遼寧省圖書館界虛擬知識服務平臺建設研究

摘 要：文章通過對圖書館知識服務的演變歷程的時代劃分和服務模式的差異分析，定義了“重組知識元”的概念，繼而通過重組知識元的理念建立了遼寧省圖書館界虛擬知識服務平臺的邏輯層面架構，主要包含虛擬知識元重組與發布平臺（知識理念架構）、服務輸出路徑（用戶概念架構）和運算后臺（技術運行架構），并在此基礎上提出了遼寧省圖書館界虛擬知識服務聯盟建立的框架及協調協同機制。

關鍵詞：遼寧省；圖書館界；虛擬；知識服務；平臺；協同發展

中圖分類號：G258.2?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1003-1588（2023）02-0083-03

1 圖書館知識服務的演變歷程

研究圖書館知識服務的演變歷程應從圖書館服務的演變歷程說起，圖書館作為文獻信息中心、區域文化傳播中心、教育職能中心等，其性質兼具公益性與服務性，其服務職能也隨著科技發展與思想認識進步經歷了由低級到高級、由簡單到復雜的演變過程，其演變趨勢與特點可以概括為從實體到虛擬［1］、從本地到互聯、從點對點服務模式到網狀立體式服務模式，以及從被動式服務到主動式、前瞻性服務。從這一角度來說，圖書館知識服務的演變歷程大體分為以下幾個階段。

1.1 知識服務1.0時代（文獻時代）

知識服務1.0時代為用戶提供的是實體化、本地化、點對點式、被動式的知識服務。1.0時代由兩個時期組成，即以印刷型文獻為知識服務內容載體時期和以自動化為知識服務技術載體時期。其中，以印刷型文獻為知識服務內容載體時期涉及文獻手工檢索、文獻借閱服務、復制服務、新書推薦與導讀、館際互借、淺層次文獻咨詢服務等，工作效率相對較低；……