電視新聞采訪中開展心理互動的途徑

電視新聞是信息傳播的重要途徑，近年來，隨著新媒體平臺的增多，新聞節目逐漸增加，對電視新聞提出一系列的挑戰。對于電視新聞而言，記者的專業性，是影響采訪效果的重要因素。記者只有與被采訪者進行充分而有效的心理互動，才能提高采訪效率。為此，本文從電視新聞采訪中開展心理互動的意義出發，分析心理互動的原則，并提出電視新聞采訪中開展心理互動的措施，旨在為相關人員提供參考。

電視新聞是一種重要的新聞報道類別，記者通過提問，對談話節奏進行把控，在此過程中，與被采訪者建立情感共鳴，提升采訪質量。心理互動是保障上述效果的關鍵，在心理層面產生相互影響，使得記者和被采訪者保持良好的溝通，確保采訪者迅速進入采訪狀態，為后續采訪工作奠定基礎。

電視新聞采訪中開展心理互動的意義

在電視新聞采訪過程中，增強心理互動有助于被采訪者更準確地表達自己的想法和觀點。其原因在于，受到外界環境、自身情緒、性格等因素的影響，被采訪者容易出現緊張、不安等情緒，在表達自身看法或意見時不夠準確。而此次增強心理互動性能夠幫助被采訪者保持平靜，并進行冷靜思考，從而使其能夠準確表達自身看法，輸出真實的信息與內容，與此同時，心理互動可以使得記者與采訪對象形成情緒共鳴，在電視新聞采訪的過程中，被采訪者的情緒共鳴有利于提升采訪的說服力。因此，以恰當的心理疏導，可以更好地幫助被采訪者真實表達內心情感，記者和被采訪者建立更深的信任基礎，保持良好的情感聯系。

被采訪對象的不同，在接受采訪過程中的心理狀態和情緒存在一定的差異性。因此，作為記者應從被采訪者的心理特征出發，深刻理解被采訪者的心理狀態和行為特點，準確把握其內心狀態，為獲取更多的信息與素材奠定基礎，并確保新聞的客觀性、真實性。良好的心理互動在被采訪者面對媒體壓力方面有著良好的緩解作用。由于多數被采訪者沒有出鏡的經驗，所以，外在環境的變化容易導致被采訪者情緒受到影響。所以，通過心理互動的方式能夠極大緩解被采訪者的壓力，減輕心理負擔。除此之外，對于記者來說，心理互動的意義在于以最快的速度進入到采訪情境中，捕捉被采訪對象要表達的信息。當被采訪者未能表述完全的情況下，記者可以采用心理互動的方式進行提示，避免曲解被采訪者的本來意思，有利于增強新聞的完整性。

心理互動應用原則

把握分寸

電視新聞采訪過程中，強調的是記者和被采訪者的信任，確保獲得準確、客觀的信息。但在實際的采訪過程中，容易因記者過度關注自身的感受而導致采訪效果不佳。所以作為記者，應避免過分關注自身感受，脫離本身的主觀想法，應該以客觀、中立態度進行采訪，把握采訪分寸。當被采訪對象性格較為熱情、外向時，記者應合理調整語言和狀態，保持對話的專業性，防止因被采訪者的情緒變化而影響到自身的情緒。當采訪受害者以及其他類型的情感事件時，記者更應注重把握分寸，可以適當地表達同情心與同理心，獲得受訪者的信任。但卻不能過分流露主觀情緒，需要時刻牢記新聞最重要的是保證事件的客觀性和中立性，而不得過度強調情感認同，最終造成被采訪對象產生了過度的依賴。除此之外，對于記者來說，容易在采訪過程中產生壓力感和緊張感，所以，應妥善、有效處理心理情感，防止對被采訪者的表達產生不良影響。當記者出現緊張或不安情緒時，可以進行自我調節，包括深呼吸或轉移注意力等。以最快的速度恢復到采訪狀態下，避免因過度慌亂而出現負面情緒擴大等問題。

角色指導

心理互動在電視新聞采訪中涉及的主要人物是記者和被采訪者，兩者的良好互動有利于新聞采訪的順利實施。因此，在采訪時，記者心理狀態對被采訪者影響較大，當記者的心理狀態調節到正常狀態時，此時的被采訪者所面臨的鏡頭壓力、心理壓力將得到緩解。所以，作為記者應注重心理偏向的控制，使得采訪更加客觀、有效。角色指導主要是指記者在采訪時依據被采訪者的不同特點以及處于的不同情境，通過扮演不同角色的方式，實現最佳的采訪效果。角色指導的最大意義還在于幫助記者始終保持客觀、冷靜的態度。比如，當采訪注重客觀、理性時，記者就要扮演中立的觀察者，防止因主觀情緒對采訪造成影響。情境不同，對記者所要扮演角色有一定的要求，要求記者根據被采訪者特點合理、快速轉化。比如，如果被采訪者為演藝圈著名演員時，此時記者的角色則為追問者。需要連續性追問，深度挖掘對方的真實想法。如果被采訪者作為新聞事件的受害者，采訪者的角色又轉變為關心者的角色，最大程度站在受害者的角度，對其進行關心，同時要求記者擁有同理心，引導和鼓勵被采訪者敞開心扉，將自身的經歷和感受準確地表達出來。除此之外，記者還應控制好心理偏向，保證采訪效果。例如，記者應盡量避免因自身經歷與背景對采訪對象產生過度的共鳴，導致事實被過分融入主觀情感，客觀性受到嚴重影響，進而對被采訪者的聲音或外貌產生偏見等。

電視新聞采訪中開展心理互動的措施

全面把握心理狀態

電視新聞采訪進行心理互動的主要對象是采訪者和被采訪者，雙方心理互動效果直接影響事件信息的獲取和傳遞情況。為此，記者在心理互動時，全面掌握和了解被采訪者的心理狀態、影響因素是各項活動的基礎，是后續采訪工作順利進行的基礎。在此過程中，主要可以從三個方面把握被采訪者的心理狀態：

其一，最初效應。最初效應一般在采訪初期使用，其主要體現在被采訪者第一次接受采訪階段。在此階段，記者的工作重點在于充分調動可利用的資源，積極與受訪者建立和諧、有效的互動關系，盡量擺脫尷尬的處境并消除受訪者緊張、不安的心理。例如，在采訪專業壁壘較強的人員時，由于缺少對專業知識的深入了解，此時如果記者僅僅以淺層次的采訪方式，必然無法吸引被采訪者的興趣。在此背景下，采訪者應從其他的角度包括建立情感、增強互動等方式提升被采訪者接受采訪的積極性，在此過程中，更利于雙方建立信任的關系。

其二，蝴蝶效應。采訪者在采訪過程中應提高對蝴蝶效應產生的連鎖反應的重視程度，蝴蝶效應主要是指從微小、毫無關聯的事件入手，但將其放在特定場景中時，將引發巨大的反應和效果。該種心理狀態通常應用到被采訪者對采訪內容有著極強的情感反應。當出現該種情況時，記者應保持鎮定，消除不安的心理。重新梳理采訪節奏和內容，防止被采訪者因過于激動而失去理智行為。例如，在雙方交談過程中，已經遇到被采訪者不想回答的問題時，記者并未在第一時間停止追問，當意識到問題不妥時，已經引起被采訪者的抵觸心理，此時就容易導致后續的采訪工作無法順利進行，對于記者來說，最重要的是要隨時保持敏銳思考能力，及時捕捉被采訪者的心理變化，從被采訪者的語氣、情緒以及語言表達方面充分了解到被采訪者的訴求，避免因引起被采訪者的反感而不愿意接受采訪。

其三，安慰劑效應。在面對突發事件或不幸事故等突發性事件時，當受訪者依然處于害怕或不安的狀態時，記者要與被采訪者形成良好的互動關系，就要站在被采訪者的角度盡量以最快的速度與其建立情感聯系，給予其最大的安全感，幫助被采訪者緩解內心的不安情緒，當其處于冷靜狀態時再進行采訪，從而確保其盡可能分享相關經歷。在此過程中，作為記者應盡量提供心理安慰與支持，使得受訪者的不滿情緒得到最大化的撫慰。

因此，電視新聞的采訪應注重受訪者心理狀態的變化，針對不同的心理狀態和心理類型，采取差異性采訪方式，從而引導和了解受訪者的心理狀態，分享事實經過。如果采訪名人或政治人物時，該類人群往往注重個人隱私的保護，所以，需要記者保持足夠的耐心和敏銳性，采取靈活的采訪方式提出有針對性、有挑戰性，但又不過分冒犯的問題，使得被采訪對象愿意與采訪者相互配合，保證采訪效果和采訪質量。而當采訪在公眾場合很少露面的人群時，記者應給予受訪者一定的耐心和關心，以最快的速度建立彼此之間的信任。例如，記者可以由淺入深地從簡單、較容易回答的問題入手，逐步進行深度訪問，該種方式有助于受訪者愿意配合采訪者完成采訪任務。

拉近采訪距離

心理互動在電視新聞采訪中的核心是雙方保持適當的距離。記者為進一步拉近與被采訪者的距離，可以采用保持良好形象，為被采訪者留下良好印象的方式，可以采取共情策略激發被采訪者的傾訴欲望，實現良好的心理互動，提高采訪質量。其中，留下良好印象是保證采訪順利進行的主要因素，為此，記者在正式采訪前應做好充足的準備工作，充分、全面了解受訪者背景后制定科學、合理以及針對性強的采訪方案。在正式采訪環節，記者則應注重采訪細節的控制，注重肢體語言表達、神態的變化以及語言表達的完整性和客觀性。從而給被采訪者留下自信、專業的印象。比如，在采訪畫家時，記者可以從被采訪者的某一作品出發，以肢體語言和微笑表達認可和興趣，建立良好的心理互動。除此之外，優秀的共情能力是實現心理互動的重要手段之一，記者可以采取發問、傾聽以及回應的方式表達自身的共情點，與被采訪者建立良好的聯系。需要注意的是，在采訪中應盡量給予被采訪者以肯定和認同，增強被采訪者的信心與表達欲，讓雙方的溝通更加愉快。激發被采訪者的傾訴欲望尤為重要，記者在采訪過程中可以以適當提問、鼓勵引導的方式幫助受訪者講述個人經歷，使得被采訪者能夠放下心理戒備，表達自身的想法。

合理應用采訪技巧

充分掌握談話技巧是電視新聞采訪順利進行的必要保障，是實現心理互動的重要方式和手段。在此過程中，記者可以運用合理的采訪技巧充分把握談話的方向與節奏，保障采訪效果。一方面，提出問題的合理性是有效把握采訪技巧的關鍵，提問既是引導被采訪者回答問題的基礎，更重要的是能夠吸引被采訪者的興趣。使其愿意與采訪者溝通，此時記者才能獲得更多有意義、有價值的信息，采訪質量和采訪水平才能夠得到保障。采訪時深度與廣度能得到提升。當采訪對象為專業領域的作家時，為激發被采訪者回答興趣，記者可以從寫作靈感的角度出發，激發被采訪者興趣的同時，展現自身的專業能力和專業素質。使得被采訪者得到啟發，從更深入的角度回答問題。另一方面，談話節奏、談話方向的合理把控非常必要。心理互動更注重內心情感的交流，但在此過程中如果未能合理把握談話節奏采訪效果將隨之降低。因此，記者在進行采訪過程中應注重語音語調的變化，把握語言節奏等方式，對被采訪者進行引導，將話題控制在一定范圍內，避免觸及敏感問題。

訪談時還應密切觀察被采訪對象的反應與動作，對其回答在合適的時機要予以回應，并根據回答效果進行進一步引導，明確談話方向，增強互動效果。例如，在對醫生、護士采訪時，當被采訪者表達強烈的態度時，記者應展示自身的共情能力，增加采訪的親和力。在日常的采訪中所應用到的各種采訪技巧通常是靈活變化的，需要將不同的技巧相融合，保證采訪質量。在應用過程中，記者應依據被采訪者的情緒或肢體語言的反應，靈活運用不同的技巧，保障采訪效果。比如，在對明星進行采訪時，為了加深彼此的信任，記者可以從開放性的問題入手，根據被采訪者的回答內容對后續的提問進行靈活調整，使得談話節奏和談話方向都能掌握在采訪者手中。

明確采訪注意事項

在電視新聞采訪心理互動環節，記者應嚴格遵循采訪原則，運用多樣化的采訪技巧，確保采訪能夠順利進行。記者應從事前準備角度出發，充分了解被采訪者個人經歷、在相關領域取得成就展開系統性研究。掌握其成就以及研究結果等基本信息后，再準備有針對性的問題和話題。注重被采訪者發散思維的引導，在采訪過程中表現出自身的專業能力與綜合素質，強化心理互動的效果和能力。在采訪技巧的選擇上應盡量使用適宜的語言、動作和表情，使得被采訪者能夠處于輕松的狀態下。根據采訪對象的不同，記者可以靈活采用不同的談話方式，引起被采訪者的情感共鳴。在選擇溝通技巧方面，記者要在尊重采訪者意見和感受的基礎上，保持和被采訪者同一話語體系。例如，當采訪對象為專業領域專家時，記者應在采訪前做好功課，了解基本的專業用語，保持耐心、謙遜的態度聽取專家的建議，在合適的時機對其進行合理的引導。在提問技巧方面，則應注重適當追問，引導被采訪者的回答方向。

總而言之，對于電視新聞采訪來說，良好心理互動是采訪成功的一半。但心理互動由于涉及的內容較多，因此是較為復雜的過程。不僅要求記者擁有良好的心理素養，還要有良好的溝通能力和溝通技巧，以敏銳的觀察能力全面了解被采訪者的心理活動和心理狀態。在采訪過程中講究策略方法的應用，通過建立信任、共鳴的方式，有效克服不良的心理想法，靈活運用溝通技巧，在保證采訪效果的同時，進一步提高電視新聞采訪的感染力和親和力。