基于心流理論的交互影像設計研究

南方　傅凱莉

摘要：交互影像是新媒體藝術的一個分支，是藝術與當代科技高度結合、同步發展的產物。相較于大眾熟知的線性影像，交互影像具有參與性、互動性、沉浸性等特點，以影像作為呈現方式，以傳感器讀取觀者的行為，并使用實時渲染技術與觀者產生互動，為觀者提供多重感官體驗。但目前缺少將心流理論應用于交互影像中的相關設計研究，且交互影像存在質量參差不齊、故事邏輯混亂、交互界面不流暢、難度過高或過低等諸多問題。文章基于心流理論，結合交互影像的最新發展成果，通過分析心流產生的條件因素、體驗因素和結果因素，引導觀者進入意識喪失、時間忽略和忘我的狀態。同時重點論述心流產生的條件：首先是清晰的目標，包括任務型目標和體驗型目標；其次是即時反饋，包括交互操作反饋和獎勵反饋；最后是技能與挑戰的平衡，包括難度調節和技能調節。在此基礎上進一步闡述心流提升策略，首先是場景的構建，包括視覺場景構建和聽覺場景構建；其次是邏輯的嚴密性，包括劇情的連貫性、劇情的選擇、人物的真實性和結局的開放性。將心流提升策略運用于交互影像設計研究中，旨在優化、增強觀者的沉浸體驗與滿足感，為未來交互影像設計提供新的思路。

關鍵詞：心流理論；交互影像；沉浸體驗

中圖分類號：TP391.41 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）14-0-04

0 引言

在數字技術迅速發展的時代背景下，兼具故事性與交互性的交互影像逐漸進入大眾的視野。最早的交互影像可以追溯到1967年在蒙特利爾世博會上展出的互動電影裝置Kinoautomat（《自動電影》），到我國2010年首個互動網絡短片《陳先生的故事》，再到2018年底《黑鏡：潘達斯奈基》的正式上線，都曾引起熱議［1］。然而，目前市面上交互影像的質量參差不齊，存在故事邏輯混亂、交互界面不流暢、創作能力與體驗需求不匹配等諸多問題。為了提高交互影像的創作質量，讓用戶獲得更好的沉浸體驗，本文將心流理論引入交互影像設計領域，在交互影像創作中達到產生心流的條件，旨在優化用戶的沉浸式體驗。

1 概念界定

1.1 交互影像

交互影像是一種將交互行為融入影像播放的表現形式［2］。具體來說，是指通過各種技術手段，將交互體驗融入線性影像的一種新型影像形式。與傳統的線性影像不同，交互影像賦予了用戶極大的選擇權和參與權，用戶可以直接與影像互動，用戶的身份也從被動的觀眾變成主動的玩家。交互影像呈現了一種互動式信息交流的新形式，借助當代最新的科技成果，產生新穎的視覺效果，豐富了觀者的觀影體驗。

對目前的交互影像作品進行梳理，可以歸納出三種類別。

第一，可定制式交互影像。影像本身是線性的，但觀者可以通過調整視頻中的變量元素，使視頻的相應內容發生變化。比如觀者輸入自己的名字，則物件會顯示出對應的名字，這常被運用于服裝導購，能夠增強代入感。

第二，會話式交互影像。影像不再是線性的，觀者可以采用類似于會話的方式改變故事情節的順序甚至結局。會話一般采用窗口的形式，是用戶和系統的交互，用戶需要自主選擇方可繼續。

第三，探索式交互影像。影像的進程主要由觀者自行探索，提示較少、代入感強，需要觀者探索發現交互點方可繼續。比如交互影像Special Delivery（《特別快遞》），沒有任何提示，只有觀者觸動相應的交互點才會推動故事發展，否則信息會停止傳遞。

1.2 心流理論概述

心流理論（Flow Theory）是積極心理學領域的一個理論，由美國心理學家Csikszentmihalyi（契克森米哈賴）于20世紀70年代提出，指人們全身心投入一項活動時的整體感覺［3］。該理論描述的是人想要達到某一個目標的時候，對其進行“挑戰”，技能增強的同時，挑戰隨之加大，從而使挑戰者全身心投入，產生心無旁騖、沉浸其中的心理狀態。具體而言，心流體驗包含三個層次：一是知行合一，指當個體專注于某一活動時，在意識的驅使下實現自發的行動；二是全身心投入，指注意力高度集中在當前的任務上，此時常伴有意識的消失；三是潛在的掌控感，指處于沉浸狀態時不需要主動積極地控制就能感受到一種操縱的感覺。由此帶來的結果就是意識的喪失、對時間的忽略以及忘我的狀態。

將心流理論引入交互影像具有一定的優勢。對觀者來說，能夠得到更強的心理與精神滿足，更好地激發其觀影興趣；對創作者來說，是對作品競爭力的挑戰，能夠提高收益回報，提升作品的創作質量；對影像行業來說，是進一步革新，能夠調整產業結構，筑牢商業基礎，增強用戶黏性。

然而，心流體驗的產生有苛刻的條件。首先，無論是影像的結構還是劇情的搭建，都要有一個清晰的目標；其次，在觀者選擇的每一個交互節點都要有即時的反饋；最后，由于觀者接受水平與創作者創作能力存在差異，所以技能與挑戰的平衡尤為重要。

2 基于心流理論的交互影像設計策略

產生心流體驗的三個條件強調交互影像的結構性與交互性，而交互影像的核心在兼顧交互性的同時應注重敘事性與視覺效果。因此，只有一個好的故事架構與交互體驗有機結合，才能給觀者帶來更好的沉浸體驗。本文認為在交互影像創作中應該在兩個層次上應用心流理論，即心流條件的實現和心流體驗的優化。

2.1 心流條件的實現

2.1.1 清晰的目標

交互影像的設定要有一個清晰且明確的目標，讓觀者一目了然，漫無目的則會陷入各種負面情緒。清晰的目標可以讓觀者快速進入交互影像的主題。目標主要包括任務型和體驗型這兩種。

（1）任務型目標。這一類目標往往體現在影像的標題中，用戶需要掌握相應的技能經驗，完成每個交互節點任務，達到通關條件，類似于游戲的關卡設置，如果任務失敗，就可能觸發死亡條件。比如《在孤島上生存》的標題就顯而易見，任務的導向性很強，結局也很明確，且具有一定的挑戰性。因此，任務型目標的交互影像存在最佳結局，且需要掌握相關技能，大多運用在逃亡冒險類的影像主題中。

（2）體驗型目標。這一類目標一般通過改編影視劇中的角色來達到交互效果，即角色扮演。此類目標更注重敘事的邏輯性，是以重要的主人公為原型的互動體驗方式。影像交代完整的故事架構與背景，讓觀者清楚故事的邏輯與法則。其突破了傳統影像，融入當下流行的新元素，讓觀者在新舊融合的交互影像中感到愉悅與期待，產生掌控感。

2.1.2 即時的反饋

即時的反饋是心流產生的一個重要前提條件，交互影像在每一個交互節點都要做到向用戶即時反饋，讓用戶知道任務的行進是否順利。交互影像即時的反饋主要包括交互操作反饋和獎勵反饋這兩種。

（1）交互操作反饋。交互操作反饋主要聚焦于兩點，即流暢度與體驗感。為了讓觀者在體驗過程中保持全身心投入的緊張感，需要控制允許觀者進行交互行為的時間長度，通常利用倒計時的機制催促觀者進行交互，交互后的畫面要做到無縫銜接、流暢自然。其次要以觀者的體驗感受為中心，提高容錯率，在選擇錯誤后要給予糾正的機會，比如可以設置補救提示來提供幫助，確保在產生緊張情緒的同時能感受到輕松愉悅的氛圍。

（2）獎勵反饋。獎勵反饋可以通過兩種形式來呈現，即彈幕與劇情獎勵。首先，無論是線性視頻還是交互影像，都非常適用彈幕，但與線性視頻不同的是，交互影像只有在觀者作出選擇后才可以看到相同選擇的觀者寫下的彈幕，增強用戶的認同感。其次，劇情獎勵的反饋，即觀者通過自己的選擇得到不同的劇情反響。如果觀者順應創作者的正確思路，就會得到一個美好的劇情反饋。反之，如果選擇錯誤的劇情，就需要進一步理性思考和臨場應變，若能沉著應對，則會得到嘉獎并解除危險。因此，創作者應注重劇情的前后連貫與因果聯系，設置獎勵反饋。

2.1.3 技能與挑戰的平衡

交互影像的技能與挑戰可以根據心流理論的基本技能—挑戰示意圖優化［4］。如圖1所示，橫軸為體驗需求，即觀者對交互影像的接受習慣與敘事要求。縱軸為創作能力，即作者作品容量的大小，包括構建的場景、人物與線索的數量以及試聽信息指數等總體規模，容量的規模越大，創作便越復雜，對觀者的接受要求會更高，對思維的激發也會更充分。當接受經驗與作品容量呈正比時，則會到達心流通道的A與D點。反之，當接受經驗與作品容量不匹配時，則會達到B與C點。若接受經驗提高，卻沒有匹配更大的作品容量，則會產生審美疲勞，從而心生厭煩；若作品容量過大，卻沒有匹配更高的接受經驗，則會超出用戶接受范圍，從而心生焦慮。因此，要使作品容量在時間和空間上達到最優配置，適應并引導用戶形成高品位的接受習慣，進而達到更高階的D1點，產生更好的心流體驗。為了達到技能與挑戰的平衡，需要對難度與技能進行調節。

（1）難度的調節。交互影像的難度應設置為可調節，用戶可以根據自己的能力調整難度。例如，《古董局中局之佛頭起源》的難度設置比較高，對物品的真假辨識需要一定的接受經驗方可實現，創作者可以在交互影像的開頭添加劇情講解，讓用戶先接受再體驗，在厘清邏輯順序的基礎上繼續觀看。隨著劇情的逐漸深入、作品規模的逐漸龐大與清晰，觀者的接受能力也將逐漸提高，從而獲得更好的心流體驗。

（2）技能的調節。除了難度調節外，創作者還可以通過提升觀者的技能使接受經驗與作品容量達到平衡。例如，《在孤島上生存》通過旁白提示來熟悉生存法則，從而提高相關技能，獲得愉悅的體驗，并產生潛在的掌控感。

2.2 心流體驗的優化

除了達到心流產生的條件外，還可以通過構建場景和邏輯的嚴密性來優化心流體驗，使觀者更好地沉浸其中。

2.2.1 場景的構建

交互影像場景的構建需要在視覺與聽覺上構建一個更為沉浸的場景，讓觀者擁有更好的心流體驗。

（1）視覺場景的構建。視覺場景的構建首先要考慮畫面的適用性。隨著數字技術的快速發展，影像的視覺表達越來越復雜，觀者感官刺激增強的同時要注重適度原則，避免出現過于錯綜復雜的畫面讓觀者產生審美疲勞。其次，要注重交互節點的適配性，每一個交互節點都應起到承上啟下的作用，促進劇情發展，靈活多變，展示更多的元素。

（2）聽覺場景的構建。聽覺場景的構建主要利用旁白、背景音樂與音效。首先，旁白在交互影像中起著對敘事情節和人物心理加以論述的作用，同時可以向觀者傳遞信息與提示，保持視聽協調一致。其次，影像給觀者帶來的情緒感染大多是由背景音樂與音效實現的，在每一個交互節點設置相應的音效變化，烘托畫面的氛圍，激發觀者的觀影興趣，增強沉浸感。

2.2.2 邏輯的嚴密性

交互影像的核心在于邏輯的嚴密性，而交互則服務于敘事邏輯。有的交互影像作品過于注重交互效果，在增強觀者參與感的同時忽略了敘事的重要性，甚至打亂了影像敘事結構。交互影像的邏輯嚴密性體現在劇情的連貫性、劇情的選擇、人物的真實性和結局的未知性上。

（1）劇情的連貫性。劇情的連貫需要完整的故事框架與良好的敘事節奏。首先要把握好情緒節奏，影像中的人物情緒及視聽語言會對情緒節奏產生影響，從而影響觀者的情緒，要做到松弛有度。其次要把握好時間節奏，做到情節主次分明，有快有慢。最后要把握好空間節奏，影像在空間表現上更為自由，更易于呈現戲劇化的敘事效果。

（2）劇情的選擇。交互影像劇情的選擇要嚴謹新穎且有價值。首先，在豐富畫面情節的同時，斟酌每個交互節點的存在是否有必要、能否引發觀者思考，情節的設置能否激發觀者的探索欲。其次，作者應該在觀者有強烈探索欲的情節設置選項，確保每一個選項都能實現并盡可能豐富，引發觀者思考。

（3）人物的真實性。真實的人物刻畫可以讓用戶具有強烈的代入感，且能將觀者與主人公緊密結合。為了更好地吸引觀者的眼球，影像首先要注重人物語言、動作、心理以及道具的細節塑造，其次要注重環境與人物的關系、情節與人物的關系，真實的社會關系網絡更易引發觀者的思考與探索。

（4）結局的開放性。結局的開放性是給予觀者好奇心的最好印證。首先，要避免設置單一的情節，實現多情節多線索共同發展，全權由觀者自主推動劇情走向，實現更好的掌控感。其次，可以增加懸念，設置彩蛋，讓觀者在看完影像后可以自主討論來驗證自己的猜想以及看到被忽略的細節。

3 結語

交互影像的設計是對傳統線性影像的創新，對影像行業的創作來說是一種變革。隨著數字化時代的來臨，元宇宙逐漸走進大眾視野，大眾對交互影像的發展抱有很大的期望，希望從中獲得更佳的情感與交互式沉浸的觀影體驗。本文基于心流理論的構建與思考，將心流理論引入交互影像設計，通過分析心流產生的條件，提出心流體驗的優化策略，引導觀者進入心流通道，進而獲得更好的沉浸體驗，增強觀影的滿足感，為交互影像設計提供新的思路。

參考文獻：

［1］ 王若琳.互動視頻發展現狀及未來發展方向研究［J］.藝術與設計（理論版），2022，2（3）：85-87.

［2］ 趙睿翔.交互影像的發展研究［J］.美與時代，2012（10）：59-60.

［3］ 契克森米哈賴M .超越無聊與焦慮：工作與娛樂中的心流體驗［J］.北京市人民政府信息公開目錄科技圖書報，2000（4）：35-54.

［4］ 廖詩奇.基于心流理論的女性家庭智能健身產品設計研究［D］.無錫：江南大學，2021.

作者簡介：南方（1998—），男，上海人，碩士在讀，研究方向：數媒與影像數字化。

傅凱莉（1988—），女，江蘇蘇州人，博士，講師，系本文通訊作者，研究方向：實證美學、感性工程學、用戶體驗設計。