基于微信公眾號的校園移動門戶建設實踐

摘 要 隨著智慧校園建設的持續(xù)推進和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展PC 端的信息門戶已無法滿足高校師生隨時隨地辦理業(yè)務和查詢信息的需求 移動門戶的建設成為師生便捷獲取學校實時信息及提升校園信息化服務水平的途徑和手段 文章闡述了基于微信公眾號的校園移動門戶建設模式與功能實現(xiàn) 通過信息技術高度融合與信息化應用深度整合 推進資源及業(yè)務的融合和共享 實現(xiàn)信息服務的綜合化移動化和個性化 從而提高學校的信息化服務水平

關鍵詞 微信公眾號 校園移動門戶 智慧校園 信息化

中圖法分類號TP399 ?文獻標識碼A

１ 引言

在信息化基礎建設初見成效后，學校開始注重加強信息技術對管理服務工作的支撐，以推進學校管理服務工作的信息化。近年來，學校信息化管理和服務應用已全面覆蓋政務、教務、研究生、學工、科研、人事、資產(chǎn)、財務、資助等方面，并通過數(shù)字化校園基礎平臺（統(tǒng)一認證、信息門戶、公共數(shù)據(jù)庫）的建設，提供了各類應用的統(tǒng)一入口，將已建業(yè)務系統(tǒng)進行了有效的業(yè)務聯(lián)通和數(shù)據(jù)交換共享，從不同角度滿足了師生及管理部門的使用需求，也為學校各類業(yè)務高效有序的運行提供了重要的技術支撐。隨著高校無線網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域的擴大和移動智能終端的廣泛應用，師生越來越依賴于通過移動智能終端進行辦公、教學和生活服務查詢。因此，建設移動端的校園門戶是智慧校園［１～２］ 建設的一項重要任務。通過校園移動門戶的建設和應用，能夠?qū)崿F(xiàn)高校信息化系統(tǒng)的資源整合、數(shù)據(jù)共享以及移動化和智能化，從而改善高校師生的校園生活［３］ 。

當前，微信月活躍用戶數(shù)達到１２．６３ 億，作為給個人、企業(yè)和組織提供業(yè)務服務與用戶管理的全新服務平臺，微信公眾號［４～５］ 的功能日漸完善。借助微信公眾號建設校園移動門戶，不僅因其用戶數(shù)量龐大、消息推送靈活以及系統(tǒng)兼容性好，還因其在應用推廣、用戶黏性等方面擁有其他架構(gòu)不具備的優(yōu)勢。

２ 建設思路

２．１ 建設背景

目前，學校移動應用較多，基于師生對學校生活的實際需求提供服務的公眾號、小程序、ＡＰＰ 由不同部門管理維護。這些平臺雖能幫助師生便捷地獲取學校實時信息，但多入口的應用之間沒有密切的關聯(lián)，形成了數(shù)據(jù)孤島，導致校園移動服務分散、用戶分離和信息孤島，不符合“一站式服務”的理念。因此，為了更好地集成學校已有的各類移動應用，并為其提供統(tǒng)一入口，需要建設一個統(tǒng)一的移動應用平臺。由于微信的受眾廣泛，微信公眾號可以得到廣泛的傳播和使用，將移動應用平臺與公眾號對接，可以讓用戶更便捷地使用移動應用。

２．２ 建設模式

目前，移動門戶平臺的建設模式主要有３ 種：第一種是自建ＡＰＰ 應用模式［６］ ；第二種是互聯(lián)網(wǎng)公共平臺模式；第三種是混合建設模式。安徽大學采用的是混合建設模式———在前臺采用微信公眾號服務號，在后端中搭建校園移動服務接入平臺，對內(nèi)與數(shù)字校園基礎平臺對接，對外與第三方公共服務平臺對接?；谖⑿殴娞柕囊苿娱T戶，其對不同型號手機及手機操作系統(tǒng)兼容性強，用戶只需要掃碼或搜索關注公眾號，無須安裝ＡＰＰ。在首次訪問時，通過學校統(tǒng)一身份認證功能，提示用戶注冊綁定，用戶輸入數(shù)字校園平臺的賬號密碼進行授權，注冊成功之后即可自動完成微信綁定。通過身份綁定后的用戶即可訪問移動門戶內(nèi)的各類應用服務，后期使用無須再次進行身份驗證。

２．３ 總體設計

依托學?，F(xiàn)有的信息化平臺和數(shù)據(jù)基礎，融合接入校內(nèi)各類移動服務，滿足學校師生的移動信息化需求?；诮y(tǒng)一認證平臺進行身份識別，基于公共數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換平臺信息服務能力，基于統(tǒng)一消息平臺實現(xiàn)消息即時提醒，基于統(tǒng)一崗位角色對應用權限授權，基于規(guī)則流程引擎實現(xiàn)表單申請審批。在“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一發(fā)布”的原則下，梳理分類移動端應用，最后，通過微信公眾號菜單提供移動門戶入口，統(tǒng)一移動端的信息化服務入口，構(gòu)建出一個與ＰＣ端一站式信息門戶相輔相成的開放式移動門戶。移動門戶總體設計如圖１ 所示。

２．４ 技術架構(gòu)

根據(jù)系統(tǒng)功能和業(yè)務特點，移動門戶平臺采用基于Ｗｅｂ 的分布式Ｂ／ Ｓ 架構(gòu)；數(shù)據(jù)庫采用Ｏｒａｃｌｅ 數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫連接池采用Ｄｒｕｉｄ 連接池，Ｗｅｂ 服務采用“Ｓｐｒｉｎｇ３＋ＳｐｒｉｎｇＭＶＣ３＋Ｍｙｂａｔｉｓ３”框架。Ｓｐｒｉｎｇ 負責服務器端的開發(fā)，Ｓｐｒｉｎｇ ＭＶＣ 負責實現(xiàn)響應請求、數(shù)據(jù)處理和展示數(shù)據(jù)，ＭｙＢａｔｉｓ 負責實現(xiàn)數(shù)據(jù)層的持久化［７］ 。公眾號采用微信身份認證，第三方應用登錄驗證采用ＣＡＳ［８］ 框架，移動門戶平臺攜帶憑證通過ＣＡＳ驗證進入第三方應用實現(xiàn)免登錄。移動門戶技術架構(gòu)如圖２ 所示。

３ 功能設計

移動應用平臺聚合了學校現(xiàn)有的移動應用，并根據(jù)學校發(fā)展和管理需求進行內(nèi)容構(gòu)建?；趯W校數(shù)字化校園平臺的崗位角色管理系統(tǒng)對應用授權，主要分為常用應用、信息查詢、數(shù)據(jù)視圖、集成第三方應用等業(yè)務功能，旨在為安徽大學打造一個綜合性的移動服務平臺。

３．１ 崗位角色

移動應用平臺崗位角色分類如表１ 所列。

３．２ 教師服務

教師服務分為消息中心、信息查詢和集成應用３類。消息中心是各移動端應用的待辦任務數(shù)提醒；信息查詢主要包括經(jīng)費信息、工資收入、個人資產(chǎn)、圖書借閱、消費流水、考核信息、項目信息、論文信息、專利信息、我的課表等；集成應用包括網(wǎng)上辦事大廳、校園卡應用、ＯＡ 辦公、采購資產(chǎn)管理、實驗室綜合管理、學工服務、迎新離校、黨費管理系統(tǒng)等。

３．３ 學生服務

學生的信息查詢包括空閑教室、我的課表、繳費信息、獎助學金、圖書借閱、消費流水等，集成應用包括學工服務、實驗室綜合管理、迎新離校、校園卡應用、網(wǎng)上辦事大廳、黨費管理系統(tǒng)等。

３．４ 公共服務

公共服務包括校園風光、服務指南、問卷調(diào)查、校歷、通知新聞、校園地圖、校園百事通、網(wǎng)絡報修、解除微信綁定等。

３．５ 輔助管理

目前，移動門戶通過數(shù)據(jù)資源的匯集和處理為管理人員提供了數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計功能。學生管理人員可以分級查詢晚歸夜出的學生名單，從而掌握學生動向，為學生安全管理提供技術手段。后勤管理人員可以查詢校園卡概覽，了解各食堂營業(yè)額排名、師生３餐消費趨勢、師生就餐率等，為后勤提高服務水平提供了決策支持。

４ 建設成效

安徽大學移動門戶于２０２２ 年６ 月上線，截至２０２２ 年１１ 月底，微信綁定３３ ２７７ 人，登錄總訪問７６１８２１ 人次，應用總訪問９５６ ５８９ 人次。移動門戶不僅為學校移動信息化建設搭建了兼容性好、穩(wěn)定性高、擴展性強的平臺框架，而且為后續(xù)移動服務的集成形成了規(guī)范與標準。后端的數(shù)據(jù)治理和前端的移動門戶為師生工作學習和生活帶來了便利，同時對輔助學生管理工作也初見成效。移動門戶２４ 小時訪問量如圖３ 所示。

５ 結(jié)束語

移動門戶基于無線網(wǎng)絡和４Ｇ／５Ｇ 網(wǎng)絡，將手機和平板電腦等移動通信設備作為信息載體，同時支持Ａｎｄｒｏｉｄ 和ｉＯＳ 等多種類型系統(tǒng)，對校內(nèi)高頻使用的信息資源進行全面整合，為教職工和學生提供學校信息應用的統(tǒng)一訪問入口，保障師生隨時隨地使用學校提供的各項信息服務功能，實現(xiàn)了應用服務的移動化。微信公眾號具有較好的用戶基礎，師生受眾的基數(shù)大，基于微信公眾號建設校園移動門戶，能夠解決兼容性差、推廣困難、黏性低等問題。校園移動門戶不僅給師生帶來了便利，而且給管理人員提供了精準實時的數(shù)據(jù)展示和提醒，推動了學校智慧校園的建設。后期還將繼續(xù)沉淀數(shù)據(jù)資源，豐富信息查詢以及整合更多第三方應用，使移動門戶發(fā)揮更大的效能，為全校師生提供全方位的移動化服務，讓師生能夠更好地享受校園生活。

參考文獻：

［１］ 牛永亮．高校智慧校園建設實踐與探索［Ｊ］．網(wǎng)絡安全技術與應用，２０２２（５）：９４?９６．

［２］ 張芳．高校智慧校園的建設實踐及創(chuàng)新應用———以中央財經(jīng)大學為例［Ｊ］．現(xiàn)代教育技術，２０２２，３２（４）：１１３?１２５．

［３］ 陳麗蓉．淺析高校智慧校園建設中移動門戶的建設及意義［Ｊ］．數(shù)字技術與應用，２０２０，３８（４）：２２７?２２８＋２３０．

［４］ 孫夢男．微信公眾號在高校學生管理工作中的有效應用［Ｊ］．科技視界，２０２１（３３）：１９３?１９４．

［５］ 肖述．基于微信公眾號的高校ＯＡ 辦公系統(tǒng)的建設與探討［Ｊ］．電腦編程技巧與維護，２０２１（５）：６５?６７．

［６］ 喻民權，常青，劉穎．高職院校移動門戶平臺建設研究［Ｊ］．北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院學報，２０１７，３２（２）：７６?８０．

［７］ 林崢榕．基于企業(yè)微信的校園移動辦公平臺的設計研究［Ｊ］．邢臺職業(yè)技術學院學報，２０２２，３９（１）：９５?１００．

［８］ 李強．基于ＣＡＳ 和ＯＡｕｔｈ 的統(tǒng)一認證授權系統(tǒng)設計［Ｊ］．信息技術與網(wǎng)絡安全，２０２１，４０（６）：８３?８８．

作者簡介：

孟利霞（１９８１—），碩士，講師，研究方向：信息化建設與管理。