ERP人力資源管理系統(tǒng)在油田薪酬管理信息化中的應(yīng)用

王曉丹

摘? ?要：ERP作為人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，在很大程度上對(duì)企業(yè)的人力資源管理提供技術(shù)支持，能對(duì)人力資源信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，讓企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理和相關(guān)資源條件實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配，為企業(yè)的人力資源管理指引正確方向，從而有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以我國(guó)油田企業(yè)為例，對(duì)ERP系統(tǒng)在油田企業(yè)薪酬管理信息化中的應(yīng)用進(jìn)行深入探究，希望能為我國(guó)油田企業(yè)提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：ERP人力資源管理系統(tǒng)；油田企業(yè)；薪酬管理信息化；薪資結(jié)構(gòu)

中圖分類號(hào)：F2? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2023）11-0128-03

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。為了提高我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。油田企業(yè)作為我國(guó)重要的國(guó)有企業(yè)，更要做好人力資源管理工作。為此，我國(guó)油田企業(yè)要合理利用ERP人力資源管理系統(tǒng)，并將其融入薪酬管理信息化當(dāng)中，以此來(lái)充分提高企業(yè)自身的資源利用率和工作效率，從而確保企業(yè)的人力資源管理水平和總體發(fā)展水平能實(shí)現(xiàn)同步提升。

一、ERP人力資源管理系統(tǒng)概述

ERP人力資源管理系統(tǒng)的起源最早可以追溯到20世紀(jì)60年代的美國(guó)，它主要是一種建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的思想對(duì)企業(yè)資源和員工進(jìn)行科學(xué)管理的平臺(tái)。當(dāng)時(shí)美國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)得到了初步發(fā)展，并進(jìn)入了實(shí)用階段，但當(dāng)時(shí)美國(guó)很多規(guī)模比較大的企業(yè)卻仍然采用手工和人工的方式來(lái)進(jìn)行薪酬發(fā)放工作，不僅效率低，還很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。在此背景下，初代人力資源管理系統(tǒng)問(wèn)世。但由于當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和各類因素的限制，這項(xiàng)系統(tǒng)并不包含財(cái)務(wù)以外的信息，也不包含以往的財(cái)務(wù)信息[1]。在往后的10年中，美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了較快發(fā)展，這也為傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)的進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)也逐漸難以滿足當(dāng)時(shí)社會(huì)的需求，因此第二代人力資源管理系統(tǒng)在20世紀(jì)70年代的美國(guó)應(yīng)運(yùn)而生。新一代的人力資源管理系統(tǒng)盡管在很大程度上彌補(bǔ)了老一代系統(tǒng)的不足，但卻沒(méi)有很好地體現(xiàn)出人力資源的理念和需求。直到20世紀(jì)90年代，第四次科技革命逐漸興起，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，第三代人力資源管理系統(tǒng)誕生，ERP管理思想也隨之被美國(guó)提出。ERP人力資源管理系統(tǒng)主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

首先，該系統(tǒng)主要以人力資源管理為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為支撐，建立集中數(shù)據(jù)庫(kù)，并將所有和人力資源相關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，如薪酬、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、招聘、績(jī)效等，確保人力資源管理人員能第一時(shí)間獲得需要的信息，充分提升了管理效率；其次，該系統(tǒng)具有靈活性，可以根據(jù)企業(yè)的需求而隨時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，能有效幫助企業(yè)解決管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的問(wèn)題。在員工的績(jī)效管理方面，該系統(tǒng)也具有一定的靈活性，它能根據(jù)不同類型的員工而采用最合適的管理模式，同時(shí)員工也能隨時(shí)隨地完成信息的查詢和更新，方便快捷。第三，該系統(tǒng)能夠?qū)T工崗位實(shí)現(xiàn)高效的管理范圍控制，真正做到“對(duì)事不對(duì)人”，加強(qiáng)管理的科學(xué)性。同時(shí)，企業(yè)還能通過(guò)該系統(tǒng)設(shè)立各級(jí)管理人員，由對(duì)應(yīng)的管理人員完成系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，在很大程度上減輕了管理人員的管理負(fù)擔(dān)。

二、我國(guó)油田企業(yè)薪酬管理信息化中的不足

（一）不具備科學(xué)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)

薪酬管理是我國(guó)油田企業(yè)人力資源管理中的重要組成部分，它能夠在很大程度上影響企業(yè)的人工成本、激發(fā)員工工作熱情，同時(shí)還可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的共同發(fā)展。但從目前情況來(lái)看，我國(guó)大部分油田企業(yè)在薪酬管理信息化中還存在一定的問(wèn)題，不具備科學(xué)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)。這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，薪酬管理缺少秩序性，沒(méi)有相應(yīng)的管理制度[2]。目前大部分油田企業(yè)在薪酬管理過(guò)程中，通常由人力資源部門來(lái)直接負(fù)責(zé)薪酬管理，而薪酬信息處理方面的工作卻是由企業(yè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)，同時(shí)也沒(méi)有科學(xué)制定相應(yīng)的管理制度，嚴(yán)重影響了薪酬信息化的專業(yè)性，更會(huì)造成多部門職責(zé)的交叉混亂，影響管理效率。其次，缺少統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)。目前我國(guó)部分油田企業(yè)在整理員工薪酬信息的過(guò)程中，依然采用Excel、Word等傳統(tǒng)電腦軟件或紙質(zhì)的表格，并沒(méi)有建立完善的信息化管理平臺(tái)，這不僅會(huì)在很大程度上提高管理成本，還會(huì)浪費(fèi)企業(yè)和工作人員的時(shí)間和精力。

（二）人力資源部門與其他部門的溝通存在問(wèn)題

在我國(guó)油田企業(yè)中，薪酬管理制度在人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)過(guò)程中，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。比如由于工作變動(dòng)，導(dǎo)致員工的崗位和薪資待遇發(fā)生了改變，這需要人力資源部門和該員工及其部門領(lǐng)導(dǎo)提前進(jìn)行溝通。即便油田企業(yè)的薪酬制度和薪酬組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，這種有關(guān)于薪酬管理的溝通同樣十分重要。但從目前來(lái)看，我國(guó)部分油田企業(yè)的人力資源部門在薪酬管理溝通的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題，如由于溝通方式不佳造成員工離職、溝通行為不及時(shí)造成員工思想發(fā)生變化等。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這些現(xiàn)象基本都是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有做好薪酬管理信息化所導(dǎo)致的。首先，缺少溝通平臺(tái)，這導(dǎo)致人力資源部門和其他部門缺少良好的溝通橋梁；其次，目前的薪酬管理制度不科學(xué)，導(dǎo)致人力資源部門和其他部門的溝通缺少合作性。

（三）涉及薪酬管理的部門獨(dú)立性較強(qiáng)，缺少合作

在企業(yè)人力資源管理的過(guò)程中，人員管理和組織管理是不可忽視的環(huán)節(jié)，薪酬管理則是以這兩個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開(kāi)展的。但我國(guó)部分油田企業(yè)在前期薪酬管理信息化中存在一定的問(wèn)題，造成了人力資源管理帶有一定的滯后性，這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，在人員變動(dòng)和薪酬調(diào)整時(shí)，部分油田企業(yè)的數(shù)據(jù)更新不及時(shí)。由于傳統(tǒng)辦公模式的局限，當(dāng)某員工順利通過(guò)試用階段考核成為企業(yè)正式員工時(shí)，員工相關(guān)的保險(xiǎn)、薪酬待遇調(diào)整等信息都需要以紙質(zhì)或電腦文檔的方式，經(jīng)過(guò)層層審批才能進(jìn)行最終登記。而應(yīng)用ERP人力資源管理系統(tǒng)的油田企業(yè)，遇到類似情況，只需要人力資源部門在系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行一鍵數(shù)據(jù)更新，所有和薪酬管理有關(guān)的工作人員都能第一時(shí)間接收到最新信息，高效快捷；其次，缺少信息交流，問(wèn)責(zé)制度不健全。目前我國(guó)部分油田企業(yè)在薪酬管理工作中，各相關(guān)部門相對(duì)獨(dú)立，這會(huì)導(dǎo)致信息的整理和更新存在差異，信息共享也不及時(shí)，影響信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)由于問(wèn)責(zé)制度的缺乏，導(dǎo)致在問(wèn)題發(fā)生時(shí)，很難及時(shí)找到具體責(zé)任人。

（四）沒(méi)有意識(shí)到ERP人力資源管理系統(tǒng)的重要性

在新時(shí)代背景下，ERP人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，以供應(yīng)鏈管理思想為基礎(chǔ)，將管理功能流程化、集中化，這不僅能有效幫助企業(yè)節(jié)約成本，還能充分提高企業(yè)的管理效率和水平。但我國(guó)部分油田企業(yè)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到ERP人力資源管理系統(tǒng)的重要性，這主要體現(xiàn)在：首先，我國(guó)部分油田企業(yè)的ERP人力資源管理系統(tǒng)不健全。通俗來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)就是應(yīng)用于企業(yè)管理的辦公軟件，但由于部分油田企業(yè)的不重視，導(dǎo)致該系統(tǒng)缺少相應(yīng)的資金支持，造成系統(tǒng)的發(fā)展水平十分有限；其次，相關(guān)工作人員的專業(yè)能力有待加強(qiáng)。我國(guó)油田企業(yè)中部分工作人員的ERP人力資源管理系統(tǒng)使用能力不足，這很難真正發(fā)揮出該系統(tǒng)的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)[3]。因此，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)多種途徑，做好員工招聘和培訓(xùn)工作，全面提升相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

三、ERP人力資源管理系統(tǒng)在油田企業(yè)薪酬管理信息化中的作用

ERP人力資源管理系統(tǒng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)和管理理念的有機(jī)融合，并在實(shí)際應(yīng)用中為企業(yè)管理階層和員工都提供了可靠的依據(jù)。它在很大程度上突破了傳統(tǒng)管理模式的局限，形成了帶有高度集成化特點(diǎn)的信息系統(tǒng)，改變了企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)也有效加強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果將其應(yīng)用到我國(guó)油田企業(yè)的薪酬管理信息化當(dāng)中，將會(huì)有以下作用：

（一）規(guī)范薪酬管理信息化

目前，我國(guó)油田市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，廣大油田企業(yè)要想在復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)下占據(jù)一席之地，必須要提高薪酬管理水平，以科學(xué)的薪酬管理制度激發(fā)員工工作熱情。ERP人力資源管理系統(tǒng)具有先進(jìn)的管理理念，繼承性、整體性特征較為明顯，能為企業(yè)的管理工作節(jié)約一定的成本，促進(jìn)各部門之間的合作。同時(shí)該系統(tǒng)還能讓薪酬信息更加統(tǒng)一、集中，可以在鞏固原有薪酬管理模式的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)薪酬管理信息化做出有效規(guī)范。

（二）實(shí)現(xiàn)薪酬總額控制

ERP人力資源管理系統(tǒng)能在企業(yè)工資總額，特別是在薪酬的分配、調(diào)整和預(yù)警等方面進(jìn)行長(zhǎng)效管理，企業(yè)管理者通過(guò)薪酬總體的發(fā)放情況，能對(duì)企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)清晰的了解，這也為管理者提供了科學(xué)的決策支持。同時(shí)管理者也能從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前所存在的問(wèn)題，便于管理者及時(shí)做出應(yīng)對(duì)，促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展[4]。另外，ERP人力資源管理系統(tǒng)能科學(xué)計(jì)算出企業(yè)人工成本的具體構(gòu)成，并以表格的形式對(duì)目前和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。它還能對(duì)企業(yè)的總體成本進(jìn)行分析，從而讓企業(yè)管理者不斷優(yōu)化成本和投入的比例關(guān)系，及時(shí)做出下一步發(fā)展戰(zhàn)略部署。

（三）完善薪資結(jié)構(gòu)

ERP人力資源管理系統(tǒng)可以幫助油田企業(yè)根據(jù)自身所處地區(qū)和內(nèi)部不同部門等方面的差異，開(kāi)展科學(xué)的薪資核算。同時(shí)該系統(tǒng)還能將員工的薪資核算動(dòng)態(tài)在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)相關(guān)員工能夠直接從中獲取所需信息。員工歷史的薪資核算數(shù)據(jù)也會(huì)在系統(tǒng)中得以保留，便于員工隨時(shí)查詢，有效提升了企業(yè)薪酬管理的合理性和科學(xué)性。另外，油田企業(yè)內(nèi)部的輪休制度也可以通過(guò)ERP人力資源管理系統(tǒng)，以企業(yè)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)更加匹配的操作系統(tǒng)，并在薪酬管理方面凸顯出企業(yè)自身的工作特征，保證各項(xiàng)薪酬業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。值得一提的是，相關(guān)工作人員還可以在ERP系統(tǒng)中添加合適的操作代碼，這能讓系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)搜索到關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，快速準(zhǔn)確地算出員工具體的薪酬待遇，為薪酬核算的準(zhǔn)確性提供可靠保證，使企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)不斷完善。

（四）減輕管理人員的壓力

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，油田企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，員工數(shù)量也一直在增加，再加上我國(guó)在國(guó)有企業(yè)薪酬業(yè)務(wù)方面的政策規(guī)定，廣大油田企業(yè)必須要對(duì)自身薪酬管理制度做出積極調(diào)整，不過(guò)這也給相關(guān)管理人員帶來(lái)了更大的壓力[5]。而ERP人力資源管理系統(tǒng)則能有效做出應(yīng)對(duì)。如，該系統(tǒng)每年都會(huì)按照上一年企業(yè)的工資總額，在國(guó)家政策的要求下計(jì)算保險(xiǎn)基數(shù)，保證企業(yè)各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)的準(zhǔn)確，最大限度上防止人工計(jì)算的誤差，讓企業(yè)的工資數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)基數(shù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保持一致。同時(shí)，ERP人力資源管理系統(tǒng)下的薪酬管理還帶有回算功能，通過(guò)對(duì)其他業(yè)務(wù)的處理，可以對(duì)原有的薪資結(jié)構(gòu)做出合理調(diào)整，從根本上緩解管理人員的工作壓力。

四、ERP人力資源管理系統(tǒng)在油田企業(yè)薪酬管理信息化中的應(yīng)用策略

（一）應(yīng)用財(cái)務(wù)過(guò)賬模塊

相較于傳統(tǒng)薪酬管理制度，ERP人力資源管理系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)過(guò)賬模塊能自動(dòng)生成和處理財(cái)務(wù)憑證，并在系統(tǒng)當(dāng)中建立對(duì)應(yīng)的成本中心，對(duì)人力資源和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行集成處理。同時(shí)相關(guān)管理人員還應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的工資項(xiàng)目，保證財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

（二）應(yīng)用數(shù)據(jù)核算模塊

在薪酬管理信息化的過(guò)程中，油田企業(yè)要合理利用數(shù)據(jù)核算模塊，這能在系統(tǒng)中直接設(shè)置出具體的核算范圍，從而科學(xué)區(qū)分薪酬發(fā)放的時(shí)間、周期和地點(diǎn)。同時(shí)系統(tǒng)還能為企業(yè)薪酬管理提供虛擬核算和正式核算模式，以此來(lái)有效維護(hù)薪酬數(shù)據(jù)，并及時(shí)判斷出員工的薪酬發(fā)放情況，保證員工薪酬發(fā)放的及時(shí)性。

（三）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊

油田企業(yè)在薪酬管理信息化應(yīng)用ERP人力資源管理系統(tǒng)的過(guò)程中，要注意發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊的價(jià)值，合理利用其中的自由查詢功能。相關(guān)管理人員可以自定義查詢條件，便于員工及時(shí)查詢到自己的工資信息和其他匯總信息，這也能讓員工明確了解到自己工資中的問(wèn)題，讓員工找到自身現(xiàn)階段工作中的不足，從而及時(shí)做出改正和調(diào)整。

（四）應(yīng)用數(shù)據(jù)維護(hù)模塊

油田企業(yè)在薪酬管理信息化應(yīng)用ERP人力資源管理系統(tǒng)的過(guò)程中，要重視數(shù)據(jù)維護(hù)模塊的應(yīng)用，這能夠全面記錄員工的基本工資和支付、扣除等方面的信息。員工的基本工資主要是指崗位底薪、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)助等。通過(guò)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊的應(yīng)用，能有效簡(jiǎn)化記錄流程，更加快捷高效地開(kāi)展工資的計(jì)算和整理工作。

（五）應(yīng)用組織管理模塊

油田企業(yè)在應(yīng)用ERP人力資源管理系統(tǒng)后，要先對(duì)人事信息進(jìn)行設(shè)置，并及時(shí)完善員工的崗位和工齡信息。在信息設(shè)置完畢后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)具體信息，自動(dòng)分析員工的實(shí)際情況，并以此作為員工具體薪酬待遇的重要標(biāo)準(zhǔn)，這能夠有效減輕薪酬管理人員的計(jì)算壓力。

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