給孩子四句話，別讓悲傷逆流成河

王希

言語欺凌是校園中比較常見的欺凌行為，與其他欺凌形式相比，言語欺凌具有隱蔽性，常常被家長、教師甚至學生忽略。在班級中，我用四句話教孩子應對言語欺凌。

明確邊界：對言語欺凌說“不”

有部分學生沒有意識到自己是言語欺凌的施暴者，給他人造成了傷害；也有些學生雖然心里痛苦不堪，但也沒有意識到自己正在被欺凌，所以，教師應首先讓學生明確什么是言語欺凌。

七年級伊始，我召開了“再見，那些年不想聽的話”主題班會。在這次班會中，我告訴學生言語欺凌的判斷標準——被欺凌者是否出現心理創傷。所有貶低、排擠、欺侮、恐嚇、戲弄等讓他人不舒服的言語都是欺凌，而非自己以為的“開玩笑”。

在班會上，我設計了“紙飛機自由飛”活動，讓全班同學在彩色卡紙上寫下自己認為是言語欺凌的詞句，并把卡紙折成紙飛機，在老師的統一指令下扔出紙飛機。每名同學再隨機從地上撿起一架紙飛機，閱讀上面的話，將它轉變成善意的表述，然后再次扔出去。如此重復2次，每名同學都能看到其他同學曾經經歷過的“惡語”，也主動思考“惡語”之外的表達方式。

在這個活動中，學生傾訴了自己的遭遇，有了發泄情緒的渠道；同時，通過了解他人的遭遇，學生察覺到自己不是這個世界上最孤單的人；通過轉換“惡語”，學生反思自己的說話方式。活動最后，我把學生的紙飛機分成兩類，創建“班級禁語書”和“班級敬語書”，將其掛在班級展示架上，讓學生記住言語欺凌的危害，自覺遵守語言規范。

保護被欺凌者：這不是你的錯

七年級的小雯身高一米八，總是站在隊伍最后面。不知從什么時候開始，有些調皮的男孩給她起了個外號——“大長腿”。這個外號從開始個別同學私下叫，慢慢地發展為全班同學叫，就連小雯最好的朋友都這樣叫她，因為同學們都覺得“大長腿”是對女生的一種贊美。

然而，小雯并不喜歡自己高大的身材，不想在人群中那么顯眼。同學們總是這樣叫她讓她感到很不舒服，看著同學們不以為意的樣子，她又會想是不是自己太小心眼了。慢慢地，小雯發生了變化：高挑的她含胸駝背，試圖讓自己顯得矮小點；經常不吃飯，避免自己繼續長高；每次換座位，她都主動要求坐在最后一排，生怕大家看到自己……我發現這個問題后，馬上和小雯私下交流。首先，我接受小雯的不開心，告訴她這是正常現象，每天被別人叫不喜歡的外號本來就是一件讓人生氣的事情，不是她小題大做、沒有氣量。其次，我表揚小雯十分有教養，在這樣的情緒中仍保持基本的素質，沒有亂發脾氣、沒有過激行為。最后，我鼓勵小雯向自己不喜歡的外號說“不”，就算這個外號沒有惡意，但只要她感到不適，就可以勇敢拒絕。

被言語欺凌本身就是不愉快的經歷，如果在班級公開討論這件事，無疑就是在小雯的傷口上撒鹽，可能會對小雯造成二次傷害，所以我沒有在班上公開說明這件事，而是找來小雯的幾個好朋友，讓小雯明確告知好友這個綽號對自己造成的困擾，讓她們不要再這樣稱呼自己。孩子們這才意識到問題的嚴重性，表示以后不會再這樣稱呼小雯，而且會幫小雯一起制止其他同學叫她“大長腿”。在這次溝通中，我只是一個見證者，并沒有過多干預，因為教師和家長不可能總是第一時間發現言語欺凌。我希望小雯能學會自己解決問題。很快，在學生的相互提醒和老師的引導下，困擾小雯的外號問題迎刃而解。

探因溯源：你也許也是一個受害者

欺凌產生的原因有很多，教師不能簡單地批評欺凌者，也應該考慮到他們可能是不恰當的家庭教育的受害者。

小辰勞動積極、學習進取，是教師心目中的優秀學生。可是，他在同學中卻不受歡迎，因為他常常對同學冷嘲熱諷，出言尖酸刻薄，有言語欺凌的傾向。是什么讓小辰有這樣的行為？在和小辰的家長交流后，我發現了原因。

小辰爸爸是一個非常情緒化的人，經常把工作上的壞情緒帶回家，對小辰缺乏耐心，十句話里有八句是在指責小辰。習慣了這樣的情緒表達方式，小辰的說話方式幾乎和爸爸如出一轍，大多是挖苦諷刺。

這其實體現了心理學中的“踢貓效應”——壞情緒具有傳染性，人的不滿情緒和糟糕心情會隨著社會關系鏈條依次傳遞，由地位高的傳向地位低的，由強者傳向弱者，無處發泄的最弱小者便成為最終的受害者。在學校，小辰的“無差別攻擊”就是試探身邊同學接受壞情緒的邊界，沒有直接表達憤怒或者反抗的同學就成了他欺凌的對象。

阻止壞情緒的傳遞，既要求情緒接收者勇敢地反抗，更要從情緒的源頭改變。因此，教師要充分發揮家校溝通的作用，利用家長會、家長學校等，為家長開展心理疏導，引導家長理智對待自己的情緒，合理表達負面情緒，避免孩子成為家長負面情緒的宣泄對象。我指出小辰爸爸的問題，講明他的說話方式對小辰的消極影響，提醒他改正。家校聯手讓小辰逐漸學會合理表達自己的情緒，言語欺凌的苗頭被及時掐滅了。

重建和諧關系：讓我贊美你

班級出現言語欺凌現象后，即使問題解決了，矛盾雙方也難免心存芥蒂，這時，教師應該通過各種班級活動重建和諧的班級氛圍。

我在班級設立“勞動之星”“學業之星”“運動之星”“服務之星”“努力之星”“禮儀之星”“溫暖之星”等榮譽稱號，引導學生發現身邊同學的美好品質。我還在班級公眾號開辟了專欄“繁星點點，抬頭可見”，引導學生用文字記錄身邊同學的先進事跡、感人故事，這不僅是對被描述同學的肯定，作者本人也能收獲成就感。

除此之外，教師還可以采用更靈活的方法引導學生表達對別人的欣賞，比如班級管理中常用的“夸夸卡”“點贊卡”等，不僅可以由老師撰寫，還可以由學生執筆，鼓勵學生看到彼此，相互贊美。如此，言語欺凌也就沒有了生發的土壤。

如果一個人是言語欺凌的受害者，在成長的路上，他可能背負著常人難以想象的心靈傷痛；如果一個人是言語欺凌的施暴者，在成長的路上，他可能受到更嚴厲的懲罰。言語欺凌事件中沒有旁觀者，教師和家長更應該竭盡一己之力，守護孩童的身心健康。

（作者單位：湖北省武漢市卓刀泉中學）