數字經濟時代背景下新消費發展趨勢

楊方

[摘 要]隨著現階段互聯網經濟開始越來越多地走入人們的現實生活，傳統的消費模式已經很難滿足現代人的實際消費需求，這在一定程度上推動了全新消費模式的出現，網絡消費開始受到了越來越多的關注，尤其是一些大型的在線零售企業實現了蓬勃發展。在數字經濟背景下，需要加大對消費發展趨勢的關注。文章從數字經濟概念的界定、數字經濟背景下新消費轉型期遇到的問題著手，從消費商、供給端及政府三個方面，詳細探討數字經濟時代背景下新消費的發展趨勢，通過預測新的發展趨勢，充分把握數字經濟時代的背景，使我國的市場經濟能夠實現更高質量的發展。

[關鍵詞]數字經濟時代；新消費；發展；趨勢

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2023）11-0016-03

一、數字經濟的概念界定

在農業經濟發展及工業經濟發展的基礎上，隨著互聯網技術發展速度的進一步加快，新的經濟形態應運而生，數字經濟開始越來越多地走進了我們的現實生活。與其他經濟形態相比，數字經濟形態依托大數據技術的快速發展及支撐，優化配置各種資源[1]。在發展農業經濟的實際過程中，土地是最為重要的基礎要素；而在實際發展工業經濟的過程中，機械是十分重要的基礎要素。與農業經濟及工業經濟相比，數字經濟的基本要素有其特點，大數據是推動數字經濟發展的最為重要的支撐力量。

大數據能夠實現對廣泛的數據技術及信息的匯集，作為我國國家經濟發展過程中最為重要的戰略資源及最為基礎的資源，其不僅能夠方便相關部門了解民意，完善國家治理，而且對于社會的高質量發展能夠起到一定的保障作用，更能夠有效地推動人民生活質量的整體提高[2]。在數字經濟背景下，蓬勃發展的網絡零售相比于傳統的銷售模式來說，不僅運營效率更高，而且運營成本更低。

尤其是對于零售業務來說，為了有效衡量企業的實際運營效率，第一個重要指標是庫存周轉天數，第二個重要指標是付款。與實體商店相比，線上零售商往往更重視上述兩個指標。

現階段，我國的數字經濟呈現出了蓬勃發展的態勢，移動數字經濟發展的基礎越來越完善，我國的移動互聯網用戶數量已經居于世界前列，5G技術的發展更進一步推動了我國數字經濟的發展。全新時代背景下的數字經濟發展對于傳統的制造商來說不僅是重要的機遇，同時也是十分嚴峻的挑戰[3]。

二、數字經濟背景下的新消費轉型機遇

隨著數字經濟發展速度的進一步加快，線下及線上企業在為用戶提供服務的過程中，雙方已不再是對立的關系，已經開始越來越多地走向了合作共贏。充分發揮智能大數據的積極作用，能夠使線下的商家對于用戶的實際需求有更加精準及細致的了解，更加深入地思考用戶希望獲得哪些方面的服務、不希望獲得哪些方面的服務，使得用戶能夠通過商家獲得更為高效及獨特的服務體驗[4]。用戶借助手機就可以根據其消費喜好獲得感興趣的促銷活動信息，例如高銷量的商品、自己喜歡的品牌、附近的店鋪和新的消費趨勢等方面的信息，這樣能夠將線上和線下的信息有機地結合到一起，使用戶線下購物的便捷度能夠更加接近網絡購物[5]。

近年來，直播經濟及網紅經濟的發展速度進一步加快，其在數字時代也開始受到了越來越多的關注，其不僅能夠滿足用戶對于新鮮事物的需求，同時也能在較大程度上推動我國消費市場的整體發展。

尤其是在我國社會快速轉型的時代背景下，消費市場面臨的選擇也越來越豐富，新技術正在加速推動消費市場轉型，數字經濟發展的成熟度進一步提高，也在一定程度上給互聯網平臺的發展帶來了新的機遇，讓每一個人在創業的過程中都能夠實現簡單的起步，使創業者能夠獲得更多新的機遇[6]。

在數字經濟發展的過程中，新零售是一種具有典型性及代表性的消費形態，從最近幾年的情況來看，蘇寧易購、阿里巴巴及京東等大型線上平臺都抓住了零售服務的優點，致力于開發線下與線上有機融合的新的消費模式及消費平臺。在這一過程中，新的零售模式開始受到了廣泛的關注，尤其是物流、線下及線上有機結合的零售模式也受到了用戶的廣泛關注。

從以往純電商時代的發展情況來看，其中困擾用戶的一個最為重要的問題就是換貨及退貨的問題，而且這一問題長期無法得到解決。在新興的零售模式下，消費者在消費的過程中也能有更多的選擇，提升了消費者的消費體驗。

無論是在我國還是在全球范疇內，消費遇阻已成為制約經濟發展的重要因素，尤其是經濟發展的疲軟給多數國家的發展都帶來了一定的負面影響。

單從我國市場的角度分析，雖然其受到的沖擊相對較小，但是市場的發展并沒有達到預期，其整體呈現出了緩慢復蘇的狀態，這也在一定程度上表明世界經濟發展速度放緩給消費市場帶來的影響不僅體現在市場的層面上，而且不斷深入消費者的內心，開始出現遞延效應。除此之外，在經濟發展放緩的大背景下，人們的社交活動也在相應地減少，這會在一定程度上對消費者的行為產生一些負面影響。

三、數字經濟時代背景下新消費發展趨勢

（一）消費端：實施供應鏈建設，暢通數字化消費端和供給端的對接

為了高質量及高效地整合消費者資源及產品廠商的相關資源，在充分考慮雙方實際發展需求、不斷地結合市場需求完善供應鏈的基礎上，應進一步深入探索新型零售業務。

從我國現階段的實際情況來看，其正處于經濟結構優化調整發展及轉變的重要時期，因此必須融合實體經濟及數字經濟，在原有的基礎上優化供應鏈，通過數字化的方式有效促進實體經濟的發展，促使傳統的供應鏈模式加速升級、轉型，催生一系列新模式、新業態及新產業。

例如，某地結合本地發展的實際情況及人民群眾在生活過程中衣食住行相關部分的需要，推出了服務于本地用戶的生活服務平臺，整合本地區商品及服務的供應資源，以介紹本地的生活服務為目標，使得實體商家能夠依托平臺達到抱團共生的目的，為消費端及供給端之間的有效融合搭建溝通的橋梁。

通過充分結合數字經濟時代新消費發展趨勢及供應鏈的建設目標，構建能夠滿足人民生活所需的全新的商業模式，這也是傳統實體產業升級及轉型的重要手段，能夠使本地的消費盡可能地留存于本地，通過供應鏈的升級及供應鏈模式的優化，讓消費端及供給端在方向上保持一致。

近年來，數字經濟也實現了快速的發展。從以往的情況來看，線上消費在年輕人群體之中廣泛流行，中年人群體及老年人群體線上消費的深度及頻率也都有了較大幅度的提高，供應鏈的整體模式也在發生著變化。

消費者在消費過程中，越來越多地開始體現出個性化的特點，而消費者的這一消費需求開始越來越多地被商家挖掘，這對于供應鏈提出了更高的要求。因此，商家需要緊緊地把握這一機遇，結合線上及線下經濟模式發展的實際，有效構建新零售業態模式，打造數字化經濟時代的供應鏈模式。

（二）供給端：發展線上業務，加快5G基礎設施建設

從我國經濟發展的實際情況來看，其已經進入高質量發展的階段。隨著數字經濟發展速度的進一步加快，網絡授課及線上教學已成為一種生活常態，直播帶貨及線上購物開始越來越多地走進我們的現實生活中，數字文化娛樂的方式也開始越來越多地受到了人們的追捧及喜愛。這種新型的消費模式雖然出現的時間相對較短，但是在一定程度上呈現出了強大的生命力。

國家在推動新型消費模式發展的過程中，在一定程度上加大了建設基礎設施的力度，以有效推動新型消費。其中，5G是十分重要的基建項目。國家方面要有意識地加大對5G建設的政策支持力度，鼓勵各行各業開發5G網絡，加快5G新型基礎設施的建設，實現對于一些重點的產業園區、工業園區、物聯網核心商業區及大數據核心商業區的5G網絡覆蓋。

同時，國家需要給予實體企業一些必要的支持，使其在面對新變化、新趨勢及新發展的過程中擁有更強的適應性，對于數字經濟背景下產生的新型消費模式有更高的接受度。國家要加大對線上業務的發展力度，使互聯網平臺企業能夠更多地向線下擴張及延伸，尤其是要鼓勵企業在發揮網絡營銷力量的基礎上，提高社會影響力和社會關注度。

面對現代消費者越來越旺盛的個性化消費需求，企業在實際發展過程中，需要不斷調整戰略決策，探索新的商業模式創新點。例如，在發揮電商平臺等渠道積極作用的基礎上，結合不同年齡階段、不同社會層次消費者的實際需要，為他們提供定制個性化服務的平臺，真正抓住現代消費者的消費心理，使得個性化定制的消費能夠真正獲得增長。

除此之外，企業應將眼光放長遠，積極地走出去，主動參與一些高端的國際研發項目，加強對西方先進技術的關注，利用這些新型的技術及項目推動其持續發展。

（三）政府：加強監管，以政策促進新業態、新模式發展

為了有效突破影響我國經濟增長的一系列限制性因素的阻礙，激發消費者的消費熱情，推動新的消費形式的形成及發展，政府需要從金融及稅收等角度入手，出臺一系列的優惠政策。

在充分依托國家政策的基礎上，借助新的消費模式及消費業態進行新的消費熱點的帶動。政府要能夠主動轉化職能，完善現有的行政審批制度，使消費者在實際消費的過程中能夠擁有更加公平及良好的消費環境。在消費者在實施移動支付的過程中，為了真正降低費用成本，可以出臺一系列創新改革措施，尤其是要提高從業人員的福利待遇。

在促進經濟效益提高的基礎上，對于靈活就業人員也需要給予必要的支持及鼓勵，通過優化稅收政策，使居民的負擔能夠真正得以有效減少，在促進居民收入水平提高的基礎上，通過一系列的政策使消費增長能夠真正獲得正向刺激。政府在充分發揮監管及政策扶持作用的過程中，為了維持市場的秩序，保證市場的健康發展，需要有意識地加大對于企業的監管力度和扶持力度。

企業是市場運轉過程中必不可少的重要參與者，在促進新業態、新模式形成的過程中，企業的活力作用發揮必不可少。

一方面，對于構建融入了新的發展理念及消費者能夠真正從中受益的新的消費模式的企業，政府需要給予必要的支持，提高社會公眾對新的消費模式的認可度。

另一方面，在監管過程中，需要盡可能地避免部分企業出現的不規范經營的行為、損害消費者利益的行為或是市場壟斷的行為等，政府需要對于新的消費發展趨勢給予必要的宏觀調控，在維護消費者利益的基礎上，加強對于企業運營行為的監管及扶持，為新消費趨勢的發展打下良好的基礎。

四、結語

互聯網技術的蓬勃發展在一定程度上已經改變了我國的消費模式，傳統的消費市場也正在遭受嚴峻的沖擊，新的消費模式開始越來越多地走進我們的現實生活中，尤其是網絡消費的活躍度有了較大程度的提高。在新技術的支撐下，我國的消費市場不僅實現了轉型，而且在較大程度上實現了升級。在依托互聯網技術推動我國整體消費模式轉型的基礎上，高質量的監管同樣必不可少，是推動我國消費模式穩定及長期發展的前提條件。

參考文獻：

[1]蔣銘為.后疫情時代居民體育消費發展趨勢與路徑選擇——基于數字化體育的視角[J].當代體育科技，2022（28）：114-118.

[2]龔博琦.新消費背景下我國運動休閑業的制約因素、發展趨勢與路徑研究[J].湖北第二師范學院學報，2022（08）：87-93.

[3]董慶前，柳源，李治宇.“雙循環”視域下國內居民新消費趨勢及引導政策研究[J].重慶社會科學，2022（02）：56-66.

[4]汪旭強.新消費趨勢下第三方支付行業發展探析[J].投資與合作，2021（06）：47-48.

[5]賴陽，韓凝春.“云消費”時代新消費場景下的商業發展趨勢[J].中外企業文化，2021（05）：6-9.

[6]劉敏.建黨百年來中國居民消費升級路徑及未來新消費趨勢[J].經濟體制改革，2021（02）：5-12.