信息碎片化傳播對高校網(wǎng)絡思想政治教育的挑戰(zhàn)及對策

王奕繁 楊麗英

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的時代，信息碎片化傳播主要表現(xiàn)在信息傳播內(nèi)容碎片化、信息傳播主體碎片化以及信息傳播媒介碎片化三個方面。為有效適應信息碎片化傳播，本文結(jié)合“微觀敘事”與“宏觀指導”，提出了要強調(diào)個性化“分眾”施教，以“感”“理”思維提升學生媒介素養(yǎng)，旨在為信息碎片化傳播下的網(wǎng)絡思想政治教育提供借鑒。

關(guān)鍵詞：信息碎片化；網(wǎng)絡思想政治教育；挑戰(zhàn)；對策

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2023）05-0144-04

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上對高校的思想政治工作作出了重要指示，“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”[1]隨著以云計算、人工智能等技術(shù)為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來，信息傳播模式已經(jīng)由“點面?zhèn)鞑ァ毕颉包c點傳播”轉(zhuǎn)化，這種傳播模式讓信息的整體性、系統(tǒng)性逐漸被信息碎片化所替代。2022年2月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（第49次）統(tǒng)計顯示，“截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.32億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模為10.29億，20-29歲網(wǎng)民占比17.3%”[2]。大學生作為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要使用群體，信息碎片化傳播深刻影響著大學生的生活方式、學習方式和思維方式，使得高校利用網(wǎng)絡進行思想政治教育面臨新的難題。

一、信息碎片化傳播的主要表現(xiàn)

“碎片化”是指完整的東西被分割成一個個細小的碎片，該詞最早出現(xiàn)在20世紀80年代末后現(xiàn)代主義的相關(guān)文獻中，其概念最先被應用于社會學中，指代社會的分層化，后又被用于傳播學領(lǐng)域。具體來說，信息碎片化傳播主要指通過微博、微信、短視頻等新媒體平臺，將大量通俗易懂、快餐式的信息進行二次加工，以迎合受眾淺閱讀的思維方式進行傳播，其主要表現(xiàn)為信息傳播內(nèi)容碎片化、信息傳播主體碎片化、信息傳播媒介碎片化三個方面。

（一）信息傳播內(nèi)容碎片化

信息傳播內(nèi)容碎片化是信息碎片化最為直觀的表現(xiàn)方式，直接影響著學生的思維方式。首先，信息內(nèi)容來源逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢。大學生作為“網(wǎng)絡原住民”每天都會接觸大量的網(wǎng)絡信息，同一條信息內(nèi)容在不同的媒體平臺可能會有不同的解讀，進而裂變、發(fā)酵，產(chǎn)生相應的輿論場和討論圈；同時，不同的平臺又會在同一時刻發(fā)布不同類型的信息，總有一條會讓大學生“入腦入心”。其次，信息內(nèi)容樣態(tài)呈現(xiàn)出片面化趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大學生接收信息主要依賴于“觸網(wǎng)”的快速閱讀，互聯(lián)網(wǎng)信息泛化隨之而來。具體來說，傳播的信息中有一部分并非是有意義的重要信息，而是根據(jù)受眾的偏好，大數(shù)據(jù)將信息重新組合后的“泛化”信息。受眾往往只能接收到自己想了解的信息，容易忽視信息在網(wǎng)絡中的完整性和系統(tǒng)性。

（二）信息傳播主體碎片化

一方面，信息傳播主體的碎片化主要體現(xiàn)在主體的“去中心化”上。“去中心化”是學者馬克·波斯特于1990年提出的，“在信息方式的第三階段，即電子傳播階段，持續(xù)的不穩(wěn)定性使自我去中心化、分散化和多元化[3]。”傳統(tǒng)媒體是以單一的媒體機構(gòu)為中心向外輻射，進行簡單的線性傳播。隨著新媒體時代的到來，受眾都掌握了發(fā)布信息的能力，成為了信息的生產(chǎn)者和傳播者，形成“人人都可以是中心、人人都可以發(fā)聲”的局面。另一方面，信息傳播主體的碎片化體現(xiàn)在主體的話語權(quán)轉(zhuǎn)化上，即“發(fā)什么聲”的問題。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，每個人的立場不同，所發(fā)布的信息也具有個性化特點。一些不實言論和偏頗觀點不利于大學生形成正確的價值觀，也影響著主流媒體對意識形態(tài)的引導作用。

（三）信息傳播媒介碎片化

對于喜愛新鮮事物的大學生群體來說，抖音、豆瓣、知乎、小紅書等媒介改變了他們的閱讀習慣和思維模式。一方面，他們開始追求在短時間內(nèi)獲取大量“有用”信息，“有用”與否的評判標準是能否激發(fā)自己的興趣，能否讓自己快速掌握知識。大學生不再滿足于傳統(tǒng)課堂上的知識學習，而是自發(fā)通過慕課、網(wǎng)易公開課等形式進行知識“抓取”，并且在“微”媒介上發(fā)表自己的觀點，擴大自己的社交圈。另一方面，信息傳播媒介的碎片化體現(xiàn)在對受眾注意力的瓦解上。以短視頻為例，雖然比較貼近現(xiàn)實生活，交互性較強，符合當下推崇個性的社會氛圍，但是，部分短視頻的內(nèi)容較為膚淺，瓦解著受眾的注意力，使受眾難以長時間專注于一類事物。信息傳播媒介的碎片化突破了傳統(tǒng)自上而下的縱向傳播方式，在此基礎上增加的橫向多元傳播方式讓信息的傳播更為復雜，這對網(wǎng)絡思想政治教育提出了更高的要求。

二、信息碎片化傳播對高校網(wǎng)絡思想政治教育的挑戰(zhàn)

（一）信息內(nèi)容碎片化消解網(wǎng)絡思想政治教育的信息要素

信息內(nèi)容碎片化會使網(wǎng)絡思想政治教育中的信息要素不再完整，并轉(zhuǎn)移著大學生的注意力，導致他們獲得的大多是膚淺、短暫的虛擬快感，忽視了網(wǎng)絡思想政治教育教化育人、人格重塑的價值功能。為了吸引大學生群體的注意，高校網(wǎng)絡思想政治教育往往會采用更加具有新意、更富視覺沖擊力的方式進行，一些值得深度思考的內(nèi)容往往會被貼上“標簽式”題目和“雞湯式”口號，導致內(nèi)容缺乏理論深度與歷史厚度。在零散的碎片化內(nèi)容中，“人們是無限信息流中的一個環(huán)節(jié)，人們被各種各樣的信息撕成碎片。一旦成為碎片，一旦沉浸在娛樂之中，沉浸在枝節(jié)和瑣細之中，人們就會缺少總體性的視野，缺乏超越性的懷疑精神。”[4]

（二）信息傳播主體碎片化威脅網(wǎng)絡思想政治教育主體的權(quán)威地位

過去，我國思想政治教育主要是以“面對面”直線型“灌輸”教育為主，重視對課本知識的傳授。盡管傳統(tǒng)的思想政治教育比較枯燥，但其意識形態(tài)的權(quán)威性有老師把關(guān)、“收口”。如今，信息主體碎片化導致“人人可以發(fā)聲”，從而滋生出網(wǎng)絡亞文化，“它以圖文并茂、音視結(jié)合等諸多形式形成新的文化景觀，其交互性、即時性、隱喻性、對抗性等特征在一定程度上對大學生的思想和行為產(chǎn)生了較大的影響。”[5]大學生正處于“拔節(jié)孕穗”期，青睞娛樂性信息會導致他們作出錯誤的判斷，從而使馬克思主義被邊緣化、空泛化、標簽化，使主流意識形態(tài)的權(quán)威性遭到破壞和威脅。信息碎片化還會使“后喻文化”現(xiàn)象凸顯。大學生對新鮮事物接受較快，對時事熱點有著自己的見解，似乎人人都可以成為“老師”。高校的思想政治教育者作為網(wǎng)絡思想政治教育的“把關(guān)人”，“后喻文化”使其權(quán)威性受到威脅，進而給網(wǎng)絡思想政治教育的發(fā)展帶來影響。

（三）信息傳播媒介碎片化弱化網(wǎng)絡思想政治教育的效果反饋

信息傳播媒介碎片化容易讓大學生“青睞”虛擬世界的交流方式，對于各種“吃瓜”事件樂此不疲，并在各個事件中間追求個人情感價值的共鳴與表達，強調(diào)高度的自我和個性，在對時事熱點進行評論時，往往以簡單的標簽化符號語句來描述自己的情緒。例如，一些大學生會用“yyds”（“永遠的神”的諧音）表達自己對某一事物的贊許，用“emo”描述自己難過的情緒。這種語言雖然可以瞬時定位情緒，但長此以往會削弱自己深入思考問題的能力。在這種缺乏有效溝通的狀況下，思想政治教育者只能通過大學生的“只言片語”了解他們的精神世界，從而影響網(wǎng)絡思想政治教育的效果。“隨著競爭性社會、網(wǎng)絡化、信息化的快速發(fā)展，人們面臨的壓力增大，一些人的思想困惑增多。思想政治教育只有增強人文關(guān)懷，才能使人們在面對壓力與困難時得到真正的幫助，獲得應對壓力、解決困惑的方向與動力。”[6]“寓教于情”是思想政治教育的方法之一，網(wǎng)絡思想政治教育如何運用這一方法，發(fā)揮碎片化信息的優(yōu)勢進行網(wǎng)絡思想政治教育，也是值得思考的問題。

三、信息碎片化傳播下高校網(wǎng)絡思想政治教育的應對策略

（一）“微觀敘事”與“宏觀指導”相結(jié)合：增強網(wǎng)絡思想政治教育的話語吸引力

過去的理論宣傳教育聚焦于“大寫的人”，重視“英雄”，崇尚“榜樣”，這種宏大敘事會讓大學生產(chǎn)生疏離感。對此，思想政治教育者要利用好B站、微博以及短視頻等新型媒介，將宏大敘事進行“祛魅”處理，將理論轉(zhuǎn)化成日常生活中接地氣的“可知可感”的鮮活事例，用大學生“愿意聽、聽得懂”的方式將理論“說給大家聽”，拉進與學生的距離。例如，《覺醒年代》《山海情》等主流影視劇的熱播，在廣大青年中掀起了“一邊追劇一邊查閱黨史”的熱潮，在“彈幕”中尋找彼此間的文化認同，使得大學生們在不知不覺中上了一堂精彩的思政大課。從“以老師為中心”轉(zhuǎn)為“以學生為中心”，將“宏大敘事”轉(zhuǎn)化為“微觀敘事”，在此過程中思想政治教育者要加以“宏觀指導”，在將理論知識進行分解的過程中，做好信息“把關(guān)人”的角色，注意“碎”與“整”之間的統(tǒng)一，以系統(tǒng)思維建立知識網(wǎng)、知識庫，讓傳播的信息有“理論”可查、有“理論”可循。

（二）強調(diào)個性化“分眾”施教：促進網(wǎng)絡思想政治教育精準化

信息碎片化不僅提高了信息的流通速度，也增加了信息的可塑性。在不同的網(wǎng)絡圈層中，有不同的社交規(guī)則，思想政治教育者及官方媒體平臺要及時關(guān)注社會熱點話題，打破與大學生之間的交流壁壘，有的放矢地進行傳播，精準實施網(wǎng)絡思想政治教育。具體說來，一方面，思想政治教育者及媒體平臺要利用新媒體技術(shù)將網(wǎng)絡思想政治教育現(xiàn)實化，實現(xiàn)網(wǎng)上和網(wǎng)下的聯(lián)動。“要把網(wǎng)上輿論引導和網(wǎng)下思想工作結(jié)合起來，既會‘鍵對鍵，又能‘面對面，團結(jié)帶動更多青少年與黨同心、與黨同行[7]。”利用人工智能、VR（虛擬現(xiàn)實）等新型媒體技術(shù)將愛國主義教育融入到大學生的日常生活中，實現(xiàn)“個性化”施教。例如，利用VR（虛擬現(xiàn)實）技術(shù)參觀紅色主題紀念展館，可以讓學生根據(jù)自己的喜好不受時空限制地自由參觀。另一方面，思想政治教育者及媒體平臺要在合理合法的情況下，借助信息碎片化的傳播方式獲取學生的偏好，及時了解學生的個性化需求，制定對應的網(wǎng)絡思想政治教育內(nèi)容。例如，網(wǎng)絡熱詞“躺平”，讓關(guān)于“躺平是年輕人正確的選擇嗎”“00后嘴上說躺平實際卻很拼”等話題迅速在微博上引發(fā)熱議。思想政治教育者可以以此為內(nèi)容抓手，以辯論、主題班會、公開課演講等具體形式為切入點，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明確自身的歷史使命和責任擔當，從而實現(xiàn)“分眾”施教。

（三）以“感”“理”思維提升學生媒介素養(yǎng)：實現(xiàn)網(wǎng)絡思想政治教育的雙向互動

學生的媒介素養(yǎng)是指學生通過自己的主觀能動性對信息進行評估和篩選，進而正確傳遞信息內(nèi)容，并進行有效反饋的一種素養(yǎng)。互聯(lián)網(wǎng)讓世界逐漸連接成一個不可分割的整體，提升學生的媒介素養(yǎng)有助于學生篩選有益信息。首先，要實現(xiàn)“寓教于情”的“感性思維”教育模式，就要將網(wǎng)絡思想政治教育的過程轉(zhuǎn)化為對學生本體的人文主義關(guān)懷，讓學生不僅掌握學科知識，更要成為一個有溫度的人。其次，思想政治教育者要讓學生能夠區(qū)分何為“真善美”，實現(xiàn)雙向互動交流。最后，網(wǎng)絡思想政治教育要發(fā)揮“視聽結(jié)合”的優(yōu)勢，要在教育過程中體現(xiàn)人文情懷，使學生明白思想政治教育不是簡單的說教，更多的是心靈凈化。此外，還要重視“理性思維”的引領(lǐng)作用，讓學生學會用聯(lián)系和發(fā)展的眼光辯證地看待問題，培養(yǎng)學生的系統(tǒng)思維、歷史思維、底線思維，讓其在信息碎片化的浪潮中不僅看到事件的表象，更要透過表象看到事件的本質(zhì)。

四、結(jié) 語

信息碎片化傳播為網(wǎng)絡思想政治教育帶來了諸多挑戰(zhàn)，同時，也帶來了諸多可能性。網(wǎng)絡思想政治教育應利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)代科技手段，打破各種傳播載體之間的時空壁壘，構(gòu)建協(xié)同育人的傳播機制，實現(xiàn)最大限度的資源共享。此外，思想政治教育者及官方媒體平臺還要將微觀敘事與宏觀指導相結(jié)合，強調(diào)個性化“分眾”施教，以“感”“理”思維提升學生媒介素養(yǎng)，對當代大學生的世界觀、人生觀和價值觀加以引導，營造清朗的網(wǎng)絡生態(tài)，讓高校思想政治教育回歸“浸潤心靈于無聲”的本質(zhì)。

參考文獻：

[1] 習近平.習近平談治國理政（第二卷）[M]，北京：外文出版社，2017：378.

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[EB/OL]，https：//www.cnnic. cn/n4/2022/0401/c88-1131.html，2022-02-25.

[3] 馬克·波斯特.信息方式[M].范靜曄，譯.北京：商務印書館，2000：13.

[4] 汪民安.微文化的四個趨勢[N].光明日報，2013-12-24.

[5] 楊月榮，郝文斌.“00后”大學生受網(wǎng)絡亞文化影響情況分析[J].思想理論教育導刊，2021（4）：135-139.

[6] 鄭永廷.思想政治教育方法論[M].北京：高等教育出版社，2010：182.

[7] 習近平.關(guān)于網(wǎng)絡強國論述摘編[M].北京：中央文獻出版社，2021：78.

[責任編輯：李慕荷]