媒介融合時代高校共青團網絡育人創新研究

匡亞文

摘 要：高校共青團承擔著團結、引領、服務青年學生的重要職能。媒介融合時代的到來給共青團網絡育人既帶來了機遇，也帶來了挑戰。高校共青團要充分把握新形勢，緊密結合團的各項工作，整合網絡資源、建設網絡平臺、提升育人隊伍，實現網絡育人新成效。

關鍵詞：媒介融合 高校共青團 網絡育人

媒介融合時代的到來和發展正在改變著青年學子的學習習慣、生活方式和意見表達途徑。基于網絡蓬勃發展的微博、微信、抖音等新媒體平臺，為高校共青團育人提供了新的陣地和思路，也帶來了挑戰。共青團是黨的助手和后備軍，為黨育人是共青團的根本任務。我們要充分認識到媒介融合新興發展之下育人環境和形勢的變革，做出準確判斷和迅速應對。近年來，結合媒介融合視角的研究并不多，本文以媒介融合的時代背景為出發點，探討了高校共青團網絡育人面臨的機遇與挑戰，重點對如何利用網絡整合工作資源，全員、全程、全方位開展網絡育人工作進行了探討，以形成良好的網絡輿論氛圍和清朗的網絡空間，推進大學生思想政治教育。

一、媒介融合的含義及特點

媒介融合主要指通過信息化技術實現各類媒介信息資源的數字化處理，使新媒體平臺與傳統媒體平臺有效融合。［1］可見，媒介融合不僅是各個傳播平臺的簡單相加，而且需要加強各渠道之間的協同和相融。總的來說，媒介融合具有傳播時空靈活性、傳播載體多樣化、傳播主體去中心化等特點。

（一）傳播時空靈活性

傳統的傳播過程極易受到時間和空間的限制，而媒介融合的到來，打破了時間和空間的界限，可謂是無時不“網”、無處不“網”。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）數據顯示，截至2022年6月，我國手機網民規模達到10.47億。可見，基于移動互聯網絡蓬勃發展的新媒體擁有廣大的受眾群體。

2020年以來，網絡課程的涌現讓更多學生獲得了更多獲取教育資源的途徑，育人的環境從教室擴充到網絡，“線上＋線下”的形式使得育人手段更為靈活。

（二）傳播載體多樣化

傳統的傳播路徑為“一對多”模式，而隨著傳播載體的豐富，則變為“多對多”。同一條信息在不同的載體中有著不同的傳播語境和方式，結合媒體屬性“量身定制”合適的網絡文化產品十分重要。

面對紛繁復雜的傳播載體，如何選取適合的載體“為我所用”并建立傳播矩陣，實現從媒介的“相加”到“相融”，達到育人效果最優化，值得每個高校共青團工作者思考。

（三）傳播主體去中心化

網絡的發展使得傳播主體發生了巨大的變化。從前，話語權掌握在大眾媒體的擁有者和使用者手中。如今，“人人都有麥克風”，導致了“去中心化”的出現。每個人既是信息的接收者，也是信息的傳播者。信息的傳播改變了由點到面的路徑，形成了由面到面、由網到網的新模式，使得網絡傳播中受眾的主體地位更為突出、互動更為頻繁。以網絡直播為例，客戶端、微博、公眾號同時發布相關信息，形成多渠道的協同傳播，而受眾不僅可以實時觀看，還能在評論區發送彈幕，增強體驗的沉浸感和交互性，達到良好的傳播效果。

當然，在此之下，網絡輿論的產生也更為迅速和難以預料，輿情易在短時間內出現爆發性增長。作為育人主體，高校共青團需要加大主流意識形態的教育引導和網絡輿情的科學研判。

二、媒介融合時代高校共青團網絡育人現狀

（一）傳播內容欠佳，育人精準度不夠

“內容為王”是媒介融合背景下內容生產的重要指引和遵循。縱觀高校團屬媒體，在此方面仍有短板。

一是缺乏深入人心的高質量原創內容。大多數高校團組織新媒體設置了青年大學習、時習之等固定欄目，但僅僅對思想政治教育內容進行簡單的轉發，而沒有定期推送原創內容以體現青年師生的思考和感悟。同時，身為學生青睞的短視頻平臺，應當聚焦育人主線、直面青年思想、滿足實際需求。然而大多數平臺的內容主要發布活動簡訊或者跟拍熱門段子，難以體現人文關懷和情感共鳴。

二是缺乏有針對性地教育引導。互聯網的開放資源為學生提供了廣闊的天地，學生們可以自行獲取各類信息。面對紛繁復雜的網絡環境，高校共青團要首先學會甄別判斷，再進行調研考察，真正了解學生的心理訴求和實際需求。然而大多數共青團并未能定期對于學生喜聞樂見的方式和內容進行調研，做到想青年之所想、言青年之所言。由于教育內容不聚焦、引導方向不明確，因而網絡育人方面難以實現教育內容有的放矢、精準輸出。

（二）傳媒素養欠缺，思想引領力不強

高校的新媒體工作有著較強的專業性和技術性，不僅需要相關教師擁有教育理論知識、專業理論知識，而且需要樹立全新的媒介觀和網絡素養。教師的身份不僅是教育工作者，而且是新聞宣傳者、輿情信息員。現實中，由于工作人員有限，往往由專任教師、輔導員兼職帶領學生團隊開展新媒體工作，專業知識和技術技能方面缺乏指導，難以保障工作的專業化和一貫性。

一是缺乏專業培訓和經驗交流。一方面，專兼職教師和學生新媒體工作者接受培訓的頻率不高、規格不大，往往是校級或者二級學院層面組織培訓，省級以上媒介素養培訓很少甚至沒有，導致新媒體人對前沿知識了解不深，不能用最新的理論體系指導網絡育人實踐。新媒體人對于網絡文化研究不透，缺乏甄別和監管網絡信息的能力，面對西方意識形態滲透的風險估量不足。另一方面，與其他團組織交流不足。大多數高校團組織忙于團務工作和事務性工作，對于宣傳思想工作和新媒體工作的交流未能充分謀劃，往往是完成上級宣傳要求或者宣傳校園活動即可，缺乏學習身邊先進、打造思政精品的意識，導致團屬媒體的宣傳工作流于形式，沒有真正發揮先進思想的引領力。

二是缺乏明確的考核與激勵機制。由于新媒體工作持續時間長、考核難度大以及部門人員不足等原因，多數高職院校既沒有設置專職的管理人員，也沒有提供專門的資金支持。另外，高校對于網絡育人的工作量和傳播效果沒有明確的規定與考核機制，例如，一些高校共青團安排了具體人員負責微信平臺運營，但是對于閱讀量、點贊量等體現推文發布效果的數據并沒有規定與考核，“做好做壞一個樣”。工作人員往往還要從事其他工作，需要完成另外的考核指標，相比較之下，便減少了對網絡文化內容生產的精力投入。這就導致了推文質量得不到保證，網絡育人效果也難以維系在較高的水準上。

（三）平臺發展落后，協同性發揮不足

高校共青團網絡平臺作為團聚青年、引領青年、服務青年的重要陣地，要發揮好思想引領、關切回應和輿論引導的功能。目前，微博、微信公眾號已成為大多數高校共青團的主要新媒體平臺，擔負著思想政治教育的職責，為網絡育人發揮了積極的時代價值。近年來隨著移動互聯網絡的發展，許多高校共青團也設置、開發了新的傳播平臺，如抖音視頻號、火山小視頻、嗶哩嗶哩、微信視頻號等。當前的平臺多、載體多，依然未能充分提升網絡育人的實效。

一是平臺缺乏維護，不利于保持用戶的黏性。主流媒體信息滯后，疏于管理和維護。部分高校共青團官方網站存在長期未更新、內容錯誤、欄目設置不合理等問題，微博等新媒體平臺存在無人管理的“僵尸號”現象，而有些正常更新的平臺對于留言評論未能及時回應引導，使得新媒體平臺成為思想政治教育的“真空地帶”，受眾體驗感得不到滿足和關注，網絡育人平臺建設無法適應工作需求。

二是平臺之間缺乏協同。對于各平臺的主要目標和用戶群體缺乏定位。例如，新聞網站等傳統媒體注重嚴肅性、時效性，主要閱讀群體為思政教師、輔導員和團學工作者等，微博、抖音等新媒體定位時尚、活潑有趣，更受到青年學子的青睞。但是大多數高校共青團各平臺之間只是進行了簡單的內容重復和搬運，同質化嚴重、針對性不足。部分微博內容照搬官方網站新聞，沒有用“青言青語”進行加工，在貼近青年方面做得不夠。沒有充分發揮平臺特性進行媒體作品的開發和制作，單一內容的多平臺傳播容易讓受眾產生審美疲勞和厭倦心理。

三、媒介融合時代高校共青團網絡育人創新路徑

積極運用新方式、新方法，進行信息融合以尋求網絡育人效果的最優點，是共青團做好大學生思想網絡政治教育的必要路徑。高校要從“三全育人”的基本內涵出發，全員引導、全程跟進、全方位聚力，探尋共青團網絡育人的新思路、新突破。

（一）明確育人目標，全面貫徹落實立德樹人根本任務

高校共青團是黨聯系青年群眾的橋梁和紐帶，主要目標是培養社會主義建設者和接班人，因此，要時刻牢記立德樹人這個根本任務，把握好大學階段這個“拔節孕穗期”，做好思想價值引領和人格修養塑造。面對西方思潮的沖擊，抓牢網絡輿論場的主動權、主導權，堅定理想信念、鞏固共同思想，牢牢守住網絡意識形態主陣地。

（二）全員育人：打造專業隊伍，做好意識形態“把關人”

“把關人”理論由傳播學者庫爾特·盧因提出。該理論認為，群體傳播中存在把關人，只有符合群體規范（把關人價值標準）的信息內容才能進入信息傳播過程中。傳播者在傳播過程中對信息進行搜集、整理、過濾、加工的過程，則被稱為把關行為。高校共青團網絡育人的過程也需要育人主體對傳播過程中的信息進行“把關”，以此將正確的思想傳播到青年學生之中。從這個角度來看，網絡育人主體即為“把關人”，育人過程則需要行之有效的把關行為。媒介融合時代，受眾獲得話語權從而具備了傳播者與接受者的雙重身份，網絡傳播更加自由，網絡信息魚龍混雜。因而，把關人需要擁有責任擔當、專業素養和敏銳直覺，對網絡意識形態進行及時的甄別和引導，守好“網絡關”。

近年來，教育部思政司啟動實施了“高校網絡教育名師培育支持計劃”，旨在加強高校網絡工作隊伍建設。江蘇省、浙江省等多地開啟了“網絡名師工作室”的立項工作，進一步將育人的重點和陣地輻射到互聯網上。可以看到，隊伍的建設和壯大，為開展網絡育人工作提供了強有力的人力支撐和穩定的人才保障。高校團組織作為集聚青年、引領青年的組織，必須重視網絡育人隊伍的建設和優化。

一是黨建引領，建立專兼職相結合的網絡育人教師隊伍。《共青團做好新時代青年人才培養工作的行動計劃》指出，共青團要堅持為黨育人，始終成為引領中國青年思想進步的政治學校。黨旗所指就是團旗所向，黨委要充分發揮政治優勢和組織優勢，全面加強對團組織工作的指導，以高質量黨建工作為切入點，統籌各方、協調推進，以黨組織高度對意識形態工作進行引領和加強，凝聚起各方各級的育人主體。

通過建立“網絡文化育人工作室”、定期召開網絡專題研討會、組織大學生網絡社會實踐、開發網絡精品團課等形式，凝聚起團干部、輔導員、班主任等重點育人力量。選聘優秀專業教師擔任“網絡名師”，鼓勵他們把立德樹人的作用擴展至網絡空間。圍繞立德樹人根本任務，著力培育一支勇于創新、勤于奉獻、志在為網絡育人領域持續躬耕貢獻的教師隊伍，做好理論宣傳、熱點闡釋、人才培養等相關工作。充分發揮示范引領作用，將先進、優秀的網絡文化傳播到大學生群體中去，推動習近平新時代中國特色社會主義思想的網絡宣傳和闡釋，推動社會主義核心價值觀的網絡弘揚。

二是團網融合，以網絡媒體專業素養提升共青團服務力。成立“校—院”兩級共青團融媒體中心，挖掘一批素質高、能力強、技術精的學生骨干。定期開展新聞寫作、攝影技巧、短視頻、新媒體運營等培訓會、交流會，研討如何用“青言青語”緊跟時代潮流、緊扣時代脈搏，提升網絡媒體素養、強化懂網用網水平，打造最了解青年、貼近青年的新媒體作品。

充分把握網絡傳播規律和特點，創新網絡育人交流和表達方式，凝聚一支價值觀正確、有理想、影響力強的學生網絡意見領袖，敏銳察覺青年學子關心關注的熱點、焦點、難點，及時反饋回應，做好輿論引導，推動“強化主流輿論，爭取中性輿論，孤立錯誤言論”這一目標的實現。

三是涵養理論研究水平，營造網絡育人研學氛圍。一方面，密切關注網絡育人領域的學術動態，收集匯總各類組織機構開展的學術研討信息，組織師生“走出去”，向專家學、向前沿學，及時更新理念。另一方面，設立相關網絡思政科研項目，號召團學工作者參與申報、研究課題，加強運用馬克思主義理論的立場、觀點和方法分析問題的能力，形成一系列理論研究成果，以理論指導實踐，切實增強育人成效，形成良性互動。

（三）全程育人：合理設置議程，做好不同階段銜接

傳播學中的議程設置理論認為，媒介可以為社會公眾安排討論話題。大眾傳播的效果不在于改變個人的態度和行為，而在于為人們構建社會環境。全程育人體系需要高校將育人工作落實到大學生涯的各個環節，實現育人環節全程銜接。［2］高校要把握不同年級學生的成長規律和階段特征動態育人，深入挖掘第二課堂育人資源，合理做好議程設置，以達到良好的育人效果。

一是深入青年調研，關注學生變化動態育人。從學生入校直至畢業，全階段關注學生變化精準施策。定期面向青年學子進行調研，包括互聯網使用習慣、新媒體素養、網絡文化偏好、網絡服務訴求等。通過網絡文化產品的閱讀量、轉發量來分析受眾習慣偏好，以此為依據來科學調整發布內容、方式手段等，提高育人內容和受眾需求的匹配度。結合不同階段的教育重點開展網絡文化育人，如低年級注重新生入學教育，可結合校史了解和目標引領開設云游校園、網上校史館參觀、開學第一課等活動；中年級注重創新創業教育和學業教育，可融合課程平臺依托專業、社團開展網絡調研、網絡知識競賽等活動，提升綜合素質；高年級注重職業生涯規劃教育，關注學生就業需求，有針對性地開展就業指導，如專題講座、就業服務咨詢群、學歷提升論壇等。

二是充分挖掘共青團第二課堂，大力推動網絡素養教育。第二課堂作為第一課堂的補充和延伸，發揮著重要的育人作用，包括校園文化活動、社會實踐、志愿服務、實習時間、創新創業等多個內容。［3］高校共青團作為第二課堂的指導者，要善于提煉，形成特色明顯的話語體系，進一步在聚焦專業優勢的同時，豐富網絡育人文化內涵。

依托校園文化活動，傳播中華優秀傳統文化。通過開辦主題團日、紅色宣講、海報設計、攝影大賽、書畫展覽等活動，聚焦主流價值、講述中國故事、增強民族自信，“線上＋線下”打造出一批內容生動、形式多樣、實踐性強的活動品牌，讓新時代新思想春風化雨、入腦入心。同時，加強網絡文明教育，正確引導學生理性上網、綠色上網，遵守文明上網自律公約，提高甄別和處理網絡信息的能力，弘揚“文化浸潤心靈、網絡滋養精神”的新風尚。

依托創新創業、社會實踐等環節，通過了解社情民意、走進人民群眾，讓學生親身感悟國家發展新成就、社會進步新變化、人民生活新收獲，進一步感受社會主義制度的優越性，從而使得網上故意抹黑中國的西方言論不攻自破，進一步堅定青年學子的“四個自信”，為網絡安全和意識形態安全提供強有力的支撐。

（四）全方位育人：多維協同發力，構建良好的網絡生態

一是立機制，建平臺。為了將網絡媒體的育人優勢發揮到最大化，必須建立健全相關機制，包括網絡文化建設長效機制、網絡內容生產考核激勵機制、媒體合作機制等。開展深入研究，建立網絡育人工作人才庫，定期總結研究成果，形成先進經驗。通過機制賦能媒介宣傳，吸引青年學生參與學習討論、交流互動和實踐探索，網絡育人工作才能真正“活”起來。

完善網絡備案制度和監督體系。一方面，加強對團屬媒體陣地的審核、管理。對于新成立的新媒體平臺，要做好運營資質把關和運營信息登記；對于已成立的新媒體平臺，要定期進行考評和審核，不符合要求的予以停辦整改或取締。另一方面，進行網絡輿論的監測、引導，形成積極向上的網絡氛圍。建立有效的網絡監督體系，及時發現不良傾向，加強引導、評論和跟進，提高學生明辨是非的判斷力，守牢風清氣正的網絡空間。青年學生思維活躍，樂于發表自己的意見、看法，因此，高校共青團要提前安排好應對措施，構建良好的輿論生態。

建立協同平臺，實現網絡互聯互通互動。建立并完善網絡平臺，加強系統性、常規性管理。組織團干部、輔導員、思政課教師等加入網絡陣地建設，以主人翁的意識，立足學校發展實際，思考網絡教育活動開展的方向和途徑。鼓勵教師積極申報開通網絡名師工作室，進一步將網絡育人平臺品牌化、具象化、親民化，如開通個人微博、微信公眾號或網站專欄，充分運用融媒體手段積極創作一批青年喜聞樂見的如微網文、微電影、微課堂等網絡文化作品，在青年聚集地、輿論聚集地建設起具有示范、引領、輻射、帶動作用的網絡協同育人平臺。

二是整合資源，形成全媒體矩陣。整合優質新媒體資源，發揮輻射、加權效應。首先，構建融合發展的交叉式矩陣。成立校園融媒體聯盟，實現校園內育人資源的統籌規劃和互聯互通。校團委、二級學院團委的官方網站、微博微信、短視頻平臺、客戶端等新媒體平臺的內容和技術通過整合，匯集成網絡資源，形成同頻共振、職責清晰、協同推進的融媒體傳播閉環。其次，結合各個層級網絡平臺的媒體屬性，對育人資源進行加工和改造，避免內容的重復推送，真正形成“1＋1＞2”的傳播效果，做到校園新聞資訊一體化、制作高效化、形式多樣化。矩陣內各平臺之間形成內容共享、優勢互補、聚合發力的良好宣傳生態，打造網絡育人共同體，構建全媒體語境的育人平臺。

三是第一課堂和第二課堂有機結合，網上與網下協同推進。第一課堂注重課程教學，是學生學習的主場，為第二課堂的開展提供了知識基礎和邏輯體系。第二課堂強調實踐教學，鼓勵學生“在做中學”。因此，要尋求網絡育人方式創新，將第一課堂和第二課堂融合推進，專業教育和思政教育相互賦能、系統推進，在專業理論課程中融入網絡思政教育資源，用網絡思政實踐反哺專業建設，把網絡思政作為專業教學和研究的方向，不斷提升研究成效。

同時，既要抓好網絡文化建設和教育引導，又要關注其與網下育人工作開展的一致性、協調性，確保線上與線下育人同向同行，讓網絡育人成為線下育人工作的時尚表達和先鋒傳導，線下育人工作為網絡育人提供充足的實踐經驗和現實指導。

四、結語

媒介融合為網絡育人提供了新方法、新載體、新動力，網絡育人必須緊跟時代潮流、遵循傳播規律，營造良好的網絡育人環境。要運用新媒體、新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強思想性、時代感和吸引力。同時，不斷完善“三全育人”格局，著力提升網絡育人工作質量，增強網絡互動應用的導向性，合力打造共青團思想政治教育工作“網絡平臺共同體”。

參考文獻：

［1］ 周小芳.媒介融合對電視新聞業務的影響［J］.新聞傳播，2022（17）：108-110.

［2］ 王志建，張楓.高校“三全育人”體系的構建［J］.齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2020（11）：143-146，158.

［3］ 張明星，季青春，田仁連.三全育人視域下高校意識形態話語體系構建研究［J］.湖北開放職業學院學報，2022（21）：37-40.

基金項目：2021年度江蘇農牧科技職業學院教育教改課題“融媒體環境下高職院校網絡輿情治理——基于校園大數據平臺的研究” （JYYB202116）。