生產(chǎn)制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)策略

劉勇軍

摘 要：當(dāng)前社會已然步入信息化、數(shù)字化、智能化時(shí)代，各種高新技術(shù)產(chǎn)品層出不窮，各行各業(yè)也紛紛引入了先進(jìn)的信息技術(shù)手段。截止目前為止，已經(jīng)有很多企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)。生產(chǎn)制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)軟件的建設(shè)幫助企業(yè)提高了財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和效率，也順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展潮流，加大了生產(chǎn)制造企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，有效促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作職能的轉(zhuǎn)變，但是在帶來利益的同時(shí)，信息化建設(shè)也有著諸多挑戰(zhàn)。部分企業(yè)經(jīng)營者對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)安全性并沒有格外注意，也沒有花費(fèi)足夠的時(shí)間研究信息化軟件系統(tǒng)，導(dǎo)致最終無法到達(dá)預(yù)期管理效果?；诖?，本文主要分析了生產(chǎn)制造企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方面存在的問題，如忽略人才的重要性、對財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)投資力度小、財(cái)務(wù)信息化流程規(guī)劃不合理、缺乏完善的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)安全管理制度等，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)策略。希望可以幫助更多生產(chǎn)制造型企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化功能提供一定的可參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)；生產(chǎn)制造企業(yè)；財(cái)務(wù)管理策略

在信息技術(shù)席卷各行各業(yè)的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)、云平臺、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用對生產(chǎn)制造企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營銷售活動有著重要影響。尤其是在我國政府提出的2025制造強(qiáng)國戰(zhàn)略目標(biāo)下，更加推動了制造業(yè)與信息化技術(shù)的有機(jī)融合。目前企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)是如何有效融合財(cái)務(wù)管理工作和信息化軟件平臺，尤其是針對當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方面存在的缺陷，要以積極的方式應(yīng)對，才能進(jìn)一步從根源上提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，合理規(guī)避各種日常經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，從而使企業(yè)更好地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，充分提高其市場價(jià)值。本文主要針對生產(chǎn)制造業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)信息化軟件相關(guān)問題進(jìn)行討論。

一、生產(chǎn)制造企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化期間存在的問題

（一）忽略人才的重要性

1.人力資源部門缺乏整體人才培訓(xùn)規(guī)劃

生產(chǎn)制造企業(yè)一般會花費(fèi)大量時(shí)間、精力、財(cái)力去投入到戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、銷售規(guī)劃、采購規(guī)劃等方面，而對于財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性培訓(xùn)卻沒有非常重視。企業(yè)人力資源部門在設(shè)置財(cái)務(wù)人員崗位需求規(guī)劃時(shí)，更多地考慮企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)，并沒有具體到企業(yè)不同發(fā)展階段對不同財(cái)務(wù)人員質(zhì)和量的要求、未來財(cái)務(wù)人員的發(fā)展方向等等，也無法對其制定合理可行的專業(yè)性知識培訓(xùn)。

2.對財(cái)務(wù)管理崗位職責(zé)認(rèn)識不足

部分企業(yè)經(jīng)營者更多地把財(cái)務(wù)工作職能看做匯總、核對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，并不認(rèn)為財(cái)務(wù)部門對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要促進(jìn)作用，所以對財(cái)務(wù)人員的招聘并不會花費(fèi)太多財(cái)力、精力，也不會對其財(cái)務(wù)部門進(jìn)行合理的人員組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。企業(yè)為了節(jié)省成本費(fèi)用，更多的是讓領(lǐng)導(dǎo)人員兼任財(cái)務(wù)匯總工作，而導(dǎo)致企業(yè)因?yàn)槿狈I(yè)性的財(cái)務(wù)人員，從而阻礙信息化系統(tǒng)建設(shè)。

3.總體環(huán)境水平低

生產(chǎn)制造企業(yè)在初建過程中過分看重老員工，以至于之后一直沿襲著這樣的傳統(tǒng)。隨著業(yè)務(wù)活動在不斷發(fā)展的過程中，對于人才招聘，也會傾向于經(jīng)驗(yàn)豐富、不用過多培訓(xùn)的老員工，而忽略具有新技術(shù)、新理念的新員工，從而使得企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展水平處于較低狀態(tài)，人才流失嚴(yán)重。

（二）對財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)投資力度小

1.忽略財(cái)務(wù)軟件重要性

生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營者會更多地把注意力集中在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售部門，對于無法直接產(chǎn)生利潤的財(cái)務(wù)部門有著較大偏見，認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)僅僅是提高了財(cái)務(wù)工作效率，對其他部門并沒有直接好處，所以會忽略對財(cái)務(wù)信息化方面的投入力度。企業(yè)經(jīng)營者會把大量資金、人力投入到硬件設(shè)施升級、更新，但是不會投入到軟件建設(shè)方面。

2.企業(yè)信息化推廣力度小

企業(yè)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門、銷售部門、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門等之間都缺乏一定的溝通交流，部門間信息化軟件應(yīng)用也較局限，跨部門間員工也沒有充分進(jìn)行有關(guān)信息交流、共享，從而導(dǎo)致部門間信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。還有很多員工因?yàn)榱?xí)慣于手工操作，會排斥財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，甘于滿足現(xiàn)狀，這也在一定程度上阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化方面的發(fā)展進(jìn)步。

（三）財(cái)務(wù)信息化流程規(guī)劃不合理

1.財(cái)務(wù)管理信息化目前處于局部應(yīng)用狀態(tài)

部分生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息化軟件的部門較局限，僅僅是財(cái)務(wù)、營銷部門部分功能做到了信息化，根本無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化的整體應(yīng)用。比如業(yè)務(wù)活動流程中需要的基礎(chǔ)決策數(shù)據(jù)缺乏，相關(guān)負(fù)責(zé)人要獲得真實(shí)、可靠、完善的決策數(shù)據(jù)信息，就要依靠人工、半自動方式獲得。這樣既無法保障數(shù)據(jù)信息的合理性，又會極大地降低決策時(shí)效性、準(zhǔn)確性，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化軟件無法發(fā)揮其管理、決策職能。

2.預(yù)算管理流程相對混亂

制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的推行，因經(jīng)驗(yàn)不足，而造成的流程混亂現(xiàn)象較嚴(yán)重。主要體現(xiàn)在：預(yù)算管理意識不足，經(jīng)營者會忽略財(cái)務(wù)管理和預(yù)算之間的關(guān)聯(lián)，認(rèn)為預(yù)算僅僅是形式，無法對財(cái)務(wù)管理起到任何促進(jìn)作用，從而忽略預(yù)算；預(yù)算管理工作缺乏統(tǒng)一體系標(biāo)準(zhǔn)，各部門開展預(yù)算工作時(shí)，各自為政，無法規(guī)范開展財(cái)務(wù)預(yù)算；財(cái)務(wù)預(yù)算編制也會忽略企業(yè)中長期戰(zhàn)略管理目標(biāo)，僅僅局限于眼前利益，導(dǎo)致預(yù)算規(guī)劃不合理，影響財(cái)務(wù)預(yù)算工作效果；預(yù)算監(jiān)管和控制流程不完善，缺乏動態(tài)預(yù)算效果監(jiān)管。

（四）缺乏完善的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)安全管理制度

1.缺乏專業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作人員

企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方面不愿意投入更多人力、物力、財(cái)力，所以招聘的財(cái)務(wù)人員對計(jì)算機(jī)方面的知識不了解，所組織采購的計(jì)算機(jī)設(shè)施質(zhì)量、配置也較低，再加上員工無法利用專業(yè)知識對其進(jìn)行定期安全監(jiān)測，所以經(jīng)常會因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟硬件等問題出現(xiàn)故障，從而影響財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)、分析，甚至可能造成核心數(shù)據(jù)信息的遺失、格式化、惡意刪除等，影響信息安全問題。

2.信息系統(tǒng)本身就具有一定的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)信息化軟件系統(tǒng)在開發(fā)、試運(yùn)行、上線等一系列過程中都要經(jīng)過嚴(yán)格的安全風(fēng)險(xiǎn)性測試，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息遺漏、不完善、匯總不及時(shí)等情況。一般財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)有原始數(shù)據(jù)存儲、信息維護(hù)、收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、自動生成信息報(bào)告等，總之任何環(huán)節(jié)都伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，任一環(huán)節(jié)存在問題，都可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。

3.財(cái)務(wù)相關(guān)人員對軟件使用的風(fēng)險(xiǎn)管控意識不足

企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員因?yàn)閭€(gè)人實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、受教育程度、專業(yè)知識掌握水平等都有著較大差異，所以財(cái)務(wù)人員對于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識也有著較大差異，對其安全性防范意識也參差不齊。部分財(cái)務(wù)人員并不認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化風(fēng)險(xiǎn)管理工作重要，也不具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控意識和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中遇到突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，無法迅速采取應(yīng)對措施，進(jìn)而造成嚴(yán)重?fù)p失。

二、改進(jìn)生產(chǎn)制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)策略

（一）加強(qiáng)人力資源建設(shè)

1.重視行業(yè)綜合性人才的引進(jìn)

目前市場上對于綜合性財(cái)務(wù)人員的需求量很大，但是整體供應(yīng)不足，所以各企業(yè)要想吸引更多優(yōu)秀人員加入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，就要適當(dāng)提高薪資待遇，靈活應(yīng)對不同需求人才，較大力度地引入行業(yè)尖端人才，共同為企業(yè)發(fā)展提供助力。

2.針對不同層級、不同崗位人員開展不同內(nèi)容培訓(xùn)

對企業(yè)不同領(lǐng)導(dǎo)層級，不同崗位的人員要開展有針對性的培訓(xùn)工作，對財(cái)務(wù)信息化相關(guān)理論、操作、維護(hù)、檢測等內(nèi)容要有規(guī)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作實(shí)用、有效果。對于重要崗位，還要進(jìn)行復(fù)合型工作內(nèi)容培訓(xùn)，要確保上崗人員有能力判斷各種突發(fā)狀況，并及時(shí)采取應(yīng)對措施。

3.完善員工績效評價(jià)、考核、獎(jiǎng)懲制度

企業(yè)定期對員工實(shí)際工作態(tài)度、工作能力、工作效果等進(jìn)行考評，要保障考核的公平公正，確保真正有才能、有本事的員工可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、提拔，反之對于缺乏工作能力、不善于學(xué)習(xí)的人員要適當(dāng)進(jìn)行淘汰，以此來提高企業(yè)整體人員綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展，立足于市場競爭。

4.提高團(tuán)隊(duì)成員凝聚力

生產(chǎn)制造企業(yè)因?yàn)檫^分重視老員工，對新入職的年輕財(cái)務(wù)人員沒有更多關(guān)照，導(dǎo)致新員工對企業(yè)無法產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感，從而導(dǎo)致年輕人員流失率較高，為此企業(yè)可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)凝聚力，為新老員工提供良好的溝通平臺?？梢远ㄆ陂_展座談會，大家共同提出問題、解決問題，也可以每月舉辦一次團(tuán)建，以此來增加員工之間的溝通交流、聯(lián)系，也便于互相之間熟悉，在日后工作中也能夠相互幫助、相互扶持，從而增加新員工對企業(yè)的歸屬感，自身的責(zé)任感。

（二）加強(qiáng)信息技術(shù)投資力度

1.采用通用功能和定點(diǎn)開發(fā)相融合方式

目前市場上已經(jīng)有功能相對完整的財(cái)務(wù)管理信息軟件，不少中小型企業(yè)為了方便、快捷，會直接選用市場上通用的配套軟件，但是這種通用型軟件，或多或少會與企業(yè)實(shí)際情況存在一定差異。所以為了更好地匹配企業(yè)實(shí)際經(jīng)營環(huán)節(jié)，可以采用通用功能和定點(diǎn)開發(fā)相結(jié)合的方式研發(fā)適合企業(yè)發(fā)展的全新軟件。自我研發(fā)需要企業(yè)投入大量時(shí)間、財(cái)力、人力，所以企業(yè)要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營水平來決定是否要進(jìn)行定點(diǎn)研發(fā)。一套完善的定點(diǎn)和通用功能相融合的方式可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理決策職能。

2.充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)軟件平臺作用

企業(yè)要擴(kuò)大應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化軟件的范圍，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化軟件、自動采集數(shù)據(jù)信息等功能，進(jìn)行各種日常業(yè)務(wù)活動，比如產(chǎn)品廣告宣傳、產(chǎn)品網(wǎng)上訂購支付、網(wǎng)上售后、洽談供應(yīng)商等，都可以借助信息化系統(tǒng)在線上操作，這就需要企業(yè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)遍及各個(gè)部門，充分實(shí)現(xiàn)跨部門間信息共享，從而為各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動提供可靠數(shù)據(jù)信息支撐。

（三）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理信息化流程

1.整體應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)軟件

其一制造業(yè)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化期間，過程較繁瑣、復(fù)雜，所以在建設(shè)前一定要有清晰的目標(biāo)，避免實(shí)際建設(shè)過程中被各種外部因素所擾亂研發(fā)方向，尤其是要避免理論性的、高大上，卻不適用的功能建設(shè)。其二制定合理可行的財(cái)務(wù)信息化流程建設(shè)實(shí)施方案，把大目標(biāo)一一分解成小目標(biāo)，可落實(shí)到各個(gè)負(fù)責(zé)人，以提高其目標(biāo)完成率。其三對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、改善。隨著企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)活動發(fā)展，部分業(yè)務(wù)流程如果不再適應(yīng)，就要適當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)、完善，以保障財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率。其四重視對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息的反饋、應(yīng)用。軟件系統(tǒng)的應(yīng)用是為了提高財(cái)務(wù)工作效率，為決策提供可靠依據(jù)，如果初始數(shù)據(jù)信息收集就存在不足，后續(xù)一系列工作都會受到影響，所以要加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)反饋工作，在系統(tǒng)運(yùn)行中及時(shí)尋找問題、解決問題。

2.合理調(diào)整預(yù)算管理制度體系

要有效落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的相關(guān)工作，首先要有完善的預(yù)算管理制度體系，用制度體系約束、引導(dǎo)不同崗位人員工作行為；其次科學(xué)合理的編制各業(yè)務(wù)活動預(yù)算內(nèi)容，確保其可行；最后加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)管、評估考核，為財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的有效落實(shí)提供有力保障。還要建立預(yù)算管理數(shù)據(jù)信息庫，把每年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，對于其中不足、有缺陷的情況著重關(guān)注，在下一年提前采取措施規(guī)避。

（四）健全財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全管理制度

1.完善計(jì)算機(jī)硬件使用安全管理制度

為了提高計(jì)算機(jī)硬件、軟件使用壽命、運(yùn)行安全性能，要安排專業(yè)的軟件類人員負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)施采購，避免后續(xù)重復(fù)性購置設(shè)施，增加不必要的成本費(fèi)用。安裝、研發(fā)好相關(guān)系統(tǒng)、功能后，要測試其兼容性、可用性大小。并安排專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作人員，負(fù)責(zé)設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)，并加強(qiáng)對設(shè)施使用監(jiān)管，對人為造成的損失要追究相關(guān)責(zé)任人，并制定完善的獎(jiǎng)懲制度，約束員工日常工作行為。

2.健全計(jì)算機(jī)軟件操作、使用安全管理制度

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化軟件系統(tǒng)安裝、試運(yùn)行、性能測試等工作要找專業(yè)的人員負(fù)責(zé)，確保軟件系統(tǒng)性能良好，能夠平穩(wěn)、高質(zhì)量、兼容性、無病毒地運(yùn)行。如果后期隨著業(yè)務(wù)活動的擴(kuò)張，經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，需要對財(cái)務(wù)信息化軟件進(jìn)行功能拓展、延伸、升級，要邀請軟件廠家設(shè)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)性改進(jìn)，保障在不影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的前提下，增設(shè)部分功能，并與之前系統(tǒng)軟件建立良好數(shù)據(jù)接口。對核心數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份，并把備份好光盤、U盤等重要設(shè)施貼好標(biāo)簽，安全存放，安排專人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)信息軟件防火墻功能設(shè)計(jì)，杜絕外部黑客、不法分子利用網(wǎng)絡(luò)黑科技盜取企業(yè)重要數(shù)據(jù)信息。

3.增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員安全管理意識

生產(chǎn)制造企業(yè)要針對財(cái)務(wù)人員在計(jì)算機(jī)軟件方面的操作使用、安全運(yùn)行等進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高員工財(cái)務(wù)信息化安全操作意識，確保每個(gè)上崗財(cái)務(wù)人員都能夠獨(dú)立操作信息化系統(tǒng)，靈活處理突發(fā)系統(tǒng)小故障，有著良好的系統(tǒng)操作習(xí)慣和維護(hù)保養(yǎng)習(xí)慣。定期的維護(hù)保養(yǎng)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)軟硬件設(shè)施的故障。為了保障數(shù)據(jù)信息的安全，要養(yǎng)成備份數(shù)據(jù)信息的習(xí)慣，避免突發(fā)自然災(zāi)害、不可抗拒因素等的發(fā)生造成大量核心數(shù)據(jù)信息丟失。

三、結(jié)束語

綜上所述，生產(chǎn)制造企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化軟件平臺是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。目前多數(shù)生產(chǎn)制造企業(yè)已經(jīng)成功建設(shè)了財(cái)務(wù)管理信息化框架。但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場局勢的不斷變化，簡單的財(cái)務(wù)管理信息化軟件已經(jīng)無法滿足企業(yè)日益復(fù)雜的生產(chǎn)需求，為此企業(yè)要不斷更新、升級財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)軟件。本文詳細(xì)分析了生產(chǎn)制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)期間存在的各種問題，也相應(yīng)地提出了改進(jìn)策略，具體策略有：加強(qiáng)人力資源建設(shè)、加強(qiáng)信息技術(shù)投資力度、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理信息化流程、健全財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全管理制度等。希望這些策略的提出可以有效優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理信息化軟件系統(tǒng)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理職能，也為企業(yè)經(jīng)營決策提供更多真實(shí)、可靠依據(jù)，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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