信息技術課程線上線下“混合+”智慧教學模式實踐探索

孫瑋

關鍵字：線上線下混合式教學；智慧教學模式；教學方法

2018年4月，教育部印發了《教育信息化2.0行動計劃》，確定了我國教育信息化發展的基本原則，提出信息化引領構建以學習者為中心的全新教育生態，以及推進新技術與教育教學深度融合等基本理念。

線上線下“混合+”智慧教學模式是指線上教學+ 線下教學的有機結合，將傳統教學模式與網絡學習進行科學融合，充分發揮兩大教育模式的重要優勢，實現揚長避短，體現一定的合力作用，是“互聯網+”時代信息化教學新模式。開展信息技術課的“混合+”教學，教師應積極調整教育教學思路，為學生構建開放和創新的學習環境，讓學生在實體空間和虛擬環境自由的獲取知識，提高學生學習的主動性和內驅力，以此促進學生更好發展，提高教學質量是信息化的必然發展趨勢。

1混合式教學的發展過程

2000年Cooney等人在學齡前兒童教育研究中首次提出混合式教學的概念[1]。此后十幾年，國內外關于它的理論和實證研究得到迅速發展，混合式教學迅速推廣開來。而國內相關研究起步較晚。美國斯隆聯盟（Sloan Consortium）在初期對混合式教學的概念界定為：“混合式教學是面對面教學與在線教學的結合，糅合了兩種歷史上各自獨立的教學模式[2]：傳統的面對面教學與在線學習，即在教學內容上結合了一定比例的在線教學及面對面教學?！贝穗A段更注重在線學習和面對面教學的交互性，更關注如何將兩者結合得更好的策略問題。

伴隨技術發展和新教學理念的探索，混合式教學的概念由“在線教學與面對面教學的混合”正式演變為“基于移動通信設備、網絡學習環境與課堂討論相結合的教學情境”。此種方式不再糾結于兩種學習模式的比重問題，而是更關注教師與學生的交流和合作、平臺設計以及課程發展這些教學問題，以此來優化學習者的學習體驗。經過20多年的發展，這種模式已經得到了國內外的高度認可。

2 信息技術課教學整體設計

2.1遵循工作過程導向，重構模塊化課程

信息技術課是高職學校一年級學生公共基礎課，這是一門實踐性很強的課程，課題組在最新企業崗位調研中梳理出新的用人需求。通過調研分析、根據國家專業教學標準、專業人才培養方案，結合全國計算機等級考試一級證書（MS-Office）考試大綱，以行業需求結合學情分析，開展課程重構。結合當前主流技術增加了專業技能輔助教材，重構課程內容，建立以工作過程為導向的模塊化課程。

2.2聚焦學生學習特點，客觀分析學情

2.2.1學情基本情況

知識和技能基礎：學生對信息技術知識已經有了一定了解，初步掌握文檔編輯技巧，大多數學生還不能夠熟練使用Word、Excel等軟件處理文字和數據，繪制表格和圖表，了解PPT 的基本功能，有一定學習基礎。

認知和實踐能力：多數學生對具體操作不熟悉，缺乏操作實踐經驗，學生的創作者思維有待進一步提高，學習存在一定困難。少數學生具有較強的表達能力且思維活躍。

學習特點：大多數學生對Office操作項目化學習興趣濃厚，學生樂于接受線上線下混合式教學，適應小組協作學習但學習主動性不足，需要教師特別關注。

2.2.2學習組織構建與調整

根據學情分析，教師從學習基礎、主動性、性格特點、興趣等出發，采用“組間同質、組內異質”的方式展開，每組推舉1 名組長負責組織協調，組員協作分工。

3線上線下“混合+”智慧教學模式構建

針對信息技術課的教學目標、教學對象及教學內容分析，并結合線上、線下教學經驗，從教學過程設計、教學信息資源庫建設、改進教學方法手段、多元化教學考核評價方式等方面著手研究構建線上線下“混合+”智慧教學新模式。

3.1線上線下“混合+”智慧教學模式的實施方案

混合式教學模式的實施過程是線上教學和線下教學的有機結合，要發揮出混合式教學模式的優勢，須制訂出有效的“混合+”智慧教學模式教學實施方案（如圖1所示）。混合式教學實施過程包括課前教學設計、課前線上教學、課中線上線下教學、課后線上教學4個階段。設計各階段分工和任務、梳理階段之間銜接關系，使課前、課中、課后教學融為一體。

3.1.1課前教學設計

在開展混合式教學前，教師先要做好課程混合式教學設計。根據課程標準和教學大綱確立每堂課的教學目標，重新梳理教學內容，結合學生實際學情，劃分線上和線下教學知識點，策劃和設計教學過程、方法和教學活動。概念性知識點比較適合課前或課后線上學習，教學重難點和操作型知識點更適合設計為線下課堂教學并開展教學活動，利于學生對操作重難點的掌握，擴展性知識適合設計為課后線上學習。

3.1.2課前線上教學

根據混合式教學設計，針對線上教學知識點，教師提前制作并在網上發布學習資源（微課、課件、學習資料、測試等），發布導學計劃，引導學生在課前完成學習任務，并完成課前學習測試。通過測試環節，教師能及時了解學生課前線上學習情況。如需在課堂上要開展翻轉課堂或課堂游戲等參與式教學活動，教師要提前發布與主題相關的學習資源供學生準備。教師隨時監督和觀察學生線上學習情況，通過網絡教學平臺及時獲得學生學習情況的反饋，收集學生遇到的問題、疑難點和常犯錯誤。

3.1.3課中線上線下教學

課堂線上線下教學需要劃分為3個階段。第一階段，教師講評課前學生線上自主學習情況，針對學習問題和疑難點進行講解。第二階段，教師引導學生回顧上節課所學知識點或前導知識，講授本堂課的教學知識點。第三階段，針對教學重難點開展各類參與式教學活動，包括翻轉課堂、主題研討、分組任務、課堂連線小游戲、操作練習等形式。

3.1.4課后線上教學

為鞏固學習效果，教師提供各類課后線上學習資料并布置學習任務。課后學習資料包括作業和章節測試、基礎知識強化練習、操作技能應用練習、拓展性知識學習、提高練習、課后實踐等。對于學習能力較弱的學生，提供由淺入深的練習題目和基礎知識強化訓練，讓他們更好地理解和鞏固所學知識。對于學習能力較強的學生，提供擴展性知識配合案例進行提高性練習以及課后實踐，提高學生學習的廣度和深度。教師及時收集學生線上學習情況、課堂開展教學活動情況、學生完成作業和測試情況等信息，隨時掌握學生學習動態，分析和評估教學效果，反思和優化教學設計。

3.2建設和完善信息技術網絡教學平臺教學資源

根據信息技術課程教學需求，依托學習通作為線上線下“混合+”智慧教學的網絡教學平臺，圍繞課程建設完善網絡資源。學習通是一款免費教學平臺App，可以利用手機、平板或計算機設備開展課堂內外反饋和互動，能保障學生線上學習的易學性和有效性，能滿足課程教學要求和教學評估要求?；趯W習通網絡教學平臺，教學團隊建設和不斷完善信息技術網絡課程，具體措施包括如下幾點。

3.2.1創建班級課程

教師在學習通上創建班級課程，按課程章節和知識點將各類學習資源（微課、課件、案例、軟件安裝包等）發布在平臺上，并設計與資源配套的教學活動（測試、作業、問卷調查等）。通過使用學習通，學生能獲得豐富的課程教學資源，并參與各類教學活動，為學生進行課前線上自主學習、課后線上練習和實踐提供技術支持。

3.2.2教學信息資源庫建設

學習資源主要包括課前導學資源和學生自學資源[3]。導學資源有課程介紹、知識圖譜。自主學習資源有任務單、課件、課程視頻、教學實例文件、重點難點操作短視頻、微課、動畫、優質的MOOC課程。測試資源主要包括自測資源和考試資源。自測資源有知識點習題，案例實訓習題、答案操作視頻?？荚囐Y源包括學前自測練習、單項測試、綜合測試。網絡上有很多優秀的、現成的學習資源（微課及文檔），教師可直接借鑒和使用其中一部分資源，根據學生具體學情，教學團隊可以自己錄制視頻或編寫教學文檔，給學生提供知識樹狀圖效的教學資源（如圖2所示）。

3.2.3學生學習使用班級課程

為讓學生更好地使用學習通，教師要向學生講授學習通的基本使用方法，并在線上發布使用學習通的教學視頻，指導學生掌握觀看視頻、完成作業和測試、參與各種活動的方法。

3.2.4借助學習通發布測試和作業

教師借助平臺發布測試和作業，不僅能減少作業收發工作量，系統還能自動批改客觀題，從而減輕教師批閱作業的工作量。學生完成測試，立即能看到測試成績，能促使學生更好地完成作業。

3.2.5學習通平臺記錄學生學習情況

學習通隨時記錄學生在整個課程學習中的學習情況，如視頻觀看情況、測試完成情況、作業完成情況、參與調查和研討情況等，并隨時生成學習報告供教師參考，可作為課程綜合性考核依據。

3.2.6借助學習通督促學生學習

學生每完成一項作業和活動就能獲得相應的積分，通過積分排名，能激發學生的學習積極性，教師能及時發現學習不積極的學生，在教學過程中關注他們，幫助他們更好地投入到課程學習中。

3.3改進教學方法和手段

3.3.1多樣化教學方法

教法：

1）翻轉課堂；2）任務驅動法

學法：

1）自主學習法；2）合作探究法

3.3.2優化教學視頻

學習視頻盡可能短小精悍。短：視頻時間控制在3～8分鐘。小：大小不超過10M，便于學生下載。精：每個視頻講透一個知識點，視頻內容為教學重點、難點。

3.3.3充實題庫數量和種類

題庫的題量要充足且題型豐富[4]，作業分層設計，難度螺旋式上升，以滿足不同水平學生的需求。此外，增加聯系實際的實踐操作題，鍛煉實際應用能力并考查學生的綜合素養，培養學生發散性思維、實踐能力和創新能力。

3.3.4加強督促引導

作為引導者，教師應及時整理后臺數據（如圖3所示），對于沒有按時完成學習任務的學生，以及表現較差的學生能及時提醒督促和提供有效的輔導。根據平臺提供的數據分析，教師能更好地掌握學生情況，及時解決學生反饋的問題，不斷提高課程質量。

3.3.5豐富交互形式

在線課堂中可以利用直播時的語音、視頻通話。課后可以通過學習通討論區留言，在討論區中教師、學生都可以發起話題，師生都可以回復討論。在線學習中聲音、圖像等元素比文字更能吸引學生興趣[5]。如果老師一味單向輸出，學生容易分散注意力。在線教學時若能增加互動小游戲（搶答、接龍、討論答題等），利用短視頻、動畫等來做一些調節使課堂氣氛活躍起來，學生會更樂于參與到學習中去。

3.3.6增加信息反饋渠道

如問卷調查，定期收集教師和學生的意見和建議[6]，根據調查分析結果結合實際及時作出教學調整，做好溝通引領。

3.4創新設計達人徽章和項目積分榜，改進教學評價

課程考核方式課程成績由線上綜合成績和線下成績兩部分組成。創新設計達人徽章和項目積分榜激勵手段，配合“學習通平臺”進行學情統計與分析，發揮評價方式的育人目標引領和激勵作用。

3.4.1獎勵徽章

根據育人目標，創新設計獎勵徽章。教師根據學生學習過程中的突出表現，將相應的徽章獎勵給小組或個人，幫助學生發展自我認知，做好價值引領。

3.4.2項目積分榜

設計課程項目積分榜，記錄各小組學習通平臺積分，體現在學習過程中的進步，鼓勵學生突破自我，再創新高。具體做法：各小組在每個任務的學習過程中，簽到、回答、工作任務、作業、課后測試都計入積分過程性評價；每個任務的積分隨著項目的推進逐步計入項目積分榜。

4 結束語

本課題研究過程中教師根據學生特征、學習習慣及學習興趣構建了線上線下“混合+”智慧教學模式，建設和完善了網絡教學平臺教學資源，設計問卷調查，對搜集的數據進行分析，不斷調整和完善教學設計方案，改進了教學方法和手段；學生有了獲取知識的新途徑，積極參與，利用好碎片學習時間，學習效率得到了很大提升，同時還提高了自我管理能力。整個實踐過程對教師和學生都是一次全新的挑戰，取得了良好的效果。該教學實踐也為高職學校信息技術課程繼續推進線上線下混合式教學提供了方案。