聽覺復(fù)興：播客中的知識傳播研究

摘要：近年來，移動新興網(wǎng)絡(luò)音頻逐漸迸發(fā)出新的力量，“耳朵經(jīng)濟”在當下時代風浪中憑借其移動技術(shù)優(yōu)勢得以滿足用戶場景化的信息需求得到飛速發(fā)展，成為行業(yè)中的一股強勁力量。移動音頻行業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)東風迅猛發(fā)展，愈發(fā)凸顯出其蓬勃生命力。聲音作為一種感知，使人們在感知世界時可以更加靈活且不費力地接收信息。聽覺文化的崛起與“耳朵經(jīng)濟”的繁榮帶來了播客的回歸。作為聲音媒介產(chǎn)品，播客本身具有獨特性，搭載可移動性、場景性，契合當下碎片化時代人們的生活方式，無論是通勤路上還是休閑放松時刻，播客都可以很輕松地融入用戶的媒介使用中。在此基礎(chǔ)上，播客與知識傳播實現(xiàn)有機結(jié)合，進而助推知識型播客的產(chǎn)生。播客為每一個聽眾打造了沉浸式的聲音空間，沉浸在其中的聽眾能夠更加深入地接收播客傳達出的知識信息，并對此產(chǎn)生代入感及對主播的親切感。小宇宙平臺為此專門開設(shè)時間戳評論功能，聽眾可以收聽知識信息并在評論區(qū)留言交流信息，增長知識和見解。文章首先分析“耳朵經(jīng)濟”的產(chǎn)生和發(fā)展及播客的復(fù)興與發(fā)展現(xiàn)狀，其次以中文播客小宇宙APP為例，分析小宇宙平臺中知識傳播呈現(xiàn)出的特點，最后針對小宇宙平臺存在的不足提出進一步發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：耳朵經(jīng)濟；播客；小宇宙APP；音頻；知識傳播

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）07-0-04

伴隨著“耳朵經(jīng)濟”的強勢發(fā)展，當前越來越多的聽眾使用播客來感知世界。播客是依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與便攜式數(shù)字播放器等技術(shù)與設(shè)備的移動在線音頻平臺，在當前“耳朵經(jīng)濟”發(fā)展浪潮下可謂一股新興且有力的力量。

1 “耳朵經(jīng)濟”背景下的播客

1.1 “耳朵經(jīng)濟”的產(chǎn)生與發(fā)展

“耳朵經(jīng)濟”是相對于優(yōu)酷、愛奇藝、嗶哩嗶哩等流媒體視頻網(wǎng)站所引發(fā)的“眼球經(jīng)濟”的一個概念，泛指人們用耳朵進行信息消費而引發(fā)的一切經(jīng)濟行為［1］。如今，人們的生活節(jié)奏加快，生存壓力加重，這為“耳朵經(jīng)濟”提供了發(fā)展契機。一方面，誕生于電子時代的廣播受信號、設(shè)備等限制無法及時滿足當下聽眾的新需求，人們的個性化需求無法得到滿足；另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接媒介產(chǎn)品從而變得場景化、移動性和伴隨性，只要處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)即可隨時隨地獲得信息。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國在線音頻用戶規(guī)模保持持續(xù)增長，2021年用戶規(guī)模已達6.4億人［2］。“耳朵經(jīng)濟”在碎片化時代中的經(jīng)濟價值不言而喻。

1.2 播客的復(fù)興與發(fā)展現(xiàn)狀

移動音頻APP搭乘移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)在人們的視野中，例如喜馬拉雅FM、荔枝FM、貓耳FM、懶人聽書等平臺。播客的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)音頻的傳播模式，從而進入更加扁平化的傳播網(wǎng)絡(luò)——用戶的生產(chǎn)與消費、播客內(nèi)容的聚合與分發(fā)都以網(wǎng)絡(luò)平臺為中介展開，通過播客平臺實現(xiàn)播客主與用戶間的交流，以及虛擬內(nèi)容的集散［3］。

播客的發(fā)展向好主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面，各大頭部音頻平臺紛紛布局播客板塊，包括平臺內(nèi)部開設(shè)播客板塊和推出新客戶端。2020年，伴隨著小宇宙平臺的上線，網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、喜馬拉雅FM在客戶端內(nèi)開設(shè)播客板塊。此前，網(wǎng)易云音樂客戶端中開設(shè)了“電臺”這一小眾板塊，在小宇宙客戶端上線后將其更改為“播客”板塊。喜馬拉雅FM則是在平臺上端板塊區(qū)中新開設(shè)了“播客”板塊。另一方面，播客節(jié)目的專業(yè)化趨勢愈加明顯，除了自由獨立的播客主以外，MCN機構(gòu)逐漸嶄露頭角。簽約MCN機構(gòu)的大多是一些以公司為單位的頭部播客主，其助力播客快速搭建行業(yè)矩陣并能和各大平臺合作的優(yōu)勢十分明顯。

1.3 平臺介紹：小宇宙APP

2020年即刻團隊推出小宇宙APP，這是一款給予內(nèi)容創(chuàng)作者和聽眾很大發(fā)展空間的播客APP。根據(jù)播客公社發(fā)布的《2021播客聽眾調(diào)研報告》，在播客平臺的使用中，小宇宙以39.6%的占比排名第三，僅次于喜馬拉雅FM、網(wǎng)易云音樂；在播客聽眾的首選平臺中，第一名仍為喜馬拉雅FM，小宇宙以25.6%的占比排名第二［4］。上線后短時間內(nèi)，小宇宙的迅猛發(fā)展已然使其晉級到在線音頻客戶端的前端，收獲了大批自發(fā)安利該平臺的粉絲。

從整體來看，小宇宙平臺中的播客節(jié)目大部分是由單個或者多個主播圍繞某一個特定的社會議題開展輕松對談，談?wù)撘矊儆诖蟊娮h題，每一個聽眾都可以在收聽節(jié)目的過程中產(chǎn)生思考和發(fā)表觀點。小宇宙APP在平臺布局上專門開通了“發(fā)現(xiàn)”“訂閱”版面，用戶能夠方便快捷地收聽自己感興趣或者訂閱的節(jié)目。聽眾通過自行訂閱可以及時收聽更新的單集節(jié)目，小宇宙在平臺中低端單獨設(shè)置了“訂閱”板塊，在此板塊中為聽眾呈現(xiàn)所訂閱的單集節(jié)目，按照更新日期由近到遠排列在一起，清晰明了。

2 小宇宙播客平臺知識傳播現(xiàn)狀

“耳朵經(jīng)濟”的復(fù)興，伴隨而來的是各種移動音頻媒介的繁榮，播客恰逢時機在當下煥發(fā)出新的生機與活力。媒介環(huán)境中的聲音景觀伴隨著聽覺文化的重現(xiàn)，其自身也會相應(yīng)地被重塑，因而知識傳播在當下會煥發(fā)出新的力量。

2.1 知識空間：伴隨性與場景性

聲音憑借著不需要占據(jù)其他感官的特征，加之與生俱來的伴隨性、移動性，重新出現(xiàn)在人們面前。除此之外，播客的場景性能夠做到伴隨聽眾的時空位移被持續(xù)收聽，在一定程度上可以讓聽眾隨時隨地地獲取知識。未來，大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等新興技術(shù)會賦能場景化進一步發(fā)展，提供源源不斷的發(fā)展動力。

為了適應(yīng)播客的場景化和移動伴隨性，小宇宙在APP內(nèi)專門搭建了一個沉浸式的聲音世界。在此基礎(chǔ)上，該平臺中的播客節(jié)目大多為垂直類的議題內(nèi)容，且節(jié)目形式為主播們彼此對談的輕松表達方式，使用戶能在日常生活中隨意收聽播客節(jié)目，不會占據(jù)用戶過多的注意力，使多場景實時收聽私人化的播客節(jié)目成為現(xiàn)實。

2.2 知識氛圍：深度化與沉浸式

播客具有私人化且沉浸式的特點，聽眾戴上耳機打開播客節(jié)目便可以進入沉浸式的聲音空間中，加之播客具有口語化、輕松式的長音頻信息承載形式，使聽眾能夠更加沉浸式地暢游在聲音空間中，獲取深度的知識信息。

小宇宙APP中的知識型播客節(jié)目不僅包括泛文化類節(jié)目，如《疲憊嬌娃CyberPink》《放學以后After school》《宇宙乘客》等，還有越來越多學者加入對談的播客節(jié)目。例如，《柏拉圖什么PlatoForNothing》節(jié)目的主播是復(fù)旦大學哲學學院副教授祁濤，還會邀請人文、社科、藝術(shù)等領(lǐng)域的嘉賓，從思想聊起并延伸到日常生活中。相較于普通的知識型播客節(jié)目，學術(shù)型播客節(jié)目本身擁有的知識更加深度化，節(jié)目制作時間更長。在此基礎(chǔ)上，播客把自身塑造成了一個聲音空間，聽眾沉浸在此空間中并進行深度思考，而節(jié)目中隨意輕松式的口語對談則將晦澀難懂的理論知識轉(zhuǎn)化成通俗易懂的內(nèi)容，節(jié)目所要傳達的知識信息的有效到達率大大提高。

2.3 播客社群：垂直化與親和力

建設(shè)小圈層能夠有效鞏固知識社群，小宇宙在上線之初要求人們注冊時必須輸入邀請碼，而邀請碼只能從平臺用戶的手中獲取，且數(shù)量有限。因此，該平臺在開放早期就掌握了一批用戶，這些用戶根據(jù)自己的興趣形成一個個小圈層，為垂直類知識社群的形成奠定了基礎(chǔ)。

口語化表達的親和力較為突出，因此主播錄制節(jié)目時采用口語化表達可以拉近主播與聽眾之間的距離，久而久之便容易產(chǎn)生聽眾與主播之間的情感聯(lián)系。小宇宙平臺為聽眾打造了一個包容個體差異的社群空間，聽眾能在平臺中找到自己感興趣的議題或者節(jié)目類型，走進可以容納不同聽眾興趣的社群里。

2.4 推薦機制：個性化與便捷性

小宇宙的獨特性率先體現(xiàn)在節(jié)目精簡性方面。小宇宙平臺的“發(fā)現(xiàn)”板塊會以“集”的方式每天向聽眾個性化推薦三個單集節(jié)目，若不感興趣或者收聽完畢，則可以點擊“查看往日精選”按鈕收聽更多的單集節(jié)目。此外，“編輯精選”板塊下還設(shè)置了“最熱榜”“鋒芒榜”“新星榜”，榜單上同樣呈現(xiàn)的是單集節(jié)目，降低了用戶篩選節(jié)目的困難程度，只要點擊單集節(jié)目便可以進入播客營造的聲音世界中，方便用戶將注意力更多集中在節(jié)目內(nèi)容本身。

區(qū)別于其他音頻平臺，小宇宙一方面根據(jù)每個聽眾的興趣愛好描繪出用戶畫像，從而借助算法推薦機制，通過“發(fā)現(xiàn)”板塊精確向聽眾呈現(xiàn)個性化的節(jié)目和知識信息。另一方面，小宇宙使用算法推薦技術(shù)推薦節(jié)目時，數(shù)量有限，僅在“編輯精選”處推薦三個單集節(jié)目，精簡化節(jié)目呈現(xiàn)形式。

3 小宇宙播客平臺知識傳播建議

3.1 打造優(yōu)質(zhì)精品節(jié)目，發(fā)揮內(nèi)容知識屬性

互聯(lián)網(wǎng)時代，新技術(shù)、新形式不斷涌現(xiàn)，但是內(nèi)容始終是根本，也最能體現(xiàn)播客節(jié)目價值。由于小宇宙的播客節(jié)目是由單人或者多人就某一社會議題展開的談?wù)摚虼寺牨姺路鹕砼R其境般地參與其中。但是，聽眾收聽播客節(jié)目時容易忽略節(jié)目本身傳達出的知識內(nèi)容。

因此，小宇宙平臺一方面要大力鼓勵主播們積極創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，不僅包括占據(jù)主流位置的節(jié)目類型，還可以開拓一些處于市場空白的內(nèi)容，降低聽眾在獲取知識時陷入“信息繭房”的概率。另一方面，為了提升小宇宙與用戶所需的契合度，平臺可以定期向用戶發(fā)放關(guān)于用戶對平臺滿意度的調(diào)查問卷，真正做到從用戶角度出發(fā)，及時掌握用戶的喜好和反感的地方并適時作出內(nèi)部調(diào)整。

3.2 探索播客內(nèi)容商業(yè)化，支撐用戶持續(xù)獲取知識

聽眾數(shù)量逐漸增加及聽眾對平臺的黏性，使小宇宙平臺在當下的播客平臺中顯露出較高的商業(yè)價值。當前，付費節(jié)目是小宇宙平臺的唯一商業(yè)化模式，但僅僅依靠付費節(jié)目，很難支撐播客主播們持續(xù)性創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容，以及進行自身品牌的維護。

雖然小宇宙上線時間很短，但是平臺中聽眾收聽節(jié)目顯現(xiàn)出較強的用戶黏性。播客主播們可以通過商業(yè)化維持節(jié)目的運營和持續(xù)性創(chuàng)作，給聽眾打造一個穩(wěn)定、持續(xù)更新的知識獲取空間。在商業(yè)化探索方面，小宇宙平臺應(yīng)當化被動為主動，比如進一步開發(fā)節(jié)目精品內(nèi)容或者優(yōu)質(zhì)泛文化類節(jié)目的付費訂閱收聽功能；通過貼合小宇宙平臺調(diào)性或者播客節(jié)目屬性的廣告業(yè)務(wù)進一步增加收益；實施個體播客主的創(chuàng)作分成計劃，實現(xiàn)個體主播獲取內(nèi)容生產(chǎn)的回報，以此保障播客節(jié)目的持續(xù)性更新和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，同時滿足聽眾的知識獲取需求。

3.3 提升主播專業(yè)度，平臺做好“守門人”

目前，網(wǎng)絡(luò)音頻出版的付費主要有兩種模式：一是提供專業(yè)內(nèi)容的PGC模式，二是用戶直接生產(chǎn)內(nèi)容的UGC模式［5］。小宇宙平臺中不僅有專業(yè)專職主播，普通用戶或兼職主播也占有一定的比例，雖然可以更加廣泛地傳播更多人產(chǎn)出的知識信息，但是其可能沖擊專業(yè)內(nèi)容的發(fā)展，影響聽眾獲取知識信息的質(zhì)量。對于這種困境，小宇宙主播們在錄制專業(yè)性較強的節(jié)目時需要聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域的專家與用戶，打造PUGC的生產(chǎn)模式，吸引相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)用戶參與到播客節(jié)目的錄制中，賦予節(jié)目更強的專業(yè)性，使節(jié)目的質(zhì)量和精準度更高。

目前，國家相關(guān)部門出臺的有關(guān)政策可以助推互聯(lián)網(wǎng)空間的規(guī)范化。基于此，小宇宙平臺可以借鑒其他同類平臺實行實名化，提高播客行業(yè)的準入門檻，播客節(jié)目也要按照相關(guān)政策嚴格審核和規(guī)范。小宇宙平臺要提升播客音頻作品“把關(guān)人”地位，盡可能保證聽眾收聽的節(jié)目信息符合社會主流價值觀，確保知識內(nèi)容的正確性。

3.4 借助5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，拓寬渠道場景化布局

伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等高新科技的快速發(fā)展，音頻媒介的使用場景愈發(fā)豐富。從硬件來看，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等頭部音頻平臺除了開發(fā)移動手機端和平板電腦端以外，基于場景的藍牙耳機、車載音箱、智能家居等都成為新興渠道。例如，近年來網(wǎng)易云音樂在自家商城中推出藍牙降噪耳機、智能音箱、智能手表、車載藍牙播放器等；喜馬拉雅FM在客戶端內(nèi)部與眾多商家聯(lián)名合作，在影音娛樂、生活電器、廚房電器、數(shù)碼配件以及個護電器等領(lǐng)域皆有產(chǎn)品推出，開辟更新的生活使用場景。

此外，私家車的車載環(huán)境已然成為一個不可忽略的重要場景。乘著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風，小宇宙平臺可以推出智能車載語音助手，車主能夠通過語音直接調(diào)取小宇宙平臺中播客節(jié)目的所有內(nèi)容，將收聽節(jié)目的場景延伸到汽車場景中，將碎片化學習的場景延伸得更廣，打造聽眾更多場景收聽播客節(jié)目和學習知識的模式。

4 結(jié)語

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的發(fā)展，加之移動互聯(lián)設(shè)備價格的降低，“耳朵經(jīng)濟”所開辟的場景在持續(xù)不斷地拓展。播客因其可以擺脫時間和空間的限制，必然成為人們通勤和休閑時刻的伙伴，乘著時代和技術(shù)發(fā)展的東風將進一步帶動“耳朵經(jīng)濟”的發(fā)展。小宇宙平臺自上線以來，憑借著自身的獨特平臺設(shè)置機制、少而精的播客節(jié)目推送特色、個性化的平臺社群以及場景化的知識收聽空間，吸引了眾多人的眼球，被播客收聽愛好者們自發(fā)推薦給更多潛在用戶。在知識傳播層面，播客使用戶與世界對話，通過音頻讓一個個聲音和觀點傳播到每一個用戶耳朵中，滿足了用戶對知識和陪伴情感的雙重需求。期間，用戶不僅收獲了知識，還加強了用戶與主播、用戶與用戶之間的情感聯(lián)系，編織成一張張情感聯(lián)系網(wǎng)。未來，小宇宙平臺除了需要繼續(xù)維護好用戶及主播外，還需要挖掘出聽眾真正感興趣的內(nèi)容，緊跟行業(yè)和時代發(fā)展的潮流，及時更新平臺內(nèi)容，創(chuàng)造出更多的用戶價值，探索播客內(nèi)容商業(yè)化，激發(fā)主播持續(xù)能動的創(chuàng)作力量。

參考文獻：

［1］ 李雨軒，趙志安.用戶消費視域下的耳朵經(jīng)濟市場現(xiàn)狀及前景研究［J］.編輯之友，2021（8）：24-28.

［2］ 2021年中國耳朵經(jīng)濟發(fā)展專題研究報告［EB/OL］.艾媒咨詢，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1721813234236660699&wfr=spider&for=pc，2021-01-13.

［3］ 孫鹿童.作為音頻產(chǎn)品和交流空間的網(wǎng)絡(luò)播客：以小宇宙為例［J］.現(xiàn)代視聽，2021（6）：59-62.

［4］ 翟子瑤.播客變現(xiàn)的尷尬：體量小、非風口、用戶黏性強［EB/OL］.鈦媒體APP，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1695888968465930577&wfr=spider&for=pc，2021-04-02.

［5］ 孟偉，宋青，李秀麗.知識經(jīng)濟背景下在線音頻出版的媒介原動力［J］.科技與出版，2018（12）：163-168.

作者簡介：田宇迪（1999—），女，山東濟寧人，碩士在讀，研究方向：文藝與傳媒。