融媒體視域下高校檔案資源傳播優(yōu)化探究

摘 要：結(jié)合融媒體進(jìn)行高校檔案資源傳播是實(shí)現(xiàn)檔案資源文化價(jià)值的重要途徑。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，本文通過分析媒體融合對高校檔案資源傳播帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，結(jié)合高校檔案資源傳播的實(shí)踐現(xiàn)狀研究，對存在的問題進(jìn)行分析，從加強(qiáng)高校檔案資源傳播平臺建設(shè)、推進(jìn)數(shù)字檔案資源整合、提高高校檔案工作者的綜合能力、拓展高校檔案資源傳播渠道四個(gè)角度，探究高校檔案資源傳播的新策略。

關(guān)鍵詞：融媒體；高校檔案資源；檔案傳播

高校的檔案資源是學(xué)校歷史發(fā)展、教育教學(xué)的原始記錄，承載著優(yōu)秀校園文化的傳承，對于校園文化的發(fā)展有著重大的歷史和現(xiàn)實(shí)意義。“文化傳播”的目的在于通過多種形式的交流方式，把檔案的外在形象和文字內(nèi)涵等信息資源向社會大眾傳遞，以滿足人民群眾對檔案的多層次需求，提高檔案資源的利用效率，進(jìn)一步展示高校深厚的歷史文化。在融媒體視角下，數(shù)字化、多元化、智能化的新媒體已經(jīng)成為主流，媒體融合對高校檔案資源傳播帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、融媒體視域下高校檔案資源傳播現(xiàn)狀

1.媒體融合給高校檔案資源傳播帶來的機(jī)遇

媒體融合為高校檔案資源傳播提供了新的環(huán)境，與過去單一的線下檔案資源利用相比較，媒介的整合實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容、渠道、平臺與技術(shù)的共融，可以讓檔案利用者根據(jù)需求自由選取網(wǎng)絡(luò)與終端裝置，進(jìn)而獲得所需資源。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的普及，使得潛在的檔案用戶數(shù)量不斷增加。從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案利用者到新媒體、手機(jī)用戶的轉(zhuǎn)變，使高校檔案資源的文化傳播途徑更加多元化，覆蓋面更廣，影響力更大。

在融媒體時(shí)代，用戶的參與將不再局限于用戶反饋、用戶跟帖、評論等信息的最終生成，而是從“被動”轉(zhuǎn)向“主動”，盡量參與到信息資源的構(gòu)建中來，以獲得對大量信息的掌控。此外，隨著移動網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機(jī)在信息服務(wù)中占有舉足輕重的位置，用戶可以隨時(shí)使用手機(jī)與文件共享服務(wù)平臺進(jìn)行聯(lián)系。媒體融合的最終實(shí)現(xiàn)有賴于當(dāng)今信息技術(shù)的發(fā)展，借助媒體融合的優(yōu)勢，高校檔案資源的傳播影響力有很高的提升空間，5G移動通信技術(shù)的成熟為高校檔案資源的廣泛利用傳播打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2.媒體融合給高校檔案資源傳播帶來的挑戰(zhàn)

媒體融合所提出的“高效整合”“內(nèi)容為王”的信息傳播觀念，使高校的檔案資源得到了更好地傳播，其注重傳統(tǒng)媒介與新興媒介的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”，而高質(zhì)量的內(nèi)容不僅是媒體的生存之本，更是檔案部門為了滿足使用者的需要，在提供信息的過程中，必須要保證檔案信息資源的質(zhì)量。“內(nèi)容為王”也必然與資訊使用者的需要息息相關(guān)，由于媒體融合迅速發(fā)展，資訊使用者的角色也日趨多樣化，高校檔案資源的使用者將不僅僅局限于教育領(lǐng)域或者校內(nèi)，其受眾群體將覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，加大高校檔案資源的傳播范圍。因此，檔案管理人員在提供檔案資源時(shí)，必須更加留意使用者的需要，注意檔案信息可能會產(chǎn)生的正面或負(fù)面影響，增強(qiáng)責(zé)任感。同時(shí)，也要注重檔案信息的安全性和保密性，注意檔案信息在網(wǎng)絡(luò)傳播中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，主流信息使用者越來越年輕，他們的信息獲取能力也越來越強(qiáng)，信息素養(yǎng)也越來越高，對檔案資源的質(zhì)量要求也越來越高，促使高校檔案館要對庫存的紙質(zhì)檔案和實(shí)體檔案進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以視頻、音頻和可交互的檔案資訊通過網(wǎng)絡(luò)傳播。此外，大部分的使用者多是通過智能手機(jī)來獲得需要的文件資料，因此，必須要根據(jù)用戶的信息使用習(xí)慣來建立檔案信息化管理平臺和檔案信息化資源共享平臺。

3.融媒體在高校檔案資源傳播中的實(shí)踐現(xiàn)狀

利用融媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)高校檔案資源傳播，主要有微信、微博等社交平臺，以及高校檔案館官方網(wǎng)站和檔案App等三大途徑。目前，國內(nèi)高校中建立檔案App的檔案館很少，大多數(shù)是基于檔案館官網(wǎng)或者微信公眾號為利用者提供服務(wù)，甚至部分不重視檔案工作的高校還未建立檔案館官網(wǎng)和官網(wǎng)微信公眾號。高校檔案館的微信公眾號以文字和圖片為主，主要是新聞動態(tài)、行業(yè)資訊、歷史故事、政務(wù)公開等內(nèi)容。

二、融媒體視域下高校檔案資源傳播存在的問題

1.檔案資源利用意識不足

長期以來，我國高校的檔案管理工作都是按照傳統(tǒng)的方法進(jìn)行，其內(nèi)部的管理體制還不健全。各高校的檔案管理隊(duì)伍都出現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷的特征，人才構(gòu)成也有了很大改變，但是，仍然無法適應(yīng)高校檔案資源良性傳播、擴(kuò)大影響力的需求。在新媒體時(shí)代，檔案信息資源的使用，既需要檔案工作者能為政府機(jī)關(guān)提供服務(wù)，又要能為社會各機(jī)構(gòu)提供信息，擴(kuò)大檔案服務(wù)的功能。高校檔案館及上級主管部門逐漸意識到在檔案信息傳播和文化價(jià)值實(shí)現(xiàn)上，需要運(yùn)用好融媒體這一平臺，然而，無論是觀念還是實(shí)際操作，都未能與時(shí)代同步。檔案工作者的大部分精力集中在檔案的收集、整理、保存工作中，并未參與建設(shè)檔案新媒體共享平臺。建設(shè)融媒體平臺與檔案資源共享平臺需要耗費(fèi)大量的人力、物力，但大量的投入并沒有獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，導(dǎo)致檔案工作人員參與共享平臺建設(shè)和服務(wù)的積極性較低。

除了檔案部門和檔案工作人員以外，其他社會大眾對檔案資源的共享、傳播意識也有待提高。在大眾眼中，檔案一直被看作嚴(yán)肅、專業(yè)的內(nèi)容，普遍覺得自己的生活與檔案有很大的距離，固化的思維使檔案的傳播渠道受到限制。但是，檔案資源是其他文化內(nèi)容、形式的基礎(chǔ)，電視、電影、文旅、宣傳等都需要檔案資料作為依托。大眾對檔案的分享意識較弱，對檔案的重視程度和影響力也了解不夠，因此，在意識上的改變突破還需長期努力，不斷提升檔案價(jià)值的文化傳播，通過宣傳不斷擴(kuò)大檔案的影響力。

2.共享平臺布局不平衡

當(dāng)前，不同高校及其檔案館內(nèi)各平臺建設(shè)中都存在著布局不平衡的情況。各高校檔案館在信息化、數(shù)字檔案整合以及共享平臺建設(shè)、發(fā)展等方面存在很大的差距，一些發(fā)展程度較低的學(xué)校為了趕上進(jìn)度，開發(fā)信息共享平臺時(shí)較為盲目，這些平臺難以持續(xù)發(fā)展，平臺沒有與用戶保持良性互動，缺乏良好運(yùn)行、更新，最終形同虛設(shè)。

在融媒體背景下，大多數(shù)高校檔案館的共享平臺建設(shè)主要集中在微信公眾號和官方網(wǎng)站。同時(shí)，多數(shù)高校檔案館的官方微信公眾號沒有凸顯特色服務(wù)，在設(shè)計(jì)上缺少創(chuàng)新，創(chuàng)建的欄目也較為單一。很多高校檔案館都會將自己的官網(wǎng)資訊直接不做修改就轉(zhuǎn)移到微信公眾號上，導(dǎo)致內(nèi)容大量同質(zhì)化，既不能有效分享、利用檔案資源，還浪費(fèi)了大量的人力、物力。我國高校檔案館信息共享平臺存在著服務(wù)對象不明確、用戶和自我定位不夠準(zhǔn)確、審核不到位、缺乏創(chuàng)新性內(nèi)容等情況。由于缺乏對新媒體的了解，未能掌握其特性，造成檔案資料不能充分利用各種媒體的特性進(jìn)行傳播。

3.對高校檔案資源價(jià)值開發(fā)深度不夠

從高校思想政治教育和校園文化建設(shè)的需求出發(fā)，可以從不同層面、不同角度發(fā)掘高校檔案資源，并將其作為引導(dǎo)建設(shè)校園文化的最好材料。但是，現(xiàn)有的高校檔案資源利用平臺未能充分發(fā)揮其文化服務(wù)功能，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的檔案資源未能得到良性傳播，非常不利于文化的傳承創(chuàng)新，也是對公共文化服務(wù)資源的極大浪費(fèi)。比如，在國際檔案日宣傳期間，大部分檔案傳媒平臺都會向公眾推送有關(guān)資料，并對其來源、歷史、舉辦活動等進(jìn)行詳盡說明，但是，大多數(shù)的檔案館網(wǎng)站及微信公眾號的文章都是轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載，原創(chuàng)內(nèi)容極少，反映出其缺乏創(chuàng)新性這一突出問題。同時(shí)，通過對比紙媒文章和共享平臺文章，發(fā)現(xiàn)同質(zhì)性很高，說明在建設(shè)傳播平臺時(shí)，沒有積極主動地對紙媒內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，只是簡單復(fù)制、粘貼到新媒體平臺上，長期如此，勢必會讓檔案信息失去生機(jī)，嚴(yán)重影響檔案信息的質(zhì)量。

三、融媒體視域下高校檔案資源傳播策略

1.加強(qiáng)高校檔案資源傳播平臺建設(shè)

在媒體融合的背景下，建立健全檔案資源傳播平臺是高校檔案館及上級檔案主管部門順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，積極配合國家政策，提高檔案文化價(jià)值傳播的途徑和手段。但是，目前我國的大多數(shù)高校檔案館都將檔案資源傳播平臺建設(shè)工作交給檔案館工作人員兼任，并未指派專人負(fù)責(zé)，這對高校檔案資源文化傳播工作的良好開展有很大的影響，對于高校檔案館及檔案主管部門借助融媒體實(shí)施檔案資源共享服務(wù)也有很大弊端。除建立高校檔案資源傳播、共享平臺之外，也應(yīng)該加強(qiáng)建立各高校、地域之間檔案館的共享平臺，要強(qiáng)化檔案的整合與深度挖掘，提供精準(zhǔn)、明確、統(tǒng)一的數(shù)字化檔案信息，內(nèi)容上側(cè)重原創(chuàng)，注重對檔案的深度挖掘和創(chuàng)新性優(yōu)化，形式上契合不同媒體之間的傳播和移動媒體的傳播，在不同媒體、設(shè)備和地域之間實(shí)現(xiàn)各高校檔案資源的互聯(lián)共享。

2.加強(qiáng)高校數(shù)字檔案資源整合

首先，要對高校數(shù)字化檔案資源進(jìn)行合理、高效整合。在媒體融合概念中，“內(nèi)容”和“用戶”的重要意義也體現(xiàn)在數(shù)字文件資源的集成和共享上，而要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案資源整合，超大量的數(shù)字檔案資源必不可少，所以，高校檔案館要不斷對館藏庫存數(shù)字檔案信息進(jìn)行全方面、多角度的深入挖掘。其次，在新媒體時(shí)代，高校檔案資源的發(fā)掘要堅(jiān)持以受眾為中心。一是堅(jiān)持以行業(yè)專家、學(xué)者為指導(dǎo)，以專業(yè)視角發(fā)揮檔案修史明志作用。二是以社會大眾為主導(dǎo)，在其他領(lǐng)域進(jìn)行檔案資源的挖掘。最后，在融媒體視野下，大眾獲得資訊的途徑從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀阉鳎诖蟊妰r(jià)值導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)算法，在傳播內(nèi)容上要積極契合文化發(fā)展潮流與公眾信息接收需求，實(shí)現(xiàn)高校檔案資源從歷史到現(xiàn)代社會的文化延續(xù)，向公眾展示蘊(yùn)藏于高校檔案資源中的歷史見證與文明內(nèi)涵。

3.提高高校檔案工作者的綜合能力

建立高校檔案館數(shù)字化檔案資源的收集、整合、開發(fā)共享傳播平臺，利用融媒體進(jìn)行文化價(jià)值傳播和檔案信息服務(wù)是一項(xiàng)難度較大的工作。要做好這項(xiàng)工作，需要檔案從業(yè)者不僅具有大量的檔案基礎(chǔ)知識和檔案信息化素養(yǎng)，還需要對各種媒體平臺的運(yùn)營管理技能有一定的掌握。但是，目前高校檔案工作人員人數(shù)較少，并且，大多缺乏信息化建設(shè)和媒體運(yùn)營能力，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案資源的可持續(xù)高水平發(fā)展，必須要增加檔案館工作人員，增強(qiáng)檔案工作人員的綜合信息素養(yǎng)，加強(qiáng)對檔案人才的培養(yǎng)，要不斷創(chuàng)新檔案管理人員的評價(jià)與激勵機(jī)制，使檔案人員獲得發(fā)展的空間。

高校檔案館需要制訂精確的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，增加專業(yè)人員技術(shù)技能培訓(xùn)。定期開展檔案人員的素質(zhì)業(yè)務(wù)測評，合理利用問責(zé)機(jī)制，制定獎懲措施，不斷提高檔案工作人員的專業(yè)技術(shù)技能。在高校招聘新的檔案工作人員時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行崗位培訓(xùn)，由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的檔案工作人員進(jìn)行一對一指導(dǎo)，并對長期從事檔案工作的員工，應(yīng)該通過繼續(xù)教育、線下研討、線上培訓(xùn)等方法，提升其素質(zhì)和接受新事物的能力。同時(shí)，要通過組織學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)檔案理論的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，將高校檔案資源傳播工作推向新的高度。

4.拓展高校檔案資源傳播渠道

在融媒體時(shí)代，要重視擴(kuò)大檔案資源傳播渠道，與廣大師生形成良好的互動交流，發(fā)揮出檔案資源的文化功能、教育功能。通常，高校檔案資源都是有其鮮明特點(diǎn)的，許多高校都會將其作為校園文化建設(shè)載體，創(chuàng)造一種獨(dú)特的文化氛圍。高校可以在檔案館（室）中設(shè)置教育區(qū)域、用戶體驗(yàn)區(qū)等，并加強(qiáng)檔案資源的共享，積極傳播學(xué)校文化，為培養(yǎng)學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，要改變觀念，創(chuàng)新管理方式，充分利用檔案資源的功能，不僅要面向?qū)W校的師生，還要加強(qiáng)檔案的互動性和開放性，并對檔案資源的利用作出明確界定。

融媒體視域下，網(wǎng)絡(luò)在高校檔案管理中起著舉足輕重的作用，高校要充分發(fā)揮其優(yōu)勢，擴(kuò)大檔案管理服務(wù)范圍，保證師生可以隨時(shí)隨地通過多渠道獲取檔案資源。另外，高校檔案工作要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，轉(zhuǎn)變管理理念，以融媒體環(huán)境為創(chuàng)新基礎(chǔ)，樹立現(xiàn)代新媒體管理理念，結(jié)合新媒體環(huán)境下諸多特點(diǎn)，逐漸提升高校檔案館的管理水平。高校建立檔案管理系統(tǒng)對館藏庫存檔案資源進(jìn)行數(shù)字化加工管理，突破檔案館的地域局限，面向全社會，為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在內(nèi)容上，要與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)，不斷充實(shí)檔案內(nèi)容，并在管理手段、互動方式等方面，促進(jìn)高校檔案工作的多元化。同時(shí)，要正確、科學(xué)地進(jìn)行檔案管理，把有價(jià)值的資料保存起來，把沒有存檔價(jià)值的資料刪除掉，利用好新媒體不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，增加高校檔案管理的有效性。

四、結(jié)語

在融媒體背景下，新媒介技術(shù)架構(gòu)和先進(jìn)思想已成為推動高校檔案資源公共服務(wù)的重要力量。高校檔案資源的傳播主體必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，突破傳統(tǒng)的傳播模式，立足于檔案的特點(diǎn)，以滿足大眾的需要為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)掘檔案文化資源，講好檔案故事，賦予高校檔案資源新的時(shí)代動能。了解融媒體環(huán)境優(yōu)勢，進(jìn)一步強(qiáng)化檔案管理效果，滿足現(xiàn)代社會發(fā)展需求。以往高校檔案利用服務(wù)模式存在很多問題，只能通過規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范，在融媒體環(huán)境下可以借助信息技術(shù)彌補(bǔ)不足，擴(kuò)大檔案資源傳播渠道，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。

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（作者單位：楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部）

基金項(xiàng)目：楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社會科學(xué)研究基金項(xiàng)目《耕讀教育視域下涉農(nóng)高校耕讀教育陣地育人方式研究》，項(xiàng)目編號：SK21-41。

作者簡介：崔曉（1982—），女，漢族，陜西旬邑人，碩士研究生，助理館員，研究方向：高校宣傳思政新聞檔案管理工作。