高職院校開展新生入館教育情況研究

夏梅 夏芳

摘?要：隨著新媒體技術的發展，傳統的館員帶領新生實地參觀、PPT講解的新生入館教育模式已經不能更好地滿足大學生的各類需求。本文通過對煙臺工程職業技術學院圖書館開展新生入館教育的現狀和效果進行研究分析，提出了在高職院校開展新生入館教育的重要性，針對調查發現的新生入館教育問題，提出了改進措施。

關鍵詞：高職院校；圖書館；新生入館教育

Abstract：With?the?development?of?new?media?technology，the?traditional?freshmen?entrance?education?model?of?field?visits?and?PPT?explanation?by?librarians?can?no?longer?better?meet?the?various?needs?of?college?students.Based?on?the?research?and?analysis?of?the?current?situation?and?effect?of?freshman?entrance?education?in?the?library?of?Yantai?Engineering?&Technology?College，this?paper?puts?forward?the?importance?of?freshman?entrance?education?in?higher?vocational?colleges，and?puts?forward?some?improvement?measures?in?view?of?the?problems?of?freshman?entrance?education?obtained?from?the?investigation.

Keywords：Higher?vocational?colleges；library；entrance?education?for?freshmen

《普通高等學校圖書館規程》第三十一條規定“圖書館應全面參與人才培養工作，充分發揮第二課堂的作用，采取多種形式提高學生綜合素質。圖書館應該重視開展信息素質教育，采用現代教育技術，加強信息素質課程體系建設，完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容。”新生入館教育對于提高學生的信息素養具有深遠而重要的意義。

普通高等學校圖書館評估指（征求意見稿）一級指標D.讀者服務列出了新生入館教育培訓的詳細評估標準項，例如二級指標D3信息素質教育、三級指標D31讀者入門教育、D32文檢課教育都是對新生入館教育工作的具體要求。高職院校圖書館積極實施國家的大政方針，達到上級的評估標準，達到辦學條件，所以，新生入館教育的重要性顯而易見。對于剛剛走進校園的大學生而言，如何幫助其更快地熟悉圖書館、更好地利用圖書館的海量資源、更快地適應大學生活是開展新生入館教育的根本所在。

1?高職院校開展新生入館教育的必要性

1.1?通過開展新生入館教育，幫助大一新生熟悉圖書館

對于剛剛進入大學校園的大學生，對圖書館的工作人員、館藏分布、開放時間、規章制度、借閱規則等都非常陌生，如果沒有開展新生入館教育，學生對這個知識大寶庫就會敬而遠之。所以，圖書館只有通過開展新生入館教育系列活動才能幫助新生讀者更好地了解圖書館。

1.2?通過開展新生入館教育，有利于圖書館的規范化管理

現在大部分高職院校圖書館都實行開架借閱，如果不對大一新生開展系統的入館教育，肯定會不可避免的出現如下問題：不知道如何使用代書板；拿出圖書瀏覽后放回記不清楚它的位置；不了解圖書分布，以至于在書庫找不到自己需要的圖書。但是如果針對新生進行入館教育后，讀者放錯架等行為會大大減少，同時也減輕了圖書管理員的工作壓力。

1.3?開展新生入館教育，有助于提升圖書館在同學心目中的形象

圖書館的工作一直被誤認為就是簡單的借還工作。尤其新入校的大學生對于圖書館的印象就是像中學的圖書室，還不了解圖書館有如此齊全的文獻信息資料，所以開展新生入館教育，廣泛地宣傳圖書館的館藏資源，有助于提升圖書館在新生讀者中的形象，能促使新生更多地走進圖書館，充分利用好這個知識大寶庫來提升自己的綜合素質。

2?煙臺工程職業技術學院圖書館開展新生入館教育情況介紹

2.1?煙臺工程職業技術學院圖書館新生入館教育現狀

筆者在煙臺工程職業技術學院資源建設部工作，共設計了兩份調查問卷，分別針對教師讀者和學生讀者，共收回有效教師調查問卷12份，學生調查問卷300份。在調查中我們發現，新生在沒進入圖書館之前，有96.2%的學生認為圖書館很高大上，他們認為自己的閱讀能力低，所以選擇不去圖書館；3.53%的學生認為圖書館就像一個小型書店；0.27%的學生對圖書館沒概念。鑒于以上問卷調查情況，說明圖書館在同學們的心目中并不是很重要，大部分同學甚至認為不需要圖書館。

本次針對教師讀者的問卷主要包括以下問題：學校領導和圖書館領導對新生入館教育工作的重視程度；對開展新生入館教育館員的自身要求，比如學歷、職稱等；開展新生入館教育所采取的方式；開展新生入館教育取得的效果。其中有一題是學校領導是否重視新生入館教育以及采取了哪些方式？有8位老師選擇比較重視，4位老師選擇一般重視。學院領導認識到新生入館教育工作的重要性，要求新生入館教育工作要深入到系部，由學生處統一安排講座場地，新生入館教育采取的方式如下表所示：

通過此次調研還發現，師資力量是開展新生入館教育的重要的環節之一，煙臺工程職業技術學院參與開展入館教育的師資要求比較高，參與授課的老師都具有研究生學歷，中級職稱以上且都具有高校教師資格證，授課老師的課時費執行專任教師課時費標準，從而能更充分地調動老師的積極性。

2.2?煙臺工程職業技術學院圖書館開展新生入館教育取得的成果

本次調查總共針對新生及大二學生讀者發放問卷300份，收回有效問卷300份，調查問卷總共分為兩部分，第一部分是針對新生進行調查，第二部分是針對大二學生讀者進行調查開展入館教育一年后的效果。

（1）對新生開展入館教育的作用如何。通過調查發現，有35%的學生認為新生入館教育對于他們使用圖書館非常有幫助，62%的學生認為作用一般，3%的學生認為根本沒有作用。雖然大部分新生認為入館教育的作用不大，但是對他們日常利用圖書館還是有一定的幫助。

（2）新生是否了解圖書館的館藏布局。對于問卷中提到是否了解圖書館的館藏布局，有855%的學生選擇是，14.5%的學生選擇否。由此可見，經過新生入館教育后，還是有一小部分同學不太了解圖書館的館藏布局，那么必定在以后使用圖書館的過程中肯定會比較迷茫。

（3）新生是否了解圖書館圖書的排架。對于問卷中提到的是否了解圖書館圖書的排架，68%的學生選擇是，32%的學生選擇否。超過半數以上的學生了解圖書排架與新生入館教育的開展密不可分。

（4）新生是否學會利用電子資源。對于問卷中提到的是否學會了利用電子資源這一項，55%的學生表示已經學會電子資源的使用，45%的學生表示沒有學會。

3?高職院校開展新生入館教育存在的問題

3.1?沒有把新生入館教育擺在重要的位置

許多高職院校的新生入學教育工作不包括新生入館教育這項工作，所以給新生造成一種錯覺就是圖書館的入館教育講座可參加也可不參加，對圖書館的功能也不甚了解，也認識不到圖書館對自己求學生涯的重要性。現在，高職院校圖書館屬于教輔部門，開展工作沒有號召力。對于新生來說往往認為圖書館就是傳統的借還模式，根本不需要參加培訓，從而對圖書館的重視程度不夠。

3.2?形式內容老舊、單調

傳統意義的新生入館教育通常是通過實地參觀、發放讀者使用手冊、PPT講解等手段來完成的，形式老套不夠靈活。每次舉辦講座時間都相對比較緊張，講授內容比較多，教師往往只能講完入館教育內容，無法體會新生讀者的聽課感受，達不到應有的效果。

3.3?開展新生入館教育的師資培訓團隊能力欠缺

現在高職院校圖書館館員配備不足，年齡偏大，再加上缺少參加新生入館教育相關培訓的機會，缺乏實踐能力，從而對新生開展的入館教育僅僅局限于圖書館概況、圖書館的使用的文字介紹，缺乏創新，無法更深層次地開展文獻信息檢索等知識的講解。開展新生入館教育的館員底氣不足、缺乏信心，這種準備工作的不充分會直接影響圖書館在新生心中的形象，更無法展現出圖書館的重要性。

3.4?沒有開展新生入館教育后的后續教育

高職院校的新生入館教育一般安排在每年9月、10月舉行，館員需要在短短的一個多小時講解完所有圖書館的相關知識，而新生根本無法在這么短的時間內完全掌握，導致新生在后期使用圖書館的過程中會遇到種種困難。在課堂上，學生人數眾多，教師沒法和學生交流溝通，教師講完課后根本不清楚學生掌握了多少，學生也無法及時將課程內容的優缺點反饋給授課教師。如果開

展完新生入館教育后，對學生進行網上測試，測試合格才給開通“校園一卡通”，這樣也能促進

新生認真聽講，學到圖書館如何使用的知識。由于這種新生入館教育工作缺乏反饋和考核機制，但反饋和考核機制恰恰是入館教育質量的重要保證，從而不利于新生入館教育水平的提高。

3.5?新生學習積極性欠缺

大部分的新生經過高中三年寒窗苦讀，以為上了大學終于可以放松一下，不用再挑燈夜讀，再加上大學的學習模式和高中完全不同，許多新生根本不會合理安排學習和娛樂的時間，每天除了要上課程表上的課程外，其他時間都用在與學習無關的事情上，如玩游戲、逛街、游玩、打工等，完全處于自我放松中，當然更認識不到新生入館教育培訓的重要性。新生入館教育往往安排在階梯教室授課，學生人數較多，教師無法顧及到每個學生的聽課狀態，課堂上老師也是抓緊時間講授課程內容，無法詳細地講解使用流

程，如果培訓結束后，學生不到圖書館實踐一下，無法鞏固使用圖書館的知識。

4?提高高職院校圖書館新生入館教育效果的對策

4.1?加大對新生開展入館教育的宣傳力度和重視程度

圖書館針對新生入館教育制訂出詳細的培訓方案，以及培訓產生的影響遞交給學校分管領導，爭取將新生入館教育變成每年開學的一項常規性工作。此外，圖書館也要面向新生加大宣傳力度。比如設置迎新看板展、懸掛標語橫幅、發放圖書館介紹的彩頁等，充分利用網絡技術推廣圖書館的各種文獻資源和電子資源，將圖書館作為第二課堂的作用發揮得淋漓盡致。

4.2?創建新的新生入館教育模式

現在大學生群體大多是90后、00后，他們的思想比較新潮，如果還沿用傳統的新生入館教育模式很顯然已經無法滿足他們的需求。因此，我們應該構建持續的新生入館教育模式，大致分為三

個階段：入館前教育、入館教育、入館后教育。入館前教育主要包括在郵寄錄取通知書的時

候，就一并寄送圖書館相關的介紹資料，讓學生對圖書館有一個感性了解；新生入學后開展多種

形式的入館教育，比如通過圖書館網站、發放讀者手冊、舉辦入館教育講座、開設信息檢索選修

課等；入館后教育主要是入學后通過網絡技術對新生不懂的問題進行解答。

4.3?改變傳統的教育模式，利用新媒體開展新生入館教育工作

傳統的PPT講解和圖書館實地參觀的教育效果不太理想，尤其是有的高職院校設有不同的分館，且不在同一校區，這給實地參觀增加了難度，組織人員到不同的地方參觀也會對教學秩序造成一定的干擾。隨著高校圖書館信息服務的轉變，利用新媒體形式可以取得不錯的效果，現在大多數學生都喜歡微信和短信頻，可以在微信公眾號增設新生入館教育相關欄目，可以上傳圖書館相關的短視頻。這樣可以吸引更多的學生熟悉圖書館，從而達到新生入館教育的目的。

4.4?豐富新生入館教育的形式

每年到開學季，高校要針對新生不同的需求開展新生入館教育。當今，新生入館教育主要有舉行講座、圖書館實地參觀、讀者手冊、圖書館的短視頻介紹等形式。還可以通過微信公眾號了解圖書館相關知識，組織經驗交流會讓大二、大三的學長分享一下使用圖書館的心得體會，招募一些學生志愿者為新生培訓圖書館的相關知識，幫助新生更好地適應圖書館。

4.5?加強對館員的專業培訓，提高館員的綜合素質

高職院校圖書館應該從館員中挑選學歷高、專業過硬、服務意識強的館員加入到新生入館教育師資隊伍中，并且要建立相對完善的培訓機制，這樣才能保證開展好新生入館教育工作。充分發揮館員能動性的同時還要招募一些學生館員加入進來，圖書館一般都有讀者協會等團體，加強對讀者協會成員的培訓，使他們也成為開展新生入館教育的輔助力量。參與新生入館教育工作的館員和學生館員都要有高度的服務意識和過硬的專業技能。隨著大學生群體思想的不斷變化，館員要與時俱進、轉變思維，以便更好地引導學生增強利用圖書館的意識，利用新媒體技術開展新

生入館教育工作，提高學生使用圖書館的能力，讓圖書館的作用發揮最大化。

結語

隨著時代的發展，高職院校圖書館開展入館教育工作是十分必要的，也是促進學院整體辦學水平的重要的基礎之一，通過以上各種調研活動發現，煙臺工程職業技術學院圖書館新生入館教育工作存在一系列的問題，需要從學院、圖書館、館員配備等方面加以改進；高職院校圖書館要提高新生入館教育這項工作的重要性的認識，不斷創新改進入館教育的模式，深化改革培訓機制，從而更好地適應信息時代的要求，提高新生的信息檢索素養，更好地為廣大讀者服務。

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作者簡介：夏梅（1981—?），女，漢族，山東招遠人，工程碩士，館員，研究方向：圖書管理、數字圖書館；夏芳（1985—?），漢族，山東文登人，本科，研究方向：學生管理。