新疆農牧民國家通用語言文字信息化學習資源設計研究

姜萍 劉韻華

［摘? ? ? ? ? ?要］? 在科教興國戰略背景下，面向新疆農牧民國家通用語言文字信息化學習資源的設計開展思考，從資源特點、資源體系化設計、資源程序化設計、資源載體及呈現設計等方面進行研究，以期提高地處新疆農區和牧區的少數民族青壯年勞動力對國家通用語言文字的運用能力。

［關? ? 鍵? ?詞］? 農牧民；國家通用語言文字；學習資源

［中圖分類號］? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2023）16-0０73-04

一、引言

本文致力于國家通用語言文字的信息化學習資源研究，面向地處新疆農區和牧區的少數民族青壯年勞動力，其年齡在 18～45歲。學習內容是國家通用語言文字，學習方式主要是在線學習。研究并設計適合新疆農牧民的國家通用語言文字信息化學習資源，使之規模化、可復制、可拓展、低成本開展新疆農牧民國家通用語言文字在線學習。

新疆地域遼闊，人口眾多。學習者國家通用語言水平差距較大，集中到定點場所進行國家通用語言的培訓，時間、誤工食宿等成本過高，遇到農忙，較難開展持續性的面對面學習。青壯年農牧民已經錯過了語言學習的關鍵期，想短期取得突飛猛進的效果存在一定的困難，但是他們當下確有學習國家通用語言文字強烈的需求。移動學習具有交互性更強、即時性更快、學習內容更豐富、適應性更好、知識學習獲取更容易的特點，能夠很好地滿足青壯年農牧民的學習需求。

現有的學習資源，通過手機軟件、微信公眾號搜索“普通話”，學習資源精彩紛呈，種類多樣，視頻資源，音頻資源，圖片、文字資源觸手可及，還有豐富多彩的網絡課程，例如“口部操帶練習”“一起練聲跟讀”“普通話朗讀練習”“3500常用字慢速跟讀版”“普通話跟讀”“跟讀一遍，普通話秒變標準”等視頻資源。包括成系統的微課程資源也非常豐富，如搜索微信公眾號，就可以找到“跟范老師學普通話”“普通話一點通”等輔助學習普通話的資源。還有專業的手機軟件“暢言普通話”等，其中Koznak軟件中有國家通用語言學習專欄，專欄中包含有針對零基礎的“口語速成入門篇”“口語速成提高篇”“農牧民夜校”“新疆共青團網上雙語夜校”“邊看電影邊學國語”等專題課程。

Koznak軟件中國家通用語言學習專欄，按照軟件中的最熱排序，“口語速成提高篇”和“農牧民夜校”排名靠前。這兩門課程滿足了大部分農牧民所需，便于農牧民學習國家通用語，且軟件操作導航索引均有維吾爾語和國家通用語雙語導航標識。

二、根據資源特點的設計

基于手機軟件的網絡移動學習方式，非常適合新疆農牧民群體，移動學習具有自主性、移動性、互助性、碎片化、多模態化等特點。我們處于作信息大爆炸的時代。移動學習，學習者可以利用自由時間，借助手機等移動終端設備，不受時空約束，能夠選擇適合個人水平、個人風格、個人興趣、個人適用的學習資源，實現情境的同步交互，促使學習者好學樂學。但是，這些網課資源普遍存在交互性不強的特點。在日常生活工作中，我們面對的資源是散亂的、非結構化的，資源看似豐富卻不夠聚集，導致農區和牧區的少數民族青壯年學習國家通用語言效率不高，語言能力提高速度不快。

根據資源特點，可以從以下類別進行設計：

（一）視聽能力資源設計

農牧民可以通過收聽廣播電視自媒體信息進行學習，主要涉及時政新聞、農業政策、黨和政府的教育政策、娛樂等內容。農牧民還可通過微信等交流工具，音視頻接打電話，多人視頻聊天等交互模式來學習語言。基于此，可以設計為專題情境化國家通用語言知識的學習資源，借助網絡公開課程的學習模式，設計適合農牧民學習特點的視聽資源。

（二）會話資源設計

1.普通話學習資源。鑒于普通話學習資源非常豐富，主要針對話題表達模塊專項進行設計，可采用思維導圖模式，將相關話題表達串聯起來，設計大量可反復練習的題目，使得基礎較好的農牧民實現從陳述性知識向程序性知識轉化。

2.會話能力資源，涉及自我及家庭關鍵信息表達，例如自我介紹、家庭介紹、家族歷史介紹等專題內容的設計，可以設計成有趣的專題情境表演，農牧民可以根據興趣場景模仿對話。

3.思想及情感表達等資源，例如外出務工、求醫問診、出門問路、心理咨詢、生活用品購買、柴米油鹽等食品的購買等，這是農牧民的日常需求，將解決此類思想情感表達設計成專題的在線學習句型或對話，便于農牧民選擇該情境資源學習，模仿表達。

（三）閱讀資源設計

1.實用生活信息。招工啟事、招聘啟事等信息的閱讀。讀懂災害性天氣的預防信息，能讀家用電器等使用說明。

2.生產類信息。農牧民身份最感興趣的是與生活相關的閱讀資源，主要是農事農時相關信息。農牧民的主要工作是進行田間勞作、畜牧勞動，最關心農時農事、春耕秋收、田間管理；農副產品的買賣、農具的使用，家用農具的維修使用；病蟲害的防治，利于增產增收，能夠讀懂土地的承包轉租等信息和牲畜養殖技術等閱讀資源。

（四）規范漢字書寫能力資源設計

規范漢字書寫能力資源，包括自我介紹、個人姓名、家庭住址的書寫，簡單數字的計算書寫，生活必須用品的書寫。思想及情感表達需求書寫，如個人外出務工申請、借貸的申請書寫。基本公文的書寫，如證明、便條、借條、收據、欠條的撰寫，設置此類資源，便于農牧民學習模仿。

（五）打字能力資源設計

打字能力包括會用手機輸入文字、電腦鍵盤輸入文字的能力，會使用包括輔助書寫的語音輸入、聯想輸入等。簡單的圖片編輯、圖文相配、圖片與文字的轉發編輯等方法。村委會通知的內容的識讀編輯，實現信息的傳達和轉達。人名、地名、商鋪名稱的識讀寫等，這些打字能力資源的設計便于農牧民在實踐中提高打字能力。

移動在線學習平臺的創設，國家通用語言文字教學資源內容設計要新穎，資源建設風格要簡潔，資源制作開發技術要提升，資源建設質量要嚴控。

三、資源體系化設計

我們需要在學習國家通用語言上找到主線，將面對的資源梳理出來，這就需要體系化思維進行梳理。所謂資源的體系化梳理，或者稱為資源的體系化設計，是指針對精彩紛呈的網絡公開學習資源，列出關鍵要素和解決方法，將散亂無序的問題變得有章可循。因此，在資源設計方面需要從知識的建構主義出發，注意以下幾個方面。

（一）采取分級教學

為了滿足不同水平學習者的需求，將學習資源分成初級、中級、高級不同級別的學習階段，對不同階段采取不同的方式進行教學。

1.初級階段或者是零基礎的農牧民，可以采用每日一句簡單對話內容。由于這部分學習者基礎較薄弱，如果只進行國家通用語言進行教學，無法激起學習者的興趣，學習困難不能及時得到解答。此時可以采取同伴的互助型學習方式，或者借助本民族語言輔助學習國家通用語言，更符合青壯年農牧民的學習語言需求。

2.中級階段，可以設置情境會話，例如走訪、問路等日常交流主題，每個主題包含高頻詞匯，設置場景對話、常用句型以及配套的會話練習題。

3.高級階段，可設置影視劇、小品、新聞時事解讀、法律法規等主題，集聽說讀能力的培養于一體、鼓勵學習者參加當地普通話考試。

需要明確的是，語言的學習是一個循序漸進的過程，是一個長期的過程。為了能夠鞏固農牧民國家通用語言學習的效果，需要各級干部群眾共同努力，長期堅持，科學推進，綜合規劃，才能取得預期的效果。

（二）場景模塊化

突出問題意識，解決生活中的各種問題。例如，設計參加村鎮集體活動、升國旗、問路、購物、外出打工、看病就醫、農業生產、畜牧知識，可便于農牧民參照學習模仿。多采用日常對話的方式，移動學習多發生在農牧民碎片化的時間里，學習的時間、地點、環境不固定，專注力就無法集中。給出一定的高頻詞或口語化內容的導航信息，使學習者有選擇地堅持學習，以掌握學習內容。內容的設計要符合青壯年農牧民的生活實際和年齡特點，采用多模態的學習模式，內容設置輕松幽默，設計農牧民喜聞樂見的生活化情景劇，如小品等形式的資源。

主要針對學習者與學習資源之間的交互，農牧民學習者可以進入特定的情境中，選擇合適的學習交互情境，搭建有聲討論區、無聲討論區等學習討論平臺，供師生之間和學習者之間問答和交流。采用同伴互助型學習方式，健全競技積分排名制度，激發農牧民學習國家通用語的緊迫感和積極性。根據情境解決問題，完成任務，內化國家通用語言知識，有利于農牧民學習者增強自信，完成個人知識的體系化建構。設計通關游戲、人機挑戰游戲等，激發農牧民學習者學習國家通用語言的積極性和愉悅感。使用Java 語言編制速譯小測試、記詞小游戲，供學習者進行自我學習評價。設置“在線評價”模塊，通過數據庫統計及教師分析，為不同層次學習者提供學習過程和學習結果評價。

四、資源程序化設計

按照現代認知心理學關于陳述性知識的學習過程，分析國家通用語言的學習，首先，輸入的國家通用語信息進入短時記憶，與長時記憶中被激活的國家通用語言知識建立聯系，形成新的意義建構。其次，新建構的語言知識儲存在長時記憶中，如果此時不經過復習或者不與新的國家通用語言知識進行融合，所學習的語言知識會隨著時間的推移漸漸忘記。最后，所積累的國家通用語言的詞匯、句型越來越多，可以對所學詞匯進行自由的意義提取和在實踐中加以運用。

國家通用語言程序性語言知識的學習也可分為三個階段，第一階段，通過視聽閱讀等方式輸入詞匯、語法等語言知識，儲存到短時記憶中，與之前學過的詞匯一起建立聯系，形成新的意義單元，第二階段，通過日常生活中大量的視聽閱讀等刺激，如同加固了詞匯、語法知識的變式練習，量變的積累形成質變，使語言規則的陳述性形式向個人程序性知識體系形式轉化，這時，再結合情境或遇到契合的語境，所學習的國家通用語言知識慢慢地朝著技能轉化，會話能力和書寫能力慢慢地提高。第三階段，大腦中所儲存的國家通用語言的規則內化，能夠在合適的場景中自由運用。

從掌握知識和遺忘速度來看，陳述性知識例如詞匯、句型等一般前期要求跟讀、誦讀、背誦，學習的速度很快，如果不采取深加工反復刺激的話，忘記的也很快。而程序性知識要求農牧民按照一定的規則和步驟進行反復操練，積累一定的詞匯量，形成語感。這個過程學習起來慢，但是如果開發多模態資源體系，設計好多模態國家通用語言學習資源內容，再加上碎片化學習，可調動農牧民多感官參與，并伴隨線上多種練習題、通關小游戲、階段性測試、參與國家通用語言的匯報演出等活動，進行語言知識的深加工，會真正地提高農牧民對國家通用語言運用的能力。在設計資源時，模仿人類認知的程序，首先進行聽說資源訓練，再進行讀寫資源訓練。通過資源引起注意、專注吸收、刻意訓練、獲取反饋四個步驟進行設計。

資源的設計方面，可以按照農牧民的生活生產所需設計各個視聽能力單元，每個單元都是對相關的主題歸類。這種設計有助于農牧民形成良好的認知結構，便于陳述性知識的有效提取。再輔以情境化的練習題，農牧民就可以主動將零散的知識、碎片化學到的語言知識科學地進行類化，提高國家通用語言學習能力。

可以采用復述策略，轉化性地采用形式豐富多樣的語料，可以借鑒分級繪本故事的思路，雖然是不同的故事情節，但是核心詞匯會在分級繪本中持續出現。

有目的地設計課后題，例如組織續寫故事、講故事、轉述故事等活動，還可以讓農牧民定期完成讀書筆記、手抄報、做手賬、寫評述、加標題等形式的在線題型。農牧民完成這些題型或者活動，相應地會贏得積分或贏取紅包，從而提高主動學習國家通用語的積極性。為了完成一個題目，農牧民需要反復去看、去聽、去讀，甚至主動地去查閱相關資料，或者尋求教師、伴學者的幫助。這種學習過程有助于對學習知識的內化，增加個人國家通用語言知識儲備。

還要增加互動答疑環節，農牧民學習者通過學習平臺能隨時隨地與專家學者、學習伙伴進行交流互動，能通過文字交流、語音交流、網絡直播等實現同步互動，也可以通過 QQ、微信、網站平臺等實現異步互動交流，隨時解決學習者的學習困惑。

定期考核策略能夠起到對國家通用語言知識進行鞏固、激活的效果。現代認知心理學認為，知識必須以一定的形式在人的認知結構中進行表征才能貯存，進入長時記憶中的任何信息不是孤立存在的，其中分享同一個主題的一些命題會相互發生聯系，構成了人的推理及解決問題的基礎。農牧民學習相關詞匯、句型后，當遇到相關的情境時，可以與長效記憶中的相關場景產生關聯，迅速地提取出連串的詞匯、句型，將自己所學學以致用，在真實情境中內化為語言知識，把靜態的知識轉化為動態的技能。

從認知心理學角度來看，語言交際能力屬于程序性知識，青壯年農牧民需要的程序性知識，是在生產生活的實踐中，能夠具備運用國家通用語言交際的知識和能力。利用后臺數據統計，查看農牧民學習者感興趣的資源、作業完成情況、學習在線時長、小測試評分情況等。收集以上數據后，安排伴學者進行輔助教學，解答農牧民學習者的學習困惑，引導學習者堅持不懈地學習國家通用語言文字。統計數據對于資源的進一步調整和更新提供了一定的參考價值。針對農牧民的國家通用語言資源的設計，不能停留在結構性知識的識記上，而是要能夠真正提高農牧民的國家通用語言的聽說讀寫譯等綜合能力。

五、資源載體及呈現設計

關于資源載體，傳統意義上的資源載體，主要是以教科書等形式呈現在學習者面前。關于如何開發課程資源載體方面，我國著名的教育家葉圣陶先生曾經說過：“教材只能作為教課的依據，要教得好，使學生受益，還要靠老師的善于運用。”教科書、教輔資料只是提供了最基本的教學資源。面對農牧民群體學習國家通用語言的過程中，教師或者伴學者要結合農牧民的特點，創造性地開發和運用現有的網絡音視頻等資源，提升國家通用語言能力，充分挖掘各類網絡資源，使用好各類資源，以提升國家通用語言的學習效果。

本文所述資源載體，是基于互聯網、手機App、微信公眾號等線上形式，主要是結合5G時代的特點和新時代農牧民的學習特點，整合網絡視頻、網課、公眾號等資源及日常生活中常見的村廣播、大屏幕等視聽資源。這些資源已形成了動態生成化、多模態化、多樣化、系統化、體系化的特點。

移動學習資源課程設計必須以教學目標和課程相關知識內容為基礎，選擇恰當的媒體作為載體表達出來。

善于開發生活中的課程資源，課程資源不僅具有多樣性、多模態性特點，還具有具體性特征。美國心理學家布魯納說：“學生的錯誤都是有價值的。”在國家通用語言的學習的過程中，學生的互動對話中會出現各種各樣的語音、用詞、語法、語用等方面的錯誤，這些普遍性的錯誤可謂是很好的教學資源。資源的動態生成性特征，課程資源無時無處不在根據學生學習的實際情況，因地制宜，因材施教，把具體性特征貫穿于課程資源開發過程的始終。對于唾手可得的網絡學習資源，教師要創造性地加以使用，發掘可供學生內化發展的、可從陳述性知識到程序性知識轉化的課程資源。

六、結語

本研究面向新疆農牧民群體，以推廣國家通用語言文字為核心目標，采用在線學習的方式，開發適用于新疆農牧民迫切需要的國家通用語言文字信息化學習資源，創設現實與網絡相融合的增強型國家通用語言文字在線學習空間。根據農牧民對國家通用語言文字資源需求的特點，對視聽資源、閱讀資源、會話資源、打字能力資源、思政課融入資源進行設計，采用復述法、練習題、通關游戲、交互討論等方法促成陳述性知識向程序性知識的轉化，以提升農牧民國家通用語言聽說讀寫能力，為實現面向“十四五”規劃和二〇三五年遠景目標，為新疆農牧區鄉村振興，促進各民族交往交流交融，鑄牢中華民族共同體意識出力。

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◎編輯 尹 軍