學術信息檢索存在的問題及對策研究

摘 要：學術信息檢索作為獲取信息和資源的主要途徑，可以幫助人們快速、高效地獲取所需要的文獻和資料。隨著互聯網技術的發展，學術信息檢索的效率有所提高，但是在檢索過程中一些問題也隨之產生。文章針對網絡學術信息檢索中存在的問題及其對策進行研究，闡述了學術信息檢索中存在的分類設置不規范、檢索準確率和查全率低及無法滿足個性化需求等問題，并針對這些問題提出了相應的解決對策。

關鍵詞：學術信息檢索；知識檢索；信息素養；智慧圖書館

中圖分類號：G250?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1003-1588（2023）02-0099-03

信息時代，信息成為人類識別和了解事物的關鍵，信息檢索既是社會成員必須具備的基本生存能力，也是學習型社會中實現終身學習的必備素質。學術信息檢索作為獲取信息和資源的主要途徑，可以幫助人們快速、高效地獲取所需要的文獻和資料。隨著互聯網技術的迅速發展，網絡上存在大量重復的表層信息，單一的學術信息檢索已經不能滿足用戶的多元化信息需求。筆者介紹了學術信息檢索的定義及常用的檢索工具，分析了目前學術信息檢索存在的主要問題，并提出了相應的解決對策，以期為相關研究提供參考。

1 學術信息檢索概述

1.1 學術信息檢索的定義

學術信息是研究者對自然界和人類社會的新認識。學術信息檢索就是將信息依照特定的方式組織和存儲起來，即從所存儲的信息集合中迅速地獲取所需信息的過程［1］。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，我國網民規模為10.51億，手機網民規模達10.47億，互聯網普及率達74.4%。網絡化的信息檢索是主要的檢索方式之一，是指利用計算機技術對檢索者所提出的問題進行檢索，具有方便、快捷的特點。

1.2 常用的學術信息檢索工具

1.2.1 搜索引擎。互聯網信息是無序且海量的，搜索引擎是提供給用戶進行關鍵詞、詞組或自然語言檢索的工具。搜索引擎可以面向互聯網廣泛收集信息，收集的信息具有全面、時效性強等特點，常用的學術搜索引擎有谷歌學術搜索、百度學術等。

1.2.2 學科信息門戶。學科信息門戶是一種為研究人員、教師和學生提供高質量的、經過篩選和定期更新的學科信息目錄和入口的專業性網站［2］。一般由館員和學科專家對互聯網上某一學科相關的資料進行系統整理和規范加工，形成可供用戶檢索和瀏覽的目錄數據庫，為科研和教學提供權威可靠的網絡信息導航服務。我國重要的學科信息門戶有CALIS重要學科網絡資源門戶、國家科技圖書文獻中心（NSTL）熱點門戶、中國科學院國家科學數字圖書館學科信息門戶、方略知識管理系統等。

1.2.3 RSS閱讀工具。RSS是一種用于發布和獲取網絡內容的XML格式的工具，RSS閱讀工具用于發布和獲取網絡內容，可以自動將用戶訂閱的RSS原內容聚合成一個網頁，并自動進行不間斷的更新，用戶無須一個個打開有關的目標網頁即可瀏覽其中所需的內容。例如，用戶可以通過RSS源和RSS閱讀器進行Web of Science關鍵詞的訂閱，在Web of Science核心合集的關鍵詞檢索結果頁面創建跟蹤服務，即可創建RSS源，通過RSS閱讀器就可自動獲取指定關鍵詞的最新內容。

1.2.4 網絡免費數據庫。文獻信息數據庫收錄的信息是經過專業人員編制的結構化數據，是有序的、優質的、具有學術價值的信息集合。因此，網絡免費數據庫是重要的學術信息檢索工具。知網、維普、Wiley等商業數據庫需要付費使用，且都有獨特的資源特點和檢索技巧，用戶期待從網絡上獲取免費的學術信息資源，因此，筆者討論的網絡數據庫是指可在線免費獲取的、具有學術價值的數據庫和開放獲取資源。網絡免費學術資源具有時效性強、傳遞方便快捷等特點，已成為科研工作者獲取信息的重要途徑，常用的網絡免費數據庫有DOAJ、SOCOLAR平臺、古登堡計劃、HighWire電子期刊庫、HathiTrust數字圖書館、國家哲學社會科學學術期刊數據庫等。

2 學術信息檢索存在的問題

2.1 網絡信息分類標準不一致

用戶一般通過檢索目錄獲取所需信息，因此，相關部門需要對信息進行分類、組織和維護，并制作不同的分類目錄。在實際操作中，由于網絡學術信息的收集、加工、存儲標準不一致、學術信息發布的質量控制和管理機制標準不一致、不同信息源采用的類目劃分標準不一致等，信息分類存在較大差異。各大類學科之間存在交叉、不同檢索工具收錄信息資源范圍存在交叉，給用戶查找信息帶來諸多不便。

2.2 網絡信息動態性強

互聯網上的各類信息地址、信息鏈接、信息內容都處于動態變化中，信息的更迭和消亡無法預測。相關研究顯示，約50%的網頁6個月內的訪問狀態發生了變化，隨著時間的推移，可訪問性越來越低［3］。網絡信息的發布具有一定的自由性和隨意性，缺乏必要的過濾監督和審核機制，正式出版物信息和非正式出版物信息交織在一起、學術信息和商業信息混為一體，信息質量良莠不齊，極大地影響了用戶對網絡學術信息的選擇和利用。

2.3 以關鍵詞為檢索點的檢索準確率低

關鍵詞是一篇文章主要內容的概括，是學術信息檢索過程中最常用的檢索點。用戶以關鍵詞為檢索點進行文獻檢索，雖然能夠獲取與關鍵詞相關的文獻，但查找的范圍廣、信息量大，信息的準確率較低。由于網絡信息存在自動標引不完善、信息關聯難以控制、重復鏈接過多等問題，以關鍵詞為檢索點的學術信息檢索通常無法識別信息之間的內在關聯，用戶不能全面準確地獲取所需要的信息。以關鍵詞為檢索點的信息檢索對用戶的信息素養要求較高，用戶只有具備較高的信息素養，能夠輸入準確、規范的檢索詞，才能獲取所需信息。

2.4 用戶的知識水平和檢索能力存在差異

高效的學術信息檢索需要三種不同的知識類型：學科領域知識、IR知識和系統知識［4］。學科領域知識幫助用戶對信息需求有更深的了解。IR即信息檢索，IR知識幫助用戶形成觀念策略和執行策略。系統知識幫助用戶選擇有效的檢索系統，讓信息檢索執行得更順暢。在實際的檢索行為中，由于信息素養、專業知識、理解能力、檢索經驗存在差異，用戶在知識水平和檢索能力方面也存在較大差異，進而直接影響網絡學術信息檢索的效果。

2.5 無法滿足用戶的個性化信息需求

隨著互聯網技術的發展，用戶的信息需求越來越多元化，目前，大多數的網絡檢索系統僅提供大眾化的檢索服務，不能充分解析用戶真實的信息需求，無法為用戶提供精準的信息檢索服務。

3 解決對策

3.1 構建標準的信息分類體系

針對目前復雜多變的網絡信息環境，相關部門可制定科學的互聯網信息分類標準，對網絡信息進行分類管理，制作相對規范化的分類目錄，構建標準的信息分類體系，提高信息檢索的效率。此外，相關部門還要不斷優化檢索界面，規范網絡術語，縮短檢索時間，推動網絡信息資源的共建共享。

3.2 提高信息鑒別能力

網絡信息資源良莠不齊，為了獲取可靠和準確的信息，用戶需要具備較強的信息鑒別能力。用戶可通過檢查網頁內容、查看網站備案號、查看網站工商與稅務信息等方式識別虛假山寨網站；根據信息來源網站域名，判斷所獲信息的真偽，如：政府網站和權威媒體網站的信息相對權威可靠；參考知名公眾號和網站對各專業網絡信息資源的評價、介紹、綜述，以及一些熱門站點的推薦，如：專業媒體上的站點推薦、較著名的資源評價網站、專業的網絡資源評價調查報告等。

3.3 提高信息檢索能力

學術信息檢索服務的主要對象為研究人員、教師和學生，因此，科研機構和高校圖書館應充分發揮其在信息資源、人才資源等方面的優勢，加強信息素養教育，從信息意識、信息能力和信息道德等方面幫助用戶快速獲取信息、正確識別信息、高效分析和利用信息，提升他們的信息檢索能力［5］。

3.4 建設智慧圖書館

智慧圖書館是指把智能技術運用到圖書館建設中而形成的一種智能化建筑，是圖書館發展的高級階段，是復合圖書館、數字圖書館發展成熟后的一種全新形態，具有智慧感知、泛在互聯、高效協同等特征［6］。智慧圖書館擁有智能機器人、智能化感應屏幕及VR閱讀設備等設施，能夠對用戶信息進行數字化分析，根據他們的興趣愛好主動推送信息，優化他們的閱讀體驗，最大限度地滿足他們的多元化閱讀需求。

參考文獻：

［1］ 王蘭成.論知識集成環境下的檔案信息組織與檢索發展［J］.檔案學研究，2008（5）：45-50.

［2］ 張鵬飛.信息檢索與利用［M］.北京：北京工業大學出版社，2021：9.

［3］ 吳建華.信息素養修煉教程［M］.北京：科學出版社，2020：51.

［4］ 王春梅，馬麗華.文獻信息檢索與知識建構［M］.北京：高等教育出版社，2012：220.

［5］ 鄭志學.大學生學術信息檢索行為實驗研究［D］.鄭州：鄭州大學，2018.

［6］ 段美珍，初景利，張冬榮，等.智慧圖書館的內涵特點及其認知模型研究［J］.圖書情報工作，2021（12）：57-64.

（編校：孫新梅）

收稿日期：2023-01-13

作者簡介：鄭燕（1987— ），河南科技學院圖書館館員。

本文系2022年度河南省圖書情報研究項目“圖書館業務與讀者信息素養培養研究”的階段性研究成果之一，項目編號：HNTQL-2022-136。