大學生父母沖突知覺對人際信任的影響

楊廣柱 張微

摘? 要：沖突在任何領域都是普遍存在的，家庭沖突更是所有矛盾中最為突出的，父母沖突不僅僅會影響大學生的家庭生活、人際關系，甚至會對大學生的人際信任產生影響。文章從相關概念界定入手，闡述父母沖突知覺的概念，人際信任概念及特點，進一步分析父母沖突知覺對大學生人際信任影響情況，認為情感、心理的影響最后會作用于行為。分析父母沖突知覺在大學生人際信任環境建設中的問題，認為父母沖突升級帶來結果的不確定性，父母沖突轉移帶來影響的延伸，父母沖突情感釋壓會產生投射效應，父母沖突習慣會釋放錯誤信號，分別從社會、學校、家庭、個體層面研究制定相應的策略，以期增強大學生群體的人際信任指標，建立和諧融洽的人際環境。

關鍵詞：大學生；父母沖突；父母沖突感知；人際信任；人際關系

中圖分類號：B842.2? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）04-0185-04

人際信任是社會信任的基礎，如果社會信任喪失就會造成極為嚴重的信任危機，這就迫使人們不得不去思考人際信任，如情感、信知、行為等等。大學生群體的人際信任平均數據顯示，他們的人際信任數據要遠遠低于中學生群體，隨著時間的推移，大學生的人際信任水平緩慢降低。

一、相關概念界定

（一）父母沖突知覺的概念

父母沖突（Inter-parentlal Conflict，IPC）是指夫妻雙方因意見差異導致的爭執進而對立的狀態，甚至會出現肢體或語言上的攻擊行為。一般以沖突強度、頻次及解決情況作為評價和衡量標準。從本質屬性分析，父母沖突本身屬于人際關系的重要組成部分，因為沖突也是人際交往的表現形態。當父母雙方發生沖突時，無論出于何種原因，在子女的認知體系中，父母沖突會產生一定的負面信息，影響子女的心理和行為。

父母沖突行為會為大學生群體的總結和認識社會提供材料，他們從父母身上看到一種未來發展的預期，會不自覺地代入到未來的情境當中，因而產生人際信任危機。父母沖突可能是生活的調劑，但外界感知則視為不和諧，而這種不和諧狀態，既有可能因為內部差異，也有可能因為外部影響，但無論哪種都會向外界釋放一種不穩定的信號。

（二）人際信任概念及特點

人際信任一直是社會學、心理學、人類學研究和關注的焦點，但至今尚未形成一致的意見或見解。Habibov N，Afandi E在社會學層面進行研究，認為人際信任是個體在分析和判斷人際情境的基礎上做出的反應和行為［1］。簡而言之，認知環境變化，則行為反應（信任度）和心理認知會同步變化。部分學者認為，界定人際信任時，離不開情感和認知兩種因素，當個體分析認為損失大于收益時，個體會做出非理性選擇。從此概念分析，則“情感”是影響人際信任的重要條件。在大量的概念界定中，Poulin M J，Haase C M提出的概念認同度相對較高，他們認為“人際信任是信任主體在條件不確定時，通過人際關系建立的對其他人承諾、語言、表述是否可信任的概括化期望”。本研究以Rotter提出概念為依據進行研究［2］。

人際信任影響因素相對較多，大致有如下分類：

1. 宏觀因素。主要是指文化、社會、宗教等方面。Fonagy P，Gergely G，Target M以中美兩國學生進行對比，發現中國學生人際交往密度要遠遠低于美國［3］，主要原因與中國文化有關，中國傳統“人際交往”文化中以“進退有距、交往有度、左右逢源”為原則，即使人際關系再密切，也會保持適當的距離，而人際信任也同樣符合此規律。從社會學視角分析，隨著智能載體滲透率越來越高，在“陌生人信任”作用下，人際信任也出現很多新的變化。

2. 情感因素。研究數據顯示，個體因素對人際信任有著決定性的影響。尹桂玲認為，父母間融洽的情感表達行為會影響人際信任水平，情感的“暈輪效應”能夠產生更大的輻射［4］。安全感也是極為重要的衡量指標，群體安全感越高則人際信任水平就越高，情感控制因子有顯著的支撐和預測功能。人際信任與父母沖突都屬于情感因素的直接反映，是大學生群體情感升華的重要體現。

3. 環境因素。環境因素較為多元，個體生活的一切空間和影響因子都屬于環境要素，比如父母的懲罰行為會影響大學生群體的人際信任水平。林琳認為，家庭會對大學生個人信任產生直接影響，其中問題解決、溝通、角色等都會對人際信任產生影響［5］。同時，他認為，父母沖突會對大學生的生活環境產生影響，進而對他們的人際信任產生直接的影響，大學生會將自己代入到父母沖突中，并且對未來的人際關系產生不信任感。

本研究的父母沖突屬于環境因素，父母沖突構成影響大學生人際信任的外部條件，需要進行有效而全面的分析。

二、父母沖突知覺對大學生人際信任影響

（一）情感影響

父母沖突會讓大學生接收到錯誤的信號，認為父母在婚姻中不夠幸福，直接或間接影響大學生群體的情感表現。雖然大學生是成熟的個體，能夠正確看待父母沖突原因、過程和結局，但從情感上分析，同樣會產生劇烈的刺激，讓大學生有深刻的情感波動。情感因子是大學生人際信任的基礎，任何人際關系的形成都必須以情感作為支撐，不存在無情感的人際交往。所有的人際信任都必須是建立在情感基礎上的。所以，父母沖突直接作用于大學生人際信任的基礎。從社會學視角分析，大學生在未組建家庭前，會將家視為自己的歸宿，如果父母沖突加劇，會讓大學生群體對“家”產生疏離感，進而影響與他人的人際關系。

（二）心理影響

父母沖突知覺對大學生群體的影響是潛移默化的，很多影響甚至會長期作用于大學生的心理認知和選擇。比如，父母離異或婚姻中的不幸，會讓大學生群體在心理上對婚姻產生恐懼。當大學生生活在父母沖突較多的環境中，會嚴重影響他們對情感的判斷，產生極大的心理陰影，在大學生心里，父母沖突的原因、形式、強度都讓其感覺到恐懼，當情感和認知上無法理解時，就會在心理埋下恐懼或怨恨的種子。從心理學視角分析，父母沖突也會產生一定的投射現象。張彤認為，父母沖突弱勢一方51.9%的概率會向子女訴苦，嚴重影響大學生群體的心理成長［6］。由于大學生是家庭重要成員之一，父母沖突的弱勢一方往往會選擇其作為傾訴對象，當大學生接收到負面信息后，會直接作用于心理，使其產生負面情緒。

（三）行為影響

父母沖突知覺最終結果會作用于行為實踐，讓大學生的行為受到影響。所謂的行為影響是指大學生在涉及情感選擇時，判斷依據可能會選擇最直接的要素進行衡量，如父母婚姻狀態，如果父母沖突知覺過于顯著，則會對大學生的人際信任狀態產生影響。因為父母與子女的關系是大學生人際關系的基礎，當父母沖突對外釋放錯誤信號時，大學生人際信任基礎就會崩塌，從而產生錯誤的選擇。目前相關研究領域對父母沖突知覺與大學生人際信任的研究成果較多，雖未形成一致的概念理解，但對于“影響結果的分析判斷存在一致性”，均認為父母沖突知覺的結果一定會影響大學生人際信任情況，會對他們人際關系的選擇進行強化，從而產生一定的錯誤概率。

三、父母沖突知覺在大學生人際信任環境建設中存在問題分析

父母沖突的表現形態多種多樣，只有被大學生群體接收和感知后，才會對其人際信任產生直接的影響。父母沖突在大學生人際信任環境建設上存在以下問題：

（一）父母沖突升級帶來結果的不確定性

陳欣的研究數據顯示，父母沖突不是沖突的反復，而是在不斷反復中累加，當達到極值后，沖突就會出現升級趨勢，對家庭及一切關聯主體產生影響［7］。簡而言之，父母沖突的情感壓力是不斷累積和異化的，呈現出結果上的不確定性。2021年，大學生入學節點離婚率同比提升4.18%，主要原因在于部分家庭在學生高中求學時保持著相對穩定的關系，沖突都是在可控范圍內，一旦學生進入大學后，家庭的情感寄托瞬間消失，會造成一定的情感失衡，從而讓沖突升級，再沒有大學生這個天然的“滅火器”支撐，必然會讓結果產生一定的不確定性。

（二）父母沖突轉移帶來影響延伸

父母沖突的影響不僅僅作用于家庭自身，同時會向外釋放出不良信號，讓所有的接收群體同時受到影響和干擾。比如雙方的父母、同事、朋友、子女等等，父母沖突在爆發初期屬于理性沖突階段，雙方會對沖突升級有一定的預測，主動采取規避措施，避免產生無法控制的結果，但隨著沖突不斷升級，雙方說服自己的理由弱化，沖突就會向無法控制的方向發展。比如，父母沖突后的情緒轉移，沖突會帶來心理上的變化，影響到雙方的工作和生活，甚至會作用于工作環境和同事關系，父母沖突的升級會產生轉移效應，直接或間接改變父母生活的外部環境，當大學生進入到環境域場時，同樣會受到影響。

（三）父母沖突情感釋壓產生的投射效應

“投射”本身是心理學概念，意指個體態度、思想、情緒、愿望、性格等屬性特征，潛移默化影響關聯群體的心理作用機制，也是人格對組織、感知及解釋環境影響的過程。父母沖突在不斷升級的情況下，會對外部關聯因素產生間接影響，尤其是將大學生群體作為投射方向，影響其人際信任。比如，父母發生沖突后，部分家長喜歡打電話或微信方式與子女聊天，并且將父母沖突情況進行直接或間接的描述，大學生在無法直接看到的情況下，只能接收父母帶有情緒傳遞的信息，從而產生一定的投射效應，影響大學生人際信息的情感基礎。

（四）父母沖突習慣釋放的錯誤信號

父母沖突具有多重表達形態，會讓大學生群體接收到錯誤的信號，對大學生群體的思維認知產生錯誤的引導和干擾，進而影響他們的人際信任基礎。如父母在沖突后給子女打電話閑聊，提出一些假設性的問題：“我和你爸離婚你怎么辦？”“你會選擇誰”“你支持嗎？”雖然大部分都是假設性形態存在，但由于大學生涉世未深，會讓他們產生困惑和恐慌，家庭關系在他們心目中是最穩固的，如果連這些都不可靠，就會讓他們的人際信任基礎動搖。

四、加強大學生群體人際信任基礎建設的策略方法

父母沖突知覺會對大學生人際信任產生直接的影響，要想打牢其人際信任基礎，提升人際交往效果，必須要選擇正確的策略方法。應當從以下幾方面加強：

（一）社會方面

社會方面應加大教育引導力度，強化大學生的獨立意識，讓他們在成長過程中建立起責任意識，能夠對家庭、對父母、對自己負責，從而產生獨立思維。如今社會教育載體相對較多，能夠對大學生人際交往產生支持效應。如，數據終端的信息宣傳，各大網絡平臺可定期向移動智能終端釋放教育引導信息，增強大學生群體的獨立思考和判斷能力，讓他們在面對父母沖突時不至于過度恐慌。再比如，各大社交平臺的KOL垂直賬號，可選擇大學生群體為目標，在情感和策略上給予支持，最為重要的是讓大學生群體正視父母身上存在的正常情感。比如有些父母吵吵鬧鬧一輩子，無病無災過到老。父母沖突大部分都是良性的，不會產生任何的后果，只有形成積極有愛的社會環境，才能夠優化大學生的人際信任。

（二）學校方面

學校是極為重要的教育場所，能夠為大學生成長提供健康、安全、穩定的環境，但“環境是最好的教師”，環境潛移默化的效果往往能夠超過課堂教育效果。因而，學校應定期組織學生進行心理健康教育，幫助他們樹立正確的人際關系思維，解決人際交往中的困惑。即使父母因沖突導致家庭變故，也能夠讓大學生群體有正確的分析與判斷，做出最正確的選擇。學校可通過課堂教育、在線教育、載體宣傳、個別談話等方式，對學生的人際交往進行引導。學校應當積極宣傳“人之初，性本善”的樸素情感，要堅信人生未來是好的，人際交往是情感需求的體現，只有不斷提升人際信任水平，才能夠讓大學生群體獲得更大的社會空間。

（三）家庭方面

父母必須要控制家庭沖突的影響范圍、力度與深度，避免因沖突影響自己或他人的生活、情感或心理，規避因負面情緒向外釋放的錯誤信號。家庭矛盾只屬于夫妻雙方，如果不加控制地釋放可能會影響很多無辜的人。所以，針對家庭沖突的制度機制建設也是極為重要的。比如，社區支持力量，社區或居委會應當對沖突激烈的家庭給予關注，及時介入協調，避免出現矛盾升級問題。同時，強化社會責任意識，婚姻即是責任，當婚姻的道德內核被強化后，沖突就會下降。父母要注意家庭沖突的頻次和程度，要充分理解大學生的心理承受水平，不要在父母的婚姻生活上給予孩子太多的錯誤信息，避免影響學生的人際信任。父母在大學生人際交往中要給予足夠的支持，幫助他們掌握人際交往的基本技能，能夠更好地與他人接觸，相信人際關系是和諧的、向上的。

（四）個體層面

學生要擁有獨立分析、思考和判斷能力，學生的獨立屬性需要從小樹立和培養，只有從小進行教育，才能夠讓學生擁有更多的思考深度。如在家庭決策時，盡量征求子女意見，無論年齡大小都讓他參與家庭生活決策，只有這樣才能夠間接培養子女的家庭意識。再比如，端正思想意識，樹立正確的人際交往觀，父母沖突會對其認知產生影響，但作為獨立的個體，在人際交往中，仍然需要有自己獨立的判斷，才能夠在人際交往中做到游刃有余，給予他人更多的理解和信任。大學生在成長過程中已經形成自己獨特的思維模式，對于父母沖突也能夠給予正視，甚至對于家庭關系破裂的父母，部分大學生會主動參與和解決，甚至會出現支持父母離婚的現象，這說明大學生人際信任有著一定的自主性，與個體自我分析、判斷和決策能力有直接的關系。

五、結語

父母沖突是普遍存在的社會現象，產生原因極為多元，有社會的、家庭的、生活的、情感的，甚至還有習慣上的爭吵與沖突，但無論哪種表現形態，父母沖突都是客觀存在的事實，大學生群體必須要從理性視角進行分析，積極調節父母情感或心理上的疙瘩，盡自己最大的努力去參與和協調，任何結果都可以接受，才能夠讓自己樹立獨立的人際交往觀，對人際交往有更多的理解。信任是一種善意的表達，只有不斷地向外釋放自己的善意，才能夠收獲更多的朋友，讓大學生擁有更加快樂的學習環境，保持健康、積極、向上、樂觀的心理狀態。

參考文獻：

［1］ Habibov N，Afandi E. Pre-and post-crisis life-satisfaction and social trust in transitional countries：An initial assessment［J］. Social Indicators Research，2015，121（02），503-524.

［2］ Poulin M J，Haase C M. Growing to trust evidence that trust increases and becomes more important for well-being across the life span［J］. Social Psychological & Personality Science，2015.

［3］ Fonagy P，Gergely G，Target M. The parent-infant dyad and the construction of the subjective self［J］. Journal of Child Psychology & Psychiatry，2007，48（3-4），288-328.

［4］ 尹桂玲. 中學生父母沖突、同伴信任對孤獨感影響的追蹤研究［D］. 貴陽：貴州師范大學，2020.

［5］ 林琳. 淺析知覺父母沖突方式對大學生情緒安全感及人際信任度的影響［J］. 長江叢刊，2017，11（34）：199.

［6］ 張彤. 高校生父母婚姻沖突知覺、人際信任、親密恐懼的關系［D］. 太原：山西大學，2018.

［7］ 陳欣. 父母沖突對青少年人際信任的影響：情緒安全感的中介作用［D］. 太原：山西大學，2018.

（責任編輯：羅欣）