李萌
隨著信息技術不斷發展,現代商務的形態發生了巨大變化,電子商務發展不斷成熟,對企業的工商管理產生很大的影響,如何優化工商管理、提升企業管理水平成為亟待研究的課題。了解電子商務與工商管理的關系,分析電子商務對企業工商管理的影響,從信息搜集整理、異常情況監測等方面,指出電子商務發展背景下的工商管理存在的問題,并提出基于電商發展的工商管理對策。
電商是在網絡通信基礎上開展的商務活動,相較傳統商務具有普遍性、協調性、可擴展性、高效性等特點。工商管理則是針對工業、商業進行有效管理。隨著市場競爭不斷加劇,企業管理人員要依據發展現狀制定發展戰略,通過工商管理可以清晰了解企業經營現狀,能夠有效防范企業出現風險,增強市場競爭力。
時代不斷發展,電子商務逐漸成為企業貿易活動的重要組成部分,對企業的工商管理提出了挑戰。企業在開展工商管理的過程中,需要分析內外部環境,必要時,可以通過電子商務渠道聯系供需雙方,以應對市場經濟帶來的挑戰。
電子商務是工商管理的重要內容,電子商務的管理質量會影響工商管理的發展,落后固化的電子商務管理手段會限制企業工商管理活動的開展。工商管理是企業在市場中實現高效運營的手段,企業可通過構建完整的貨品流動體系保證貨品流動順暢。
電子商務對工商管理的影響
我國的電子商務發展時間還不長,管理研究重點還停留在理論層面,明確我國電商管理的水平,才能針對差距制定解決措施。事實上,數字技術的廣泛使用與政府的大力支持,使電子商務得到了迅速發展。但目前,電子商務仍在物流、人力資源與組織管理結構等方面存在問題,且相關從業人員的素質有待提高、管理模式也有待升級。電子商務發展對工商管理的營銷模式、財務管理與人力資源等方面都會產生很大的影響。
電子商務對工商管理的影響還體現在組織結構規范、市場主體身份認定與經營范圍核定等方面。確定電商經營范圍需要明確電商登記點,由于市場不斷發展變化,正確劃分電商登記點范圍、處理不正當的電商交易等,已經成為當前亟待解決的問題。市場主體是市場上從事交易活動的組織或個人,對此,工商管理則要解決主體身份認定問題。
企業的營銷管理主要圍繞經營產品開展,數字化時代,傳統營銷管理模式已經不能適應發展趨勢。電子商務物流管理是企業工商管理的重要部分,由于企業管理層忽視電子商務物流管理,導致庫存容量過大,最終會影響資金運轉。
電商發展背景下?企業開展工商管理的對策
在電商發展背景下,企業開展工商管理的信息整合手段有待完善,存在缺乏價值評估管理、異常情況監測以及風險識別等諸多問題。加強工商管理,需要完善電子硬件設施,建立智能化電子管理渠道,構建異動評估體系,強化安全保障體系。同時,開展工商管理還需要加強信息化建設,轉變企業管理理念。
在電商發展背景下,企業開展工商管理需要提高管理者素質,加強對電子商務的監管力度。電子商務的快速發展,使傳統公司交易形式發生變化,以往工商管理的監管辦法暴露出很多不足,具體可以表現為:工商管理機構確定貿易雙方身份的方法在互聯網交易中不再適用,現有的工商管理方法不能對互聯網商家進行監管……因此,要建立電子商務認證機構并創建電子形式的營業執照,推動電子商務規范化發展。
在電商發展背景下,工商管理要結合服務調整政策,加強創建認證機構。開展工商管理工作,需要針對突出問題,加強各部門間的聯系。在政府加快有關電商領域的立法工作時,協助政府制定符合當地電子商務發展規律的規章制度;在創建認證機構時,需要經歷漫長復雜的過程,可以借助互聯網信息化技術強化監管工作,處理管理過程中發生的問題。針對電子商務的監管要滿足新時代工商管理的要求,企業管理人員要全面掌握工商管理知識,重視理論與實踐結合,促進崗位職責清晰化發展。采用注冊制中心對電子商務開展工商管理非常有必要,具體監管工作要滿足統一管理備案的要求。隨著電子商務活動的廣泛開展,通過網絡渠道完成交易活動,可能會對企業商務安全造成潛在影響,這就要求企業的工商管理部門要加強認證,保證交易活動的安全性。
在電商發展背景下,工商管理要重視市場拓展,優化并改革企業經營管理模式,更新工商管理觀念。為保障工商管理活動適應電子商務發展要求,需要建立智能化電子管理渠道,實現數據無死角監控。此外,還可以圍繞新業務對電商管理渠道進行優化,建立平臺層數據智能共享模式化。
在電商發展背景下,工商管理需要智能化、科學化的監管方法,以大數據為支撐建立完善的數據防入侵識別系統。通過嚴格的防火墻安全培訓,使企業人員充分知曉確保數據安全的重要性,工商管理安全保障需要從明確數據分類與嚴密監督數據等方面優化。另外,異動評估體系是商務管理中對異常情況準確定位,并進行風險識別的重要工具,可以從完善異動事件的智能監控,建立全生命周期變動智能監控方面入手建立。
隨著時代的發展,電子商務的發展為企業帶來良好機遇。電子商務模式在為大眾生活帶來便利的同時,也加大了企業開展工商管理活動的難度。電子商務與工商管理在市場經濟中扮演著重要的角色,電子商務發展會對工商管理諸多方面產生影響。為適應電子商務的發展,企業工商管理部門要加強對電子商務的認知,積極引進先進的管理技術。企業的工商管理部門應從建立電子化管理渠道、強化安全保障體系等方面進行改進,從而為企業經營提供有效支持,促進企業實現可持續發展。