北庭故城作為絲綢之路新疆段的重要目的地，具有較高的文化價值與旅游價值。

北庭故城是古代西域的著名城池之一，位于現在新疆維吾爾自治區昌吉回族自治州吉木薩爾縣城北偏東12公里處，南枕天山、北望草原，核心區域占地1.5平方公里，屬全國重點文物保護單位、世界文化遺產。其外城南北長約1.5公里，東西寬約1公里，大體分內外兩重城。內外城墻均有護城河、馬面、敵臺和角樓。北庭故城是目前天山北麓最大、保存最為完整的一處古代城市遺址。北庭故城見證了漢唐元等中央王朝對西域實施有效治理的歷史，也是新疆經濟社會發展、宗教演變、民族發展以及絲綢之路東西方文化交流和經貿往來的歷史見證，對古代西域的繁榮穩定以及絲綢之路的暢通具有重要意義。在唐代發展成為天山北麓的政治軍事和文化中心，公元702年設置北庭都護府，以此地為治所，統轄北疆廣大地區。北庭故城遺址是北疆現存最大的故城遺址，在古代新疆交通史、軍事史、民族文化史、東西方經濟發展史、中華民族團結融合發展史以及文化交流史研究方面具有重要價值。

（二）游客詞云分布

旅游者的體驗反饋可以從需求層面反映當前文化旅游目的地在發展中存在的問題，為目的地的保護性開發提供重要參考。本文主要通過采集旅游者在北庭故城的體驗有關的數據進行文本分析。區別于傳統的問卷方式，網絡文本分析得到的內容更多的是旅游者當下的真實想法。同時，大數據時代，人們通過網絡平臺發表自己的看法更加的普遍，通過收集相關的數據，可以得到更加全面和科學的信息。通過搜索攜程與馬蜂窩旅游網站中北庭故城有關的游記、點評以及攻略，本研究選擇旅游者撰寫的以記錄文化旅游體驗為主的內容展開進一步分析。從詞云分布可以看到，北庭文化體現出歷史感、滄桑感。如圖1所示：

（三）利益相關者

利益相關者的概念當前已經被理解為包括以文化遺產旅游景區和當地社區為核心的所有與社區旅游發展相關的主體。在運用利益相關者理論分析北庭文化遺產旅游問題的過程中，需要確定受到影響的利益相關者及其法定代表人等問題，進而在北庭文化遺產旅游開發中如何來平衡他們之間的需求，從而有效地確保北庭文化遺產旅游發展目標的實現。根據當前研究，北庭文化遺產旅游主要利益相關者包括：當地社區、政府、旅游企業、旅游者、志愿部門、專家和媒體等。

四、研究范式

（一）需求側旅游體驗分析

旅游者對北庭故城的了解更多的是從歷史文化層面，由于是遺址，文化呈現方式更多的是以歷史資料、考古挖掘文物（壁畫、文物、城墻等）為主，旅游者更多需要發揮想象能力對目的地進行文化體驗。因此，如何豐富旅游者的文化體驗過程，提升體驗深度是目的地發展需要關注的內容，即如何借助技術手段、加強基礎設施建設豐富旅游者文化旅游體驗內容。在文化遺產旅游中往往會同時存在著多種真實性的體驗和感知，這種現象恰恰是文化遺產旅游所具有的獨特魅力，因為真實性體驗和感知的內涵與其背后的話語權力和本真性有關。隨著對文化遺產旅游中錯綜復雜、動態變化的利益相關者的真實性體驗和感知的認識，學者逐漸意識到旅游者在文化遺產旅游中所體現出來的復雜多變的眾多真實性存在著共存和互動關系，而不是人為地將文化遺產和旅游體驗的真實性割裂。

在北庭故城的詞頻分析中，可以發現，旅游者對目的地的地理區位具有較強的認知，新疆獨特的民俗風情與旅游者自我文化認知的差異給旅游者帶來較大的文化碰撞，這是北庭古城在發展中區別于同類型遺址遺跡類旅游目的地的重要特征，也是北庭故城在進行保護性開發時需要重視的文化內核與競爭優勢。另外，在旅游者體驗表述的高頻詞中可以發現，厚重的歷史是其重要的體驗收獲，如城墻、博物館、世紀、資料、壁畫、文物等關鍵詞頻繁出現。因此，如何讓這些關鍵詞“活化”，形成旅游者的體驗升級，這是目的地保護性開發的重要內容。毋庸置疑，深入挖掘文化內涵，借助現代技術與傳播工具，提供更加個性化與差異化的體驗產品，這是未來文旅融合，實現北庭故城保護性開發的重要推動力。

值得注意的是，北庭故城之于歷史名城、遺跡遺址類目的地的形象塑造，文化開發的水平還有待提升。這不僅受到旅游者文化需求的影響（游客量、游客體驗點評文本中體現），也受到供給差異的影響（目的地建設、地理區位差異等）。因此，結合二者之間的異同，本文擬從利益相關者視角分析形成文化開發差異的具體原因。

（二）保護性開發中的利益相關者分析

結合北庭故城需求側文化體驗分析，借助于利益相關者理論，從文化需求、經濟基礎和生態保護三個方面對文化開發中的沖突展開分析。利益相關者理論很好地解釋了為什么會產生沖突、合作共贏以及如何實現價值共創。最重要的是，利益相關者理論肯定了不同利益主體對文化遺產旅游保護性開發的鞏固和發展的積極作用，即摒除沖突的不良影響，重視沖突的整合作用。本研究引入利益相關者理論，嘗試分析文化遺產旅游目的地在保護性開發中存在差異的根源所在，進而為推進區域文化保護性開發，促進北庭文化遺產旅游保護性開發和可持續發展提供幫助。

沖突是人類社會普遍存在的社會現象，人類社會就是在沖突中不斷前進的，社會沖突對推動社會的發展進步具有積極的作用。文化遺產旅游目的地保護性開發的過程中包含諸多利益相關者，既會推動旅游的轉型和創新，同時也會產生諸多問題和沖突，創新發展和問題沖突這一對矛盾的存在使得文化旅游目的地的保護性開發在實踐中存在區域差異。但是，值得注意的是，沖突存在于任何社會，是社會變遷的重要動力。為了北庭文化遺產旅游實現可持續發展，就有必要對現有的利益相關者角色和關系進行調整，確保真正使政府、當地社區、旅游企業和旅游者這四大利益主體在訴求自身利益時規范自己的行為，并在此基礎上提出基于利益相關者理論的北庭文化遺產旅游發展模式。因此，在構建文化遺產旅游發展模式中存在著包括旅游文化保護與開發、政府治理與居民權益矛盾等沖突，而我們要做的則是正視沖突并不斷化解沖突，盡可能多地發揮文旅融合的正向功能，實現“1+1>2”的發展局面。如圖3所示：

1.文化需求的沖突：真實性訴求與同質化現象

旅游消費行為涉及目的地居民和旅游者之間的互動。當旅游者和目的地居民之間存在文化差異并且雙方都缺乏跨文化適應能力時，文化沖突可能是不可避免的[22]。此外，文化價值觀和社會規范的差異可能會在雙方之間產生沖突，甚至引發后續的負面行為。明顯的文化距離可能會降低居民對游客的接受度，導致居民與游客的沖突。在跨文化互動的背景下，雙方的文化距離可能導致文化沖突。

從供給和需求的匹配性考慮，文化旅游目的地的發展應當更多地考慮旅游者的需求變化，滿足現代社會人們對旅游文化的需求。如果真的可以做到這一點，那么供給和需求會實現匹配，這就會降低融合中的沖突，實現文化融合發展水平的同步性[23]。Dahrendorf在關于旅游者的類型劃分中提到不同的旅游者對真實性有不同的追求[24]，旅游者可以分為現實性游客、經驗性游客、實驗性游客、轉移性游客和娛樂性游客，其中前三種類型的旅游者與人種學者、人類學家以及一些博物館學者相似，對旅游體驗的真實性的標準比一般旅游者要高，后兩類旅游者出游主要是尋求快樂與愉悅，“不真實”不會給他們帶來煩憂， 也不會使他們不快樂。其實，旅游者是復雜和矛盾的綜合體，在旅游中追求諸如美感、解脫感、自豪感、新鮮感、認同感等許多難以名狀的感覺[25]。所以對自我體驗的質量更多的是取決于旅游者自我的心里標準，即旅游者本身是分化的。因此，在文化旅游目的地的保護性開發中，需要考慮到需求市場的變化，即旅游者需要怎樣的文化旅游產品[26]。現代社會的流動性使得人們產生了自我認同上的危機，特別是在21世紀急劇變化的社會環境下，人們的主體人格會受到社會快速變化帶來的沖擊甚至會背離主體人格的最初意識，在這樣的情況下，人們受到社會規則的“壓抑”，會失去方向，甚至對當前的生活與個人價值感到迷茫。文化遺產旅游目的地在解決保護性開發的文化需求這一沖突時，需要考慮到旅游者的真實性訴求，讓文旅產品的形式更加多元化、個性化。

2.經濟利益的沖突：文旅產品供給水平差異

經濟利益是引起旅游沖突的重要方面，這一點已在文化旅游開發中得到驗證。一是門票收入。門票收入是經濟利益體現的重要方式，但這一方式過于單一，這對目的地居民的積極性調動較弱。因此，需要豐富文旅產品類型，增加目的地居民、社區的參與，實現文化宣傳的多樣化，提升供給層面文化質量。二是遺產保護與現代生活之間的矛盾。文化的保護與開發是守舊與創新二者之間的協調過程。目的地的建筑文化、壁畫文化、故址遺跡是北庭故城的重要旅游景點，也被列為世界遺產。因此，保護的重要性不言而喻。但是，為了經濟發展，難免會因為在目的地開展現代化建設，如道路修建、仿古建筑、現代化生活設施等，對目的地的原有文化環境帶來影響，因此，我們也可以看到在北庭故城中存在較多這樣的發展問題，也為目的地的保護性開發帶來挑戰。

3.生態保護的沖突：資源環境差異

生態保護的沖突重點體現在資源開發與環境保護的沖突。地方政府管理機構代表社會公共利益，需要對目的地的自然資源和人文資源環境進行維護，推進目的地的可持續性發展，這又會與旅游者之間存在矛盾。旅游消費方的到訪侵占了目的地的空間資源與生態資源，存在的亂扔垃圾等環境污染現象會引發沖突，大量污水、垃圾、廢氣等對目的地的自然環境造成污染，不利于目的地的可持續發展[27]。此外，旅游者的旅游行為也會對目的地文化資源的保護帶來影響。旅游者的不文明旅游行為以及游客量的增多會對原本脆弱的文化資源帶來二次影響，不利于文化資源的保護。因此，在開發與否的問題上存在較大的沖突。

（三）文化遺產旅游目的地保護性開發

結合利益相關者分析結果，我們發現在北庭文化遺產旅游開發中存在文化、經濟和生態層面的沖突。這些沖突涉及目的地開發與保護中的利益相關者。因此，為了實現北庭文化遺產旅游保護性開發和高質量發展，需要重視文化需求、經濟利益和生態保護的具體要求，在保護性開發的過程中需要協調利益相關者之間的關系，處理好供給側與需求側之間的矛盾，結合文旅深度融合發展的具體內涵，就如何在增加文旅產品附加值的基礎上實現供需匹配、利益協調以及生態保護提出以下建議。

第一，通過技術推進文旅融合，實現北庭文化遺產旅游的游客體驗升級。當前，以信息技術及數據為關鍵要素的數字經濟蓬勃發展，推動我國成為名副其實的數字經濟大國。中國信息通信研究院數據顯示，2020年我國數字經濟規模達到39.2萬億元，2025年或將突破80萬億元。北庭文化遺產旅游需要借助于數字經濟在逆勢中加速騰飛，推進經濟社會發展。在疫情發生時期，遠程辦公、無接觸配送、無人零售、云旅游、網上博物館等數字化服務新業態快速擴張。數字經濟新業態的全面發展，也給北庭文化遺產旅游保護性開發注入新的生命力，是提升文化旅游發展水平的重要抓手，也是文化旅游產業高質量發展的新支撐。因此，需要進一步拓展數字經濟在北庭文化遺產旅游發展中的運用，推進北庭文化遺產旅游新業態的發展，將大數據、人工智能、云計算等不斷應用到北庭文化遺產旅游的呈現和體驗中，推進VR、AR等技術在北庭文化遺產旅游體驗中的運用，解決疫情下旅游發展中面臨的產品創新缺失、資源錯配、信息不對稱等問題，促進游客、旅游企業與北庭文化遺產旅游目的地之間的溝通。

第二，通過需求導向推進文旅融合，實現供給側與需求側的良性互動。中共中央政治局在研究2021年經濟工作會議中提及，“要扭住供給側結構性改革，同時注重需求側改革，打通堵點，補齊短板，貫通生產、分配、流通、消費各環節，形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡，提升國民經濟體系整體效能。”就北庭文化遺產旅游發展而言，從供給側改革到需求側改革，其目的是促進北庭文化遺產旅游健康發展、轉變當前發展中存在的不足，推進二者之間的良性互動，進而實現文化旅游產業的高質量發展。北庭文化遺產旅游目的地保護性開發需要深耕需求市場變化，只有文化旅游供給方能夠高質量滿足旅游者的消費需求及其變化，才能得到相應的市場價值。因此，要關注市場的需求變化，創新產品與服務，提升居民的消費能力、完善消費環境，提升北庭文化遺產旅游產品附加值。

第三，通過政策保障推進文旅融合，協調市場與政府“兩只手”的關系。2021年中央經濟工作會議再次強調要使市場在資源配置中起決定性作用以及更好地發揮政府作用，彰顯出社會主義市場經濟體制的特色和優勢，也是文化旅游保護性開發，實現北庭文化遺產旅游高質量發展需要遵循的基本原則。因此，需要市場與政府“兩只手”的協調與配合，進而為北庭文化遺產旅游的保護性開發帶來包容與多元化發展的社會經濟發展環境。政府的相關保護與開發政策，能夠規范供給方與需求方行為，為北庭文化遺產旅游的保護性開發帶來良好的政策環境。同時，市場在資源配置中的決定性作用也不容忽視。要充分發揮市場的能動性，以市場需求為導向，創造出更符合群眾需求的文化旅游產品與服務，提升自我創新力。如圖4所示：

五、結論與啟示

（一）研究結論

文旅融合對北庭文化遺產旅游發展而言是創新和轉型的一條路徑，尤其是當旅游進入體驗時代，需求和供給面臨新的調整和適配。然而，在實際的發展中，推進目的地的文旅融合存在利益沖突，這加大了對目的地保護性開發的挑戰，使得旅游的可持續發展受到不同程度的影響。在文本分析的基礎上，我們將沖突分為三種主要類型，包括文化需求、經濟利益和生態環境，主要涉及的利益相關者包括旅游者、政府、旅游開發投資者和目的地居民等。研究發現，這些沖突的存在為文化旅游目的地的保護性開發帶來困境，阻礙了北庭文化遺產旅游的可持續發展，我們可以進一步調查這些沖突，通過利益相關者分析去闡釋解決策略。

值得注意的是，本文所歸納的三種沖突具有動態性，結果會隨著具體情況的演變發展條件發生改變。其中，文化需求涉及旅游者的真實性訴求與同質化產品供給帶來的游客人數的短期增加和長期下降發展趨勢，旅游目的地的產品（服務）在短期內會帶來游客的青睞，但是隨著游客數量增加，目的地在發展中難免會存在舞臺化現象，降低旅游者的真實體驗，會帶來游客數量的進一步演變。而經濟利益和生態環境沖突則涉及政府政策福利、投資環境、資源保護、居民態度等，是文旅融合從供給層面進行優化的重要動力，影響著目的地保護性開發的進程。因此，提升旅游產品和服務中的文化屬性不會帶來文化退化，而文化內核的消失則會對目的地旅游可持續發展帶來負面影響。

（二）研究啟示

本研究強調了文旅融合視域下北庭文化遺產旅游保護性開發中利益相關者之間的相互作用。第一，保護性開發同時也伴隨著沖突的增加，但是在實際的發展過程中，利益相關者之間不存在不可化解的糾紛，因此可以實現各方合作，推進文旅融合水平的不斷提升。未來的研究還可以不斷地優化文旅融合發展內外環境，助推文化旅游的可持續發展。文旅融合作為一個特定的研究視角，通過它還可以就北庭文化遺產旅游中的利益相關者利益博弈等問題展開更多的研究。第二，本研究使用利益相關者理論來研究北庭文化遺產旅游保護性開發的相關問題，盡可能全面系統地剖析北庭文化遺產旅游保護性開發的沖突類型，并結合沖突理論，結合文旅融合相關分析策略對北庭文化遺產旅游的保護性開發提出政策建議。

本研究展開的文化旅游目的地保護性開發的沖突分析對政府發展政策規劃與目的地的可持續發展策略制定具有實際意義。第一，正視開發中的沖突并結合具體類型有助于文化旅游目的地的可持續發展。北庭文化遺產旅游發展策略的制定需要考慮具體的融合沖突，到底是供給層面還是需求層面的影響更大，即明晰市場、資本、人力、文化資源等的具體差別。第二，開發中的沖突是可以化解的，要正視沖突的正向作用。雖然學者在研究中對旅游開發與文化保護之間的關系展開了激烈討論，并認為旅游會對文化帶來負面影響，但是我們不能忽視的是，在實際情況中，旅游與文化的融合促進了地區經濟的發展，為文化保護帶來資本和市場支持。因此，政府需要積極的政策扶持地區文旅融合，完善地區發展規劃，盡可能統一利益相關者發展觀念，完善目的地居民的利益訴求和補償機制，減少融合沖突，以盡可能發揮文旅融合的正向作用。

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Research on the Protective Development of Cultural Heritage Tourism from the Perspective of Cultural Tourism Integration

Wei Min

（Xiamen University，Xiamen 361005，Fujian，China）

Abstract：The report of the 20th National Congress of the Communist Party of China pointed out that“we should promote cultural self-confidence and self-improvement and create a new brilliance of socialist culture. ”As an ancient civilized country with rich natural and cultural landscape culture，China's rich culture has inestimable value significance，creating favorable conditions for the development of cultural tourism in China. However，in the process of development，we are also facing cultural degradation and commercialization，which makes the protection and development of culture the focus of controversy. Based on the perspective of cultural and tourism integration，this paper selects Beiting Ancient City as the research object and combines the stakeholder theory to analyze the current development status of cultural heritage tourism destinations. On this basis，combined with the social conflict theory，this paper systematically analyzes the related conflicts arising in its development，and discusses the protective development of cultural tourism destinations from the perspective of stakeholders. It is expected to provide some suggestions for the high-quality development of cultural heritage tourism.

Key words：integration of culture and tourism；cultural heritage tourism；the Old City of Beiting；protective development

責任編輯：陳正源 劉有祥