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華為IPD變革為什么能成功?

2023-06-10 19:21:53張言
企業(yè)界 2023年4期
關(guān)鍵詞:變革管理

張言

很多公司想通過變革來速贏解決業(yè)務(wù)問題,其實(shí)是很難的。因?yàn)镮PD變革從本質(zhì)上來說,涉及企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、流程、產(chǎn)品、績效管理重整等多個(gè)方面,是公司層面的事情,構(gòu)建的是長期能力。很多企業(yè)抱著猶豫不決、瞻前顧后的心態(tài)是無法變革成功的。

華為的IPD變革主要通過流程重構(gòu)和結(jié)構(gòu)化,將產(chǎn)品投資組合管理、客戶需求和產(chǎn)品開發(fā)有機(jī)結(jié)合在一起,保證了研發(fā)投資開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品及解決方案。這個(gè)過程也是漸進(jìn)式推進(jìn)的一個(gè)過程,那華為IPD變革得以成功的原因有哪些呢?

進(jìn)化論最核心的觀點(diǎn)是是適者生存,世上的強(qiáng)和大,都不能保持基業(yè)長青。華為公司如果想要活下去,唯一的出路就在符合實(shí)際和趨勢的變革。

變革實(shí)際上是一個(gè)非常有必要,但是又非常艱巨的需要耐心的一個(gè)過程,它非常難以短平快,很多公司想通過變革來速贏解決業(yè)務(wù)問題,其實(shí)是很難的,變革是構(gòu)建長期能力的,它保證你長期可以勝出,但短期遇到什么問題去解決什么問題是最好的。

然而變革總是困難重重,而且變革受挫幾乎是業(yè)界的常態(tài),因此變革需要決心、勇氣和智慧,更需要領(lǐng)導(dǎo)力。任何業(yè)務(wù)變革都離不開高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,持續(xù)不斷的培訓(xùn)與松土,尤其是匹配業(yè)務(wù)特點(diǎn)的漸進(jìn)式推行。

華為變革的成功并非一帆風(fēng)順,不是容易或偶然的。20年后,再來回顧IPD,成功的主要原因大致如下:

1、高層的決心和領(lǐng)導(dǎo)力

主要是變革的決心,因?yàn)闆]有退路,體現(xiàn)在華為當(dāng)時(shí)堅(jiān)持“先僵化,后優(yōu)化,再固化”的原則。

1998年,華為跟IBM簽合同的時(shí)候,IBM要價(jià)四千萬美金。華為當(dāng)年的銷售額是89億,一年掙個(gè)十來個(gè)億,四千萬美金乘以8,3個(gè)多億。華為財(cái)務(wù)總監(jiān)跟任老板說,要不講講價(jià),任老板說講價(jià)之后你負(fù)責(zé)效果啊,最后沒講價(jià)。任老板的這種變革的動(dòng)力、決心是無與倫比的。

任老板是個(gè)神人,你非常難以說清楚他到底擅長什么,但是在2007年、2008年采訪徐直軍的時(shí)候,徐直軍說任老板對(duì)IPD就懂三個(gè)字母,就認(rèn)識(shí)了三個(gè)字母。但是他就只認(rèn)識(shí)這三個(gè)字母,他也坐在會(huì)議。為什么呢?因?yàn)樗蛔跁?huì)議室里,就沒人坐得住。華為當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù),一個(gè)是市場上問題非常多,要去救火;另外一個(gè),蒸蒸日上,這些研發(fā)的主管,還有銷售的主管都驕傲得不得了,誰會(huì)坐在會(huì)議室里聽IBM的英文,還通過翻譯來交流,誰能坐得住?沒人坐得住的。

2、文化價(jià)值觀的保駕護(hù)航

華為的“一切為了客戶創(chuàng)造價(jià)值,以創(chuàng)造價(jià)值的奮斗者為本”的文化價(jià)值觀,使得很多其他企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的變革,在華為可以實(shí)現(xiàn)。

華為的這個(gè)經(jīng)營邏輯、管理邏輯里面,提高目標(biāo)是一個(gè)非常重要的手段,這樣才能把大家的事情給做起來,才能看到未來跟今天不一樣,不是每天都重復(fù)過日子。

華為三年大變,一年小變,很多大的變化不一定是必然要做的,但是正是因?yàn)橥ㄟ^這種大的變化,激發(fā)組織活力,當(dāng)然主要是激發(fā)高級(jí)干部的活力。

3、變革方案本身的正確性

沒有被IBM本身變革成功驗(yàn)證過的IPD,不可能在華為落地生根。加上華為不斷的優(yōu)化與固化,使得IPD的正確性得以落實(shí)。

為什么選擇IBM?因?yàn)镮BM那套方法是基于PACE,其實(shí)是美國工業(yè)界的實(shí)踐。當(dāng)時(shí)任老板考察了朗訊,考察了IBM,還考察了其他的公司,最后在這幾個(gè)公司里面選了IBM,一個(gè)是IBM成功了,九幾年遇到了“誰說大象不能跳舞”,IBM遇到了很大困難,但是它又解決了困難,成功了。IBM主要是做大型機(jī)的,它的產(chǎn)品跟華為一樣都是非常復(fù)雜的產(chǎn)品。而且,IBM跟華為沒有利益沖突,它不會(huì)說了解華為之后,對(duì)華為有什么利益上的損害。所以最終選了IBM。

4、華為的執(zhí)行力

包括兩個(gè)部分:IPD之前,華為有成功的產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐和優(yōu)秀的開發(fā)隊(duì)伍,他們經(jīng)歷過實(shí)戰(zhàn)的洗禮并有非常成功的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷;IPD變革開始后,持續(xù)多年前赴后繼投入大量專職的、有成功產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部和專家。在人力資源上給予了充分的保障和有效的激勵(lì),包括核心組和擴(kuò)展組。

華為流程變革里面總結(jié)的教訓(xùn),就是一定要讓懂業(yè)務(wù)的人參與變革和管理,要懂業(yè)務(wù)本身的規(guī)律才能懂管理背后的原理,才能在顧問的指導(dǎo)下建立業(yè)務(wù)管理體系,避免大部分人之間的九龍治水。所謂的“九龍治水”,就是各搞一段,每個(gè)人都有自己的方法去管理。所以,一定要有業(yè)務(wù)上面的主管參與。

5、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的變革

2002年產(chǎn)品線的大變革,使研發(fā)組織徹底地從統(tǒng)一的大功能部門(大研發(fā)),變成了擔(dān)負(fù)E3E職責(zé)和使命的產(chǎn)品線,并從組織到干部,從考核激勵(lì)到運(yùn)營管理體系上,完成了以產(chǎn)品線為經(jīng)營中心的管理和組織變革,使產(chǎn)品線和IPMT在人事組織/治理運(yùn)作及責(zé)任和權(quán)利上完全一致起來。這是IPD從2001-2002年走出低谷,不斷邁向成功的關(guān)鍵。

6、精心做好試點(diǎn)

事先充分準(zhǔn)備和實(shí)施過程的全新投入和全力以赴。試點(diǎn)的成功和摸索出一套符合華為實(shí)際的IPD初步方案,是后來推行IPD的基礎(chǔ)。

選擇試點(diǎn)首先要選擇典型的項(xiàng)目,不能是邊角料,你說我到埃塞俄比亞去搞了一個(gè)流程,這個(gè)地區(qū)在全球推廣肯定是不行的;第二點(diǎn)是這個(gè)項(xiàng)目是容易成功的;再一個(gè)就是團(tuán)隊(duì)的配合度及準(zhǔn)備度要高。這三點(diǎn)是比較重要的。

選試點(diǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)領(lǐng)域是非常重要的。確定參與試點(diǎn)的主要業(yè)務(wù)人員,對(duì)試點(diǎn)人員進(jìn)行流程培訓(xùn),你要去教會(huì)他怎么干,記錄和總結(jié)試運(yùn)行中的問題,對(duì)未來的流程進(jìn)行修正。試點(diǎn)主要的目的就是發(fā)現(xiàn)問題,來進(jìn)行修正。

7、管理變革的節(jié)奏

變革是通過影響人的思想進(jìn)而改變?nèi)说男袨楹妥鍪路绞降模兏锏墓?jié)奏非常重要。華為采用關(guān)注(培訓(xùn)與松土,獲得理解與支持)、發(fā)明(不斷優(yōu)化驗(yàn)證提升效率,適應(yīng)新業(yè)務(wù))、推行(30%推行,全面推行)、持續(xù)改進(jìn)的變革方法,使華為IPD變革成功走到今天。

IPD變革幫助華為研發(fā)走上了世界級(jí)的現(xiàn)代化之路。這是華為堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)世界領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)管理體系,不斷轉(zhuǎn)化成自身的素質(zhì)和內(nèi)功的結(jié)果。

總結(jié)下來,在華為,IPD變革大致分為突破期、全面推行期、與時(shí)俱進(jìn)期三個(gè)階段。華為基于每年TPM評(píng)估,不端優(yōu)化改進(jìn),經(jīng)過20年的努力,使得IPD成為一個(gè)有生命的管理體系,支撐華為全球業(yè)務(wù)的不斷拓展,成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。

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