郭鵬

對于大學生而言,實習是提升就業(yè)能力素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),因此,很多大學生都會在畢業(yè)前夕,四處尋找實習機會。
很多人通過實習積累了經(jīng)驗,明確了求職方向,但也有不少人在實習期間被用人單位安排過重復工作、流水線工作、與專業(yè)無關的工作,或者得不到相應報酬、被黑中介欺騙,甚至被侵犯。
大學生如何找到適合自己的實習崗位?在實習過程中,大學生遭遇過哪些陷阱?關于實習的種種,《民生周刊》記者進行了采訪。
幾個月前,收到實習Offer(通知書)的時候,我還有些許恍惚,回想起40天來幾度放棄找實習單位的經(jīng)歷,終于長舒了一口氣。
“上學期間一定要多找?guī)追輰嵙暪ぷ鳎蝗痪蜁裎椰F(xiàn)在這樣,要畢業(yè)了還沒幾個Offer。”這是師姐給我最重要的建議,也是我迫切想要找實習單位的原因。
那時的我,處在考研成功的喜悅中,雖然本科也有實習的打算,但由于各種原因,4年來沒有一次實習經(jīng)歷。即便師姐給我打了預防針,說工商管理專業(yè)找實習比較難,我也做好了不會很順利的心理準備,但現(xiàn)實還是毫不留情地給了我迎頭一擊。
我遇到的第一座大山,是簡歷中過往實習經(jīng)歷那一塊,永遠空空如也。而恰恰人力相關的工作是非常需要從業(yè)經(jīng)驗的,對于流動性極強的實習生崗位而言,企業(yè)沒有時間精力和經(jīng)濟成本去承擔培養(yǎng)實習生的義務,更多的企業(yè)希望實習生入職即能產(chǎn)生效益,并為團隊賦能。
本科階段學的課程本就比較寬泛且欠缺競爭力,加之“零實習”導致經(jīng)驗欠缺,第一周投遞簡歷近120家企業(yè),沒有一家進入面試環(huán)節(jié)。我意識到,之前自己完全是學生思維,太幼稚了,企業(yè)并不會因為你經(jīng)歷是否豐富或者成績優(yōu)秀就對你刮目相看,而是看你是否滿足崗位的能力要求以及能創(chuàng)造多大的團隊效益。
于是,我改變了應聘策略,在簡歷中增加了可以一次性實習半年及可以接受加班的條件,既然沒有過往經(jīng)驗,那我就多干多學,盡可能快速匹配崗位職責。
隨后幾周,我開始陸陸續(xù)續(xù)收到面試邀請,本以為情況在逐步好轉(zhuǎn),沒想到又遇到了第二座大山,即一些企業(yè)在招聘實習生時,崗位連帶的能力要求并未完整體現(xiàn)在招聘信息中。比如,面試時才要求要具備較強的英語能力,這就意味著招聘過程是一個寬進嚴出的模式。這對于招聘端來說無可厚非,但對于大學生來說,大大增加了時間成本。一些崗位如果我事先知道他們的連帶能力要求,我就會取消應聘申請,提高精確投遞的效率。
就這樣,又過了三四周,總共投遞了近230份簡歷,面試了25場左右,面試通過發(fā)Offer的不到6家,而這幾家通過的崗位職責描述更像是一些邊緣性工作,無法對我的專業(yè)知識深度起到深層次的幫助。
于是,我決定放棄,打算等開學后憑借碩士生在讀的身份,尋找合適的機會。
轉(zhuǎn)機是在一個毫無征兆的早上出現(xiàn)的,那是據(jù)我下定決心放棄實習的第三天。有一家公司的人力資源經(jīng)理主動詢問我是否可以發(fā)送簡歷,然后約我第二天上午去面試。我同意了,不是因為我重燃了實習的熱血,而是面試地點的通勤只需要20分鐘,去了也沒什么損失。

通過實習,查同學熟悉了公司的工作流程。他主要負責統(tǒng)籌各部門培訓計劃。
這次面試給我印象很深,尤其是我們探討了彼得·德魯克的管理學相關書籍,讓我覺得和這家企業(yè)是有共鳴的,也讓我對這家企業(yè)的印象煥然一新。面試完不到一天,人力資源經(jīng)理就問我最快什么時候可以入職,沒想到幸福來得這么突然。就這樣,我開啟了人生第一次實習之旅。
后來才知道,面試我的領導看中了我本科期間發(fā)表SCI(科學引文索引)的經(jīng)歷,相信我可以靠自己的邏輯構建能力和統(tǒng)籌分析能力,幫助團隊更好地勝任業(yè)務伙伴這個身份。
如今,通過實習,我學到了很多職場邏輯,知道了本科期間學習的專業(yè)知識如何在工作中應用深化,雖然也會做一些邊緣性工作,但有很多機會去參加核心職業(yè)素養(yǎng)的培訓。
帶我實習的姐姐性格很好,會告訴我很多工作上、溝通上、措辭上的細節(jié)如何處理,也樂于接受00后的新想法和新理念。
總之,我的第一次實習經(jīng)歷是美好的、完整的、滿意的。
為了更好地適應社會和工作,我打算利用即將到來的暑假,去北京找一家媒體機構實習。
為什么去北京?不光是北京機會多,還因為許多我熟悉的知名媒體都在那里,在情感上有期待。
但是,經(jīng)過一段時間的了解,我發(fā)現(xiàn)自己把事情想得有些簡單。一些知名媒體現(xiàn)階段沒有招聘實習生的需求,有的媒體對實習生的簡歷要求比較嚴苛。比如,明確提出實習生必須來自全國重點院校,而我所在的是一所普通高校。
主動出擊不成,我就把希望寄托在第三方機構上。
我在搜索引擎上輸入了與實習招聘相關的關鍵詞。誤打誤撞,我進入了一個叫愛思益的網(wǎng)站。系統(tǒng)彈窗對話小助手問我,是想了解校招,還是暑假實習?我說要實習。于是,小助手讓我掃碼添加微信,通過申請的是“愛思益求職規(guī)劃的Allison老師”,自稱是資深職業(yè)規(guī)劃老師,負責為我制定求職規(guī)劃及服務。
我告訴Allison老師,我學的是新聞傳播專業(yè),就想在北京找一家媒體機構實習,并能開具實習報告。同時還說明,我的簡歷沒啥內(nèi)容,也沒有過實習經(jīng)歷,不是學生會干部,僅有的社會經(jīng)驗就是在學校里做過一些事。
可以實習幾個月?之后想從事什么崗位?對于Allison老師的詢問,我覺得他問得很仔細,心里感到一絲溫暖。
“我?guī)湍_認下合適的機會吧!”Allison老師說。
為了能夠多得到一些選擇的機會,我特意強調(diào),有無實習工資均可。
“對了,我們是付費實習。”聽到這個信息,我心里一激靈,便問怎么付費?付的是什么費用?
“內(nèi)部推薦費,實習三個月的話,價格在兩萬五到三萬左右,看具體公司。”他說。我心想,如果不是騙子,這么高的收費標準,萬一真能有好的機會呢?不管真與假,反正也不是先交錢,為了得到有用的信息,我告訴他,可以付費。
10多分鐘后,Allison老師回復我,說幫著確認過了,沒有電視臺的機會,只有4A廣告公司的PR(公關經(jīng)理)崗位。
我詢問崗位具體做什么?他說,是奧美、藍色光標等4A廣告公司提供的公關經(jīng)理實習崗位。我說,自己學的專業(yè)不是廣告公關。Allison老師回答,廣告公司的公關就是撰寫對外新聞宣傳稿件、宣傳新產(chǎn)品等,還包括對接媒體等工作。
聽到這里,我心都涼了。雖然廣告公司的業(yè)務與新聞相關,但畢竟不是媒體。
然后,Allison老師建議我盡快到公司繳費,簽合同,以內(nèi)部推薦形式,先把實習崗位定下來,收費是2.5萬元,明確沒有實習工資;并表示,如果內(nèi)推不成功,費用全退。
盡管我心里有數(shù),自己不會交一分錢,但還是問了一句,可以便宜嗎?他說,便宜不了,因為公司是直推,實習生基本都能推上,面試也包過。
此后,我不再回復Allison的任何信息。雖然我并不能確定他所在的公司是否為黑中介,但顯然,他們收取的高昂費用是不合理的。
說來也巧,我的一個朋友就在Allison推薦的其中一家廣告公司實習,她是在某知名招聘網(wǎng)站投遞實習簡歷后,公司主動聯(lián)系她的,每天的實習工資是100元。
朋友聽到收取兩萬五的所謂什么內(nèi)推費后,笑著說,她都可以幫我推薦到公司實習,因為人力資源總監(jiān)希望實習生可以相互推薦,把同學變成人才庫,這種內(nèi)推成本,還不到一杯奶茶錢。
不管是內(nèi)推還是直推,只要是付費實習,都不靠譜。
一份含金量高的實習證明,可以給自己的簡歷加分,對最終求職很有幫助。實習的重要性不用多說,但我發(fā)現(xiàn),身邊人對實習并不上心,這可能和所學專業(yè)有關。中文專業(yè)是個萬金油專業(yè),畢業(yè)后可以從事的職業(yè)很多,包括編輯、教師、秘書、文案、策劃、宣傳、管理,等等,就業(yè)范圍比較多元。
在沒確定要從事哪個領域之前,跨行業(yè)實習意義并不大。比如,要想當老師,那么文案和策劃的實習經(jīng)歷,就沒有多大價值。
所以,隨便弄張實習證明應付了事,也就成了身邊同學心照不宣的選擇。
怎么弄,去哪兒弄?有個同學家里開公司,他就熱心幫助有需要的同學搞實習證明。總之,很多同學都覺得,實習證明就是蓋個戳的事,并不太當回事。
我認為,不管做什么,多接觸社會、多接觸各行各業(yè)總歸是有好處的。不去實習,時間也利用不好,為什么不先找個公司熟悉一下工作狀態(tài)呢?而且,找一家像樣的公司實習,也有面子,簡歷還漂亮。于是,畢業(yè)前夕我就在網(wǎng)上找了找。
網(wǎng)上招聘實習的平臺很多,我進入一家名為“找實習”的網(wǎng)站,表明想找一家大型企業(yè)做文案或者編輯,并出具實習報告。沒聊兩句,在線咨詢?nèi)藛T就讓我掃碼添加微信,通過后,對方表示:“我們這邊是實習培訓的,至于推薦具體實習單位,要另找別處。”
我一下來了興致,詢問實習培訓是咋回事?“就是在線實習,可以發(fā)你試聽課。”
他先是發(fā)了一張培訓收費標準,上面注明:線上實習培訓,分為30天、60天、90天和180天,費用分別為500元、900元、1200元和2000元,課件都是Excel、Word、PDF和視頻形式。
培訓內(nèi)容和目的是什么?我能有什么收獲?對方發(fā)來一個PDF試聽文件,內(nèi)容是如何讀懂企業(yè)章程。
他說,大部分都是網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣之類的課程,讓我考慮考慮。課程都是線上的,發(fā)送學習文件,讓我自學,不懂可以問。
我說,這些課程和我專業(yè)無關!他回答,線上實習培訓的內(nèi)容就是這些,還是讓我考慮一下。
他看我不太感興趣,又說,也可以無需在線培訓,直接交150元就能辦理實習證明。
我問,那么,可否找個相對知名的企業(yè)?他回答得很坦誠,知名企業(yè)不會與他們合作,網(wǎng)上那些聲明能開知名企業(yè)實習證明的,大都是騙人的。
那么,實習證明是真的嗎?對方說,保真,實習證明的材料自己填寫,寫什么都行,他負責打印,然后簽字蓋章,弄好拍照給我,支付費用后寄快遞。他特意強調(diào),當天就可以郵寄。
他發(fā)來一個收費標準,上面載明:“凡是學校會電話回訪用人單位的,需要填寫回訪信息表,電話對接人會妥善應答。注意事項:需場地拍照、營業(yè)執(zhí)照、打卡簽到及其他特殊要求,請?zhí)崆案嬷杓邮召M用。線上實習可以免費辦理實習證明、實習鑒定表并蓋章。如還需要辦理就業(yè)協(xié)議、三方協(xié)議、就業(yè)證明等,另收辦理費用。”
我沒再回信息。第二天,他主動發(fā)信息問我考慮得怎么樣?
我直接把他拉黑了。
我負責過多個部門的實習生招聘工作,主要以職能部門為主。我在接到HC(人力數(shù)量)以后,會根據(jù)人才畫像,尋聘合適的大學生人才。一般來說,大型公司基本上全年都有招聘實習生需求,不分是否為畢業(yè)季,因為畢業(yè)季孩子們都返校了,反而不好招。
有人把實習生形容為辦公耗材,這話聽著不好聽、不舒服,但企業(yè)常年需要實習生也是實情。
我們招聘實習生的渠道,一般會通過人才網(wǎng)站,其次通過目前實習生轉(zhuǎn)介紹同學,或者找校企合作的老師推薦等方式。人力資源部門都希望實習生可以相互推薦,把實習生變成人才庫,讓他們幫著找繼任。
總而言之,大型企業(yè)招聘實習生,不難。
至于當下出現(xiàn)的一些不良中介收取高額內(nèi)推費、實習費的情況,我覺得,在目前這種信息高度透明的時代,不應該出現(xiàn)。建議校方給在校生普及相關信息,避免上當受騙。另外,如果校方確實有實習要求,應及時和相應企業(yè)取得聯(lián)系,建立長期合作機制。
我們公司從沒有授權過任何機構或個人,代表公司對實習生進行面試輔導或提供直推、內(nèi)推名額,更沒有設置“包過”等特殊招聘渠道。
實習生一旦被錄取,會走內(nèi)部審批流程并簽訂實習協(xié)議,實習生都會有工資,具體多少會根據(jù)學歷略有不同,都會直接體現(xiàn)在實習協(xié)議上。
如果學生個人需要實習證明,公司可以提供。一般不會有高校老師到學校回訪,如果是通過校企合作招聘的學生,老師有可能會有回訪,但這種情況很少。
總之,正規(guī)的企業(yè)對實習生是很友好的,也很尊重他們,愿意為他們提供盡可能的條件,幫助他們成長。