基于世界技能大賽標(biāo)準(zhǔn)談場地經(jīng)理的職責(zé)與工作內(nèi)容

潘焯成

摘 要：本文根據(jù)世界技能大賽的標(biāo)準(zhǔn)和理念，論述了作為一名場地經(jīng)理如何在賽事組委會的指導(dǎo)下，階段性、計(jì)劃性地籌備一個項(xiàng)目的競賽場地和基礎(chǔ)設(shè)施。同時，圍繞如何配合裁判長做好服務(wù)保障工作等問題展開探討并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，以期為其他賽事的場地經(jīng)理提供參考。

關(guān)鍵詞：世界技能大賽? ? 場地經(jīng)理? ? 服務(wù)保障

一、世界技能大賽場地經(jīng)理職責(zé)要求

（一）場地經(jīng)理誕生的背景

2011年第一次參加世界技能大賽以來，中國積極引入世界技能大賽的辦賽理念和模式，使得國內(nèi)的技能大賽日趨完善，更加規(guī)范、專業(yè)，社會輿論關(guān)注度更高，極大弘揚(yáng)了勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風(fēng)尚，營造了更為濃厚的尊重人才、崇尚技能的氛圍。

世界技能大賽的辦賽方法和理念包括：集中辦賽、公平公正、安全健康、工匠精神、質(zhì)量精品、貼近當(dāng)前企業(yè)實(shí)際需求等。這些理念和方法都值得我們在組織國內(nèi)競賽時認(rèn)真地進(jìn)行研究并加以借鑒。其中，場地經(jīng)理如何搭建一個滿足比賽要求的平臺、準(zhǔn)備一個能讓參賽選手充分發(fā)揮技能水平的場地，值得我們深入探討。

此前，國內(nèi)競賽中沒有明確設(shè)立過場地經(jīng)理這一職務(wù)。筆者將圍繞場地經(jīng)理的職責(zé)闡述這一職務(wù)的工作內(nèi)容和方法。

（二）場地經(jīng)理的定義、條件及職責(zé)

世界技能大賽中的場地經(jīng)理就是每個賽項(xiàng)場地的管理者。在世界技能大賽競賽技術(shù)規(guī)則中對場地經(jīng)理的條件及職責(zé)有專門的描述。

1.條件

熱愛祖國，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有相關(guān)競賽項(xiàng)目專業(yè)知識和技能，對項(xiàng)目所涉及設(shè)施設(shè)備有充分的了解。具有本項(xiàng)目領(lǐng)域5年及以上工作經(jīng)歷，最好具有競賽工作經(jīng)驗(yàn)和較高英語水平，身體健康，年齡原則上不超過60歲。

2.職責(zé)

場地經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)工作人員做好競賽設(shè)施設(shè)備、工具、材料落實(shí)及場地布置，參與賽務(wù)管理手冊編制，配合裁判長做好技術(shù)工作文件編制、賽前準(zhǔn)備和現(xiàn)場技術(shù)支持與后勤保障等工作。

場地經(jīng)理的工作任務(wù)是在賽事組委會指導(dǎo)下協(xié)助裁判長（或?qū)＜医M長）做好有關(guān)于競賽場地的全部工作，包括場地的規(guī)劃和布局，與技術(shù)支持單位聯(lián)絡(luò)和對接，保障賽事從C-6（比賽日前6天）到C+3（比賽日后3天）期間相關(guān)工作的有序進(jìn)行。

二、數(shù)控車項(xiàng)目場地經(jīng)理的工作內(nèi)容

（一）了解競賽項(xiàng)目的特點(diǎn)

數(shù)控車項(xiàng)目競賽是指使用數(shù)控車床對金屬零件進(jìn)行的加工技能競賽，也包括使用常規(guī)的手動工具配合完成的相關(guān)工作。參賽選手根據(jù)競賽圖紙需要利用CAM軟件進(jìn)行數(shù)控編程、刀具選擇、安裝刀具、設(shè)定刀偏等工作，去加工IT6級精度和低于IT6級精度的回轉(zhuǎn)體工件。

（二）了解比賽所用設(shè)備

場地經(jīng)理要對競賽設(shè)備和配套設(shè)施有充分的了解，包括供電方式、供氣方式、設(shè)備重量、設(shè)備尺寸、安裝方式等，才能更好地規(guī)劃場地布局。例如，中華人民共和國第一屆職業(yè)技能大賽數(shù)控車項(xiàng)目競賽使用的設(shè)備是DMG車削中心，它的電力要求是三相380伏動力電，重量是4.7噸，占地面積4.9平方米，壓縮空氣的壓力為0.7兆帕。場地經(jīng)理要根據(jù)這些參數(shù)進(jìn)行準(zhǔn)備。

（三）確定單一工位的面積與布局

每個工位的要求是要滿足每一名（一組）選手比賽時的基本操作空間。這一面積應(yīng)該是主要設(shè)備、輔助設(shè)備、操作空間、安全空間所占面積的總和。例如，在數(shù)控車項(xiàng)目競賽中，雖然每臺機(jī)床的凈面積為4.9平方米，但是機(jī)床還有配套的排屑器，機(jī)床后面的電器柜還要留有開門的空間，前面的操作面板也要有一個回轉(zhuǎn)面積，所以每臺機(jī)床的實(shí)際占地面積大約要達(dá)到11平方米。

數(shù)控車項(xiàng)目競賽時每臺機(jī)床還要配備臺式計(jì)算機(jī)和終端桌椅。另外，擺放工件和附件的工作臺、選手自帶的工具車以及選手的操作空間，都需要占據(jù)一定的場地面積，每一個工位面積至少要有36平方米才能滿足比賽的要求。競賽用的機(jī)床型號不同，大小也不相同，可根據(jù)機(jī)床的大小酌情調(diào)整操作工位的面積。

單一工位中為計(jì)算機(jī)、電動工具、電子儀器設(shè)備供電的電路都是220V/50Hz電壓。為機(jī)床設(shè)備和清潔氣槍提供的壓縮空氣壓力一般是0.7兆帕壓力。

在布置電路和氣路時要注意避開安全通道、設(shè)備運(yùn)輸通道、人員通道。最好使用線槽和蓋板把線路和氣路固定起來。接線板一定要固定在計(jì)算機(jī)終端桌旁邊或者桌子腿上，以避免其在比賽中出現(xiàn)松動造成突然斷電，使選手的程序丟失。

選手在競賽中如果采用網(wǎng)線數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞剑瑯右⒁饩W(wǎng)線的布局，如果距離較長，可采用線槽或升高架空等方法，避免人員踩踏和工具車的碾壓，以保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐〞场?/p>

單一工位中的計(jì)算機(jī)、終端桌、工作臺的布局也非常重要。競賽中如果只為選手提供一臺計(jì)算機(jī)，終端桌的位置可以放在機(jī)床的一側(cè)，即機(jī)床操作面板附近，將工作臺置于中間，這樣便于選手操作計(jì)算機(jī)和傳輸數(shù)據(jù)。如果競賽中有兩名選手分為上、下午兩場比賽，并使用兩臺計(jì)算機(jī)，則需要把計(jì)算機(jī)擺放到中間位置。這樣可以做到互不干擾。

（四）設(shè)計(jì)場地布局

場地布局設(shè)計(jì)要考慮場地面積、設(shè)備臺套數(shù)、場地方向、設(shè)備擺放方向、配套設(shè)施、水電氣線路、安全通道、觀賽要求、輔助場地等很多因素。

1.設(shè)計(jì)功能區(qū)并估算面積

場地總面積至少應(yīng)該是工位凈面積總和的2～3倍。這其中包括以下12個方面。場地布局可參考右上圖。

（1）工位凈面積總和、工位之間的間隔、工位與墻壁或圍欄擋板的間隔。間隔應(yīng)大于1米。

（2）裁判長工作室，面積應(yīng)大于30平方米。工作室內(nèi)應(yīng)預(yù)留打印圖紙和任務(wù)書的A3彩色打印機(jī)及A4打印機(jī)位置、臺式計(jì)算機(jī)位置、作品加密的位置、評分錄入的位置、作品臨時擺放的位置、辦公桌椅。

（3）裁判員評分區(qū)域，應(yīng)大于60平方米。至少應(yīng)放置6張2米×1米×0.8米的工作臺。應(yīng)預(yù)留角鐵貨架的位置。裁判員評分區(qū)域應(yīng)配備2套臺式計(jì)算機(jī)，用于錄分。

（4）三坐標(biāo)測量機(jī)室。競賽項(xiàng)目可能配備1～2臺三坐標(biāo)測量機(jī)，所以面積大約需要60平方米。室內(nèi)需要220V電源、壓縮空氣源、冷干過濾裝置等。需要配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、終端桌椅、辦公桌椅。

（5）選手和裁判員開會討論區(qū)域。要根據(jù)參賽人數(shù)配備桌椅、臺式計(jì)算機(jī)、投影儀或電子大屏幕、擴(kuò)音裝置等。

（6）儲物間。存放比賽用的材料、工具、辦公用品、潤滑油料、潤滑液、手動液壓叉車、設(shè)備備件、角鐵貨架等。

（7）選手工具車存放區(qū)域。根據(jù)選手人數(shù)配備面積。

（8）選手休息區(qū)。內(nèi)置衣帽柜和桌椅。

（9）裁判員休息區(qū)。內(nèi)置衣帽柜和桌椅。

（10）技術(shù)支持人員等待區(qū)。內(nèi)置桌椅并配備220V電源和插座。

（11）安全通道。通道的寬度應(yīng)大于1.5米。

（12）輔助功能區(qū)：安全藥品區(qū)、茶歇物品區(qū)、消防器材區(qū)。

2.設(shè)計(jì)要考慮設(shè)備與場地內(nèi)電槽的距離

如果競賽集中在會展中心舉辦，那么就要考慮場地內(nèi)的電纜溝槽。雖然溝槽上面覆蓋的鐵板具有一定的承重能力，但它沒有被固定，不能承受機(jī)床的重量。所以不能直接把機(jī)床的地腳落在鐵板之上。在設(shè)計(jì)機(jī)床擺放位置時，必須使機(jī)床的地腳跨過溝槽，落在承重地面上，避免機(jī)床傾斜和振動。

3.設(shè)計(jì)水電氣需求

場地設(shè)計(jì)時要精確計(jì)算設(shè)備數(shù)量、用電功率、用氣量、用水量，還要了解設(shè)備瞬間的最大功率。比賽中所有設(shè)備不可能同時達(dá)到瞬間最大功率，所以供電的最大功率并不是所有設(shè)備最大功率的總和。電源的供電參數(shù)需要認(rèn)真計(jì)算，供電功率太大會造成浪費(fèi)，太小會造成供電不足而斷電。除了機(jī)床設(shè)備需要計(jì)算用電量以外，所有辦公設(shè)備的用電量也要計(jì)算到總需求當(dāng)中。

氣源的氣壓計(jì)算同樣如此，總壓力和儲氣量要成比例，要合理。

4.設(shè)計(jì)設(shè)備擺放位置和方向

設(shè)備的擺放與功能性、安全性、觀賞性、保密性等因素有關(guān)。

（1）功能性。在整個賽場的布局中要注重便捷和高效。例如，裁判員評分區(qū)域最好與三坐標(biāo)測量機(jī)室相鄰，減少已完成作品流動、丟失、損壞的可能性。競賽技術(shù)支持人員等待區(qū)域要與競賽工位靠近，可及時解決選手或設(shè)備的問題。設(shè)備與設(shè)備之間要留有一定的距離，便于維修、清理和搬運(yùn)。

（2）安全性。設(shè)備的擺放要特別注意安全性。根據(jù)消防要求，設(shè)備與墻壁必須留下大于1米的通道。人員通道要保持整潔，避免溝坎。地面上要用顏色明顯的安全線做出標(biāo)識。暴露在外的電纜、水管、氣管、數(shù)據(jù)線等一律布置在設(shè)備的背面，避免與人員流動產(chǎn)生交織。

（3）觀賞性。為了讓觀眾更好地觀賽，設(shè)備或者工位應(yīng)該沿著場地邊緣布置。使觀眾或者裁判員可以從外面一目了然地看到選手操作細(xì)節(jié)。評判區(qū)、功能區(qū)、存儲區(qū)等功能區(qū)域都可以布置在場地的中間。但是，有些競賽場地小、設(shè)備多，觀賽功能不是首要功能，那就可以把設(shè)備和工位分區(qū)布置在場地內(nèi)。盡管場地面積不大，但是也要留出安全通道，安全是第一位的。

（4）保密性。有些競賽項(xiàng)目在保密性上有特殊要求。為了防止場外拍照和圖紙內(nèi)容泄露，比賽中可在每個工位的計(jì)算機(jī)顯示器上和選手的圖紙上覆蓋防窺片，以增強(qiáng)題目的保密性。

5.統(tǒng)計(jì)需要吊裝的設(shè)備

在制造加工類競賽項(xiàng)目中需要使用吊車或叉車對重型設(shè)備進(jìn)行安裝。這些設(shè)備需要提前進(jìn)場布置，前期要統(tǒng)計(jì)好設(shè)備的數(shù)量、重量、體積、面積和擺放位置。在統(tǒng)計(jì)過程中可以設(shè)計(jì)一個設(shè)備參數(shù)表，把詳細(xì)信息和要求提供給布展公司，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。

6.制作宣傳標(biāo)語和廣告牌

為了做好競賽的宣傳工作，宣傳標(biāo)語和廣告牌的制作非常重要。賽項(xiàng)名稱可以制成橫幅懸掛在賽場上方或用電子顯示屏滾動顯示。賽項(xiàng)名稱的展板上要寫明賽項(xiàng)名稱、主辦方、承辦方、協(xié)辦方的單位名稱。展板要布置在最重要和醒目的位置，如賽場入口處，但不能阻礙人員通道和安全通道。

宣傳標(biāo)語橫幅要懸掛在賽場上方。橫幅不能太多，以免喧賓奪主。有些賽項(xiàng)還要宣傳和介紹選手和裁判員，所以可以把選手和裁判員的照片及簡介印制在宣傳板上。

7.落實(shí)設(shè)備附件和競賽材料的準(zhǔn)備工作

競賽場地經(jīng)理一定要根據(jù)裁判長提供的基礎(chǔ)設(shè)施清單準(zhǔn)備好所有物品，包括設(shè)備附件和備件、打印機(jī)、毛坯材料、評分工具、運(yùn)輸工具、桌椅臺架、消防設(shè)施、清掃工具等。

特別要注意的是，比賽所用的材料準(zhǔn)備周期長，因此要按照裁判長的要求提前做好競賽物資準(zhǔn)備。材料的計(jì)劃量應(yīng)按照實(shí)際用量的120%做準(zhǔn)備工作，并列出清單進(jìn)行招標(biāo)采購。

8.安裝監(jiān)控設(shè)備和呼叫器

為了保證競賽的順利進(jìn)行和公平公正，現(xiàn)在各賽場都要求安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對整個賽場的監(jiān)控。如單一工位、專家室、儲物間、測量室、討論區(qū)、休息區(qū)等都需要安裝攝像頭進(jìn)行無死角、全方位的監(jiān)控，保證發(fā)生事故和糾紛時可以追溯。競賽期間，應(yīng)該給每個工位上加裝呼叫器，便于選手在發(fā)生問題時直接呼叫裁判長。

三、做好技術(shù)對接

在整個賽事的準(zhǔn)備過程中，組委會將根據(jù)賽事工作的進(jìn)度組織裁判長及競賽場地經(jīng)理開展技術(shù)對接。

世界技能大賽一般在賽前一年開展競賽準(zhǔn)備周活動。國內(nèi)大型競賽則根據(jù)要求在賽前3個月或更近的時間內(nèi)開展。技術(shù)對接會將圍繞賽程安排，編制技術(shù)文件、競賽試題、評分標(biāo)準(zhǔn)以及賽場準(zhǔn)備、設(shè)備設(shè)施等多方面的準(zhǔn)備工作進(jìn)行討論和安排。

技術(shù)對接會多以表格的形式確認(rèn)事項(xiàng)準(zhǔn)備進(jìn)程。

（一）確認(rèn)參賽隊(duì)和參賽選手

每個大賽或各個賽項(xiàng)對于參賽選手的數(shù)量都有嚴(yán)格的規(guī)定。作為一名場地經(jīng)理，應(yīng)該根據(jù)大賽的競賽規(guī)則盡早掌握參賽人數(shù)，從而計(jì)算所需設(shè)備的臺套數(shù)量，單一工位的面積，水、電、氣、網(wǎng)的用量，設(shè)計(jì)和規(guī)劃整個場地的布局，為后續(xù)工作的開展做好計(jì)劃。

（二）確認(rèn)比賽場次和時間

根據(jù)參賽人數(shù)和設(shè)備數(shù)量，確認(rèn)比賽的場次以及比賽的時間。

（三）確認(rèn)技術(shù)文件完成度

包括技術(shù)文件、試題的模塊數(shù)量及權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)、試題是否公開等，這些信息要嚴(yán)格按照對接表的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行落實(shí)。

（四）編制賽務(wù)手冊

賽務(wù)手冊的編寫是一個很重要的工作內(nèi)容，其中包括組織結(jié)構(gòu)、競賽日程、時間表、各類人員須知、后勤保障服務(wù)指南、交通食宿等。人力資源社會保障部主辦的全國職業(yè)技能大賽將會提供一個競賽信息系統(tǒng)（CIS），各項(xiàng)目在這個系統(tǒng)中按照統(tǒng)一的模式和要求編制賽務(wù)手冊，供參賽人員使用。

（五）確定選手熟悉賽場的時間

為保證競賽安全順利進(jìn)行，正式競賽之前必須安排選手熟悉賽場和設(shè)備。應(yīng)該讓選手充分熟悉所用設(shè)備，熟悉設(shè)備的時間應(yīng)為4～8小時。在此期間，競賽場地經(jīng)理應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)案。

（六）收集布展和撤展的技術(shù)信息

布置賽場和撤出賽場通常時間緊、任務(wù)重，現(xiàn)場車輛和人員都非常混亂，此時場地經(jīng)理要保持冷靜，指揮正確，切忌急躁。要提前做好人員和車輛信息收集工作，掌握人員和車輛的動向，進(jìn)出場要認(rèn)真核對人員身份及車牌信息。

四、場地驗(yàn)收

（一）基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收

最后一次技術(shù)對接會應(yīng)安排在C-2當(dāng)天，要對整個賽場的所有物資進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)，確保所有關(guān)于比賽的設(shè)備設(shè)施、物品物資能夠滿足比賽要求。場地經(jīng)理要按組委會的驗(yàn)收清單，陪同裁判長、裁判長助理進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，不符合比賽要求的要馬上進(jìn)行整改，并簽名確認(rèn)。

（二）設(shè)備精度驗(yàn)收

競賽前一定要保證設(shè)備處在最佳狀態(tài)和最佳精度。在進(jìn)行設(shè)備精度驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)設(shè)備功能，設(shè)計(jì)好試切的圖紙，準(zhǔn)備刀具和測量工具。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題應(yīng)向技術(shù)支持人員提出要求，盡快調(diào)試設(shè)備，恢復(fù)精度，保證順利開賽。

五、做好本職工作，不越位、不越界

場地經(jīng)理的任務(wù)就是做好服務(wù)保障工作，確保競賽順利進(jìn)行。場地經(jīng)理不能參與裁判員的工作，不能代替裁判長和裁判長助理。場地經(jīng)理要清楚自己的角色定位和職能。

我們通常會將賽場劃分為不同的工作區(qū)域，每個區(qū)域都有不同的權(quán)限，并把競賽的相關(guān)人員分成幾類。第一類是選手，第二類是裁判長、裁判長助理、裁判員，第三類是賽場保障人員。場地經(jīng)理屬于賽場保障人員，首要任務(wù)就是要保障整個競賽的順利進(jìn)行。場地經(jīng)理在開展工作時要嚴(yán)格遵守賽場紀(jì)律，其活動區(qū)域應(yīng)在工作職責(zé)允許范圍內(nèi)。如果要進(jìn)入競賽區(qū)、評分區(qū)、加密區(qū)、裁判長辦公室等其他區(qū)域，都要經(jīng)由裁判長批準(zhǔn)。在比賽過程中，任何人不得以任何形式影響或妨礙比賽，不得大聲喧嘩，打擾選手，要尊重選手、尊重裁判，不得隨意拍照、長時間對選手錄像等。場地經(jīng)理還要做好現(xiàn)場保障人員和志愿者的任務(wù)分配，配合裁判長做好競賽相關(guān)工作。

在選手舉手按響呼叫器時，場地經(jīng)理要先通知裁判長或裁判長助理，不能獨(dú)自到選手工位進(jìn)行溝通。有關(guān)競賽的一切問題交由裁判長處理。場地經(jīng)理應(yīng)配合裁判長做好相關(guān)記錄，做到所有問題都有紙質(zhì)的數(shù)據(jù)記錄，以備核查。

六、小結(jié)

場地經(jīng)理在一場競賽中扮演著極其重要的角色，發(fā)揮著重要作用。在開展工作過程中，一定要做到公平公正。一定要熟悉競賽規(guī)則、熟悉技術(shù)文件、熟悉工作要求，確保工作思路清晰明確。一定要找好角色定位，做好本職工作。對工作一定要做到一絲不茍、吃苦耐勞，盡一切努力為參賽選手搭建一個完善的、能全面展示技能水平的競技舞臺。

（作者單位：廣東省機(jī)械技師學(xué)院）