量子形態的元宇宙心理學探微

劉燊?汪瀾

摘 要 以元宇宙和ChatGPT為緣起，論述了元宇宙心理學與量子力學的聯系并藉此從量子力學的角度界定元宇宙心理學的概念。元宇宙心理學包羅萬象，能夠提供理論支撐的理論或學說比較多，本文僅從“三個世界”理論和量子認知兩方面進行初步思考。此外，量子心理學、運動心理學、軍事心理學、管理心理學和廣告心理學是元宇宙與心理學相結合實踐性較強的五個心理學分支，諸如元宇宙工業心理學、元宇宙文藝心理學等領域也在悄然興起。然而，元宇宙心理學作為當代心理科學的新分支，還面臨較多未知的困境和挑戰，需要持續深入研究才能確立其作為分支心理學科的地位。在元宇宙心理學的發展過程中，量子認知也許能夠為其提供必要的支持。

關鍵詞 元宇宙；元宇宙心理學；量子心理學；量子認知

分類號 B849

DOI：10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2023.07.001

“如果你相信意識是物理過程的產物，那么只要有足夠的資源，就能夠用電腦模擬出這些過程。”

——保羅·戴維斯 《誰會吃掉我們的宇宙？》

1 融合量子力學的元宇宙概念初探

在當下談論ChatGPT較為火熱的同時，我們也很難繞開對“元宇宙”（metaverse）的關注。伴隨著科學技術的進步與人類思維模式的不斷創新，社會對提高生產力的需求愈發迫切，誕生于上世紀中葉的人工智能領域也于近期獲得了極為迅速的發展。于2022年11月30日發布的美國OpenAI研發的聊天機器人程序ChatGPT作為人工智能“蝶變”的重要節點，將既往分散的人工智能發展方向聚攏起來，引發了社會各界的高度關注。類ChatGPT的人工智能內容生產工具“生成式AI”不僅在英語中以絕對的優勢超越了現有模型，而且在其他語言中也表現出強大的性能，意味著如果將其嵌入互聯網模型，就能夠助力世界各國提高自身的生產力（謝新水， 2023）。然而，無論是對強、弱人工智能分類的進一步闡釋，還是突破傳統人工智能手段興起的量子人工智能，仍然都是基于現實世界這一前提，都不可避免地引發了諸多針對社會問題的討論（松尾豐， 2016）。正如謝新水（2023）所指出的那樣，人工智能內容生產新方式會使得失業、收入分配不均、知識產權界限不清以及安全和隱私、道德和倫理、能源和環保等社會問題更加突出。那么，人工智能該往何處去？針對該難題，“元宇宙”這一虛擬世界的概念點明了人工智能的發展方向。2021年3月，一直在努力打造一個類似元宇宙游戲平臺的Roblox首次將元宇宙概念寫進招股說明書，并成功登陸紐約證券交易所。此后，元宇宙以迅雷不及掩耳之勢席卷了學術界、科技界、商業界、新聞界和體育界等，火速形成了全球范圍內的“元宇宙現象”。2021年11月18日，北京大學新聞與傳播學院陳剛教授和董浩宇博士發表了元宇宙研究的階段性成果——元宇宙特征與屬性START圖譜，成為國內外首個針對元宇宙特性研究發布的中英雙語可視化圖譜，并由此界定了“元宇宙”的概念（劉燊燊， 柏江竹， 2022）。在他們看來，元宇宙是利用科技手段進行鏈接與創造的、同現實世界映射與交互的虛擬世界，具備新型社會體系的數字生活空間（劉燊燊， 柏江竹， 2022）。《咬文嚼字》編輯部于2021年12月8日公布了2021年十大流行語，“元宇宙”不出意料地入選其中（路艷霞， 2021）。關于“元宇宙”的問世，目前較為公認的事件是1992年美國著名的賽伯朋克流科幻作家尼爾·斯蒂芬森發表經典科幻小說《雪崩》并首次提出了“元宇宙”的概念（劉燊燊， 柏江竹， 2022）。2022年11月13日，由清華大學元宇宙文化實驗室著力打造的旗艦報告《元宇宙發展研究報告3.0版》正式發布，對元宇宙產業發展動態與學術研究進展等進行了深度分析（段丹潔， 2022）。元宇宙的形成與發展，勢必會引發對傳統社會的進一步數字化替代，從而演化出人類未來發展的兩條道路：一條是徹底滑向虛擬化陷阱，成為絕大部分人類依賴的數字空間；另一條是與現實社會耦合增強，進一步加大對現實社會的有益補充（何哲， 2022）。因此，如果能夠正視元宇宙所具備的雙重性，也許就能夠揚長避短，給多個領域指明新的發展方向。由此，社會各界對于元宇宙的關注度始終居高不下。

網絡虛擬化趨勢的不斷擴大和“元宇宙”概念的提出無疑對各個領域的已有理論造成了沖擊，尤其是給理論本身固有的局限創造了更大的發展和探索空間。然而我們需要思考一個問題：“元宇宙”概念頗具“硬核科技”風格，為什么能夠和心理學這種兼具社會科學特性和自然科學特性的學科聯系在一起呢？2022年1月，劉燊和柏江竹（2022）在《心理技術與應用》上發表了《虛實相融的“元宇宙+心理學”發展新趨勢》一文，初步思考了該問題。彼時，國內尚無討論元宇宙心理學的論著。經過一年多的思考，我們認為至少可以從研究內容和研究技術兩個方面繼續思考該問題：

第一，從研究內容來看，元宇宙或許能夠為心理學、哲學和量子力學等領域長期無法破譯的意識的“難問題”提供解決途徑，并與這幾個領域協同發展，互相促進。尤其在心理學領域，意識是十分重要、經典、復雜且頗具爭議的議題。根據《中國大百科全書》第三版心理學編委會（2021）給出的術語界定，心理學是研究人類意識與行為的發生、發展、變化規律及其生物學基礎，以及人在社會環境中行為規律的科學，是一門跨越自然科學與社會科學的學科。一方面，作為有意識的主體，人類擁有意識卻無法對其直接觀察，需要借助內省才能夠體驗；另一方面，意識領域的一些議題可以通過物理還原論的方法加以描述和闡釋，但還有一些議題卻無法借助這些方法得到充分的解釋和描述，由此便逐漸演變為意識的“難問題”（李恒威等， 2007）。近年來，將量子力學的研究范式應用于意識理論的實踐悄然興起，部分學者試圖借助量子理論探尋解決意識的“難問題”的突破點，并結合神經生物學的發展構建了一套意識的認知理論，其中頗具代表性的有羅杰·彭羅斯和斯圖爾特·哈梅洛夫提出的編制的客觀還原模型（Orchestrated Objective Reduction Model， 簡稱“Orch OR模型”）（陳向群， 2020）以及亨利·斯塔普提出的心理物理理論（蔣正清， 尤洋， 2019）。尤其是彭羅斯的觀念頗具引領性，例如，他認為量子力學理論和理解意識的問題在諸多方面相似，非局域性和量子相干的存在表明人腦的多個區域能夠以功能連接的形式協同發揮作用，波函數客觀還原為宏觀可測量的過程和意識都存在非計算的一面等（Hameroff & Penrose， 2014; Penrose， 2011）。這樣的跨學科探索盡管在理論上彰顯了跨領域合作的優勢，創新度也較高，但遺憾的是尚未取得較為顯著的學科交叉研究成果。按照類似的探索脈絡，近期，有學者開始從元宇宙視角入手研究意識。例如，蔡恒進等（2022）認為，不妨將人的意識世界視為一個個有著意識單元的集合，只有先存在原意識（即對“我”的意識），而后才能有意識。只有這樣，智能的發展才具備必要性和可能性。宇宙對應物質世界，而元宇宙則對應柏拉圖的“意識世界”或錢學森所定義的“靈境”。元宇宙是人類意識世界的對象化，是一種超級智能，不僅可以在數字世界建構時空秩序，還能夠統攝周圍的物理世界。“我”既生活在真實的物理世界中，又可以在元宇宙所勾勒的虛擬世界中借助多種分身延伸意識，完成交互，這種研究路徑似乎可以在一定程度上回應意識的“難問題”。

第二，從研究技術來看，元宇宙與“虛擬現實”“增強現實”“混合現實”“擴展現實”“人工智能”等技術密不可分，而這些技術又與量子力學理論緊密結合，不斷推動著以量子人工智能為代表的交叉學科的興起，同時還被廣泛用于解決心理學領域的熱點和難點問題。例如，AR作為虛擬現實技術的一種，借助工程學和計算機科學領域的技術，將虛擬世界的信息疊加到真實的心理世界中，從而使得真實的心理環境和虛擬的物理環境在同一個空間關系實地同步。由于能夠創設大尺度的空間環境，有學者認為該技術可以用于空間-數字反應聯合編碼效應（Spatial Numerical Association of Responses Codes， SNARC）的研究。但囿于技術手段，現有的SNARC研究的理論和技術多以小尺度空間環境為基礎，生態效度較低（游旭群， 趙小軍， 2015）。綜上，不難發現，元宇宙與心理學的結合不僅有學理基礎，更有研究必要。

1879年，在“實驗心理學之父”威廉·馮特的推動下，心理學脫離哲學成為一門獨立的“科學”。此后近一百五十年以來的實踐充分表明，心理學不僅愈發成為一門理論性強的基礎科學，還逐漸發展成為一門應用范圍極其廣泛的應用科學，與多個領域都有廣泛聯系，元宇宙心理學便是其中的典型實例。為了更好地在國內推動元宇宙心理學從誕生到發展再到欣欣向榮，本文試圖在《中國大百科全書》第三版心理學編委會（2021）界定的“心理學”概念基礎上，嘗試界定元宇宙心理學的概念：元宇宙心理學是借助虛擬現實、增強現實、混合現實、數字孿生等科技手段研究人類意識與行為發生、發展、變化規律及其生物學基礎，以及人在社會環境中的行為規律，并利用現有技術水平進行檢驗完善的科學，也是一個融合自然科學、社會科學、思維科學、形式科學和交叉科學的分支心理學科。需要指出的是，這一概念僅限于元宇宙心理學的雛形期。我們相信隨著元宇宙心理學在后續不斷獲得發展，上述概念也會因時因勢獲得適當修正和補充。

為了更好地勾勒元宇宙心理學這一新興的分支心理學科，以下從理論基礎、應用場景和展望三個方面進行初步思考。

2 基于“三個世界”理論和量子認知的元宇宙心理學理論思考

元宇宙如果想與心理學領域的研究議題相契合進而形成元宇宙心理學這一新的分支心理學科并在后續獲得不斷發展，首先需要厘清理論基礎。理論的突破往往很難從大而全的概括中產生，世界在呈現紛繁復雜形態的同時又使得萬事萬物之間存在普遍聯系，研究理論、總結規律往往需要合理取舍，從普遍聯系中分離出那些最具有代表性和先進性的要素（趙國棟等， 2021）。元宇宙心理學包羅萬象，能夠提供理論支撐的元素比較多，本文僅從“三個世界”理論和量子認知兩方面進行初步思考。

本文認為，元宇宙所勾勒的虛擬世界與現實世界之間的“虛實相融”可以和著名的科學哲學家卡爾·波普爾提出的“三個世界”理論相結合。波普爾在《沒有認識主體的認識論》（Popper， 1968）和《自我及其大腦》中以身心二元論為切入點，系統論述了“三個世界”理論（Haack， 1979）。波普爾認為，世界可以被劃分為至少在本體論上不同的三個子世界，即世界1、世界2和世界3（見圖1）。其中，世界1和世界2分別對應身心二元論中的身體（物質世界/自然科學）和心靈（主觀心理狀態/心靈哲學）。同大多數身心二元論的支持者一樣（Richert & Paul， 2008; Zimmerman & Mackie， 2011），波普爾認為世界2是不可還原的、非物質的、自主的。然而，波普爾是本體論多元主義者，他認為在世界1和世界2以外還存在一個世界3。波普爾認為，世界3是“抽象信息—理性直觀—認知思維”三種元素聯動的集合體，其內部元素涉及故事、解釋性神話、工具、科學理論（不論真假）、科學問題、社會制度、藝術作品等（陳悅等， 2015; 郭斌， 2015; 劉燊燊， 2020; 秦州， 2013）。與形式一樣，世界3的研究對象是實在的、自主的實體，在人類認知中位居核心地位。人們在很大程度上是通過“把握”世界3的實體來思考的，如試圖通過思考科學理論解決實際問題（Gorton， 2006）。我們不妨將世界3視為一個虛擬世界，其中的抽象信息和理性直觀均可以借助元宇宙所涉及的技術予以實現。更進一步地，借助元宇宙所涉及的技術而實現的抽象信息會變得生動形象，理性直觀會變得感性直觀、更貼近真實生活。因此，“三個世界”理論在一定程度上可以作為元宇宙心理學的理論基礎之一。

此外，我們認為，量子認知也能夠為元宇宙心理學提供一定的理論支撐。在量子力學的研究領域中，“薛定諤的貓”處于一種“不死不活”“既死又活”的疊加態，即便是兩個相距很遠的亞原子顆粒之間也可能相互糾纏、互相影響，這一特點與元宇宙的用戶交互特征和需要較為相似。作為2022年諾貝爾物理學獎的核心科學內容，量子糾纏打破了阿爾伯特·愛因斯坦所堅持的“定域實在性”，即使相隔遙遠距離也可以發生互動（王向斌， 潘建偉， 2022）。這種存在于量子世界的糾纏現象，如果能夠結合現實世界的技術手段，必將給元宇宙獲得更加智能化和個性化的體驗提供重要基礎。此外，借助量子力學的相關理論，人類行為這一世界上最為神秘的現象或許能夠被真正破譯和理解，元宇宙中的虛擬體驗感也能夠由此得到進一步增強。隨著量子通信和量子傳感技術的不斷發展，多領域的數據傳輸變得更加準確與安全，充分證實了量子科技提供安全保障的能力。以上是量子認知關注的部分內容，不難發現，這些對元宇宙的發展也有重要的參考價值。另外，元宇宙作為虛擬的數字世界，其內部的物理規律和運行方式需要基礎理論的支撐，而量子力學恰好是一種描述微觀粒子和物質相互作用的理論，可以用來解釋和預測微觀世界中的現象和行為，對自然科學世界觀的影響也顯而易見（劉洋， 殷杰， 2022）。元宇宙的構建過程需要考慮虛擬物體的微觀特性和運行方式，因此量子力學提供的理論基礎和工具可以被用于描述和模擬元宇宙中的運作。而量子認知作為當代認知科學哲學體系中一個新興的邊緣分支學科，借助量子力學理論的數學方法對認知科學哲學領域中的現象（如決策、意識、心智等）進行建模，從而研究與描述人類的心理與認知行為（Bruza et al.， 2015）。量子認知挑戰并修正了傳統認知科學領域中的諸多經典命題，如針對“心理可計算”這一命題，量子認知領域的量子大腦理論便認為，人類的心理在本質上是一臺量子計算機（Globus， 2007）。相較于傳統計算機，量子計算機在某些情況下可以更快地處理任務，為元宇宙的開發和運行提供支持（Kwon， 2022）。量子大腦理論假設基本層面的量子過程會在有機體層面被放大并保持在疊加態，繼而通過下行的因果關聯約束大腦深部的活動。按照這一邏輯，環境信息被不斷地從宏觀（世界1和世界3）向微觀（世界2）轉換，再被向上傳回從而形成“內部量子態”（世界2）（孫昌璞， 2021; Hameroff， 2007; Litt et al.， 2006）。此外，量子認知在人工智能領域的研究應用也是當前的熱點研究議題。近期，ChatGPT所引發的廣泛討論恰好證明人工智能的發展潛力，將量子理論與人工智能相互結合補充，有助于元宇宙實現更真實、更智能、交互性更強的需求。量子認知在聯系“三個世界”理論的同時，也為元宇宙心理學提供了一定的理論支撐。為滿足人工智能領域的發展需求，更具創新性和開放性的量子科學技術進入大眾視野，人工智能在技術手段和理論上均獲得了發展，但接踵而至的現實的社會問題又該如何解決呢？因此，深化對于元宇宙的研究便成為了必然。綜上，人工智能領域的研究方法也同樣能夠應用于元宇宙的研究，其中量子認知理論的持續深化與完善，將為元宇宙的開發和應用提供良好的保障，從而推動元宇宙的發展與普及。此外，量子力學領域的波函數坍縮、態矢量還原等過程，均涉及將量子層面的簡單性世界的現象詮釋到現實世界。這一波函數的客觀還原過程，恰好驗證了元宇宙世界與現實世界虛實交融的勾連（Cahn & Jackson， 2003; Kish & Daugherity， 2019）。因此，量子認知在一定程度上可以作為元宇宙心理學的理論基礎之一。

當然，隨著對元宇宙研究的不斷深入以及元宇宙心理學這一新興的分支心理科學的不斷成熟，一定還能夠挖掘和總結出更多的元宇宙心理學的理論基礎。例如，蘇佳佳和葉浩生（2023）詳細論證了第二代認知科學內部諸進路與元宇宙之間的內在聯系，尤其是具身認知的系列理論能夠為元宇宙心理學的發展提供強有力的支撐。2023年，葉浩生在《心理研究》主持的“元宇宙與4E認知”專題也進一步為上述論斷提供了支持（葉浩生， 2023）。此外，元宇宙心理學也在一定程度上啟發人們重新思考一些哲學命題。例如，讓-保羅·薩特認為，人被虛無包圍，虛無即是人的真實存在，人終究被非存在所制約。他進而推斷出，人即虛無，且是一切虛無之源。然而，元宇宙卻可以實現存在和虛無的真實“關聯”和“統一”（邢杰等， 2021）。還有其他很多經典的哲學論斷在元宇宙的世界中被質疑，而隨著質疑不斷被澄清，元宇宙反而獲得了更多的理論支持。相信在不久的將來，“元宇宙+理論心理學”“元宇宙+哲學心理學”“元宇宙+心理學哲學”可以回應上述心理學與哲學彼此交織的問題。例如，吳賀天澤等（2023）從心理學史的角度出發，認為未來元宇宙的發展將會與具身認知密切相關。但更值得元宇宙心理學研究的擁護者注意的是，元宇宙心理學如果想要發展成為穩定的分支心理科學，還需要發展出獨具自身特色的、可證偽的系列理論或學說。

3 以量子心理學為主體的元宇宙心理學應用探索

鑒于劉燊燊和柏江竹（2022）已經詳盡論述了元宇宙在教育心理學、社會心理學和臨床心理學領域的應用，本文將論述除上述三個分支以外的其他五個實踐性較強或發展前景較好的心理學分支與元宇宙的結合實踐。

3.1 元宇宙+量子心理學

量子心理學是將量子力學和心理學相結合的研究領域，主要探討量子理論對心理學領域一些難以解釋的現象和問題的解釋和應用。具體而言，量子心理學主要包括量子態與意識的關系、量子理論在人類行為和決策中的應用、量子力學在心理治療中的應用、量子計算在認知科學中的應用等四個方面的研究內容，其他方面雖然也有涉及，但更多偏向自然科學的手段，限于篇幅此處不贅述。傳統的計算模型難以準確預測心理學領域中諸如意識等神秘的現象，近年來，與經典決策模型相悖的現象也不斷出現（Busemeyer & Wang， 2014）。在此背景下，引入極具開放性和不確定性的量子手段或許能夠給傳統心理學帶來新的突破。例如，量子決策理論指出，如果個體處于不確定的狀態，那么一個問題的提出（即一種測量）便可以使其轉變為一種確定的狀態，不同的問題所對應的轉變狀態往往不同，對接下來提出的其他問題的回答也就不同。也就是說，先提出的問題會影響被試對后續問題的回答，這便是決策領域經典的順序效應（辛瀟洋等， 2018）。盡管量子心理學相較傳統心理學已有較大的進展和突破，但由于現有技術手段不完善而存在一定局限，在現實世界中難以準確測量；宏觀量子效應是在超低溫等特殊條件下，由大量粒子組成的宏觀系統所呈現的整體粒子現象，在現實世界中難以長時間維持。由此，量子力學的研究手段與元宇宙相結合能夠同時助推彼此領域的發展，元宇宙量子心理學在不久的將來誕生也將成為必然。總之，量子心理學是一個新興的研究領域，它的內涵和外延還在不斷擴展和深化，旨在通過量子理論解釋心理學領域中一些難以解釋的現象和問題，探討意識、行為、決策和心理治療等議題的量子機制，并將量子計算等技術應用于認知科學領域。元宇宙作為近期的研究熱點，在理論上具有突破性，在研究手段上具備創新性，必將給量子心理學的發展提供新的機遇。

3.2 元宇宙+運動心理學

運動心理學研究體育運動中人的心理特征及其規律，核心領域是競技心理和鍛煉心理的研究（《中國大百科全書》第三版心理學編委會， 2021）。在運動心理學的研究領域中，心理訓練格外受到重視。一名合格的運動員不僅要具備精湛的運動技能，還要擁有良好的心理素質。為此，國家高度重視心理訓練，培養和發展受訓者在緊張多變環境中的心理品質和個性心理特征，使其能夠更好地發揮運動技能（唐榮斌， 趙首輝， 2010）。傳統的心理訓練包括注意控制訓練、思維控制訓練、意志訓練等（宋宇， 張力為， 2020），盡管這些訓練在提高受訓者心理承受能力方面發揮了重要作用，但囿于實訓環境模擬真實環境的程度不高、交互性較低、沉浸性不夠等，仍然存在較大的改善和提升空間。隨著VR、AR等技術逐漸被運用于運動心理學研究領域，這些技術所具備的高沉浸性、高交互性、高逼真性等特點，使得心理訓練可以發揮更大的功效（Bedir & Erhan， 2021; Soltani & Morice， 2020）。在2013年上映的美國迪士尼3D電腦動畫電影《冰雪奇緣》中，制作者按照冬季奧運會真實滑雪賽道模擬的滑雪設備模擬了真實的滑雪動作，使得觀影者仿佛置身于奧運賽場、獲得了高度接近真實的滑雪體驗。對于從事競技類體育（如籃球、足球）比賽的運動員而言，盡管他們日常可以獨立練習，但卻無法獲得真實的賽場體驗。借助VR等技術所創設的實訓環境，運動員不僅能夠習得戰術，還可以制定個性化的訓練方案，這無疑極大地提高了運動技能，從而為元宇宙運動心理學的誕生創設了必要的條件。

3.3 元宇宙+軍事心理學

軍事心理學研究人在軍事活動中的心理學問題，包括軍事人員的選拔和分類，掌握軍事技術和武器的學習過程，軍事活動所要求的個性心理特征、心理戰術、宣傳與反宣傳等（《中國大百科全書》第三版心理學編委會， 2021）。為培養軍人的情緒控制和調節能力、提升挫折耐受力、心理復原力以及作戰能力，國家會對軍人實施各種訓練，即軍人心理訓練。傳統的軍人訓練包括團體心理輔導、體能與極限訓練、模擬訓練、運動心理學訓練等（馮正直等， 2005），但上述訓練模式往往存在程序不夠標準與規范、情境不夠貼近實戰等局限。未來的軍人心理訓練應該充分利用高科技手段，創設近似實戰的作戰環境，虛擬化作戰行動，使得受訓者在心理上體驗到現場真實感，這為元宇宙軍事心理學的誕生創設了必要的條件。例如，基于VR技術的飛行模擬器能夠使飛行員在虛擬設備上熟練掌握飛機的裝備使用、飛行流程和危及飛行安全的特情判斷和處置方法（魏東等， 2022）；借助VR技術，可以有目的、有針對性地創設作戰背景和戰場場景、配備武器裝備和作戰人員，通過背景生成與圖像合成創造高度接近真實的立體戰場環境，根據虛擬環境中的各種情況及其變化，實施“真實的”對抗演習，從而大大增強受訓者的臨場感覺，使得受訓者盡可能接近真實地體驗戰爭因素對心理的刺激，進而增強受訓者對戰斗情境的心理承受能力（羅博峰， 周清， 2020）。由于VR技術具備沉浸性、交互性、想象性等特點，因此這種訓練模式一方面可以使得眾多軍事單位參與到作戰模擬中而不受地域的限制，另一方面能夠使得受訓者在接近實戰的復雜情況中練指揮、練戰術，同時具有減少裝備損耗、節約經費以及提高訓練效益的優勢。甚至，元宇宙軍事心理學還可以充分利用VR技術，在視覺、聽覺、觸覺等方面為受訓者生成一個極為逼真的未來戰場環境，使得受訓者最大限度地接觸到近似實戰訓練的系統（楊青等， 2008）。例如，魏東等（2022）為適應海軍系統作戰和實戰化訓練需求，基于VR技術和分布式網絡技術，研究了構建分布式海軍多兵種協同作戰虛擬平臺的相關問題，并設計了分布式海軍多兵種協同作戰虛擬訓練平臺。

3.4 元宇宙+管理心理學

管理心理學研究組織管理活動中人的行為規律及其潛在的心理機制，涉及個體心理、群體心理、領導心理、組織心理四個方面（《中國大百科全書》第三版心理學編委會， 2021）。人員選聘是管理心理學領域經典的研究方向，也是管理心理學研究的重點之一。組織在選聘人員時往往立足于三個匹配：一是人員技能與崗位職責相匹配，二是人員個性與崗位特點相匹配，三是人員價值觀與組織價值觀相匹配（《管理學》編寫組， 2019）。落實到具體的選聘方式上，傳統的做法無外乎網上簡歷篩選、線下社會招聘、無領導小組討論、面試等。但這些做法均存在生態效度不高的局限，即雖然面試可以從多角度考察候選人，無領導小組討論可以讓候選人盡情發揮等，但它們均無法做到貼近真實情境的模擬。未來的人員選聘應該充分利用高科技手段，創設近似真實的職場環境，虛擬化職場人際關系，使得候選人在心理上體驗到現場真實感，這為元宇宙管理心理學的誕生創設了必要的條件。以上述三個匹配中人員個性與崗位特點相匹配為例，個體的個性雖然具有鮮明的特點但也具有一定的隱秘性，崗位特點也需要經過一段時間的熟悉與適應才能夠逐漸被個體把握。但在科技與經濟高速發展的二十一世紀，任何一個組織或機構都不會將大量的精力投入員工慢速適應崗位特點上。這時借助VR等技術，組織或機構便可以同時或繼時呈現某一崗位的多種不同要求或需求，員工也可以在這些情形下逐漸顯露真實的個性，在虛擬的環境中測試個性與崗位特點是否匹配。這不僅比傳統的線下適應省時省力，還能夠獲得多角度、全方位的匹配結果。

3.5 元宇宙+廣告心理學

廣告心理學研究與廣告宣傳有關的心理活動規律，研究內容包括廣告如何吸引消費者、消費者如何加工廣告信息、消費者如何形成對廣告的態度、廣告如何說服消費者等四個方面（《中國大百科全書》第三版心理學編委會， 2021）。以廣告如何吸引消費者為例，傳統的做法是聘請知名藝人或面容和身材姣好的人士，在街道、商場、媒體、公交站臺等顯眼處滾動播發廣告，這樣可以收獲一定的廣告份額。也有學者采用眼動追蹤技術研究廣告效果，如席悅等（2022）通過三個眼動實驗，探討了廣告中的文字書寫方向和產品朝向對廣告效果的影響；葉國全（2021）采用眼動追蹤技術，基于有限注意力模型、說服知識模型和精細加工可能性模型，旨在揭示植入廣告顯著度和個體認知需求對廣告有效性的影響機制。盡管廣告宣傳所依托的技術在進步，但上述這些方式都缺乏實時交互性，無法做到讓消費者“身臨其境”“在線”“接觸”產品。不難設想，合理的廣告宣傳應該充分借助高科技手段，創設近似真實的營銷環境，虛擬化消費情境，使得消費者在心理上體驗到現場真實感，這為元宇宙廣告心理學的誕生創設了必要的條件。同理，針對廣告如何說服消費者，也理應在元宇宙廣告心理學的框架中尋找最為合適的契機。

當然，心理學領域還有其他一些實踐性較強的分支可以與元宇宙相結合，進而在發揮原領域優勢的基礎上尋找新的發展契機。例如，孫柏林（2022）指出，推進工業元宇宙有助于提高工作效率，降低生產成本，在以人為本的前提下加強安全管理與避免安全隱患。這些都是工業心理學領域所關注的問題，這樣元宇宙工業心理學也在悄然興起；夏烈（2022）指出，文藝工作者應該構建元宇宙背景下的文學藝術理論，及時對元宇宙文藝進行批評。這些都是文藝心理學領域所關注的問題，這樣元宇宙文藝心理學也在悄然興起。相信隨著元宇宙心理學逐漸成熟，會有更多的“元宇宙+某心理學分支”從無到有、從理論走向實踐。

4 整合量子認知的元宇宙心理學未來展望

自1992年小說《雪崩》發表至今已過去三十年，小說所描繪的虛擬世界中的許多元素如社交網絡、人工智能等，如今均已紛紛落地成為現實。隨著數字技術的發展，在元宇宙創設的世界中，虛擬與現實的邊界會越來越模糊，線上線下的雙線生活會逐漸開啟。然而，元宇宙在給人們的生活帶來一系列機遇的同時，也引發了一些可以預見的問題，如數據安全、個人隱私、信任危機等。在元宇宙中，人們通過數字身體表達自我，完成社會交往與互動。然而，身份如何認定以及由誰來認定？這些都是元宇宙在發展過程中面臨的以及亟需解決的問題。在科學共同體發展演變的不同時期，心理學總是發揮著獨特且重要的作用，元宇宙心理學亦如此。我們推測：第一，元宇宙虛擬世界一旦實現，生活在元宇宙中的個體的心理必將發生變化，虛擬世界與現實世界的沖突與融合需要心理學給出理論和實踐兩個層面的合理解答；第二，元宇宙中進行的新型虛擬社交行為研究，必將與當前現實世界的社交行為研究理論產生差異，進而對心理學提出新的發展要求；第三，元宇宙心理學可以給現實世界里難以解決的心理治療和認知訓練提供新的方向，推動醫療發展。暫且拋開安全、倫理等方面的顧慮，元宇宙能否從人的本性出發，為現實世界提供友好的幫助呢？數字化和自動化的快速進步導致醫療保健事業加速發展，并給以更低的成本提供治療創造了新的渠道。元宇宙是數字領域的一項新興技術，在醫療保健領域具有巨大潛力，為患者和醫生提供了現實體驗。元宇宙融合了人工智能、虛擬現實、增強現實、醫療設備互聯網、機器人、量子計算等多種賦能技術（Chengoden et al.， 2023），具有跨領域的多元性，上述重點提到了元宇宙與量子力學研究的融合在解決心理學議題上的應用。量子技術也是構建元宇宙的重要技術基礎之一，如量子計算、量子通信、量子傳感等技術都可以為元宇宙的發展提供新的算法、通信方式和感知能力，對于元宇宙的構建和發展具有重要意義。然而，當前元宇宙研究領域仍然充滿著無盡的想象空間，其背后開放的理論空間可以借助量子力學的研究范式進行分析和解說，與心理學、物理學等學科相互補充。盡管元宇宙心理學只是一個初生概念，目前尚不成熟，甚至還未成體系，但學界仍然應該對元宇宙未來的發展前景秉承期望，希冀借助元宇宙心理學的發展，上述其他領域無法解決或暫時難以解決的問題，都盡可能會在元宇宙心理學的框架中得到妥善解決。

盡管元宇宙心理學涉及多種新興科技，如VR、AR、MR、數字孿生等，但研究的日新月異并不能直接導致一個新興學科的興起，明顯的例子便是當下量子人工智能技術的突破，仍然需要建立在量子認知研究的基礎上以進一步發展完善。值得思考的是，人工智能領域取得的突破給人類帶來既欣喜又恐懼的原因是什么？如何解釋和監督人工智能的新技術，落腳點在于該領域的理論與認知。我們認為，元宇宙心理學在本質上更多還是一種理論，是一種新興的心理科學理論或心理科學研究范式。自1879年馮特掀開科學心理學的序幕后，由于受到西方心理學思潮的影響，國內學者更熱衷于采用實證的手段（如量表/問卷建模、行為實驗、認知神經科學實驗、神經生理實驗等）研究心理學議題。然而，實證的研究手段和理論的深層推導就好比人的兩條腿，有時候先邁左腿、有時候先邁右腿，立定跳遠時甚至可以同時邁出兩條腿，所以絕非只需要實證而棄絕理論或固守理論而排斥實證。因此，即使日后不斷涌現出元宇宙心理學的實證研究，對元宇宙心理學的理論探索也同樣需要持續推進。

心理學擁有眾多分支，在元宇宙心理學的發展過程中，眾多心理學分支都應該積極地給予元宇宙心理學以“養分”，以助力其形成穩定的當代心理科學新分支。例如，理論心理學可以就理論框架的構建、理論命題的演繹、理論假設的推導等協助元宇宙心理學形成其獨特的理論基礎和體系；實驗心理學可以就實驗的設計、實驗變量的選取和操縱、實驗范式的迭代更新等協助元宇宙心理學從“不科學”走向“科學”，以形成特色鮮明的、實驗的元宇宙心理學；心理測量學可以就問卷/量表編制技術、標準化心理測驗技術等協助元宇宙在測量的理論與實踐方面嘗試進行突破，如“元宇宙心理學感知問卷/量表”的編制就可以用于量化普通大眾在接觸或體驗元宇宙心理學元素后的心理感受。限于篇幅，這里不贅述各種心理學分支可能對元宇宙心理學的助力情況，但元宇宙心理學在未來一定會大放異彩。恰逢國務院學位委員會、教育部優化我國學科門類，“交叉學科”門類成為我國第14個學科門類，“集成電路科學與工程”和“國家安全學”成為該學科門類下設的一級學科（匡永楊等， 2021; 張爍， 2021）。經過未來一段時間的發展，元宇宙心理學是否也能成為該學科門類下設的新的一級學科？讓我們拭目以待。

一個新生事物的發展，擁有強大的組織保障不可或缺。隨著元宇宙的發展，國內多家單位搶占先機，紛紛建立有關元宇宙的研究機構。中國人民大學交叉科學研究院于2022年4月成立了我國高校體系內的首個元宇宙研究中心，主要服務于社會科學相關議題如元宇宙監管與法律、元宇宙文化傳播等（中國人民大學， 2022）。南京信息工程大學也于2022年9月將原信息工程系更名為元宇宙工程系，這可能是國內第一個以“元宇宙”命名的教學科研院系。當然，一個新生事物的發展，擁有強大的經濟基礎也不可或缺。2022年4月，北京中科深智科技有限公司與北京郵電大學正式簽署了合作協議，聯合成立了“北郵-中科深智元宇宙聯合實驗室”。這在一定程度上表明，產學研聯動正在成為探索元宇宙落地的重要方式（商聞， 2022）。但就目前國內元宇宙的發展而言，尚未有“元宇宙心理學研究中心”或“元宇宙心理學實驗室”出現。沒有不代表不能，不能也只是暫時不能。期待在不久的將來，前期積累充分的國內領軍單位或機構能在祖國大地上率先成立“元宇宙心理學研究中心”或“元宇宙心理學實驗室”，并積極探索與相關企業或產業進行融資。不過，與元宇宙心理學息息相關的量子人工智能組織正在國內悄然興起。例如，2019年5月31日，上海大學理學院量子人工智能科學技術研究中心揭牌；2023年1月1日，國內首個量子人工智能計算中心——太湖量子智算中心在江蘇省無錫市濱湖區揭牌。我們不妨拭目以待，或許這將會是元宇宙心理學相關組織的雛形。此外，一個新生事物的發展，著書立作也不可或缺。國內目前關于元宇宙的書，無論是專著、編著還是譯著都比較多，但很遺憾尚未有以“元宇宙心理學”為書名的成果，對此我們也翹首以盼。

綜上，希望在不久的將來，國內能掀起一股深入探索并發展元宇宙心理學議題的熱潮。只有這樣，元宇宙心理學才能在祖國大地煥發出最耀眼的生機。

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